Услуги за извличане на информация.
Бази данни, потоци от данни и услуги за извличане на информация.
- MCC
- 7375
- Категория
- Business Services
- Поддръжка на Cardflo
- Да
Какво покрива MCC 7375
Кодът на търговска категория (MCC) 7375 е идентификатор по ISO 18245, използван от картовите мрежи за услуги за извличане на информация. Аквирери, издатели и регулатори използват този код, за да определят таксите за обмен, таксите за схеми, правилата за измами и категориите за отчитане за всяка транзакция, която обработва Вашият бизнес.
Бази данни, потоци от данни и услуги за извличане на информация. Изборът на правилния MCC е от решаващо значение: неправилен код може да доведе до по-високи такси за обмен, допълнителни такси или, в регулирани категории, отхвърлени транзакции и задържане на сметки.
MCC 7375 обхваща търговци, предоставящи услуги за извличане на информация, включително услуги за бази данни, потоци от данни и онлайн достъп до информация. Това включва бизнеси, предлагащи достъп до исторически данни, пазарни данни в реално време, научни бази данни или специализирани директории.
Размерите на транзакциите могат да варират от малки, повтарящи се месечни такси за абонаментен достъп до по-големи, еднократни такси за обширни изтегляния на данни или персонализирани отчети. Честотата на транзакциите често е повтаряща се, особено за модели на абонамент за данни.
Възстановяванията на плащания обикновено са ниски, но могат да възникнат от предполагаемо недоставяне на данни, неточност на данните или проблеми с анулирането на абонамента. Могат да възникнат случаи на „приятелска измама“, при която потребител твърди неполучаване на цифрова информация след изтегляне.
Усъвършенстваните инструменти за наблюдение на измами и управление на повтарящи се таксувания на Cardflo са особено полезни за тези бизнеси, като помагат за смекчаване на споровете, свързани с абонаментни услуги, и осигуряват постоянно събиране на приходи,
заедно с подробни отчети за транзакциите за одиторски следи на данни.
Търговците в областта на извличането на информация трябва да приоритизират високодостъпна инфраструктура, за да осигурят безпроблемна доставка на данни, което е ключово за смекчаване на споровете за „непредоставени услуги“.
Предвид повтарящия се характер на много абонаменти, внедрете надеждни системи за уведомяване за подновяване и ясни процеси за анулиране, за да намалите объркването на клиентите.
Размерите на транзакциите често благоприятстват онлайн методите на плащане, така че интегрирайте добре с цифрови портфейли и опции за директен дебит за оптимизиране на повтарящото се таксуване.
Обслужването на клиенти трябва да бъде лесно достъпно за техническа поддръжка, като проактивно се справя с опасенията относно точността на данните.
Това помага за поддържане на висока удовлетвореност на клиентите, пряко влияе върху нивата на спорове и осигурява постоянни потоци от приходи без прекомерни задържания на резерви.
Позиция на придобиващата страна и застрахователна позиция.
Нискорисков стандартен борд. Тези бизнеси обикновено работят по ясни абонаментни модели с цифрова доставка.
Прилагат се стандартно андеррайтинг и надлежна проверка, а специфични изисквания за резерви са необичайни, освен ако не са налице предишни индикатори за риск.
Профил на спор и отмяна на плащане.
Търговците често се сблъскват с „13.1 / 4853 (стоки/услуги, които не са получени)“ и „13.3 / 4855 (услуги, които не са както е описано)“ поради предполагаемо недоставяне или неточност на данните.
Те възникват, когато абонатите не могат да получат достъп до данни или открият, че те се различават от очакванията.
За да се справите с тези, предоставете времеви клейма на дневници за достъп, IP адреси, доказателство за изтегляне или използване на данни и ясни описания на услугите, договорени в момента на продажбата.
За „13.6 / 4808 (анулирана повтаряща се транзакция)“, предоставете доказателство за потвърждение на политиката за анулиране и неанулиране преди таксуването.
Вижте също: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Запазете обаждане за обхват, за да видите как Cardflo ще ви настрои.
Как Cardflo обработва MCC 7375
- Позициониране с приобретатели, които активно обслужват бизнеси с MCC 7375 във вашия регион.
- B2B обработка на транзакции с карти, неприсъстващи, с поддръжка на данни от ниво 2 и ниво 3.
- Приемане на виртуални карти, AP-автоматизация и карти за покупки.
- Потоци за плащания, свързани с фактури, и опции за плащане чрез линк за екипи за вземания.
- Осчетоводяване и съгласуване, които се свързват чисто с ERP и счетоводни системи.
- Специализиран мениджър за въвеждане, опитен с B2B и корпоративни търговци.
