Disputes

Retrieval request

Een pre-chargeback aanvraag van de uitgever om de handelaar te vragen om transactiegegevens.

Retrievals zijn de manier van de uitgever om te vragen 'wat is deze transactie?' voordat een terugboeking wordt ingediend. Snel reageren met documentatie voorkomt vaak de terugboeking volledig.

Gerelateerde termen

Terugboeking

Een gedwongen terugdraaiing van een kaartbetaling, geïnitieerd door de uitgevende bank van de kaarthouder.

Dispute

Elke door een kaarthouder geïnitieerde betwisting van een transactie, omvat retrieval requests, chargebacks, pre-arbitrage en arbitrage.

Beginnen

Klaar voor snelheid?

Vertel ons over uw bedrijf. Wij matchen u met de juiste acquiring-partners en de juiste route, doorgaans binnen een week.

Nu aanvragen Verken het platform