Link di pagamento
Esperienze di pagamento incentrate sulla conversione, supporto APM e ottimizzazione 3DS integrate sulla nostra rete di partner multi-acquirente.
- Categoria
- Checkout
- Funzionalità
- 10
- Disponibile su
- Tutti i piani
I link di pagamento di Cardflo offrono uno strumento versatile per i commercianti per riscuotere pagamenti senza un checkout tradizionale del sito web. Crea URL unici e condivisibili che indirizzano i clienti a una pagina di pagamento sicura.
Questa soluzione è perfetta per le aziende che richiedono flessibilità nella riscossione dei pagamenti, sia per vendite a distanza, ordini su misura o interazioni dirette con i clienti.
Il checkout è ottimizzato per la specifica combinazione di carte, wallet e metodi locali che i vostri clienti utilizzano effettivamente, e il 3DS viene applicato solo dove aiuta l'approvazione anziché come un blocco indiscriminato. Il risultato è una conversione misurabilmente più alta senza rischi aggiuntivi.
La panoramica
I link di pagamento funzionano come pagine di pagamento ospitate autonome che fungono da ponte tra una fattura o un'interazione con il cliente e il regolamento finale.
Questi URL unici vengono generati tramite un gateway o una dashboard PSP, bypassando la necessità per un commerciante di mantenere un front-end e-commerce complesso o un'API di checkout integrata.
Quando un cliente esegue il link, viene indirizzato a un ambiente sicuro e conforme a PCI-DSS dove seleziona un metodo di pagamento e fornisce le credenziali. Questo meccanismo supporta vari tipi di transazione, incluse vendite una tantum, iscrizioni ad abbonamenti e autorizzazioni di fatturazione ricorrente.
Per le aziende B2B o le imprese basate sui servizi, il link agisce come una richiesta di pagamento digitale che si sincronizza con il backend dell'acquirente.
La tecnologia gestisce l'acquisizione front-end dei dati della carta o dei dettagli del metodo di pagamento alternativo, garantendo che i dati di autenticazione sensibili non vengano mai archiviati sull'infrastruttura locale del commerciante, riducendo così l'ambito degli audit di conformità.
Come funziona
Generazione del link e mappatura dei parametri
Il commerciante avvia la richiesta all'interno del portale del gateway definendo parametri di transazione specifici. Ciò include la valuta, l'importo totale e qualsiasi testo descrittivo come un numero di fattura o una descrizione del servizio. Il sistema genera quindi un URL o un codice QR unico legato al numero di identificazione specifico del commerciante.
Distribuzione tramite canali di comunicazione
Il link generato viene consegnato alla controparte tramite canali digitali come e-mail, SMS o applicazioni di messaggistica. Poiché il link è portatile, facilita la riscossione dei pagamenti al di fuori dei tradizionali negozi web, rendendolo adatto per servizi professionali, ordini all'ingrosso o ambienti commerciali sui social media dove sono richiesti link diretti.
Acquisizione sicura delle credenziali del cliente
Cliccando, il cliente viene reindirizzato a un ambiente ospitato che gestisce il processo di Strong Customer Authentication. La pagina raccoglie i dettagli della carta o interagisce con i portafogli digitali. Il gateway inoltra quindi la richiesta di autorizzazione all'acquirente, che comunica con il circuito della carta e la banca emittente.
Validazione della transazione e notifica webhook
Una volta che l'emittente approva o rifiuta la transazione, lo stato viene aggiornato in tempo reale. Il gateway invia un webhook o una notifica al sistema del commerciante per confermare lo stato del regolamento. I fondi seguono quindi i cicli di compensazione standard, spostandosi infine dall'acquirente al conto bancario del commerciante.
Perché è importante
Requisiti ridotti per l'infrastruttura tecnica
Utilizzando pagine di pagamento ospitate, i commercianti possono evitare gli alti costi e le complessità tecniche associate alla creazione e al mantenimento di un flusso di checkout personalizzato. Questo approccio sposta l'onere della conformità PCI-DSS e degli aggiornamenti di sicurezza sul fornitore di servizi di pagamento. Consente alle aziende di accettare pagamenti digitali senza un sito web tradizionale, riducendo il sovraccarico operativo dello sviluppo software e della manutenzione del server, garantendo al contempo un'elevata disponibilità durante il processo di transazione.
Mitigazione dei rischi dei dati del titolare della carta
I link di pagamento minimizzano il rischio di esposizione di dati sensibili garantendo che le informazioni del titolare della carta non entrino mai nell'ambiente locale del commerciante. L'intero processo di acquisizione dei dati avviene sui server rinforzati del gateway. Questo isolamento è cruciale per proteggere dalle violazioni dei dati e garantire la conformità alle normative finanziarie globali. Semplifica anche il processo annuale del questionario di autovalutazione richiesto dai circuiti delle carte, poiché il commerciante non gestisce mai numeri di conto primari non crittografati.
Casi d'uso
Servizi professionali e fatturazione
Studi legali, consulenti e liberi professionisti possono incorporare link di pagamento direttamente nelle fatture PDF. Ciò consente ai clienti di pagare i servizi immediatamente tramite carta di credito o bonifico bancario anziché affidarsi a bonifici bancari manuali.
Produzione su misura e all'ingrosso
Per ordini personalizzati in cui il prezzo finale varia, i rappresentanti di vendita possono generare un link specifico una volta finalizzato il preventivo, garantendo che il cliente paghi l'importo esatto concordato anziché un prezzo di catalogo generico.
