Subscriptions
Upomínání
Proces opakování neúspěšných plateb předplatného a upozorňování zákazníků na aktualizaci platební karty dříve, než dojde k jejich zrušení.
Odliv předplatitelů je primárně způsoben nedobrovolným odchodem, neúspěšnými obnovami, nikoli zrušením. Upomínání kombinuje logiku opakování, aktualizaci účtu a komunikaci se zákazníky pro obnovu plateb. Dobře vyladěný proces upomínání obnoví 30–60 % neúspěšných obnov.
Související pojmy
Začít
Připraveni na rychlost?
Řekněte nám o svém podnikání. Spojíme vás s těmi správnými akvizičními partnery a správnou cestou, obvykle do týdne.
