Platební slovník
Definice pojmů, se kterými se setkáte při zakládání obchodnického účtu, směrování plateb nebo vyřizování chargebacku. Napsáno týmem Cardflo.
3
3D Secure
AuthenticationProtokol ověřování karetní sítě, který přesouvá odpovědnost za podvod z obchodníka na vydavatele, když je držitel karty ověřen.
3D Secure 2 (EMV 3DS)
AuthenticationSoučasný autentizační standard EMVCo, který odesílá více než 100 datových prvků vydavateli pro ověření zákazníka na základě rizika, většinou bez třecích ploch.
3DS ověřený podvod
DisputesPodvod, kde byla výzva úspěšně vyřešena (např. prostřednictvím phishingu nebo SIM swapu), přesto je transakce později zpochybněna; odpovědnost může stále spočívat na vydavateli podle pravidel schématu.
A
AAV / CAVV
AuthenticationKryptogram vrácený 3DS ověřující transakci vydavateli, prokazující přesun odpovědnosti, pokud je neporušeně předán k autorizaci.
Access Control Server
AuthenticationKomponenta na straně vydavatele v toku 3DS, která rozhoduje o bezproblémovém průběhu vs. výzvě, vydává kryptogramy a vynucuje pravidla SCA.
Account updater
CardsSlužba schématu, která automaticky aktualizuje uložená čísla karet a data vypršení platnosti, když vydavatel znovu vydá kartu.
Address Verification Service
RiskSlužba vydavatele, která porovnává fakturační adresu odeslanou s transakcí s adresou držitele karty v evidenci.
Afterpay / Clearpay
AcquiringPoskytovatel BNPL (Clearpay ve Spojeném království) nabízející bezúročné platby ve 4 splátkách; poplatky obchodníka obvykle 4-6 % s okamžitým vypořádáním.
ACH (Automated Clearing House)
AcquiringAmerický dávkový systém bankovních převodů pro debety a kredity, vypořádávající se za jeden až tři pracovní dny s velmi nízkými náklady na transakci.
Akceptant
AcquiringLicencovaná banka nebo finanční instituce, která drží MID obchodníka a vypořádává karetní transakce jménem obchodníka.
Alipay+
AcquiringAgregátor přeshraničních peněženek Ant Group, který obchodníkům umožňuje přístup k Alipay, Kakao Pay, GCash, Touch 'n Go a dalším asijským peněženkám prostřednictvím jediné integrace.
Alternativní platební metoda
AcquiringJakákoli bezkartová platební metoda, peněženky, bankovní převody, BNPL, poukázky, přijímané při placení.
AMLD 4/5/6
RegulationNásledné směrnice EU proti praní špinavých peněz rozšiřující působnost na kryptoaktiva, zpřísňující prahové hodnoty UBO a přidávající trestní odpovědnost za selhání v dodržování předpisů.
Apple Pay
CardsPeněženka Apple využívající síťové tokeny DPAN a biometrické údaje zařízení; kvalifikuje se jako SCA v EHP a nese ekvivalenty posunu odpovědnosti definované schématem.
Arbitráž
DisputesKonečná, závazná fáze sporu, kdy Visa nebo Mastercard rozhodují o odpovědnosti; poražený platí poplatky za podání schématu ve výši 500 USD nebo více plus spornou částku.
Autorizace
AcquiringKontrola vydavatele v reálném čase potvrzující platnost karty a dostupnost finančních prostředků; výsledkem je kód schválení, zamítnutí nebo odpověď na doporučení.
Autorizační blokace
AcquiringRezervace finančních prostředků na účtu držitele karty po úspěšné autorizaci; vyprší po uplynutí rozhodovacího okna schématu, pokud nejsou zachyceny.
B
Bacs Direct Debit
AcquiringBritský systém bankovních inkas s třídenním zúčtovacím cyklem a zárukou Direct Debit Guarantee, která umožňuje plátcům reklamovat sporné inkasa bez důkazů.
Bancontact
AcquiringBelgický domácí systém (více než 80 % podílu debetních karet) nabízející platby prostřednictvím aplikací na bázi QR kódů spolu s akceptací fyzických karet.
Bank Identification Number
CardsPrvních 6–8 číslic čísla karty, identifikujících vydavatele, zemi, schéma a typ produktu.
Bezkontaktní platba
CardsBezkontaktní platba klepnutím na NFC s ochranou kryptogramem EMV; limity schématu (100 GBP ve Spojeném království, 50 EUR v EHP) spouštějí pravidelné SCA podle PSD2.
Bezobslužný terminál
AcquiringSamoobslužné karetní terminály (palivové pumpy, parkování, automaty na jízdenky) podléhající specifickým pravidlům schématu ohledně časových oken rozhodování a autorizačních částek.
BIN sponsor
CardsLicencovaný hlavní člen sponzorující karetní program fintech společnosti na systémech Visa nebo Mastercard, který nese odpovědnost za schéma a dohled nad dodržováním předpisů.
Blended pricing
AcquiringJednotná paušální sazba (např. 2,9 % + 30 ¢) účtovaná za všechny karetní transakce bez ohledu na základní mezibankovní poplatek.
Boj proti praní špinavých peněz
RegulationRegulační režim, který zavazuje platební instituce k odhalování a hlášení podezřelých aktivit.
Business Risk Assessment and Mitigation
RiskProgram dodržování předpisů Mastercard, který kontroluje zakázanou nebo zkreslenou činnost obchodníků, od nelegálního obsahu po praní transakcí.
