Risk

Hardt avslag

Et terminalavslag (f.eks. tapt/stjålet, hent kort, ugyldig konto) som ikke må forsøkes på nytt.

Et hardt avslag oppstår når en utstedende bank varsler innløseren om at en transaksjon ikke kan autoriseres av en permanent årsak. Vanlige svarkoder som 04 (hent kort), 14 (ugyldig kontonummer) eller 41 (tapt kort) indikerer at de underliggende legitimasjonene ikke lenger er gyldige for bruk. I motsetning til myke avslag forårsaket av midlertidige problemer som utilstrekkelige midler, er disse avvisningene terminale og må ikke forsøkes på nytt innenfor samme økt eller for senere faktureringssykluser. Ordninger, inkludert Visa og Mastercard, overvåker gjenforsøksratene nøye, og pålegger ofte gebyrer eller straffer til selgere som gjentatte ganger forsøker autoriserte transaksjoner på en hardt avvist MID. Under Strong Customer Authentication (SCA)-krav kan det å fortsette å behandle mot kjente ugyldige data også føre til høyere friksjon eller kontoflagging av utstederen. Effektiv betalingsorkestrering innebærer umiddelbar undertrykking av disse postene i selgerhvelvet og å be kortholderen om å oppgi en alternativ betalingsmetode for å opprettholde abonnementskontinuitet.