Търговци на мотоциклети.
Търговци на дребно на мотоциклети и скутери.
- MCC
- 5571
- Категория
- Retail Outlets
- Поддръжка на Cardflo
- Да
Какво покрива MCC 5571
Кодът на търговска категория (MCC) 5571 е идентификатор по ISO 18245, използван от картовите мрежи за търговци на мотоциклети. Аквирери, издатели и регулатори използват този код, за да определят таксите за обмен, таксите за схеми, правилата за измами и категориите за отчитане за всяка транзакция, която обработва Вашият бизнес.
Търговци на дребно на мотоциклети и скутери. Изборът на правилния MCC е от решаващо значение: неправилен код може да доведе до по-високи такси за обмен, допълнителни такси или, в регулирани категории, отхвърлени транзакции и задържане на сметки.
Търговците в MCC 5571 са търговци на дребно, продаващи нови и употребявани мотоциклети, скутери, ATV-та и свързани части и аксесоари. Тези транзакции обикновено са с висока стойност, вариращи от няколко хиляди до десетки хиляди паунда за превозни средства.
Честотата на транзакциите е ниска, въпреки че продажбите на части, аксесоари и обслужване могат да увеличат тази честота скромно.
Връщанията на плащания не са основна грижа за този MCC, но могат да възникнат от спорове относно състоянието на превозното средство, механични повреди след покупката, недоставка на поръчани персонализации или проблеми с финансови споразумения.
„Стоки или услуги, които не са както е описано“ и „Кредитът не е обработен“ са често срещани причини за спорове. Тези бизнеси обикновено не са под специфичен мониторинг на схемата, освен ако техните нива на спорове не станат необичайно високи.
Cardflo помага на тези търговци, като предоставя надеждна обработка на плащания за продажби с висока стойност, поддържайки както лични, така и онлайн транзакции.
Нашите инструменти за управление на връщания на плащания могат да им помогнат да документират продажбите щателно, което е ключово за защита срещу спорове относно състоянието на превозното средство или качеството на услугата.
Търговците на мотоциклети трябва да се съсредоточат върху щателна документация за всяка продажба, особено по отношение на състоянието на превозното средство и всякакви персонализации.
Предвид високите стойности на транзакциите, прилагането на 3DS2 за онлайн депозити или пълни плащания е от решаващо значение за прехвърляне на отговорността за измамни транзакции.
Уверете се, че вашата настройка за плащания насочва транзакции с висока стойност към партньори-приематели с благоприятни условия и лимити за обработка. Въпреки че обемите на връщания на плащания обикновено са ниски, отделните връщания на плащания могат да бъдат много скъпи.
Проактивно съобщавайте ясни политики за възстановяване и връщане и обмислете неотменими методи за плащане за най-големите транзакции, за да минимизирате излагането на спорове „Кредитът не е обработен“.
Позиция на придобиващата страна и застрахователна позиция.
Стандартен съвет със среден риск с мониторинг. Високите средни стойности на транзакциите означават, че потенциалните загуби от връщания на плащания могат да бъдат значителни.
Препоръчва се рутинен мониторинг и може да бъде приложен дискреционен резерв от 2-5% за 90-180 дни за нови или по-рискови профили, за да се покрият потенциални големи спорове. Ключовият определящ фактор е ефективната документация за продажбите.
Профил на спор и отмяна на плащане.
Най-честите причини за връщане на плащания за дилъри на мотоциклети често са 13.1 / 4853 (стоки/услуги, които не са както е описано), 13.3 / 4855 (дефектни/не както е посочено) и 13.6 / 4840 (кредитът не е обработен).
Те обикновено възникват, когато състоянието или характеристиките на мотоциклета са оспорени, възникне значителен дефект след продажбата или не е получено обещано възстановяване.
За да се защитите успешно, предоставете подписания договор за продажба, описващ спецификациите на превозното средство, контролни списъци за предпродажбена проверка и документирани доказателства (снимки, видео) за състоянието му при предаване. За кредитни спорове предоставете доказателство за транзакцията за възстановяване (напр.
ARN).
Вижте също: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Запазете обаждане за обхват, за да видите как Cardflo ще ви настрои.
Как Cardflo обработва MCC 5571
- Позициониране с приобретатели, които активно обслужват бизнеси с MCC 5571 във вашия регион.
- Обработка на голям обем транзакции с ниска стойност, настроена за модели на оторизация в търговията на дребно.
- Омниканално маршрутизиране в магазини, електронна търговия и опции за поръчка и вземане от магазин.
- EMV, безконтактни и приемане на портфейли, активирани с една интеграция.
- Потоци за възстановяване, анулиране и частично заснемане, съобразени с операциите в търговията на дребно.
- Специализиран мениджър за въвеждане, опитен с многолокални търговски марки.
Методи на плащане обикновено активирани.
Контролен списък за включване.
