Cardflo vs PayPal

Sì, e questo è un modello comune. PayPal rimane come pulsante wallet, mentre le transazioni con carta presente e non presente vengono liquidate tramite gli acquirer di Cardflo a prezzi interchange-plus.

Tre cose: prezzi interchange-plus trasparenti che scalano con il volume, ridondanza dell'acquirer in modo che un singolo blocco del gestore non fermi le entrate da carta e accesso ad acquirer specialistici per settori che PayPal non gestisce.

Cardflo è ottimizzato per 5 milioni di GMV e oltre. Al di sotto di tale soglia, il pacchetto all-in-one di PayPal è spesso difficile da battere operativamente, anche se il tasso nominale è più alto.

PayPal Braintree di solito applica un prezzo intorno al 2,9% + 30c combinato. Su un volume annuale di carte di 10 milioni di dollari con una ripartizione 60/40 tra credito/debito e un ticket medio di 45 dollari, il modello interchange-plus di Cardflo con routing multi-acquirer di solito si traduce in un tasso effettivo inferiore dal 40 al 70 bps, prima dell'aumento del tasso di approvazione sui gruppi di rinnovo.

I portafogli di carte in archivio migrano tramite l'esportazione di token vault-to-vault conforme a PCI (i token di rete emessi da Braintree si trasferiscono direttamente, i PAN grezzi passano attraverso il vault di livello 1 di Cardflo). Le tempistiche tipiche sono da 4 a 8 settimane, inclusa la convalida in parallelo sui gruppi di rinnovo prima del passaggio completo.

Cardflo solleva le contestazioni dei circuiti di carte attraverso i flussi standard Visa VROL e Mastercom con presentazione automatica delle prove dai dati dell'ordine e della spedizione. Le contestazioni con marchio PayPal vengono comunque instradate tramite il centro di risoluzione di PayPal quando l'acquirente ha pagato tramite un wallet PayPal, e Cardflo riconcilia entrambe le interfacce in un'unica dashboard.

Ogni commerciante riceve un responsabile dei pagamenti dedicato più un canale Slack o Teams condiviso con i team di acquisizione, rischio e ingegneria. Gli SLA sugli incidenti P1 sono di 15 minuti per la prima risposta e 4 ore per l'aggiornamento della causa principale, significativamente più rigorosi rispetto al supporto aziendale basato su ticket di PayPal.

Nella maggior parte dei mercati, PayPal è un wallet e un metodo di pagamento, non un acquirer di carte completo per i commercianti. Laddove PayPal offre l'elaborazione delle carte (tramite Braintree o PayPal Complete Payments) opera come un elaboratore a singolo acquirer. Cardflo è lo strato ISO e partner di pagamento, che organizza l'acquisizione delle carte tramite partner acquirer con licenza, e PayPal si inserisce nel checkout di Cardflo come un metodo di pagamento piuttosto che sostituire il canale di acquisizione delle carte.

Il pulsante PayPal converte bene per la sua base di utenti, ma lascia sul tavolo costi e controllo: nessuna visibilità interchange-plus, nessuna portabilità della carta in archivio e esiti delle contestazioni regolati dalla Protezione acquisti di PayPal anziché dalle regole di chargeback del circuito. L'esecuzione delle carte tramite Cardflo e l'offerta di PayPal come metodo di pagamento consente di ottenere l'aumento delle conversioni senza rinunciare al rapporto commerciale sottostante.

La Protezione acquisti di PayPal opera parallelamente agli storni dei circuiti e ha le sue regole di prova, tempistiche e risultati. Un singolo ordine può attivare sia una pratica PayPal che uno storno di carta se il titolare della carta ha finanziato l'operazione tramite una carta collegata. Cardflo consolida entrambi in una coda di disputa con le scadenze dell'emittente/PayPal visualizzate e le prove allegate dai dati dell'ordine, in modo che i team operativi non perdano le finestre PayPal più brevi.