Platební slovník

Definice pojmů, se kterými se setkáte při zakládání obchodnického účtu, směrování plateb nebo vyřizování chargebacku. Napsáno týmem Cardflo.

3

A

AAV / CAVV

Authentication

Kryptogram vrácený 3DS ověřující transakci vydavateli, prokazující přesun odpovědnosti, pokud je neporušeně předán k autorizaci.

Access Control Server

Authentication

Komponenta na straně vydavatele v toku 3DS, která rozhoduje o bezproblémovém průběhu vs. výzvě, vydává kryptogramy a vynucuje pravidla SCA.

Account updater

Cards

Služba schématu, která automaticky aktualizuje uložená čísla karet a data vypršení platnosti, když vydavatel znovu vydá kartu.

Address Verification Service

Risk

Služba vydavatele, která porovnává fakturační adresu odeslanou s transakcí s adresou držitele karty v evidenci.

Afterpay / Clearpay

Acquiring

Poskytovatel BNPL (Clearpay ve Spojeném království) nabízející bezúročné platby ve 4 splátkách; poplatky obchodníka obvykle 4-6 % s okamžitým vypořádáním.

ACH (Automated Clearing House)

Acquiring

Americký dávkový systém bankovních převodů pro debety a kredity, vypořádávající se za jeden až tři pracovní dny s velmi nízkými náklady na transakci.

Akceptant

Acquiring

Licencovaná banka nebo finanční instituce, která drží MID obchodníka a vypořádává karetní transakce jménem obchodníka.

Alipay+

Acquiring

Agregátor přeshraničních peněženek Ant Group, který obchodníkům umožňuje přístup k Alipay, Kakao Pay, GCash, Touch 'n Go a dalším asijským peněženkám prostřednictvím jediné integrace.

Alternativní platební metoda

Acquiring

Jakákoli bezkartová platební metoda, peněženky, bankovní převody, BNPL, poukázky, přijímané při placení.

AMLD 4/5/6

Regulation

Následné směrnice EU proti praní špinavých peněz rozšiřující působnost na kryptoaktiva, zpřísňující prahové hodnoty UBO a přidávající trestní odpovědnost za selhání v dodržování předpisů.

Apple Pay

Cards

Peněženka Apple využívající síťové tokeny DPAN a biometrické údaje zařízení; kvalifikuje se jako SCA v EHP a nese ekvivalenty posunu odpovědnosti definované schématem.

Arbitráž

Disputes

Konečná, závazná fáze sporu, kdy Visa nebo Mastercard rozhodují o odpovědnosti; poražený platí poplatky za podání schématu ve výši 500 USD nebo více plus spornou částku.

Autorizace

Acquiring

Kontrola vydavatele v reálném čase potvrzující platnost karty a dostupnost finančních prostředků; výsledkem je kód schválení, zamítnutí nebo odpověď na doporučení.

Autorizační blokace

Acquiring

Rezervace finančních prostředků na účtu držitele karty po úspěšné autorizaci; vyprší po uplynutí rozhodovacího okna schématu, pokud nejsou zachyceny.

B

Bacs Direct Debit

Acquiring

Britský systém bankovních inkas s třídenním zúčtovacím cyklem a zárukou Direct Debit Guarantee, která umožňuje plátcům reklamovat sporné inkasa bez důkazů.

Bancontact

Acquiring

Belgický domácí systém (více než 80 % podílu debetních karet) nabízející platby prostřednictvím aplikací na bázi QR kódů spolu s akceptací fyzických karet.

Bank Identification Number

Cards

Prvních 6–8 číslic čísla karty, identifikujících vydavatele, zemi, schéma a typ produktu.

Bezkontaktní platba

Cards

Bezkontaktní platba klepnutím na NFC s ochranou kryptogramem EMV; limity schématu (100 GBP ve Spojeném království, 50 EUR v EHP) spouštějí pravidelné SCA podle PSD2.

Bezobslužný terminál

Acquiring

Samoobslužné karetní terminály (palivové pumpy, parkování, automaty na jízdenky) podléhající specifickým pravidlům schématu ohledně časových oken rozhodování a autorizačních částek.

BIN sponsor

Cards

Licencovaný hlavní člen sponzorující karetní program fintech společnosti na systémech Visa nebo Mastercard, který nese odpovědnost za schéma a dohled nad dodržováním předpisů.

Blended pricing

Acquiring

Jednotná paušální sazba (např. 2,9 % + 30 ¢) účtovaná za všechny karetní transakce bez ohledu na základní mezibankovní poplatek.