C
Card verification value
Risk3- nebo 4místný kód vytištěný na kartě, používaný k prokázání, že držitel karty kartu fyzicky drží.
Cartes Bancaires
CardsFrancouzské domácí schéma spoluznačkové s Visa nebo Mastercard na většině francouzských karet; francouzští obchodníci musí nabízet možnost směrování CB podle pravidel EU.
Cenotvorba Interchange-plus
AcquiringTransparentní cenový model akceptanta, který přenáší mezibankovní poplatky a poplatky karetním asociacím za náklady s fixní marží zpracovatele navrch.
Click to Pay
CardsStandardní peněženka schématu EMVCo (Visa, Mastercard, Amex, Discover) umožňující nakupujícím platit s uloženým profilem u zúčastněných obchodníků.
Counter-Terrorist Financing
RegulationRegulační rámec spárovaný s AML, vyžadující monitorování a hlášení transakcí podezřelých z financování teroristické činnosti.
CVV2 / CVC2
CardsTřímístný nebo čtyřmístný kód na zadní straně karty sloužící k prokázání držení karty při transakcích bez fyzické přítomnosti karty; pravidla schématu zakazují ukládání po autorizaci.
Cyklus financování
SettlementHarmonogram (denní, týdenní, měsíční), podle kterého akceptant vyplácí obchodníkovi, po odečtení poplatků, rezerv a refundací, na jeho nominovaný bankovní účet.
Challenge flow
AuthenticationVýsledek 3DS2, kdy vydavatel vyzve držitele karty k zadání dodatečného faktoru (biometrické údaje, OTP, bankovní aplikace) před schválením transakce.
Č
Částečná refundace
AcquiringVrácení menší částky, než byla původní transakce; může být vydáno vícekrát až do původní zachycené částky.
Čisté vypořádání
SettlementModel výplaty, kde akceptant odečítá poplatky, refundace a zpětná zúčtování z hrubých transakcí před financováním; obchodník obdrží jednu čistou částku.
D
Data úrovně 3
CardsData transakce na úrovni položek (kód položky, množství, jednotková cena, přepravné) požadovaná k získání nejnižších úrovní mezibankovních poplatků za komerční karty.
Dávkové zpracování
AcquiringOdesílání autorizací nebo zachycení v plánovaném balíčku namísto v reálném čase; stále standard pro zúčtování transakcí s fyzickou kartou a starší back-office toky.
DBA (Doing Business As)
AcquiringObchodní název zobrazený držitelům karet na výpisech, obvykle omezený na 25 znaků a vyžadovaný tak, aby odpovídal značce pokladny, aby se předešlo sporům.
Debetní karta
CardsKarta čerpající přímo z bankovního účtu; obvykle přitahuje nižší mezibankovní poplatky než kreditní a často je největší objemovou kategorií na trzích EU.
Delegovaná autentizace
AuthenticationRámec EMVCo umožňující obchodníkům nebo peněženkám provádět SCA jménem vydavatele pomocí biometrických údajů zařízení, uznávaný v rámci programů schémat založených na FIDO.
Directory Server
AuthenticationServer provozovaný schématem (Visa DS, Mastercard DS) směrující požadavky na ověření 3DS z MPI na správný ACS vydavatele.
Dočasné zamítnutí
RiskPřechodné zamítnutí (např. nedostatek finančních prostředků, nečestné, obecné), které lze obvykle obnovit opakovanými pokusy.
Domácí schéma
CardsNárodní karetní síť (CB, Dankort, Bancontact, Elo, mada) fungující na lokálně vydaných kartách, obvykle levnější a s vyšší mírou schválení než mezinárodní schémata.
Druhé předložení
DisputesTermín Mastercard pro opětovné předložení: transakce obchodníka, která znovu předkládá sporný poplatek s přesvědčivými důkazy.
Dunning
SubscriptionsProces opakovaného pokusu o neúspěšné platby předplatného a upozorňování zákazníků na aktualizaci jejich karty před jejich zrušením.
Důvěryhodný příjemce
AuthenticationVýjimka SCA, kdy držitelé karet zařadí obchodníka na bílou listinu u svého vydavatele, čímž se následné transakce osvobodí od silné autentizace.
Dynamic Currency Conversion
SettlementNabídka zahraničním držitelům karet platit v jejich domácí měně v místě prodeje, přičemž obchodník/akceptant získává FX marži regulovanou pravidly schématu.
E
Elo
CardsBrazilský domácí systém akceptovaný společně s Visa a Mastercard; silná penetrace ve vydávání, ale omezený přeshraniční dosah.
EMV čip
CardsStandard čipu (Europay, Mastercard, Visa) umožňující bezpečnou autorizaci karty za přítomnosti držitele karty prostřednictvím dynamických kryptogramů namísto statických dat z magnetického proužku.
Enumerační útok
RiskAutomatizované hrubé prolomení kombinací PAN, expirace nebo CVV proti pokladně obchodníka; Visa's VAAI Score nyní hodnotí obchodníky podle expozice.
Excessive Chargeback Merchant
DisputesStav ECP první úrovně Mastercard spuštěný při 100+ chargebacích a poměru Chargebacků k transakcím 1,5 % v kalendářním měsíci.
F
Fakturace předplatného
SubscriptionsModel fakturace opakujících se produktů/služeb; pravidla schématu vyžadují předběžné oznámení, jasné zrušení a označení MIT pro poplatky po zkušební době.
