Disputes
Genfremlæggelse
Forhandlerens svar på en chargeback, med bevis for at den oprindelige transaktion var gyldig.
Genfremlæggelse er den strukturerede gendrivelse, kvitteringer, AVS-resultater, leveringsbekræftelse, IP- og enhedsdata, kommunikationslogfiler, indsendt via indløseren til udstederen. Sejrsprocenter varierer efter årsagskode; veldokumenterede svigssager vinder typisk 30-60 %, mens sager om ikke-modtaget produkt er sværere.
Relaterede termer
En tvungen tilbageførsel af en kortbetaling initieret af kortholderens udstedende bank.
Enhver kortholderiværksat indsigelse mod en transaktion, dækker retrieval requests, chargebacks, præ-arbitrering og arbitrering.
En chargeback indgivet af en reel kortholder for en transaktion, de faktisk har foretaget, ofte fordi de ikke genkender beskrivelsen eller ønsker en refusion uden at kontakte forhandleren.
Klar til fart?
Fortæl os om din virksomhed. Vi matcher dig med de rigtige indløserpartnere og den rigtige rute, typisk inden for en uge.