Disputes
Spór
Wszelkie wyzwania inicjowane przez posiadacza karty dotyczące transakcji, obejmujące zapytania o pobranie danych, obciążenia zwrotne, pre-arbitraż i arbitraż.
Spór to ogólne określenie obejmujące cały cykl życia. Visa CE 3.0 i Mastercard First-Party Trust zmieniły zasady gry w latach 2023–2025, dobrze wyposażeni handlowcy rozwiązują teraz więcej spraw przed obciążeniem zwrotnym.
Powiązane terminy
Wymuszone odwrócenie płatności kartą zainicjowane przez bank wydający kartę klienta.
Odpowiedź sprzedawcy na chargeback, zawierająca dowody na to, że pierwotna transakcja była ważna.
Zapytanie przed obciążeniem zwrotnym od wystawcy, proszące handlowca o szczegóły transakcji.
Gotowy na prędkość?
Opowiedz nam o swojej firmie. Dobierzemy odpowiednich partnerów acquiringowych i odpowiednią trasę, zazwyczaj w ciągu tygodnia.