Falešné odmítnutí
AcquiringLegitimní transakce odmítnutá pravidly rizika vydavatele nebo obchodníka; odhady průmyslu uvádějí globální ztráty v desítkách miliard ročně.
Faster Payments
SettlementBritský systém bankovních převodů v reálném čase (24/7, až do 1 milionu GBP za platbu) používaný pro výplaty, iniciaci plateb Open Banking a toky Pay by Bank.
FedNow
SettlementSlužba plateb v reálném čase americké Federální rezervní banky spuštěná v roce 2023, konkurující TCH RTP pro okamžité převody kreditu až do výše 500 000 USD.
Firemní karta
CardsKomerční karta vydávaná zaměstnancům pro úhradu výdajů, obvykle s vyššími mezibankovními poplatky a přísnějšími pravidly autorizace než spotřebitelské karty.
Frictionless flow
AuthenticationVýsledek 3DS2, kdy vydavatel ověří držitele karty čistě z údajů o zařízení a transakci, aniž by zákazníkovi zobrazil jakoukoli výzvu.
Friendly fraud
DisputesChargeback podaný skutečným držitelem karty za transakci, kterou skutečně provedl, často proto, že nerozpozná popis transakce nebo chce vrátit peníze, aniž by kontaktoval obchodníka.
FX (foreign exchange)
SettlementPřevod měny aplikovaný na transakci v cizí měně obchodníkem, akceptantem nebo bankou držitele karty.
FX marže
SettlementRozpětí, které akceptant, brána nebo poskytovatel DCC přidává k mezibankovní sazbě při převodu přeshraniční transakce, typicky 100-350 bazických bodů.
G
General Data Protection Regulation
RegulationZákon EU/UK o ochraně osobních údajů, který upravuje zpracování osobních údajů (včetně údajů o držitelích karet mimo rámec PCI) s pokutami až do výše 4 % celkového obratu.
giropay
AcquiringNěmecká platební metoda bankovním převodem (ukončena v červnu 2024 pro samostatné použití, sloučena do Wero), která přesměrovala nakupující na online bankovnictví k autorizaci platby.
Google Pay
CardsPeněženka Google využívající síťové tokeny schématu na Androidu; poskytuje biometrické údaje zařízení nebo výzvy, které jsou podle PSD2 považovány za SCA.
H
Hardware Security Module
RegulationZařízení odolné proti neoprávněné manipulaci používané akceptanty, vydavateli a poskytovateli P2PE k ukládání klíčů a provádění kryptografických operací s karetními údaji.
High Excessive Chargeback Merchant
DisputesStav ECP druhé úrovně Mastercard spuštěný při 300+ chargebacích a poměru 3,0 %, s podstatně vyššími měsíčními pokutami.
Hrubé vypořádání
SettlementModel výplaty, kde akceptant financuje celou částku transakce a fakturuje poplatky samostatně; preferováno většími obchodníky pro přehlednost odsouhlasení.
I
iDEAL
AcquiringDominantní nizozemská platební metoda s přesměrováním na banku (více než 60 % nizozemského e-commerce) vypořádávaná prostřednictvím SEPA Instant, nyní migrující na panevropské schéma EPI Wero.
Identifikační číslo vydavatele
CardsPrvních šest až osm číslic PAN identifikujících vydávající banku a produkt; dříve nazývané BIN a používané pro směrování, podvody a logiku vyhledávání BIN.
Indikátor elektronického obchodu
AuthenticationDvojciferný kód vrácený 3DS, který udává výsledek autentizace; určuje, zda odpovědnost leží na obchodníkovi, akceptantovi nebo vydavateli.
Instituce elektronických peněz
RegulationRegulovaný subjekt vydávající elektronické peníze podle PSD2/EMD2; ústřední pro nastavení peněženek, tržišť a neobank a podléhající pravidlům zajištění.
Inteligentní směrování
RoutingAlgoritmický výběr akceptanta nebo MID pro transakci za účelem maximalizace míry schválení, minimalizace nákladů nebo obojího.
Inter-regional interchange
AcquiringVyšší, neregulovaný interchange uplatňovaný, když se karta a obchodník nacházejí v různých regionech (např. držitel karty z USA nakupující u obchodníka z Velké Británie); často 1,15 % až 1,65 %.
Interchange++
AcquiringPlně rozdělené ceny odhalující tři složky: mezibankovní poplatek (placený vydavateli), poplatky za schéma (placené Visa/Mastercard) a marži akceptanta.
Involuntary churn
SubscriptionsZrušení předplatného způsobené selháním platby (expirace karet, nedostatek finančních prostředků, soft declines) spíše než úmyslným rozhodnutím zákazníka.
ISO (Nezávislá prodejní organizace)
AcquiringProdejce akvizičních služeb třetí stranou, obvykle si účtující provizi z objemu portfolia; smluvně odlišný od PayFac.
ISO 20022
SettlementModerní standard finančních zpráv založený na XML, který používají SEPA, RTP, SWIFT gpi a CBPR+; umožňuje bohatší remitence a strukturovaná platební data.
ISO 8583
CardsStandard zpráv, který je základem autorizačních a zúčtovacích výměn schématu; definuje typy transakcí, kódy odpovědí a pozice datových prvků.
K
Karetní schéma
CardsSíť provozující pravidla, mezibankovní poplatky a vypořádání karetní značky (Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UnionPay).
