Disputes
Representment
La respuesta del comercio a una retrofacturación, con evidencia de que la transacción original fue válida.
Representment es la refutación estructurada, recibos, resultados AVS, confirmación de entrega, datos de IP y dispositivo, registros de comunicación, enviados a través del adquirente al emisor. Las tasas de éxito varían según el código de motivo; los casos de fraude bien evidenciados suelen ganar entre el 30% y el 60%, mientras que los casos de producto no recibido son más difíciles.
Términos relacionados
Una anulación forzada de un pago con tarjeta iniciada por el banco emisor del titular de la tarjeta.
Cualquier impugnación iniciada por el titular de la tarjeta a una transacción, que incluye solicitudes de recuperación, contracargos, prearbitraje y arbitraje.
Una retrofacturación presentada por un titular de tarjeta real por una transacción que realmente realizó, a menudo porque no reconoce el descriptor o desea un reembolso sin contactar al comercio.
¿Listo para acelerar?
Cuéntanos sobre tu negocio. Te conectaremos con los adquirentes adecuados y la mejor ruta, normalmente en menos de una semana.