Enlaces de pago
Los enlaces de pago de Cardflo ofrecen una herramienta versátil para que los comercios cobren pagos sin la necesidad de un proceso de compra tradicional en un sitio web. Cree URL únicas y compartibles que dirijan a los clientes a una página de pago segura.
Esta solución es perfecta para empresas que requieren flexibilidad en la recaudación de pagos, ya sea para ventas remotas, pedidos personalizados o interacciones directas con el cliente.
- Categoría
- Pago
- Capacidades
- 10
- Disponible en
- Todos los planes
La visión general
Los enlaces de pago funcionan como páginas de pago alojadas independientes que actúan como un puente entre una factura o una interacción con el cliente y la liquidación final.
Estas URL únicas se generan a través de un panel de control de pasarela o PSP, evitando la necesidad de que un comercio mantenga un front-end de comercio electrónico complejo o una API de pago integrada.
Cuando un cliente ejecuta el enlace, se le dirige a un entorno seguro y compatible con PCI-DSS donde selecciona un método de pago y proporciona credenciales. Este mecanismo admite varios tipos de transacciones, incluidas ventas únicas, suscripciones y autorizaciones de facturación recurrente.
Para empresas B2B o empresas basadas en servicios, el enlace actúa como una solicitud de pago digital que se sincroniza con el backend del adquirente.
La tecnología gestiona la captura de datos de la tarjeta o detalles de métodos de pago alternativos en el front-end, asegurando que los Datos de Autenticación Sensibles nunca se almacenen en la infraestructura local del comercio,
lo que reduce el alcance de las auditorías de cumplimiento.
Cómo funciona
Generación de enlaces y mapeo de parámetros
El comercio inicia la solicitud dentro del portal de la pasarela definiendo parámetros de transacción específicos. Esto incluye la moneda, el importe total y cualquier texto descriptivo, como un número de factura o una descripción del servicio.
El sistema genera entonces una URL o código QR único vinculado al número de identificación específico del comercio.
Distribución a través de canales de comunicación
El enlace generado se entrega a la contraparte a través de canales digitales como correo electrónico, SMS o aplicaciones de mensajería.
Debido a que el enlace es portátil, facilita la recaudación de pagos fuera de las tiendas web tradicionales, lo que lo hace adecuado para servicios profesionales, pedidos al por mayor o entornos comerciales de redes sociales donde se requieren enlaces directos.
Captura segura de credenciales del cliente
Al hacer clic, el cliente es redirigido a un entorno alojado que gestiona el proceso de Autenticación Reforzada del Cliente. La página recopila los detalles de la tarjeta o interactúa con monederos digitales.
La pasarela luego envía la solicitud de autorización al adquirente, quien se comunica con el esquema de la tarjeta y el banco emisor.
Validación de transacciones y notificación de webhook
Una vez que el emisor aprueba o rechaza la transacción, el estado se actualiza en tiempo real. La pasarela envía un webhook o notificación al sistema del comercio para confirmar el estado de la liquidación.
Los fondos siguen entonces los ciclos de compensación estándar, moviéndose finalmente del adquirente a la cuenta bancaria del comercio.
Por qué importa
Requisitos de infraestructura técnica reducidos
Al utilizar páginas de pago alojadas, los comercios pueden evitar los altos costos y las complejidades técnicas asociadas con la construcción y el mantenimiento de un flujo de pago personalizado.
Este enfoque traslada la carga del cumplimiento de PCI-DSS y las actualizaciones de seguridad al proveedor de servicios de pago.
Permite a las empresas aceptar pagos digitales sin un sitio web tradicional, reduciendo los gastos operativos de desarrollo de software y mantenimiento de servidores, al tiempo que garantiza una alta disponibilidad durante el proceso de transacción.
Mitigación de riesgos de datos del titular de la tarjeta
Los enlaces de pago minimizan el riesgo de exposición de datos sensibles al garantizar que la información del titular de la tarjeta nunca entre en el entorno local del comercio. Todo el proceso de captura de datos ocurre en los servidores reforzados de la pasarela.
Este aislamiento es crucial para proteger contra las filtraciones de datos y garantizar el cumplimiento de las regulaciones financieras globales.
También simplifica el proceso anual del Cuestionario de Autoevaluación requerido por los esquemas de tarjetas, ya que el comercio nunca maneja números de cuenta principales sin cifrar.
Casos de uso
Servicios profesionales y facturación
Bufetes de abogados, consultorías y autónomos pueden incrustar enlaces de pago directamente en las facturas en PDF. Esto permite a los clientes pagar los servicios inmediatamente mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria en lugar de depender de transferencias bancarias manuales.
Fabricación a medida y venta al por mayor
Para pedidos personalizados donde el precio final varía, los representantes de ventas pueden generar un enlace específico una vez que se finaliza el presupuesto, asegurando que el cliente pague el importe exacto acordado en lugar de un precio de catálogo genérico.
Ventas telefónicas y remotas
Los comercios MOTO pueden enviar un enlace a un cliente durante una llamada telefónica en lugar de tomar los detalles de la tarjeta verbalmente. Este método mejora la seguridad y garantiza que la transacción esté protegida por los protocolos 3D Secure.