Методи на плащане обикновено активирани.
Контролен списък за включване.
Какво обикновено изискват придобиващите страни при включване на MCC 7375. Cardflo събира тази информация еднократно и я използва повторно за всеки придобиващ орган, през който ви насочваме.
- Регистрация на фирма и документация за действителен собственик (KYB, UBO).
- Шест месеца извлечения от обработка или банкови извлечения, демонстриращи B2B обем.
- Стандартен шаблон за основно споразумение за услуги или писмо за ангажимент.
- Доказателство за възможност за данни от ниво 2 / ниво 3 за обработка на търговски карти.
- Политика за възстановяване, анулиране и обработка на спорове за повтарящо се или абонаментно таксуване.
- Документация за бизнес регистрация и действителен собственик (KYB, UBO).
Вижте също: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Разговаряйте със специалист по придобиване относно настройката на вашия MID.
Често задавани въпроси
Какво доказателство е най-добро за защита срещу възстановяване на плащане за „неполучена информация“ под MCC 7375?
За спорове за „неполучена информация“ търговците трябва да предоставят доказателство за достъп или изтегляне, като сървърни дневници, IP адреси, времеви клейма и записи на потребителска активност. Имейл потвържденията за активиране на абонамент или доставка на данни също са полезни.
Инструментите за възстановяване на плащания на Cardflo помагат на търговците да събират и подават тези доказателства ефективно към схемите.
Могат ли компаниите в MCC 7375 да се възползват от изключения от 3DS за повтарящи се абонаменти за данни?
Да, подобно на други абонаментни модели, повтарящите се транзакции за абонаменти за данни често могат да бъдат освободени от 3D Secure предизвикателства след удостоверяване на първоначалното плащане.
Това попада под изключението за „транзакция, инициирана от търговец“ (MIT) за последващи плащания, при условие че те са с постоянна сума и честота. Този рационализиран процес е от полза за нивата на конверсия за търговци под MCC 7375.
Какви съображения има за глобалните доставчици на данни в този MCC относно обработката на множество валути?
Глобалните доставчици на данни се нуждаят от надеждни възможности за обработка на множество валути и опции за сетълмент.
Предлагането на цени в местна валута и местни методи на плащане чрез мрежата за придобиване на Cardflo може значително да подобри нивата на конверсия и удовлетвореността на клиентите.
То също така помага при управлението на международните правила на схемата и съответствието с PCI DSS в различни региони за доставка на цифрови данни.
Как мога най-добре да управлявам анулирането на абонаменти, за да минимизирам възстановяванията на плащания, особено предвид цифровия характер на услугите за данни?
За услуги за цифрова информация, уверете се, че вашата политика за анулиране е видно показана и лесно достъпна, в идеалния случай с опция за онлайн анулиране с едно кликване за удобство на клиента.
Внедрете ясен гратисен период, ако е приложимо, и винаги изпращайте имейл за потвърждение при успешно анулиране, детайлизиращ ефективната дата и всички пропорционални възстановявания. Поддържайте изчерпателни дневници на взаимодействията с клиентите, свързани със заявки за анулиране, включително дати, часове и предприети действия.
Проактивната комуникация относно предстоящи подновявания и гъвкавите опции за понижаване на абонамента също могат значително да намалят случаите на гневни възстановявания на плащания от клиенти, които се чувстват в капан в абонамент, който вече не искат да използват.
Какви конкретни данни трябва да събирам по време на процеса на покупка, за да се защитя срещу искове за неполучаване или неточност на данни за информационни услуги?
Освен стандартните данни за транзакциите, събирайте IP адреса на клиента и отпечатъка на устройството в момента на абонамента или изтеглянето на данни.
Записвайте точната дата и час на достъп до данни, изтегляне или стрийминг, заедно със специфичните набори от данни или доклади, до които е осъществен достъп.
Съхранявайте дневници за съгласие за вашите условия за обслужване, които трябва изрично да детайлизират откази от отговорност за точност на данните и споразумения за ниво на обслужване.
За транзакции с висока стойност, обмислете внедряването на удостоверяване, базирано на знания, или двуфакторно удостоверяване, за да проверите самоличността на потребителя, особено ако данните са чувствителни. Тези записи предоставят неопровержими доказателства срещу искове за непредоставени или невярно представени услуги.
Други MCC в Business Services
Свързани индустрии.
Свързани функции.
Свързани ръководства.
Готови ли сте да подобрите настройките за плащанията си?
Разкажете ни за вашия бизнес. Ние ще ви свържем с правилните банки акцептанти и правилния маршрут, обикновено в рамките на една седмица.