Karta s dvojím označením
CardsKarta nesoucí dvě značky schématu (např. Cartes Bancaires + Visa), která umožňuje obchodníkům nebo držitelům karet zvolit směrovací síť; povinná ve Francii a Belgii.
Kaskádování
RoutingOpakování zamítnuté transakce u druhého akceptanta nebo schématu za účelem získání autorizace, s výhradou pravidel schématu o frekvenci opakování a kódech důvodů.
Klarna
AcquiringPoskytovatel „kup teď, zaplať později“ nabízející platbu ve 3/4 splátkách, platbu do 30 dnů a financování; bez poplatků za schéma, ale s 3-6% obchodní slevou a pravidly odpovědnosti za vrácení peněz.
Know Your Business
RiskDue diligence při onboardingu právnické osoby: založení, licence, UBO, sankce a obchodní model, nařízené pro akceptanty podle pravidel AML.
Kód důvodu
DisputesSchématem definovaný kód identifikující důvody pro zpětnou platbu (např. Visa 10.4 pro držitele karty, který neautorizoval, 13.1 pro nedoručené zboží), který určuje důkazy potřebné k její obraně.
Kód kategorie obchodníka
AcquiringČtyřmístný kód ISO 18245 používaný karetními schématy k zařazení obchodní činnosti obchodníka.
Kód odmítnutí vydavatele
AcquiringDvojmístná odpověď ISO 8583 (05 Nečestné, 51 Nedostatečné prostředky, 54 Expirovaná karta) vysvětlující, proč vydavatel odmítl autorizaci; řídí logiku opakování.
Komerční karta
CardsKarta vydaná podnikem (firemní, nákupní, pro malé podniky) přitahující vyšší mezibankovní poplatky, ale způsobilá pro snížení sazeb úrovně 2/3 u kvalifikovaných dat.
Kontrola rychlosti
RiskPravidlo pro podvody omezující počet pokusů na kartu, IP, zařízení nebo e-mail v pohyblivém okně (např. 3 autorizace/karta/hodina) k potlačení testování karet a zneužívání.
Kreditní karta
CardsKarta čerpající z revolvingového úvěrového limitu vydaného držiteli karty, obecně přitahující vyšší mezibankovní poplatky než debetní karty a nesoucí odlišná práva na reklamaci.
Kup teď, zaplať později
AcquiringKrátkodobý splátkový úvěr nabízený u pokladny poskytovateli jako Klarna, Clearpay a Affirm; ve Spojeném království regulován jako spotřebitelský úvěr od roku 2026.
L
Least-cost routing
RoutingSměrování způsobilých transakcí (často domácích debetních) prostřednictvím nejlevnější dostupné sítě; v Austrálii je povinné pro volbu obchodníka u karet s duální sítí.
Logika opakování
RoutingPravidla, která opakovaně zkoušejí zamítnutou transakci napříč časovými okny, akceptanty nebo úrovněmi ověřování, aby se obnovily příjmy.
Lokální akvizice
AcquiringZpracování transakcí prostřednictvím akceptanta usazeného v zemi držitele karty za účelem zvýšení míry schválení o 5–15 bodů a zamezení přeshraniční výměny.
M
mada
CardsSaúdskoarabský domácí debetní systém povinný pro akceptaci místních karet; typicky spoluznačkový s Visa nebo Mastercard na stejném PAN.
Marketplace
AcquiringDvoustranná platforma sdružující prodejce třetích stran; pravidla schématu považují tržiště za obchodníky s evidencí s odlišnými povinnostmi týkajícími se sporů a vypořádání.
Mastercard Excessive Chargeback Program
DisputesProgram Mastercard se dvěma úrovněmi (ECM při 100 sporech a poměru 1,5 %, HECM při 300 sporech a poměru 3,0 %), který obchodníkům měsíčně ukládá pokuty, dokud není problém napraven.
Měkký deskriptor
AcquiringJméno obchodníka a kontaktní údaje zobrazené na výpisu držitele karty.
Měna vypořádání
SettlementMěna, ve které akceptant platí obchodníkovi, potenciálně odlišná od měny transakce a vyžadující konverzi FX.
Merchant ID (MID)
AcquiringJedinečný identifikátor vydaný akceptantem, který spojuje transakce s konkrétním obchodním účtem.
Merchant Plug-In
AuthenticationKomponenta na straně klienta nebo serveru, která orchestrací toku zpráv 3DS s DS a ACS jménem obchodníka nebo PSP.
Mezibankovní poplatek
AcquiringPoplatek placený akceptantem vydavateli za každou karetní transakci, stanovený schématy.
MiCA (Markets in Crypto-Assets)
RegulationNařízení EU (v platnosti 2024/2025) licencující poskytovatele služeb kryptoaktiv a vydavatele stablecoinů, sladící je s pravidly AML pro platby a pravidly ochrany.
Míra autorizace
AcquiringPoměr schválených autorizací k celkovému počtu pokusů; nejdůležitější páka na příjmy z karet a primární KPI dobrého nastavení orchestrace.
mPOS
AcquiringMobilní prodejní místo kombinující smartphone nebo tablet s Bluetooth čtečkou karet pro akceptaci karet na cestách.
N
Neshoda AVS
RiskOdpověď AVS, kde se ulice nebo PSČ neshoduje se souborem vydavatele; běžný důvod zamítnutí a standardní vstup pro pravidla podvodů.