Cobro de deudas y pagos atrasados
Los departamentos de control de crédito pueden enviar recordatorios automatizados que contengan un enlace directo al saldo pendiente, facilitando la resolución inmediata y mejorando la métrica de días de ventas pendientes del negocio a través de pagos simplificados y sin fricciones.
En cifras
Las velocidades de autorización suelen estar dentro de este rango, dependiendo del tiempo de respuesta del emisor y la latencia de la red entre la pasarela y el adquirente.
Los comercios suelen observar un aumento en las liquidaciones exitosas al pasar de transferencias bancarias manuales a enlaces de pago directos debido a la reducción de la fricción.
Los datos de la industria sugieren que la utilización de enlaces habilitados para 3DS reduce significativamente las transacciones no autorizadas exitosas en comparación con los métodos MOTO no autenticados o de entrada manual.
Términos relacionados
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Lo que obtienes con Enlaces de pago
- Admite diversos métodos de pago, incluyendo las principales tarjetas de crédito, débito y monederos digitales.
- Elimina la necesidad de integraciones complejas de API o el desarrollo local de procesos de pago en el sitio web.
- Permite la autenticación reforzada de clientes para cumplir con PSD2 y los mandatos de seguridad regionales.
- Permite fechas de caducidad configurables en los enlaces para gestionar ofertas de descuento sensibles al tiempo.
- Proporciona visibilidad en tiempo real del estado del enlace, incluyendo los estados de entregado, visto y pagado.
- Facilita la distribución sencilla a través de SMS, correo electrónico y varias plataformas de mensajería de redes sociales.
- Admite múltiples monedas para facilitar las transacciones transfronterizas y la expansión del comercio internacional.
- Reduce la carga de cumplimiento de PCI-DSS mediante el uso de entornos de pago seguros y alojados.
- Incluye campos de metadatos personalizables para ayudar con los procesos automatizados de contabilidad y conciliación.
- Automatiza la generación de recibos digitales para los clientes inmediatamente después de una autorización exitosa.
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Preguntas sobre Enlaces de pago
¿Cómo ayudan los enlaces de pago con el cumplimiento de PCI-DSS para mi negocio?
Los enlaces de pago aprovechan un modelo de página de pago alojada donde el titular de la tarjeta introduce sus credenciales sensibles directamente en el entorno seguro de la pasarela.
Dado que los datos del titular de la tarjeta nunca tocan sus servidores o red local, su negocio queda fuera del alcance de muchos requisitos complejos de PCI-DSS.
Normalmente, solo necesita completar un Cuestionario de Autoevaluación simplificado, ya que el proveedor de servicios se encarga del cifrado y la gestión de los números de cuenta principales y los datos de autenticación sensibles.
¿Puedo usar enlaces de pago para cobrar pagos recurrentes o suscripciones?
Sí, los enlaces de pago se pueden configurar para iniciar una Transacción Iniciada por el Comercio o un acuerdo de facturación recurrente. Cuando el cliente completa la transacción inicial a través del enlace, la pasarela puede tokenizar las credenciales.
Esto permite al comercio almacenar un token seguro para futuros ciclos de facturación, siempre que se haya obtenido el consentimiento apropiado del titular de la tarjeta para pagos recurrentes durante el proceso de pago inicial en la página alojada.
¿Qué sucede si un cliente hace clic en un enlace de pago caducado?
Si un enlace tiene una duración de caducidad establecida por el comercio y ese tiempo ha transcurrido, la página alojada mostrará un mensaje de error en lugar del formulario de pago. Esto evita pagos no autorizados o tardíos en presupuestos que ya no son válidos.
La interfaz de gestión de la pasarela permite a los comercios monitorear los enlaces caducados y regenerarlos si un cliente requiere una nueva ventana para el pago.
¿Están los enlaces de pago protegidos por 3D Secure y SCA?
La mayoría de los servicios modernos de enlaces de pago están diseñados para ser totalmente compatibles con los protocolos 3D Secure 2. Cuando el cliente interactúa con el enlace, la pasarela activa el flujo de autenticación necesario requerido por el banco emisor.
Esto garantiza el cumplimiento de las regulaciones PSD2 en Europa y el Reino Unido, ayudando a reducir el riesgo de fraude y potencialmente trasladando la responsabilidad de las devoluciones de cargos del comercio al emisor.
¿Cómo concilio los pagos recibidos a través de enlaces con mi software de contabilidad interno?
Los enlaces de pago generalmente incluyen identificadores únicos y campos de metadatos que se transmiten a través de las etapas de autorización y liquidación.
Cuando un pago es exitoso, la pasarela proporciona un ARN o un ID de transacción que se puede mapear a su factura interna o registro de cliente.
Muchas plataformas también ofrecen webhooks que pueden actualizar automáticamente su sistema CRM o ERP una vez que el estado cambia a autorizado.
¿Se pueden usar los enlaces de pago para entornos de Pedidos por Correo o Teléfono (MOTO)?
Aunque MOTO generalmente implica que el comercio introduzca datos en nombre del cliente, muchas empresas están optando por los enlaces de pago como una alternativa más segura.
En lugar de que el agente escuche y escriba los detalles de la tarjeta, envían un enlace al cliente por SMS o correo electrónico durante la llamada.
Esto reduce el riesgo de robo de datos dentro del centro de llamadas y garantiza que la transacción se someta a la autenticación digital estándar.
Características relacionadas.
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