Optimierung der Zahlungsakzeptanz

Eine Hard-Ablehnung tritt auf, wenn die ausstellende Bank angibt, dass die Transaktion nicht genehmigt werden kann, z. B.

bei einer gestohlenen Karte oder einem geschlossenen Konto, und nicht erneut versucht werden sollte. Eine Soft-Ablehnung deutet auf ein temporäres Problem hin, wie z.

B. einen technischen Timeout oder eine vermutete Betrugsmarkierung, die möglicherweise behoben werden kann.

Optimierungsstrategien konzentrieren sich auf Soft-Ablehnungen, indem sie die Transaktion automatisch über einen anderen Weg oder zu einem anderen Zeitpunkt erneut versuchen, da diese einen wiederherstellbaren Umsatz darstellen, den ein statisches System verlieren würde.

Wenn eine in einer Region ausgestellte Karte von einem Acquirer in einer anderen verarbeitet wird, wenden die Kartensysteme oft erhebliche grenzüberschreitende Gebühren und höhere Interchange-Gebühren an.

Die Optimierungslogik identifiziert das Herkunftsland der Karte über den BIN und leitet die Transaktion an einen lokalen Acquirer innerhalb derselben Jurisdiktion weiter.

Dadurch wird die Zahlung als inländische Transaktion behandelt, was in der Regel geringere Systemgebühren mit sich bringt und aufgrund der Kenntnis des lokalen Acquisiteurs durch den lokalen Issuer höhere Autorisierungsraten aufweist.

Ja, Optimierungsplattformen bewerten jede Transaktion anhand der SCA-Anforderungen. Wenn eine Transaktion eine Ausnahme qualifiziert, wie z.

B. eine Zahlung mit geringem Wert oder eine Ausnahme der Transaktionsrisikoanalyse, kann das System dies dem Acquirer melden.

Dies vermeidet die Notwendigkeit einer 3D Secure-Anfechtung und reduziert die Reibung für den Kunden. Umgekehrt, wenn ein Acquirer 3DS erfordert, stellt das System sicher, dass das korrekte Protokoll verwendet wird, um eine sofortige Ablehnung durch die ausstellende Bank zu verhindern.

Die Bank Identification Number liefert kritische Informationen über den Kartentyp, wie z. B.

ob es sich um eine Kredit-, Debit-, Prepaid- oder Geschäftskarte handelt und welche Bank sie ausgegeben hat. Bestimmte Acquirer verfügen über bessere technische Integrationen oder Geschäftsbeziehungen mit bestimmten ausstellenden Banken.

Durch das Routing basierend auf dem BIN kann ein Händler eine Transaktion an den Acquirer senden, der am ehesten eine positive Antwort von diesem spezifischen Issuer erhält, wodurch die Wahrscheinlichkeit der Autorisierung maximiert wird.

Ein zu hohes Volumen, das über eine einzelne MID verarbeitet wird, kann manchmal zu einer erhöhten Prüfung durch einen Acquirer oder zur Auslösung von Volumenobergrenzen führen. Der Lastausgleich verteilt Transaktionen auf mehrere MIDs und Acquirer basierend auf prozentual gewichteten Regeln.

Dies hält das Volumen innerhalb der vereinbarten Grenzen, verwaltet das Risikoexposition und stellt sicher, dass die gesamte Verarbeitungskapazität des Händlers nicht vollständig beeinträchtigt wird, wenn ein Acquirer einen technischen Fehler erleidet oder eine vorübergehende Sperre verhängt.

Moderne Optimierungs-Engines erfassen die von Acquirern und Issuern bereitgestellten Rohablehnungscodes. Diese Codes sind in der Branche oft nicht standardisiert.

Die Engine ordnet diese in umsetzbare Kategorien ein, sodass das System sofort entscheiden kann, ob die Transaktion wiederholt, der Benutzer zur Eingabe einer anderen Zahlungsmethode aufgefordert oder der Versuch zur manuellen Überprüfung markiert werden soll.

Diese Automatisierung macht manuelle Datenanalysen überflüssig und ermöglicht die Echtzeitwiederherstellung fehlgeschlagener Transaktionen.