Neshoda CVV
RiskNeúspěšná kontrola ověřovací hodnoty karty; silný signál podvodu a u transakcí bez fyzické přítomnosti karty běžný spouštěč zamítnutí vydavatelem nebo odpovědí na měkké zamítnutí.
NFC
CardsRadiový protokol krátkého dosahu přenášející bezkontaktní platby kartou, peněženkou a telefonem mezi mobilním zařízením nebo kartou a terminálem.
Nucené zaúčtování
AcquiringOdeslání zúčtovací zprávy bez odpovídající autorizace, typicky používané pro hlasově autorizované transakce; nese zvýšené riziko sporu.
O
Obchodní rezerva
SettlementFinanční prostředky zadržené akceptantem (průběžné, počáteční nebo omezené) jako záruka proti riziku chargebacku a podvodu.
Obchodník s vysokým rizikem
AcquiringObchodník, jehož vertikála, obchodní model nebo profil Chargebacků způsobují, že standardní akceptanti se zdráhají s ním spolupracovat.
Obchodníkem iniciovaná transakce
SubscriptionsPoplatek iniciovaný obchodníkem na základě dříve uložených údajů, bez přítomnosti držitele karty.
Odložené zachycení
AcquiringAutorizace karty v době objednávky a pozdější zachycení finančních prostředků (až sedm dní pro Visa, 30 dní pro cestování/pronájem), přičemž autorizační blokace zůstává na účtu držitele karty.
Odmítnutí karty
RiskOdpověď autorizace, která odmítá transakci, vrácená vydavatelem s kódem důvodu.
Odsouhlasení
SettlementPorovnávání záznamů brány, akceptanta a banky k izolaci nesrovnalostí (chybějící zachycení, nejasné poplatky, časové mezery); klíčový finanční pracovní postup pro velké obchodníky.
On-us transakce
AcquiringVzácný případ, kdy je stejná instituce vydavatelem i akceptantem, což umožňuje interní zúčtování a často lepší schválení a ceny než provoz směrovaný schématy.
One-leg-out transakce
RegulationPřeshraniční platba, kde pouze jeden z obchodníka nebo vydavatele je v EHP; SCA se striktně neuplatňuje, ale vydavatelé mohou stále zpochybňovat z důvodu rizika.
Opakovaná platba
SubscriptionsObchodníkem iniciovaná transakce účtující uložené údaje o platební kartě podle pevného nebo variabilního plánu, vyžadující počáteční CIT se SCA a následné označení MIT.
Open Banking
RegulationRegulační rámec Spojeného království/EU, který bankám nařizuje zpřístupnit API pro účty a platby licencovaným třetím stranám, což umožňuje platby Pay by Bank a platby založené na účtech.
Optimalizace mezibankovního poplatku
RoutingTechniky (data úrovně 2/3, správný MCC, síťový token, správné směrování BIN), které kvalifikují transakce pro nižší kategorie mezibankovních poplatků.
Orchestrace plateb
RoutingVrstva platformy, která obchodníkovi umožňuje připojit se k více akvizitorům, APM a nástrojům pro řízení rizik prostřednictvím jedné integrace a inteligentně směrovat transakce.
Otisk zařízení
RiskIdentifikace prohlížeče nebo aplikace pomocí více než 100 pasivních signálů (canvas, fonty, WebGL, TLS) pro propojení relací napříč kartami a detekci anomálií bez cookies.
P
Payment aggregator
AcquiringPoskytovatel (termín specifický pro Indii, podobný PayFac), který sdružuje malé obchodníky pod jedním akvizičním vztahem, regulovaný RBI v Indii.
Payment Facilitator
AcquiringHlavní obchodník, který registruje dílčí obchodníky pod jedním MID se sponzorstvím od plného akceptanta; platí regulovaná pravidla pro registraci, transakce a monitorování.
Payment Initiation Service
RegulationSlužba regulovaná PSD2, kde licencovaný poskytovatel iniciuje bankovní převod jménem plátce, používaná pro platby Pay by Bank a Open Banking.
PayNow
AcquiringSingapurský systém okamžitých bankovních převodů směrující platby prostřednictvím mobilního čísla, NRIC nebo UEN, široce akceptovaný na QR pokladnách.
PCI DSS
RegulationStandard zabezpečení dat v odvětví platebních karet (Payment Card Industry Data Security Standard), rámec pro zpracování dat držitelů karet nařízený karetními schématy.
PCI Self-Assessment Questionnaire
RegulationFormulář pro ověření PCI DSS (SAQ A až D), jehož rozsah závisí na tom, jak obchodník nakládá s karetními údaji; A se vztahuje na plně externí iframe/hostované toky.
Pix
AcquiringBrazilský systém okamžitých plateb provozovaný centrální bankou; zdarma pro spotřebitele, nízkonákladový pro obchodníky a dominantní v brazilském e-commerce od roku 2022.
Platební brána
AcquiringTechnická vrstva, která šifruje karetní data, předává autorizační požadavky akvizitorovi a vrací výsledek obchodníkovi.
Platební router
RoutingOrchestrační vrstva rozhodující, který akceptant nebo APM zpracuje každou transakci, s použitím pravidel pro náklady, BIN, měnu, geografii a historické schválení.
Podvod se syntetickou identitou
RiskVymyšlená identita kombinující skutečné a falešné PII k otevření účtů, zajištění úvěru a "seasoning" karet před výběrem hotovosti; hlavní vektor ztrát při vydávání karet.
