Паркинги, гаражи, таксуване.
Оператори на паркинги и плащания за таксуване.
- MCC
- 7523
- Категория
- Business Services
- Поддръжка на Cardflo
- Да
Какво покрива MCC 7523
Кодът на търговска категория (MCC) 7523 е идентификатор по ISO 18245, използван от картовите мрежи за паркинги, гаражи, таксуване. Аквирери, издатели и регулатори използват този код, за да определят таксите за обмен, таксите за схеми, правилата за измами и категориите за отчитане за всяка транзакция, която обработва Вашият бизнес.
Оператори на паркинги и плащания за таксуване. Изборът на правилния MCC е от решаващо значение: неправилен код може да доведе до по-високи такси за обмен, допълнителни такси или, в регулирани категории, отхвърлени транзакции и задържане на сметки.
MCC 7523 обхваща търговци, опериращи паркинги, гаражи и услуги за таксуване. Транзакциите обикновено са чести, с ниска до средна стойност на билета и често включват терминали без обслужване или мобилни приложения.
Възстановяванията на плащания са сравнително ниски, ако се използват ясни табели и подходяща технология (напр. ANPR, интеграция на мобилни плащания).
Честите причини включват „услуги, които не са както е описано“ (напр. недостъпно място, неизправност на оборудването) или „кредитът не е обработен“ за неуспешни излизания/възстановявания.
Visa и Mastercard обикновено третират тези транзакции като стандартни търговски транзакции.
Обширното покритие на APM на Cardflo и надеждните решения за терминали без обслужване са от полза тук, позволявайки безпроблемни плащания чрез мобилни портфейли или безконтактни карти, намалявайки обработката на пари в брой и осигурявайки наблюдение на транзакциите в реално време за предотвратяване на спорове.
Операторите на паркинги трябва да оптимизират приемането за скорост и удобство, като предпочитат терминали без обслужване, мобилни приложения и ANPR интеграции. Внедрете надеждна мрежова сигурност (PCI DSS) поради големия обем на нискостойностни, повтарящи се транзакции.
За среди без обслужване осигурете ясни табели, обясняващи процедурите за плащане и разрешаването на спорове. Маршрутизирането с множество приобретатели може да осигури устойчивост срещу единични точки на отказ и потенциално да оптимизира разходите за всяка транзакция.
Фокусирайте се върху ефективни процеси за съгласуване както за индивидуални плащания, така и за групови сетълменти от корпоративни клиенти.
Позиция на придобиващата страна и застрахователна позиция.
Стандартен борд с нисък риск. Търговците обикновено представят приемлив рисков профил.
Няма конкретни очаквания за резерв, освен ако не възникне значителен обем транзакции в среди без обслужване или специфични модели на измами.
Профил на спор и отмяна на плащане.
За паркиране, често срещаните спорове включват 13.4 / 4855 (стоки или услуги не са предоставени) потенциално от неизправност на оборудването, предотвратяваща влизане/излизане, и 13.6 / 4834 (кредитът не е обработен), ако се очаква възстановяване или анулиране.
За да се преборите с „стоки или услуги не са предоставени“, поддържайте системни дневници, показващи успешно завършване на транзакцията и активиране на портата. За „кредитът не е обработен“, предоставете ясно доказателство за обработка на възстановяване, времеви клейма и кореспонденция с клиента относно проблема.
Вижте също: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Запазете обаждане за обхват, за да видите как Cardflo ще ви настрои.
Как Cardflo обработва MCC 7523
- Позициониране с приобретатели, които активно обслужват бизнеси с MCC 7523 във вашия регион.
- B2B обработка на транзакции с карти, неприсъстващи, с поддръжка на данни от ниво 2 и ниво 3.
- Приемане на виртуални карти, AP-автоматизация и карти за покупки.
- Потоци за плащания, свързани с фактури, и опции за плащане чрез линк за екипи за вземания.
- Осчетоводяване и съгласуване, които се свързват чисто с ERP и счетоводни системи.
- Специализиран мениджър за въвеждане, опитен с B2B и корпоративни търговци.
Методи на плащане обикновено активирани.
Контролен списък за включване.
Какво обикновено изискват придобиващите страни при включване на MCC 7523. Cardflo събира тази информация еднократно и я използва повторно за всеки придобиващ орган, през който ви насочваме.
- Регистрация на фирма и документация за действителен собственик (KYB, UBO).
- Шест месеца извлечения от обработка или банкови извлечения, демонстриращи B2B обем.
- Стандартен договор за основни услуги или шаблон на писмо за ангажимент.