Какво обикновено изискват придобиващите страни при включване на MCC 5571. Cardflo събира тази информация еднократно и я използва повторно за всеки придобиващ орган, през който ви насочваме.
- Регистрация на фирма и документация за действителен собственик (KYB, UBO).
- Шест месеца извлечения от обработка или банкови извлечения, показващи разделението между магазина и електронната търговия.
- Политика за възстановяване, замяна и връщане, видима на мястото на продажба и на уебсайта.
- PCI DSS SAQ, подходящ за средата (A, A-EP или D, според случая).
- Списък с адреси на магазини за оператори с множество локации.
- Съотношение на връщания на плащания и история на спорове за последните шест месеца, включително всяко състояние на програмата за мониторинг на Visa или Mastercard.
Вижте също: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Разговаряйте със специалист по придобиване относно настройката на вашия MID.
Често задавани въпроси
Каква е най-добрата практика за обработка на депозити за продажби на мотоциклети чрез картови плащания, за да се минимизират връщанията на плащания?
За депозити при продажби на мотоциклети, особено за нови поръчки или персонализации, е от решаващо значение ясно да се съобщи, че депозитът не подлежи на възстановяване (ако е приложимо) и клиентът да подпише споразумение, което да посочва това.
Използвайте 3D Secure за онлайн картови депозити, за да получите прехвърляне на отговорност за измами. Ако клиентът оспори депозита, ясното договорно доказателство за договорени услуги и поръчани стоки е от съществено значение.
Как дилърите на мотоциклети документират продажбите, за да предотвратят връщания на плащания за „стоки, които не са както е описано“?
Дилърите на мотоциклети трябва да прилагат строг процес на документиране. Това включва подробни договори за продажба, контролни списъци за предпродажбена проверка, подписани от клиента, снимки или видеоклипове на превозното средство в момента на продажбата/доставката и ясна писмена комуникация за всички съществуващи козметични или механични проблеми.
За употребявани превозни средства, отпечатано разкриване на състоянието е от първостепенно значение.
Има ли специфични правила на картовите схеми за предварителни оторизации за артикули с висока стойност като мотоциклети?
Стандартните правила на картовите схеми за предварителни оторизации се прилагат за артикули с висока стойност; задържането на оторизация обикновено продължава 7-30 дни в зависимост от схемата и вида на картата. За големи депозити трябва да се извърши пълна оторизация на картата.
От решаващо значение е търговецът да уреди транзакцията в рамките на оторизирания прозорец, за да предотврати връщания на плащания за „късно представяне“ или откази.
Каква специфична документация трябва да събират дилърите на мотоциклети, за да предотвратят връщания на плащания за „стоки, които не са както е описано“, особено за употребявани мотоциклети?
За всяка продажба на мотоциклет, особено употребявани мотоциклети, дилърите трябва да съставят изчерпателен пакет от документация. Това трябва да включва подробен договор за продажба, изрично изброяващ марката, модела, годината, VIN, пробега и всички известни дефекти или износване.
Контролен списък за предпродажбена проверка (PDI), подписан както от клиента, така и от представител на дилъра, потвърждаващ състоянието на мотоциклета и всички договорени ремонти или услуги в момента на продажбата, е от съществено значение.
Снимки с висока разделителна способност и видео обиколка на конкретния мотоциклет, който се купува, документиращи състоянието му непосредствено преди предаването, предоставят неопровержими доказателства.
Този щателен запис помага да се докаже, че клиентът е признал и приел състоянието на мотоциклета в момента на покупката, като пряко противодейства на такива връщания на плащания.
Как дилърите могат да управляват очакванията на клиентите и да предотвратят спорове, свързани с поръчки за персонализация или специфични аксесоари, които могат да доведат до забавяния или незначителни вариации?
За да управляват очакванията за поръчки за персонализация или инсталиране на аксесоари, дилърите трябва да очертаят всички персонализирани спецификации, очаквани срокове и потенциал за незначителни вариации в отделно, подписано споразумение за персонализация. Включете изрични клаузи относно очакванията за доставка и как ще бъдат съобщавани забавянията.
Предоставяйте редовни актуализации на клиентите относно напредъка на тяхната поръчка. Преди окончателното плащане и предаване, проведете съвместна проверка с клиента, показвайки всички завършени персонализации и аксесоари.
Получете подписан документ, потвърждаващ тяхното удовлетворение и приемане на работата. Тази проактивна комуникация и стратегия за документиране адресира потенциални спорове за „услуги, които не са както е описано“ или „дефектни“, като гарантира прозрачност и участие на клиента през целия процес на персонализация.
Свързани ръководства.
Готови ли сте да подобрите настройките за плащанията си?
Разкажете ни за вашия бизнес. Ние ще ви свържем с правилните банки акцептанти и правилния маршрут, обикновено в рамките на една седмица.