Pojištění / záruka proti zpětnému zúčtování
DisputesProdukt třetí strany, který obchodníkům proplácí schválené objednávky, které se později vrátí jako podvod, výměnou za procento chráněného objemu.
Pokladna
AcquiringPlatební rozhraní pro obchodníka, formulář, hostovaná stránka nebo SDK, kde zákazník zadává platební údaje.
Poměr zpětných zúčtování k transakcím
DisputesMěsíční poměr sporů k prodejům, vypočítaný na MID; primární metrika řídící vstup do VAMP, ECP a dalších monitorovacích programů.
Poplatek karetní asociaci
AcquiringPoplatky účtované společnostmi Visa a Mastercard (nebo jinou karetní asociací) akceptantům a vydavatelům za každou transakci.
Poplatek za autorizaci
AcquiringPaušální poplatek (několik pencí za pokus) účtovaný za každou autorizační zprávu bez ohledu na schválení, což zvyšuje náklady u portfolií s častými opakovanými pokusy.
Poplatek za posouzení
AcquiringMalý poplatek za schéma (obvykle 12-14 bps), který Visa a Mastercard vybírají za každou akceptační transakci k financování síťových operací.
Poskytovatel platebních služeb
AcquiringDodavatel, který poskytuje technologii pro příjem plateb, bránu, trezor, reporting, někdy i akvizici, a to vše v rámci jedné smlouvy.
Poznej svého zákazníka
RegulationRegulované ověření totožnosti obchodníka (KYB) a, kde je to relevantní, zákazníků obchodníka (KYC).
Praní transakcí
RiskZpracování zakázaných nebo třetích stran prodejů prostřednictvím MID nesouvisejícího obchodníka; hlavní porušení BRAM, které vede k pokutám Mastercard od 25 000 USD výše.
Pravidla PSD2 SCA
RegulationPožadavek EU/UK PSD2, aby karty vydané v EHP používané u obchodníků v EHP dokončily SCA, pokud se neuplatňuje výjimka; vynucováno vydavateli prostřednictvím 3DS výzev.
Primární číslo účtu
Cards13-19místné číslo karty vyražené na kartě, tokenizované v souladu s PCI, aby se zabránilo ukládání nezpracovaných dat držitele karty.
Principal member
CardsČlen schématu s licencí k přímému vydávání nebo akvizici, oprávněný k rozsahu BIN nebo ICA a odpovědný za dodržování předpisů napříč svými následnými programy.
Prověřování politicky exponovaných osob
RiskIdentifikace zákazníků zastávajících významné veřejné funkce, jejich rodin a blízkých spolupracovníků, kteří vyžadují zvýšenou náležitou péči podle pravidel AML.
Prověřování sankcí
RiskPrověřování zákazníků, skutečných majitelů a protistran podle sankčních seznamů OFAC, OSN, EU a HM Treasury během onboardingu a průběžného monitorování.
Průběžná rezerva
SettlementProcento z každé transakce zadržené akceptantem po pevnou dobu (např. 10 % po dobu 180 dnů) k pokrytí rizika chargebacku.
Předarbitráž
DisputesDruhý cyklus sporu, kdy vydavatel napadá opětovné předložení obchodníka, což dává akceptantovi poslední šanci přijmout odpovědnost nebo eskalovat k arbitráži.
Předplacená karta
CardsKarta financovaná předem, spíše než čerpání z úvěru nebo bankovního zůstatku; pro mezibankovní poplatky je považována za debetní, ale často je označena jako vyšší riziko podvodu.
Přeshraniční transakce
AcquiringKaretní transakce, kde se země vydavatele liší od země akceptanta, což přitahuje vyšší poplatky za Interchange a schémata.
Přesun odpovědnosti
AuthenticationPravidlo schématu přesouvající odpovědnost za podvod z obchodníka na vydavatele, jakmile je 3DS autentizace úspěšná, chráněno příznaky ECI 05 (Visa) nebo ECI 02 (Mastercard).
Přesvědčivý důkaz 3.0
DisputesPravidlo Visa (platné od dubna 2023), které umožňuje obchodníkům vyhrát spory 10.4 prokázáním dvou předchozích nesporných transakcí od stejného držitele karty napříč shodnými datovými body.
Převzetí účtu
RiskPodvod, při kterém útočník získá kontrolu nad obchodním účtem zákazníka (zůstatek věrnostního programu, uložené karty) prostřednictvím "credential stuffing" nebo phishingu.
Přirážka akceptanta
AcquiringVlastní poplatek akceptanta přidaný k poplatkům za interchange a karetní schéma, obvykle uváděný v bazických bodech plus peněžní částka za transakci.
PSD2
RegulationSměrnice EU o platebních službách 2, která nařizuje SCA, otevírá bankovní API a mění odpovědnost za platby.
PSD3 / PSR
RegulationNástupce PSD2 (Payment Services Regulation a PSD3) zpřísňující SCA, odpovědnost za podvody, kontrolu jmen IBAN a přístup k otevřeným financím; v legislativním procesu EU.
R
Regulated interchange
AcquiringZastropované sazby stanovené nařízením EU o mezibankovních poplatcích (0,2 % spotřebitelské debetní karty, 0,3 % spotřebitelské kreditní karty) a britskými ekvivalenty; komerční karty a meziregionální provoz jsou osvobozeny.
Representment
DisputesOdpověď obchodníka na zpětnou platbu s důkazy, že původní transakce byla platná.