Vendite telefoniche e a distanza
I commercianti MOTO possono inviare un link a un cliente durante una telefonata invece di prendere i dettagli della carta verbalmente. Questo metodo migliora la sicurezza e garantisce che la transazione sia protetta dai protocolli 3D Secure.
Recupero crediti e pagamenti in ritardo
I reparti di controllo del credito possono inviare promemoria automatici contenenti un link diretto al saldo in sospeso, facilitando la risoluzione immediata e migliorando l'indicatore dei giorni di vendita in sospeso dell'azienda attraverso pagamenti semplificati e senza attriti.
In cifre
Le velocità di autorizzazione rientrano tipicamente in questo intervallo a seconda del tempo di risposta dell'emittente e della latenza di rete tra il gateway e l'acquirente.
I commercianti spesso osservano un aumento dei regolamenti riusciti quando passano dai bonifici bancari manuali ai link di pagamento diretti grazie alla riduzione dell'attrito.
I dati del settore suggeriscono che l'utilizzo di link abilitati al 3DS riduce significativamente le transazioni non autorizzate riuscite rispetto ai metodi MOTO non autenticati o all'inserimento manuale.
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Cosa ottieni con Link di pagamento
- Supporta diversi metodi di pagamento, incluse le principali carte di credito, carte di debito e portafogli digitali.
- Elimina la necessità di complesse integrazioni API o dello sviluppo di un checkout locale del sito web.
- Abilita la Strong Customer Authentication per conformarsi alla PSD2 e ai mandati di sicurezza regionali.
- Consente date di scadenza configurabili sui link per gestire offerte di sconto sensibili al tempo.
- Fornisce visibilità in tempo reale sullo stato del link, inclusi gli stati consegnato, visualizzato e pagato.
- Facilita la distribuzione tramite SMS, e-mail e varie piattaforme di messaggistica sui social media.
- Supporta più valute per facilitare le transazioni transfrontaliere e l'espansione del commercio internazionale.
- Riduce l'onere di conformità PCI-DSS utilizzando ambienti di pagamento ospitati e sicuri.
- Include campi di metadati personalizzabili per assistere con i processi di contabilità e riconciliazione automatizzati.
- Automatizza la generazione di ricevute digitali per i clienti immediatamente dopo un'autorizzazione riuscita.
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Domande su Link di pagamento
In che modo i link di pagamento aiutano la mia attività con la conformità PCI-DSS?
I link di pagamento sfruttano un modello di pagina di pagamento ospitata in cui il titolare della carta inserisce le proprie credenziali sensibili direttamente nell'ambiente sicuro del gateway.
Poiché i dati del titolare della carta non toccano mai i tuoi server o la rete locale, la tua attività rimane fuori dalla portata di molti complessi requisiti PCI-DSS.
In genere devi solo compilare un questionario di autovalutazione semplificato, poiché il fornitore di servizi gestisce la crittografia e la gestione dei numeri di conto primari e dei dati di autenticazione sensibili.
Posso utilizzare i link di pagamento per riscuotere pagamenti ricorrenti o abbonamenti?
Sì, i link di pagamento possono essere configurati per avviare una transazione avviata dal commerciante o un accordo di fatturazione ricorrente. Quando il cliente completa la transazione iniziale tramite il link, il gateway può tokenizzare le credenziali.
Ciò consente al commerciante di archiviare un token sicuro per i futuri cicli di fatturazione, a condizione che il consenso appropriato del titolare della carta per i pagamenti ricorrenti sia stato ottenuto durante il processo di checkout iniziale sulla pagina ospitata.
Cosa succede se un cliente clicca su un link di pagamento scaduto?
Se un link ha una durata di scadenza impostata dal commerciante e tale tempo è trascorso, la pagina ospitata visualizzerà un messaggio di errore anziché il modulo di pagamento. Ciò impedisce pagamenti non autorizzati o in ritardo su preventivi non più validi.
L'interfaccia di gestione del gateway consente ai commercianti di monitorare i link scaduti e rigenerarli se un cliente richiede una nuova finestra per il pagamento.
I link di pagamento sono protetti da 3D Secure e SCA?
La maggior parte dei moderni servizi di link di pagamento sono progettati per essere pienamente compatibili con i protocolli 3D Secure 2. Quando il cliente interagisce con il link, il gateway attiva il flusso di autenticazione necessario richiesto dalla banca emittente.
Ciò garantisce la conformità alle normative PSD2 in Europa e nel Regno Unito, contribuendo a ridurre il rischio di frode e potenzialmente spostando la responsabilità per i chargeback dal commerciante all'emittente.
Come riconcilio i pagamenti ricevuti tramite link con il mio software di contabilità interno?
I link di pagamento generalmente includono identificatori unici e campi di metadati che vengono passati attraverso le fasi di autorizzazione e regolamento.
Quando un pagamento ha successo, il gateway fornisce un ARN o un ID transazione che può essere mappato alla tua fattura interna o al record del cliente.
Molte piattaforme offrono anche webhook che possono aggiornare automaticamente il tuo sistema CRM o ERP una volta che lo stato cambia in autorizzato.
I link di pagamento possono essere utilizzati per ambienti Mail Order Telephone Order (MOTO)?
Sebbene MOTO di solito implichi che il commerciante inserisca i dati per conto del cliente, molte aziende stanno favorendo i link di pagamento come alternativa più sicura.
Invece che l'agente ascolti e digiti i dettagli della carta, invia un link al cliente tramite SMS o e-mail durante la chiamata. Ciò riduce il rischio di furto di dati all'interno del call center e garantisce che la transazione sia sottoposta all'autenticazione digitale standard.
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