Boj proti praní špinavých peněz

Regulation

Regulační režim, který zavazuje platební instituce k odhalování a hlášení podezřelých aktivit.

Business Risk Assessment and Mitigation

Risk

Program dodržování předpisů Mastercard, který kontroluje zakázanou nebo zkreslenou činnost obchodníků, od nelegálního obsahu po praní transakcí.

C

Card verification value

Risk

3- nebo 4místný kód vytištěný na kartě, používaný k prokázání, že držitel karty kartu fyzicky drží.

Cartes Bancaires

Cards

Francouzské domácí schéma spoluznačkové s Visa nebo Mastercard na většině francouzských karet; francouzští obchodníci musí nabízet možnost směrování CB podle pravidel EU.

Cenotvorba Interchange-plus

Acquiring

Transparentní cenový model akceptanta, který přenáší mezibankovní poplatky a poplatky karetním asociacím za náklady s fixní marží zpracovatele navrch.

Click to Pay

Cards

Standardní peněženka schématu EMVCo (Visa, Mastercard, Amex, Discover) umožňující nakupujícím platit s uloženým profilem u zúčastněných obchodníků.

Counter-Terrorist Financing

Regulation

Regulační rámec spárovaný s AML, vyžadující monitorování a hlášení transakcí podezřelých z financování teroristické činnosti.

CVV2 / CVC2

Cards

Třímístný nebo čtyřmístný kód na zadní straně karty sloužící k prokázání držení karty při transakcích bez fyzické přítomnosti karty; pravidla schématu zakazují ukládání po autorizaci.

Cyklus financování

Settlement

Harmonogram (denní, týdenní, měsíční), podle kterého akceptant vyplácí obchodníkovi, po odečtení poplatků, rezerv a refundací, na jeho nominovaný bankovní účet.

Challenge flow

Authentication

Výsledek 3DS2, kdy vydavatel vyzve držitele karty k zadání dodatečného faktoru (biometrické údaje, OTP, bankovní aplikace) před schválením transakce.

Č

D

Data úrovně 3

Cards

Data transakce na úrovni položek (kód položky, množství, jednotková cena, přepravné) požadovaná k získání nejnižších úrovní mezibankovních poplatků za komerční karty.

Dávkové zpracování

Acquiring

Odesílání autorizací nebo zachycení v plánovaném balíčku namísto v reálném čase; stále standard pro zúčtování transakcí s fyzickou kartou a starší back-office toky.

DBA (Doing Business As)

Acquiring

Obchodní název zobrazený držitelům karet na výpisech, obvykle omezený na 25 znaků a vyžadovaný tak, aby odpovídal značce pokladny, aby se předešlo sporům.

Debetní karta

Cards

Karta čerpající přímo z bankovního účtu; obvykle přitahuje nižší mezibankovní poplatky než kreditní a často je největší objemovou kategorií na trzích EU.

Delegovaná autentizace

Authentication

Rámec EMVCo umožňující obchodníkům nebo peněženkám provádět SCA jménem vydavatele pomocí biometrických údajů zařízení, uznávaný v rámci programů schémat založených na FIDO.

Directory Server

Authentication

Server provozovaný schématem (Visa DS, Mastercard DS) směrující požadavky na ověření 3DS z MPI na správný ACS vydavatele.

Dočasné zamítnutí

Risk

Přechodné zamítnutí (např. nedostatek finančních prostředků, nečestné, obecné), které lze obvykle obnovit opakovanými pokusy.

Domácí schéma

Cards

Národní karetní síť (CB, Dankort, Bancontact, Elo, mada) fungující na lokálně vydaných kartách, obvykle levnější a s vyšší mírou schválení než mezinárodní schémata.

Druhé předložení

Disputes

Termín Mastercard pro opětovné předložení: transakce obchodníka, která znovu předkládá sporný poplatek s přesvědčivými důkazy.

Dunning

Subscriptions

Proces opakovaného pokusu o neúspěšné platby předplatného a upozorňování zákazníků na aktualizaci jejich karty před jejich zrušením.

Důvěryhodný příjemce

Authentication

Výjimka SCA, kdy držitelé karet zařadí obchodníka na bílou listinu u svého vydavatele, čímž se následné transakce osvobodí od silné autentizace.

Dynamic Currency Conversion

Settlement

Nabídka zahraničním držitelům karet platit v jejich domácí měně v místě prodeje, přičemž obchodník/akceptant získává FX marži regulovanou pravidly schématu.

E

F

Fakturace předplatného

Subscriptions

Model fakturace opakujících se produktů/služeb; pravidla schématu vyžadují předběžné oznámení, jasné zrušení a označení MIT pro poplatky po zkušební době.