RTP (The Clearing House)
SettlementPlatební systém v reálném čase v USA provozovaný společností The Clearing House; okamžitý, pouze s převodem kreditu, limit 1 milion USD, s rostoucím využitím obchodníky pro výplaty.
S
Sazba obchodního diskontu
AcquiringCelkové smíšené procento, které obchodník platí svému akceptantovi za transakci, zahrnující Interchange, poplatky za schéma a marži akceptanta.
Seller of record
AcquiringPrávnická osoba uzavírající smlouvu s kupujícím, která nese odpovědnost za chargebacky a daňovou povinnost; klíčová pro Marketplace, SaaS a přeshraniční nastavení.
SEPA B2B Direct Debit
AcquiringB2B varianta SEPA DD; žádné právo dlužníka na vrácení peněz za autorizované inkaso, což obchodníkům poskytuje silnější ochranu, ale vyžaduje předběžnou registraci mandátu u banky dlužníka.
SEPA COR1 / SDD Core
AcquiringStandardní varianta SEPA Direct Debit, předběžné oznámení D-1; lhůta pro zpětné zúčtování pro spotřebitele je 8 týdnů pro autorizované inkasa, 13 měsíců pro neautorizované.
SEPA Direct Debit
AcquiringPanevropský systém bankovních inkas (varianty Core a B2B) umožňující obchodníkům stahovat platby v EUR z účtů zákazníků na základě podepsaného mandátu.
SEPA Instant Credit Transfer
SettlementSchéma okamžitého převodu eura v reálném čase (až do 100 000 EUR, potvrzení do 10 sekund), které se stane povinným pro PSP v EHP během roku 2025.
Seznam MATCH (soubor ukončených obchodníků)
RiskDatabáze obchodníků spravovaná společností Mastercard, kteří byli ukončeni akceptanty z důvodu podvodu, praní špinavých peněz, nadměrných zpětných plateb nebo bankrotu; záznamy přetrvávají pět let.
Silné ověření zákazníka
RegulationPSD2 vyžaduje, aby elektronické platby iniciované zákazníkem v EHP a Spojeném království byly ověřeny dvěma z následujících faktorů: znalost, držení, neodmyslitelnost.
Síť pro řešení sporů držitelů karet
DisputesSíť Verifi poskytující oznámení před sporem, aby obchodníci mohli vrátit peníze před podáním zpětného zúčtování Visa, čímž se transakce nezapočítává do počtu sporů.
Síťový token
CardsToken vydaný schématem, který nahrazuje PAN end-to-end a je automaticky aktualizován při opětovném vydání podkladové karty.
SoftPOS / Tap to Phone
AcquiringPřijímání bezkontaktních plateb na vlastním smartphonu obchodníka s podporou NFC, bez samostatného terminálu; certifikováno podle standardů EMVCo SPoC a MPoC.
Spor
DisputesJakékoli zpochybnění transakce iniciované držitelem karty, zahrnuje žádosti o získání informací, chargebacky, předarbitráž a arbitráž.
Step-up autentizace
AuthenticationZvýšení transakce z bezproblémové na výzvu, když rizikový systém vydavatele, akceptant nebo pravidla SCA vyžadují dodatečný faktor.
SWIFT
SettlementGlobální síť bankovních zpráv používaná k zadávání přeshraničních bankovních převodů; pomalejší a dražší než schémata, ale výchozí pro velké B2B vypořádání.
Š
T
Testování karet
RiskPodvodný vzorec, kdy boti zkoumají ukradená čísla karet malými autorizacemi, aby identifikovali aktivní karty pro další prodej nebo následný podvod.
Tokenizace
CardsNahrazení citlivých karetních dat nesenzitivní náhradní hodnotou, kterou lze uložit a znovu použít bez rozsahu PCI.
Transakce iniciovaná držitelem karty
SubscriptionsTransakce iniciovaná držitelem karty v reálném čase, typicky první poplatek, který stanoví údaje v souboru.
Travel Rule
RegulationDoporučení FATF 16 vyžadující přenos údajů o původci a příjemci u plateb nad prahové hodnoty; rozšířeno na VASP podle MiCA.
Trezor obchodníka vs. síťový token
CardsDva modely tokenizace: trezory PSP ukládají PAN kryptograficky pro jednoho obchodníka; síťové tokeny jsou vydávány schématem, jsou přenosné a automaticky aktualizovány vydavateli.
Trvalé zamítnutí
RiskKonečné zamítnutí (např. ztracená/ukradená karta, vyzvednutí karty, neplatný účet), které se nesmí opakovat.
U
Ultimate Beneficial Owner
RiskFyzická osoba (osoby) vlastnící nebo kontrolující 25 %+ právnické osoby, jejíž totožnost musí akceptanti ověřit a prověřit během KYB.
UPI (Unified Payments Interface)
AcquiringIndický systém plateb A2A v reálném čase, který směruje převody založené na VPA prostřednictvím bank; v roce 2024 více než 12 miliard transakcí měsíčně.
Upozornění Ethoca a RDR
DisputesInformační kanály Mastercard Ethoca a Visa Rapid Dispute Resolution umožňují obchodníkům vrátit peníze za transakci před zpětným zúčtováním (obvykle do 24 hodin), aby se vyhnuli sporu se schématem.
Ú
V
VAMP (Visa Acquirer Monitoring Program)
DisputesZastřešující program společnosti Visa monitorující portfolia akceptantů na nadměrné podvody a spory, nahrazující starší prahové hodnoty VDMP a VFMP od roku 2025.
