Routing
Gjenforsøkslogikk
Regler som forsøker en avvist transaksjon på nytt over tidsvinduer, innløsere eller autentiseringsnivåer for å gjenvinne inntekter.
Gjenforsøkslogikk er en systematisk tilnærming for å gjenvinne inntekter fra transaksjonsavslag ved å sende inn betalinger på nytt i henhold til forhåndsdefinerte regler. Selgere kategoriserer vanligvis avslag i harde avslag, for eksempel tapte eller stjålne kort, og myke avslag, som kan omfatte midlertidige problemer som utilstrekkelige midler eller tekniske tidsavbrudd. Effektiv logikk tar hensyn til kortordningsregler fra Visa og Mastercard, som strengt begrenser antall forsøk tillatt innenfor spesifikke tidsrammer for å forhindre urimelig høye behandlingskostnader og potensielle ordningsbøter. Avanserte systemer kan rotere transaksjonen mellom forskjellige Merchant Identification Numbers (MIDs) eller sekundære innløsere, spesielt hvis den første feilen skyldtes innløserspesifikke risikoterskler eller nettverksnedetid. Videre kan logikken utløse 3D Secure (3DS)-autentisering ved et andre forsøk hvis det første gikk gjennom en friksjonsfri flyt, men ble avvist av utstederen for manglende Strong Customer Authentication (SCA)-overholdelse.
Ofte stilte spørsmål
Hva er de vanlige ordningsgrensene for transaksjonsgjenforsøk?
Visa og Mastercard tillater generelt opptil 15 nye forsøk over en 30-dagers periode for myke avslag, selv om individuelle forhandlerkategorier kan ha strengere grenser. Å overskride disse tersklene kan føre til for høye gebyrer for nye forsøk eller plassering i samsvarsovervåkingsprogrammer.
Hvordan samhandler gjenforsøkslogikken med SCA-krav?
Hvis en transaksjon avvises med en kode som indikerer at autentisering er nødvendig, for eksempel et mykt avslag for manglende SCA, bør gjenforsøkslogikken umiddelbart eskalere transaksjonen til 3DS. Dette sikrer at neste forsøk inkluderer de nødvendige sikkerhetshodene for å bli akseptert av utstederen.
Relaterte termer
Et forbigående avslag (f.eks. utilstrekkelige midler, ikke-æres, generisk) som vanligvis kan gjenfinnes med nye forsøk.
Algoritmisk valg av en acquirer eller MID per transaksjon for å maksimere godkjenningsraten, minimere kostnadene, eller begge deler.
Prosessen med å prøve mislykkede abonnementsbetalinger på nytt og varsle kunder om å oppdatere kortet sitt før de mister abonnementet.
Klar for fart?
Fortell oss om bedriften din. Vi finner de rette innløsningspartnerne og den rette ruten for deg, vanligvis innen en uke.