Falešné odmítnutí

Acquiring

Legitimní transakce odmítnutá pravidly rizika vydavatele nebo obchodníka; odhady průmyslu uvádějí globální ztráty v desítkách miliard ročně.

Faster Payments

Settlement

Britský systém bankovních převodů v reálném čase (24/7, až do 1 milionu GBP za platbu) používaný pro výplaty, iniciaci plateb Open Banking a toky Pay by Bank.

FedNow

Settlement

Služba plateb v reálném čase americké Federální rezervní banky spuštěná v roce 2023, konkurující TCH RTP pro okamžité převody kreditu až do výše 500 000 USD.

Firemní karta

Cards

Komerční karta vydávaná zaměstnancům pro úhradu výdajů, obvykle s vyššími mezibankovními poplatky a přísnějšími pravidly autorizace než spotřebitelské karty.

Frictionless flow

Authentication

Výsledek 3DS2, kdy vydavatel ověří držitele karty čistě z údajů o zařízení a transakci, aniž by zákazníkovi zobrazil jakoukoli výzvu.

Friendly fraud

Disputes

Chargeback podaný skutečným držitelem karty za transakci, kterou skutečně provedl, často proto, že nerozpozná popis transakce nebo chce vrátit peníze, aniž by kontaktoval obchodníka.

FX (foreign exchange)

Settlement

Převod měny aplikovaný na transakci v cizí měně obchodníkem, akceptantem nebo bankou držitele karty.

FX marže

Settlement

Rozpětí, které akceptant, brána nebo poskytovatel DCC přidává k mezibankovní sazbě při převodu přeshraniční transakce, typicky 100-350 bazických bodů.

G

H

I

iDEAL

Acquiring

Dominantní nizozemská platební metoda s přesměrováním na banku (více než 60 % nizozemského e-commerce) vypořádávaná prostřednictvím SEPA Instant, nyní migrující na panevropské schéma EPI Wero.

Identifikační číslo vydavatele

Cards

Prvních šest až osm číslic PAN identifikujících vydávající banku a produkt; dříve nazývané BIN a používané pro směrování, podvody a logiku vyhledávání BIN.

Indikátor elektronického obchodu

Authentication

Dvojciferný kód vrácený 3DS, který udává výsledek autentizace; určuje, zda odpovědnost leží na obchodníkovi, akceptantovi nebo vydavateli.

Instituce elektronických peněz

Regulation

Regulovaný subjekt vydávající elektronické peníze podle PSD2/EMD2; ústřední pro nastavení peněženek, tržišť a neobank a podléhající pravidlům zajištění.

Inteligentní směrování

Routing

Algoritmický výběr akceptanta nebo MID pro transakci za účelem maximalizace míry schválení, minimalizace nákladů nebo obojího.

Inter-regional interchange

Acquiring

Vyšší, neregulovaný interchange uplatňovaný, když se karta a obchodník nacházejí v různých regionech (např. držitel karty z USA nakupující u obchodníka z Velké Británie); často 1,15 % až 1,65 %.

Interchange++

Acquiring

Plně rozdělené ceny odhalující tři složky: mezibankovní poplatek (placený vydavateli), poplatky za schéma (placené Visa/Mastercard) a marži akceptanta.

Involuntary churn

Subscriptions

Zrušení předplatného způsobené selháním platby (expirace karet, nedostatek finančních prostředků, soft declines) spíše než úmyslným rozhodnutím zákazníka.

ISO (Nezávislá prodejní organizace)

Acquiring

Prodejce akvizičních služeb třetí stranou, obvykle si účtující provizi z objemu portfolia; smluvně odlišný od PayFac.

ISO 20022

Settlement

Moderní standard finančních zpráv založený na XML, který používají SEPA, RTP, SWIFT gpi a CBPR+; umožňuje bohatší remitence a strukturovaná platební data.

ISO 8583

Cards

Standard zpráv, který je základem autorizačních a zúčtovacích výměn schématu; definuje typy transakcí, kódy odpovědí a pozice datových prvků.

K

Karetní schéma

Cards

Síť provozující pravidla, mezibankovní poplatky a vypořádání karetní značky (Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UnionPay).

Karta s dvojím označením

Cards

Karta nesoucí dvě značky schématu (např. Cartes Bancaires + Visa), která umožňuje obchodníkům nebo držitelům karet zvolit směrovací síť; povinná ve Francii a Belgii.