Více-měnová akceptace
AcquiringPřijímání a vypořádání ve více měnách prostřednictvím lokální akceptace nebo MCP, čímž se zabrání přeshraničním a FX poplatkům u transakcí v prezentované měně.
Visa Dispute Monitoring Program
DisputesStarší program Visa, který zařazoval obchodníky překračující poměr sporů 0,9 % a 100 měsíčních sporů do stupňujících se úrovní nápravy.
Visa Fraud Monitoring Program
DisputesStarší program Visa, který označoval obchodníky, jejichž poměr podvodů k prodejům přesáhl 0,9 % a měsíční objem podvodů 75 000 USD.
Visa Integrity Risk Program
RiskProgram Visa, který prověřuje obchodníky v regulovaných odvětvích (hazardní hry, dospělí, farmaceutika) z hlediska licencí, obsahu a dodržování pravidel pro přijímání.
Vrácení peněz
AcquiringZpětné zúčtování po vypořádání, které vrací finanční prostředky držiteli karty; pravidla schématu vyžadují, aby se vrácení peněz směrovalo na původní kartu, pokud je to možné.
Vydavatel
CardsBanka, která vydává platební kartu držiteli karty a autorizuje nebo zamítá transakce na ní.
Výjimka akceptanta (TRA)
RegulationVýjimka SCA uplatněná akceptantem s využitím vlastních sazeb podvodů, umožňující oprávněným transakcím obejít výzvy 3DS pod 500 EUR.
Výjimka pro transakce s nízkou hodnotou
RegulationVýjimka PSD2 SCA pro transakce pod 30 EUR, s limitem pěti po sobě jdoucích nebo kumulativních neověřených transakcí v hodnotě 100 EUR na kartu.
Výjimka vydavatele
RegulationVýjimka SCA uplatněná ACS vydavatele na základě jeho posouzení rizika transakce, často původ bezproblémových schválení u vyšších tiketů.
Výjimka z analýzy transakčního rizika
RegulationVýjimka PSD2 z SCA pro akceptanty s nízkým podvodem u transakcí pod 500 EUR, kalibrovaná podle čtvrtletně měřených sazeb podvodů portfolia.
Vymáhání v dobré víře
DisputesMechanismus po arbitráži, kdy akceptant požaduje náhradu od vydavatele mimo formální cyklus sporu, typicky pro částky pod minimálními limity schématu.
Výplata
SettlementPřevod vypořádaných prostředků z akceptanta na bankovní účet obchodníka, jehož frekvence je řízena cyklem financování a případnými rezervními zadrženími.
Vypořádání
SettlementPřevod finančních prostředků od akceptanta na bankovní účet obchodníka, po odečtení poplatků a rezerv.
Vypořádání T+1
SettlementCyklus financování, kdy akceptant vyplácí obchodníkovi výnosy jeden pracovní den po zachycení transakce; běžné jsou také cykly T+2 a T+3.
W
WeChat Pay
AcquiringPeněženka v aplikaci Tencent integrovaná do WeChat; nezbytná pro oslovení čínských spotřebitelů prostřednictvím QR, mini-programů a přeshraničních H5 toků.
Wero (EPI)
AcquiringPeněženka European Payments Initiative postavená na SEPA Instant, která od roku 2024 nahrazuje toky giropay a iDEAL v DE, FR, BE a NL.
Z
Zachyťte
AcquiringKrok, kdy je autorizovaná transakce odeslána k vypořádání, čímž se blokace změní na zúčtovaný debet na účtu držitele karty.
Zajištění
RegulationPravidlo Spojeného království/EU vyžadující, aby EMI a PI oddělovaly finanční prostředky zákazníků na vyhrazených zajišťovacích účtech nebo je pojišťovaly proti insolvenci; posíleno podle pravidel Spojeného království z roku 2026.
Záložní procesor
RoutingSekundární akceptant používaný, když primární odmítne nebo je nedostupný, což obchodníkům poskytuje redundanci procesoru a vyšší celkové míry schválení.
Zkrácení PAN
RegulationMaskování všech číslic PAN kromě prvních šesti a posledních čtyř v účtenkách a protokolech, nařízené PCI DSS a většinou režimů ochrany soukromí.
Zneužití zkušební doby
SubscriptionsPodvodný vzorec, kdy se uživatelé opakovaně registrují k bezplatným zkušebním verzím pomocí syntetických identit nebo jednorázových čísel karet, aby se vyhnuli placené konverzi.
Zpětná platba
DisputesVynucené zrušení karetní platby iniciované vydávající bankou držitele karty.
Zpráva o vypořádání
SettlementSoubor poskytovaný akceptantem (obvykle denně) s výpisem zachycení, vrácení peněz, poplatků a čistého financování; základní pravda pro odsouhlasení obchodníka a uznání příjmů.
Zrušit
AcquiringZrušení autorizace před zachycením, uvolnění blokace bez zúčtovací zprávy; možné pouze v rámci autorizačního okna.
Zúčtování
SettlementProces schématu, který slaďuje zachycené transakce mezi akceptantem a vydavatelem a vytváří čistou pozici, která se vypořádává mezi bankami.
Ž
Jste připraveni zlepšit si nastavení plateb?
Řekněte nám o svém podnikání. Spojíme vás s těmi správnými akvizičními partnery a správnou cestou, obvykle do týdne.