Risk
Servicio de Verificación de Direcciones
También: AVS
Un servicio del emisor que compara la dirección de facturación enviada con una transacción con la dirección del titular de la tarjeta archivada.
El Servicio de Verificación de Direcciones (AVS) es una medida de prevención del fraude que verifica las partes numéricas de la dirección de facturación de un titular de tarjeta, como el número de casa y el código postal, en comparación con los datos que posee el banco emisor. Cuando un comercio envía una solicitud de autorización, los esquemas de tarjetas (Visa, Mastercard o American Express) facilitan la transmisión de un código de resultado AVS junto con la respuesta de la transacción. Este código indica si hay una coincidencia total, una coincidencia parcial o una no coincidencia. Aunque AVS es una herramienta estándar en el Reino Unido, Estados Unidos y Canadá, es menos común en otras regiones, lo que significa que muchos emisores internacionales devolverán un código que indica que el servicio no es compatible. Los adquirentes a menudo recomiendan usar AVS junto con 3D Secure (SCA) para proporcionar múltiples capas de verificación. Los comercios pueden configurar su pasarela de pago para rechazar automáticamente las transacciones que fallen las comprobaciones AVS, aunque muchos optan por revisar manualmente las coincidencias parciales para evitar falsos positivos y la pérdida de ventas.
Preguntas frecuentes
¿Un resultado AVS negativo declina automáticamente la transacción?
No necesariamente. El resultado AVS es un código informativo enviado por el emisor; es típicamente la pasarela de pago o el motor de riesgo del comercio el que decide si bloquea el pago basándose en ese código. Muchos comercios permiten transacciones con coincidencias parciales de código postal mientras bloquean aquellas con no coincidencias completas de dirección.
¿Puede AVS por sí solo proteger contra los contracargos?
AVS proporciona una protección limitada y no ofrece un cambio de responsabilidad como lo hace 3D Secure. Si bien una coincidencia positiva de AVS puede ayudar a un comercio a ganar una disputa 'civil' relacionada con el fraude en transacciones sin tarjeta presente, a menudo se considera una señal débil por sí misma porque los datos de facturación pueden ser obtenidos fácilmente o socialmente manipulados por los estafadores.
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