Kaskádování

Routing

Opakování zamítnuté transakce u druhého akceptanta nebo schématu za účelem získání autorizace, s výhradou pravidel schématu o frekvenci opakování a kódech důvodů.

Klarna

Acquiring

Poskytovatel „kup teď, zaplať později“ nabízející platbu ve 3/4 splátkách, platbu do 30 dnů a financování; bez poplatků za schéma, ale s 3-6% obchodní slevou a pravidly odpovědnosti za vrácení peněz.

Know Your Business

Risk

Due diligence při onboardingu právnické osoby: založení, licence, UBO, sankce a obchodní model, nařízené pro akceptanty podle pravidel AML.

Kód důvodu

Disputes

Schématem definovaný kód identifikující důvody pro zpětnou platbu (např. Visa 10.4 pro držitele karty, který neautorizoval, 13.1 pro nedoručené zboží), který určuje důkazy potřebné k její obraně.

Kód kategorie obchodníka

Acquiring

Čtyřmístný kód ISO 18245 používaný karetními schématy k zařazení obchodní činnosti obchodníka.

Kód odmítnutí vydavatele

Acquiring

Dvojmístná odpověď ISO 8583 (05 Nečestné, 51 Nedostatečné prostředky, 54 Expirovaná karta) vysvětlující, proč vydavatel odmítl autorizaci; řídí logiku opakování.

Komerční karta

Cards

Karta vydaná podnikem (firemní, nákupní, pro malé podniky) přitahující vyšší mezibankovní poplatky, ale způsobilá pro snížení sazeb úrovně 2/3 u kvalifikovaných dat.

Kontrola rychlosti

Risk

Pravidlo pro podvody omezující počet pokusů na kartu, IP, zařízení nebo e-mail v pohyblivém okně (např. 3 autorizace/karta/hodina) k potlačení testování karet a zneužívání.

Kreditní karta

Cards

Karta čerpající z revolvingového úvěrového limitu vydaného držiteli karty, obecně přitahující vyšší mezibankovní poplatky než debetní karty a nesoucí odlišná práva na reklamaci.

Kup teď, zaplať později

Acquiring

Krátkodobý splátkový úvěr nabízený u pokladny poskytovateli jako Klarna, Clearpay a Affirm; ve Spojeném království regulován jako spotřebitelský úvěr od roku 2026.

L

M

mada

Cards

Saúdskoarabský domácí debetní systém povinný pro akceptaci místních karet; typicky spoluznačkový s Visa nebo Mastercard na stejném PAN.

Marketplace

Acquiring

Dvoustranná platforma sdružující prodejce třetích stran; pravidla schématu považují tržiště za obchodníky s evidencí s odlišnými povinnostmi týkajícími se sporů a vypořádání.

Mastercard Excessive Chargeback Program

Disputes

Program Mastercard se dvěma úrovněmi (ECM při 100 sporech a poměru 1,5 %, HECM při 300 sporech a poměru 3,0 %), který obchodníkům měsíčně ukládá pokuty, dokud není problém napraven.

Měkký deskriptor

Acquiring

Jméno obchodníka a kontaktní údaje zobrazené na výpisu držitele karty.

Měna vypořádání

Settlement

Měna, ve které akceptant platí obchodníkovi, potenciálně odlišná od měny transakce a vyžadující konverzi FX.

Merchant ID (MID)

Acquiring

Jedinečný identifikátor vydaný akceptantem, který spojuje transakce s konkrétním obchodním účtem.

Merchant Plug-In

Authentication

Komponenta na straně klienta nebo serveru, která orchestrací toku zpráv 3DS s DS a ACS jménem obchodníka nebo PSP.

Mezibankovní poplatek

Acquiring

Poplatek placený akceptantem vydavateli za každou karetní transakci, stanovený schématy.

MiCA (Markets in Crypto-Assets)

Regulation

Nařízení EU (v platnosti 2024/2025) licencující poskytovatele služeb kryptoaktiv a vydavatele stablecoinů, sladící je s pravidly AML pro platby a pravidly ochrany.

Míra autorizace

Acquiring

Poměr schválených autorizací k celkovému počtu pokusů; nejdůležitější páka na příjmy z karet a primární KPI dobrého nastavení orchestrace.

mPOS

Acquiring

Mobilní prodejní místo kombinující smartphone nebo tablet s Bluetooth čtečkou karet pro akceptaci karet na cestách.

N

O

Obchodní rezerva

Settlement

Finanční prostředky zadržené akceptantem (průběžné, počáteční nebo omezené) jako záruka proti riziku chargebacku a podvodu.

