Acquiring
Soft descriptor
Il nome del commerciante e i dettagli di contatto mostrati sull'estratto conto del titolare della carta.
Descrizioni chiare sono la prevenzione più economica contro i chargeback. Un descrittore che recita 'MERCH123*WIDGETCO 800-555-0100' consente al titolare della carta di identificare e chiamare prima di contestare. Molti acquirenti consentono di impostare descrittori per prodotto o per transazione.
Termini correlati
Un'inversione forzata di un pagamento con carta, avviata dalla banca emittente del titolare della carta.
Un chargeback presentato da un vero titolare della carta per una transazione che ha effettivamente effettuato, spesso perché non riconosce la descrizione o vuole un rimborso senza contattare il commerciante.
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