Disputes
Dispute
Elke door een kaarthouder geïnitieerde betwisting van een transactie, omvat retrieval requests, chargebacks, pre-arbitrage en arbitrage.
Dispute is de overkoepelende term gedurende de hele levenscyclus. Visa's CE 3.0 en Mastercards First-Party Trust hebben het spelplan in 2023–2025 veranderd, goed uitgeruste handelaren lossen nu meer zaken op vóór de terugboeking.
Gerelateerde termen
Een gedwongen terugdraaiing van een kaartbetaling, geïnitieerd door de uitgevende bank van de kaarthouder.
De reactie van de handelaar op een chargeback, met bewijs dat de oorspronkelijke transactie geldig was.
Een pre-chargeback aanvraag van de uitgever om de handelaar te vragen om transactiegegevens.
Klaar voor snelheid?
Vertel ons over uw bedrijf. Wij matchen u met de juiste acquiring-partners en de juiste route, doorgaans binnen een week.