Obchodník s vysokým rizikem

Acquiring

Obchodník, jehož vertikála, obchodní model nebo profil Chargebacků způsobují, že standardní akceptanti se zdráhají s ním spolupracovat.

Obchodníkem iniciovaná transakce

Subscriptions

Poplatek iniciovaný obchodníkem na základě dříve uložených údajů, bez přítomnosti držitele karty.

Odložené zachycení

Acquiring

Autorizace karty v době objednávky a pozdější zachycení finančních prostředků (až sedm dní pro Visa, 30 dní pro cestování/pronájem), přičemž autorizační blokace zůstává na účtu držitele karty.

Odmítnutí karty

Risk

Odpověď autorizace, která odmítá transakci, vrácená vydavatelem s kódem důvodu.

Odsouhlasení

Settlement

Porovnávání záznamů brány, akceptanta a banky k izolaci nesrovnalostí (chybějící zachycení, nejasné poplatky, časové mezery); klíčový finanční pracovní postup pro velké obchodníky.

On-us transakce

Acquiring

Vzácný případ, kdy je stejná instituce vydavatelem i akceptantem, což umožňuje interní zúčtování a často lepší schválení a ceny než provoz směrovaný schématy.

One-leg-out transakce

Regulation

Přeshraniční platba, kde pouze jeden z obchodníka nebo vydavatele je v EHP; SCA se striktně neuplatňuje, ale vydavatelé mohou stále zpochybňovat z důvodu rizika.

Opakovaná platba

Subscriptions

Obchodníkem iniciovaná transakce účtující uložené údaje o platební kartě podle pevného nebo variabilního plánu, vyžadující počáteční CIT se SCA a následné označení MIT.

Open Banking

Regulation

Regulační rámec Spojeného království/EU, který bankám nařizuje zpřístupnit API pro účty a platby licencovaným třetím stranám, což umožňuje platby Pay by Bank a platby založené na účtech.

Optimalizace mezibankovního poplatku

Routing

Techniky (data úrovně 2/3, správný MCC, síťový token, správné směrování BIN), které kvalifikují transakce pro nižší kategorie mezibankovních poplatků.

Orchestrace plateb

Routing

Vrstva platformy, která obchodníkovi umožňuje připojit se k více akvizitorům, APM a nástrojům pro řízení rizik prostřednictvím jedné integrace a inteligentně směrovat transakce.

Otisk zařízení

Risk

Identifikace prohlížeče nebo aplikace pomocí více než 100 pasivních signálů (canvas, fonty, WebGL, TLS) pro propojení relací napříč kartami a detekci anomálií bez cookies.

P

Payment aggregator

Acquiring

Poskytovatel (termín specifický pro Indii, podobný PayFac), který sdružuje malé obchodníky pod jedním akvizičním vztahem, regulovaný RBI v Indii.

Payment Facilitator

Acquiring

Hlavní obchodník, který registruje dílčí obchodníky pod jedním MID se sponzorstvím od plného akceptanta; platí regulovaná pravidla pro registraci, transakce a monitorování.

Payment Initiation Service

Regulation

Služba regulovaná PSD2, kde licencovaný poskytovatel iniciuje bankovní převod jménem plátce, používaná pro platby Pay by Bank a Open Banking.

PayNow

Acquiring

Singapurský systém okamžitých bankovních převodů směrující platby prostřednictvím mobilního čísla, NRIC nebo UEN, široce akceptovaný na QR pokladnách.

PCI DSS

Regulation

Standard zabezpečení dat v odvětví platebních karet (Payment Card Industry Data Security Standard), rámec pro zpracování dat držitelů karet nařízený karetními schématy.

PCI Self-Assessment Questionnaire

Regulation

Formulář pro ověření PCI DSS (SAQ A až D), jehož rozsah závisí na tom, jak obchodník nakládá s karetními údaji; A se vztahuje na plně externí iframe/hostované toky.

Pix

Acquiring

Brazilský systém okamžitých plateb provozovaný centrální bankou; zdarma pro spotřebitele, nízkonákladový pro obchodníky a dominantní v brazilském e-commerce od roku 2022.

Platební brána

Acquiring

Technická vrstva, která šifruje karetní data, předává autorizační požadavky akvizitorovi a vrací výsledek obchodníkovi.

Platební router

Routing

Orchestrační vrstva rozhodující, který akceptant nebo APM zpracuje každou transakci, s použitím pravidel pro náklady, BIN, měnu, geografii a historické schválení.

Podvod se syntetickou identitou

Risk

Vymyšlená identita kombinující skutečné a falešné PII k otevření účtů, zajištění úvěru a "seasoning" karet před výběrem hotovosti; hlavní vektor ztrát při vydávání karet.