- Доказателство за възможност за данни от ниво 2 / ниво 3 за обработка на търговски карти.
- Политика за възстановяване, анулиране и обработка на спорове за повтарящо се или абонаментно таксуване.
- Документация за бизнес регистрация и действителен собственик (KYB, UBO).
Вижте също: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Разговаряйте със специалист по придобиване относно настройката на вашия MID.
Често задавани въпроси
Как операторите на паркинги могат да минимизират възстановяванията на плащания, свързани с „услуга, която не е както е описано“ съгласно MCC 7523?
Ясните табели относно условията, наличността на паркинга и ценообразуването са от решаващо значение. Внедряването на надеждни ANPR системи и осигуряването на правилното функциониране на платежните терминали и изходните бариери може да намали споровете.
Бързото обслужване на клиенти за разрешаване на проблеми като неуспешни излизания или неправилни такси също помага за смекчаване на възстановяванията на плащания, често разрешавайки проблемите, преди да ескалират до спор по схемата на картата.
Има ли специфични правила на схемата за терминали за паркиране без обслужване (MCC 7523) относно съответствието с EMV или прехвърлянето на отговорност?
Да, терминалите без обслужване, включително тези за паркиране, подлежат на EMV мандати.
Търговците, които не са съвместими с EMV, могат да се сблъскат с прехвърляне на отговорност, което означава, че те стават отговорни за измамни транзакции с чип карти, които иначе биха били поети от издателя.
Редовната поддръжка и надграждане на платежната инфраструктура са от съществено значение, за да останете съвместими с PCI и да се възползвате от защитата за прехвърляне на отговорност за EMV чип транзакции.
Какви данни обикновено се събират за транзакции по MCC 7523 в подкрепа на разрешаването на спорове?
Ключовите точки от данни за разрешаване на спорове обикновено включват времеви клейма на транзакциите, времена на влизане/излизане (ако е приложимо), идентификатори на места, данни за регистрация на превозното средство (за ANPR системи) и потвърждение за успех/неуспех на плащането.
За плащания с мобилни приложения, ID на устройството, данни за потребителския акаунт и регистрационни файлове на транзакциите на приложението също са безценни. Тези данни помагат за валидиране на предоставянето на услуги и опровергаване на твърдения като „не е предоставена услуга“.
Какви са ключовите технически съображения за разполагане на терминали за плащане без обслужване в паркинги, за да се минимизират проблемите с плащанията?
При разполагане на терминали без обслужване, дайте приоритет на надеждна свързаност (напр. двусимова клетъчна или оптична), за да осигурите постоянно обработване на транзакциите.
Терминалите трябва да бъдат изключително издръжливи, устойчиви на атмосферни влияния и защитени от подправяне. Внедрете EMV контактни и безконтактни възможности за плащане, заедно с поддръжка на мобилни плащания (напр.
Apple Pay, Google Pay). Осигурете ясни, интуитивни потребителски интерфейси и изпъкващи инструкции.
Редовните софтуерни актуализации са от решаващо значение за сигурността и съответствието. Интегрирайте се с бекенд системи за данни за заетост в реално време и незабавно разрешаване на грешки при плащане.
И накрая, уверете се, че информацията за контакт с 24/7 поддръжка на клиенти е ясно показана на всяка машина за незабавна помощ.
Как операторите на паркинги могат ефективно да управляват възстановяванията на плащания, произтичащи от спорове, при които клиент твърди, че е платил, но не е могъл да излезе?
За да управлявате спорове „платено, но не е могло да се излезе“, интегрирайте вашата платежна система с контрол на достъпа (напр. ANPR или системи за бариери за билети).
Поддържайте подробни дневници, показващи точното време на плащане, сумата, метода на плащане и съответната успешна транзакция за излизане или всякакви опити.
Ако клиент съобщи за проблем, неговият регистрационен номер или номер на билет трябва да бъдат кръстосано проверени както с плащанията, така и с дневниците за излизане. Осигурете бързи, ясни инструкции на изхода как да получите помощ.
Ако проблем с плащането наистина е бил от ваша страна, обработете възстановяване незабавно и го документирайте, след което предоставете това доказателство при защита на всяко възстановяване на плащане, демонстрирайки бързо разрешаване.
Други MCC в Business Services
Свързани ръководства.
Готови ли сте да подобрите настройките за плащанията си?
Разкажете ни за вашия бизнес. Ние ще ви свържем с правилните банки акцептанти и правилния маршрут, обикновено в рамките на една седмица.