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專為其他 PSP 避開的垂直行業而設。

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收單機構不是對具體企業進行定價,而是對行業類別進行定價。 貴公司帳戶上的 MCC、 貴公司所在行業的退款模式,以及付款與履約之間的交付時間差,決定了誰會為 貴公司核保、他們要求預留多少保證金,以及 貴公司每筆交易需支付的費用。這些頁面詳細說明了各個行業實際受到的評估方式:包括出現的核保問題、佔主導地位的爭議拒付原因代碼,以及能提升該特定行業授權成功率的路由與受理選擇。

收單機構如何解讀你所在的行業

交付時間差

接收付款與提供服務之間的時間差,是影響收單機構風險感知的最大單一因素。即日零售相對直接;提前八個月預訂的旅遊、年度會籍和預售,都會產生收單機構可能需要承擔的未來負債,這通常會體現為滾動保證金,而非直接拒減交易。

退款與爭議拒付模式

時裝業的特點是高退款率、低爭議拒付率;數碼產品則正好相反。核保人員會查看兩者的比例,因為低退款率伴隨上升的爭議拒付,意味著客戶無法聯絡到 貴公司,而這種模式會觸發監控計劃。

合規及監管範圍

博彩、金融服務、保健品、成人用品及 CBD 各自帶有牌照、廣告及管轄區規則,收單機構也會因關聯而承擔相應風險。在申請前準備好相關文件,通常是兩星期內獲得批准與直接被拒之間的關鍵差別。

交易金額與頻率

高頻率、小額交易的業務,其定價基於每筆交易手續費及欺詐速度。低頻率、大額交易的業務,其定價則基於交換費百分比及爭議拒付風險。相同的名義費率,對前者可能是划算交易,對後者則可能是昂貴方案。

渠道組合

非刷卡交易(Card-not-present)比實體刷卡交易承擔更高的交換費和更高的欺詐責任,且這種組合在不同行業之間差異巨大。當一個行業快速向線上轉型時,支付架構通常需要在商戶意識到之前好一段時間就進行重新檢視。

客戶群體的地理分佈

透過單一收單機構向多個國家銷售,意味著要在日益增長的交易份額中支付跨國附加費。大多數行業發展到一定階段,在第二或第三大市場引入本地收單機構,所省下的成本能在一個季度內彌補相關投入。

常見問題

我的業務跨越了其中兩個類別。究竟適用哪一個?

MCC 取決於主要的收入來源,而非對你業務最寬泛的描述。如果兩條業務線都佔很大比重且具有不同的風險特徵,更乾淨俐落的解決方案通常是申請獨立的商戶標識號(MIDs),每條業務線各一個。這樣風險較高業務中的爭議拒付模式,就不會影響風險較低業務的定價或比例。實施拆分還能為你提供實質的後備方案:如果其中一個 MID 受到審查,另一個仍可繼續交易。

高風險分類是永久性的嗎?

不是。分類是由 MCC 加上你自身的營運歷史記錄共同決定的,而第二部分完全在你的控制範圍之內。保持十二個月的退款拒付率在 0.5% 以下、穩定退款行為及可預測的交易量,能實質改變談判局勢。預留保證金可以逐步降低,利潤率可以重新談判,更多的收單機構也會樂意提供報價。行業類別保持不變,但附帶的價格卻會有所改變。

我是否需要為銷售的每個市場都尋找不同的收單機構?

剛開始時不需要。在特定國家的跨國交易量變得顯著之前,由一家收單機構覆蓋 貴公司的本地市場和周邊地區,對大多數商戶來說都是正確的配置。當達到該臨界點時,在該國採用本地收單機構通常可以提高幾個百分點的授權成功率,並消除跨國附加費;而借助支付編排,新增收單機構只是一次路由調整,而非系統重構。

在受監管行業申請之前,我應該準備好甚麼?

業務活動所需的全套有效牌照、十二個月的交易月結單(如有歷史記錄)、管理帳目或經審計的財務報表、股權及最終受益所有人證明文件,以及退款、取消條款頁面與實際操作相符的網站。在受監管行業中,市場推廣文案會受到與財務狀況同等嚴格的審查,因此在提交申請之前,而非之後,對照收單機構的廣告標準審視推廣落地頁是非常值得的。
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