Pojištění / záruka proti zpětnému zúčtování

Disputes

Produkt třetí strany, který obchodníkům proplácí schválené objednávky, které se později vrátí jako podvod, výměnou za procento chráněného objemu.

Pokladna

Acquiring

Platební rozhraní pro obchodníka, formulář, hostovaná stránka nebo SDK, kde zákazník zadává platební údaje.

Poměr zpětných zúčtování k transakcím

Disputes

Měsíční poměr sporů k prodejům, vypočítaný na MID; primární metrika řídící vstup do VAMP, ECP a dalších monitorovacích programů.

Poplatek karetní asociaci

Acquiring

Poplatky účtované společnostmi Visa a Mastercard (nebo jinou karetní asociací) akceptantům a vydavatelům za každou transakci.

Poplatek za autorizaci

Acquiring

Paušální poplatek (několik pencí za pokus) účtovaný za každou autorizační zprávu bez ohledu na schválení, což zvyšuje náklady u portfolií s častými opakovanými pokusy.

Poplatek za posouzení

Acquiring

Malý poplatek za schéma (obvykle 12-14 bps), který Visa a Mastercard vybírají za každou akceptační transakci k financování síťových operací.

Poskytovatel platebních služeb

Acquiring

Dodavatel, který poskytuje technologii pro příjem plateb, bránu, trezor, reporting, někdy i akvizici, a to vše v rámci jedné smlouvy.

Poznej svého zákazníka

Regulation

Regulované ověření totožnosti obchodníka (KYB) a, kde je to relevantní, zákazníků obchodníka (KYC).

Praní transakcí

Risk

Zpracování zakázaných nebo třetích stran prodejů prostřednictvím MID nesouvisejícího obchodníka; hlavní porušení BRAM, které vede k pokutám Mastercard od 25 000 USD výše.

Pravidla PSD2 SCA

Regulation

Požadavek EU/UK PSD2, aby karty vydané v EHP používané u obchodníků v EHP dokončily SCA, pokud se neuplatňuje výjimka; vynucováno vydavateli prostřednictvím 3DS výzev.

Primární číslo účtu

Cards

13-19místné číslo karty vyražené na kartě, tokenizované v souladu s PCI, aby se zabránilo ukládání nezpracovaných dat držitele karty.

Principal member

Cards

Člen schématu s licencí k přímému vydávání nebo akvizici, oprávněný k rozsahu BIN nebo ICA a odpovědný za dodržování předpisů napříč svými následnými programy.

Prověřování politicky exponovaných osob

Risk

Identifikace zákazníků zastávajících významné veřejné funkce, jejich rodin a blízkých spolupracovníků, kteří vyžadují zvýšenou náležitou péči podle pravidel AML.

Prověřování sankcí

Risk

Prověřování zákazníků, skutečných majitelů a protistran podle sankčních seznamů OFAC, OSN, EU a HM Treasury během onboardingu a průběžného monitorování.

Průběžná rezerva

Settlement

Procento z každé transakce zadržené akceptantem po pevnou dobu (např. 10 % po dobu 180 dnů) k pokrytí rizika chargebacku.

Předarbitráž

Disputes

Druhý cyklus sporu, kdy vydavatel napadá opětovné předložení obchodníka, což dává akceptantovi poslední šanci přijmout odpovědnost nebo eskalovat k arbitráži.

Předplacená karta

Cards

Karta financovaná předem, spíše než čerpání z úvěru nebo bankovního zůstatku; pro mezibankovní poplatky je považována za debetní, ale často je označena jako vyšší riziko podvodu.

Přeshraniční transakce

Acquiring

Karetní transakce, kde se země vydavatele liší od země akceptanta, což přitahuje vyšší poplatky za Interchange a schémata.

Přesun odpovědnosti

Authentication

Pravidlo schématu přesouvající odpovědnost za podvod z obchodníka na vydavatele, jakmile je 3DS autentizace úspěšná, chráněno příznaky ECI 05 (Visa) nebo ECI 02 (Mastercard).

Přesvědčivý důkaz 3.0

Disputes

Pravidlo Visa (platné od dubna 2023), které umožňuje obchodníkům vyhrát spory 10.4 prokázáním dvou předchozích nesporných transakcí od stejného držitele karty napříč shodnými datovými body.

Převzetí účtu

Risk

Podvod, při kterém útočník získá kontrolu nad obchodním účtem zákazníka (zůstatek věrnostního programu, uložené karty) prostřednictvím "credential stuffing" nebo phishingu.

