Routing
Logika opakování
Pravidla, která opakovaně zkoušejí zamítnutou transakci napříč časovými okny, akvizitory nebo úrovněmi ověření, aby získali zpět příjmy.
Logika opakování je systematický přístup k získávání příjmů z odmítnutých transakcí opětovným odesíláním plateb podle předem definovaných pravidel. Obchodníci obvykle kategorizují odmítnutí na tvrdá odmítnutí, jako jsou ztracené nebo ukradené karty, a měkká odmítnutí, která mohou zahrnovat dočasné problémy, jako jsou nedostatečné prostředky nebo technické časové limity. Efektivní logika zohledňuje pravidla karetního schématu od Visa a Mastercard, která přísně omezují počet povolených pokusů v rámci specifických časových rámců, aby se předešlo nadměrným nákladům na zpracování a potenciálním pokutám ze strany schématu. Pokročilé systémy mohou transakci rotovat napříč různými identifikačními čísly obchodníků (MID) nebo sekundárními akvizitory, zejména pokud počáteční selhání bylo způsobeno rizikovými prahovými hodnotami specifickými pro akvizitora nebo výpadkem sítě. Dále, logika může spustit 3D Secure (3DS) autentizaci při druhém pokusu, pokud první proběhl bezproblémovým tokem, ale byl vydavatelem odmítnut kvůli nedostatečnému dodržení silné zákaznické autentizace (SCA).
Časté dotazy
Jaké jsou běžné limity schématu pro opakované pokusy o transakci?
Visa a Mastercard obecně povolují až 15 opakování během 30 dnů pro měkká odmítnutí, ačkoli jednotlivé kategorie obchodníků mohou mít přísnější limity. Překročení těchto prahových hodnot může vést k nadměrným poplatkům za opakování nebo k zařazení do programů monitorování shody.
Jak se logika opakování vzájemně ovlivňuje s požadavky SCA?
Pokud je transakce odmítnuta s kódem naznačujícím, že je vyžadována autentizace, například měkké odmítnutí pro chybějící SCA, logika opakování by měla okamžitě zvýšit transakci na 3DS. Tím se zajistí, že další pokus bude zahrnovat nezbytné bezpečnostní hlavičky, aby byl vydavatelem přijat.
Související pojmy
Přechodné zamítnutí (např. nedostatečné prostředky, nezaplatit, obecné), které lze obvykle zotavit opakovanými pokusy.
Algoritmický výběr akceptanta nebo MID pro každou transakci s cílem maximalizovat míru schválení, minimalizovat náklady, nebo obojí.
Proces opakování neúspěšných plateb za předplatné a upozorňování zákazníků na aktualizaci jejich karty před zrušením služby.
Připraveni na rychlost?
Řekněte nám o svém podnikání. Spojíme vás s těmi správnými akvizičními partnery a správnou cestou, obvykle do týdne.