Risk
硬性拒絕
終端拒絕（例如遺失/被盜、提取卡片、無效帳戶），不得重試。
當發卡銀行通知收單機構因永久性原因無法授權交易時，便會發生硬性拒絕。常見的回應代碼，例如 04（請收回卡片）、14（無效帳號）或 41（遺失卡片），表示底層憑證不再有效。與因資金不足等暫時性問題引起的軟性拒絕不同，這些拒絕是終端性的，不得在同一會話或後續帳單週期內重試。包括 Visa 和 Mastercard 在內的支付卡組織密切監控重試率，通常會對在硬性拒絕的商戶識別碼 (MID) 上重複嘗試授權交易的商戶處以支付卡組織忠誠度費用或罰款。根據強客戶認證 (SCA) 要求，繼續處理已知無效數據也可能導致發卡機構更高的摩擦或帳戶標記。有效的支付編排涉及立即在商戶金庫中抑制這些記錄，並提示持卡人提供替代支付方式以維持訂閱的連續性。
常見問題
重試硬性拒絕會產生哪些財務影響？
Mastercard 和 Visa 等支付卡組織會對嘗試處理已收到永久拒絕代碼的交易的商戶徵收過度重試費。這些罰款旨在減少網絡流量並防止對卡片詳細資料進行欺詐性探測。
商戶應如何在循環計費模式中處理硬性拒絕？
商戶應立即停止所有對該特定卡片進行自動扣款的嘗試，並在他們的數據庫中將該支付方式標記為無效。應透過電子郵件或應用程式內通知聯繫客戶，以使用新卡片或替代支付來源更新其帳單資訊。