Přirážka akceptanta

Acquiring

Vlastní poplatek akceptanta přidaný k poplatkům za interchange a karetní schéma, obvykle uváděný v bazických bodech plus peněžní částka za transakci.

PSD2

Regulation

Směrnice EU o platebních službách 2, která nařizuje SCA, otevírá bankovní API a mění odpovědnost za platby.

PSD3 / PSR

Regulation

Nástupce PSD2 (Payment Services Regulation a PSD3) zpřísňující SCA, odpovědnost za podvody, kontrolu jmen IBAN a přístup k otevřeným financím; v legislativním procesu EU.

R

S

Sazba obchodního diskontu

Acquiring

Celkové smíšené procento, které obchodník platí svému akceptantovi za transakci, zahrnující Interchange, poplatky za schéma a marži akceptanta.

Seller of record

Acquiring

Právnická osoba uzavírající smlouvu s kupujícím, která nese odpovědnost za chargebacky a daňovou povinnost; klíčová pro Marketplace, SaaS a přeshraniční nastavení.

SEPA B2B Direct Debit

Acquiring

B2B varianta SEPA DD; žádné právo dlužníka na vrácení peněz za autorizované inkaso, což obchodníkům poskytuje silnější ochranu, ale vyžaduje předběžnou registraci mandátu u banky dlužníka.

SEPA COR1 / SDD Core

Acquiring

Standardní varianta SEPA Direct Debit, předběžné oznámení D-1; lhůta pro zpětné zúčtování pro spotřebitele je 8 týdnů pro autorizované inkasa, 13 měsíců pro neautorizované.

SEPA Direct Debit

Acquiring

Panevropský systém bankovních inkas (varianty Core a B2B) umožňující obchodníkům stahovat platby v EUR z účtů zákazníků na základě podepsaného mandátu.

SEPA Instant Credit Transfer

Settlement

Schéma okamžitého převodu eura v reálném čase (až do 100 000 EUR, potvrzení do 10 sekund), které se stane povinným pro PSP v EHP během roku 2025.

Seznam MATCH (soubor ukončených obchodníků)

Risk

Databáze obchodníků spravovaná společností Mastercard, kteří byli ukončeni akceptanty z důvodu podvodu, praní špinavých peněz, nadměrných zpětných plateb nebo bankrotu; záznamy přetrvávají pět let.

Silné ověření zákazníka

Regulation

PSD2 vyžaduje, aby elektronické platby iniciované zákazníkem v EHP a Spojeném království byly ověřeny dvěma z následujících faktorů: znalost, držení, neodmyslitelnost.

Síť pro řešení sporů držitelů karet

Disputes

Síť Verifi poskytující oznámení před sporem, aby obchodníci mohli vrátit peníze před podáním zpětného zúčtování Visa, čímž se transakce nezapočítává do počtu sporů.

Síťový token

Cards

Token vydaný schématem, který nahrazuje PAN end-to-end a je automaticky aktualizován při opětovném vydání podkladové karty.

SoftPOS / Tap to Phone

Acquiring

Přijímání bezkontaktních plateb na vlastním smartphonu obchodníka s podporou NFC, bez samostatného terminálu; certifikováno podle standardů EMVCo SPoC a MPoC.

Spor

Disputes

Jakékoli zpochybnění transakce iniciované držitelem karty, zahrnuje žádosti o získání informací, chargebacky, předarbitráž a arbitráž.

Step-up autentizace

Authentication

Zvýšení transakce z bezproblémové na výzvu, když rizikový systém vydavatele, akceptant nebo pravidla SCA vyžadují dodatečný faktor.

SWIFT

Settlement

Globální síť bankovních zpráv používaná k zadávání přeshraničních bankovních převodů; pomalejší a dražší než schémata, ale výchozí pro velké B2B vypořádání.

Š

T

U

Ú

V

VAMP (Visa Acquirer Monitoring Program)

Disputes

Zastřešující program společnosti Visa monitorující portfolia akceptantů na nadměrné podvody a spory, nahrazující starší prahové hodnoty VDMP a VFMP od roku 2025.

Více-měnová akceptace

Acquiring

Přijímání a vypořádání ve více měnách prostřednictvím lokální akceptace nebo MCP, čímž se zabrání přeshraničním a FX poplatkům u transakcí v prezentované měně.

Visa Dispute Monitoring Program

Disputes

Starší program Visa, který zařazoval obchodníky překračující poměr sporů 0,9 % a 100 měsíčních sporů do stupňujících se úrovní nápravy.

Visa Fraud Monitoring Program

Disputes

Starší program Visa, který označoval obchodníky, jejichž poměr podvodů k prodejům přesáhl 0,9 % a měsíční objem podvodů 75 000 USD.

Visa Integrity Risk Program

Risk

Program Visa, který prověřuje obchodníky v regulovaných odvětvích (hazardní hry, dospělí, farmaceutika) z hlediska licencí, obsahu a dodržování pravidel pro přijímání.

Vrácení peněz

Acquiring

Zpětné zúčtování po vypořádání, které vrací finanční prostředky držiteli karty; pravidla schématu vyžadují, aby se vrácení peněz směrovalo na původní kartu, pokud je to možné.

Vydavatel

Cards

Banka, která vydává platební kartu držiteli karty a autorizuje nebo zamítá transakce na ní.

Výjimka akceptanta (TRA)

Regulation

Výjimka SCA uplatněná akceptantem s využitím vlastních sazeb podvodů, umožňující oprávněným transakcím obejít výzvy 3DS pod 500 EUR.

Výjimka pro transakce s nízkou hodnotou

Regulation

Výjimka PSD2 SCA pro transakce pod 30 EUR, s limitem pěti po sobě jdoucích nebo kumulativních neověřených transakcí v hodnotě 100 EUR na kartu.

Výjimka vydavatele

Regulation

Výjimka SCA uplatněná ACS vydavatele na základě jeho posouzení rizika transakce, často původ bezproblémových schválení u vyšších tiketů.

Výjimka z analýzy transakčního rizika

Regulation

Výjimka PSD2 z SCA pro akceptanty s nízkým podvodem u transakcí pod 500 EUR, kalibrovaná podle čtvrtletně měřených sazeb podvodů portfolia.

Vymáhání v dobré víře

Disputes

Mechanismus po arbitráži, kdy akceptant požaduje náhradu od vydavatele mimo formální cyklus sporu, typicky pro částky pod minimálními limity schématu.

Výplata

Settlement

Převod vypořádaných prostředků z akceptanta na bankovní účet obchodníka, jehož frekvence je řízena cyklem financování a případnými rezervními zadrženími.

Vypořádání

Settlement

Převod finančních prostředků od akceptanta na bankovní účet obchodníka, po odečtení poplatků a rezerv.

Vypořádání T+1

Settlement

Cyklus financování, kdy akceptant vyplácí obchodníkovi výnosy jeden pracovní den po zachycení transakce; běžné jsou také cykly T+2 a T+3.

W

Z

Zachyťte

Acquiring

Krok, kdy je autorizovaná transakce odeslána k vypořádání, čímž se blokace změní na zúčtovaný debet na účtu držitele karty.

Zajištění

Regulation

Pravidlo Spojeného království/EU vyžadující, aby EMI a PI oddělovaly finanční prostředky zákazníků na vyhrazených zajišťovacích účtech nebo je pojišťovaly proti insolvenci; posíleno podle pravidel Spojeného království z roku 2026.

Záložní procesor

Routing

Sekundární akceptant používaný, když primární odmítne nebo je nedostupný, což obchodníkům poskytuje redundanci procesoru a vyšší celkové míry schválení.

Zkrácení PAN

Regulation

Maskování všech číslic PAN kromě prvních šesti a posledních čtyř v účtenkách a protokolech, nařízené PCI DSS a většinou režimů ochrany soukromí.

Zneužití zkušební doby

Subscriptions

Podvodný vzorec, kdy se uživatelé opakovaně registrují k bezplatným zkušebním verzím pomocí syntetických identit nebo jednorázových čísel karet, aby se vyhnuli placené konverzi.

Zpětná platba

Disputes

Vynucené zrušení karetní platby iniciované vydávající bankou držitele karty.

Zpráva o vypořádání

Settlement

Soubor poskytovaný akceptantem (obvykle denně) s výpisem zachycení, vrácení peněz, poplatků a čistého financování; základní pravda pro odsouhlasení obchodníka a uznání příjmů.

Zrušit

Acquiring

Zrušení autorizace před zachycením, uvolnění blokace bez zúčtovací zprávy; možné pouze v rámci autorizačního okna.

Zúčtování

Settlement

Proces schématu, který slaďuje zachycené transakce mezi akceptantem a vydavatelem a vytváří čistou pozici, která se vypořádává mezi bankami.

Ž

Začněte s Cardflo

Jste připraveni zlepšit si nastavení plateb?

Řekněte nám o svém podnikání. Spojíme vás s těmi správnými akvizičními partnery a správnou cestou, obvykle do týdne.

Požádat o účet