Glosario de pagos
Definiciones de los términos que escuchará al dar de alta una cuenta de comercio, enrutar pagos o gestionar un contracargo. Escrito por el equipo de Cardflo.
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A
Un servicio de esquema que actualiza automáticamente los números de tarjeta y las fechas de vencimiento almacenados cuando un emisor reemite una tarjeta.
El banco o institución financiera con licencia que posee el MID del comerciante y liquida las transacciones con tarjeta en nombre del comerciante.
Un almacén compatible con PCI-DSS de credenciales de tarjeta tokenizadas que permite a un comercio volver a cargar una tarjeta sin tener que guardar el PAN.
El régimen regulatorio que obliga a las instituciones de pago a detectar e informar actividades sospechosas.
Requisito de PSD2 de que los pagos electrónicos iniciados por el cliente en el EEE y el Reino Unido se autentiquen con dos de los siguientes factores: conocimiento, posesión, inherencia.
C
Una transacción iniciada por el titular de la tarjeta en tiempo real, típicamente el primer cargo que establece la credencial en archivo.
La interfaz de pago del comercio, el formulario, la página alojada o el SDK donde el cliente introduce los datos de pago.
Código ISO 18245 de cuatro dígitos utilizado por los esquemas de tarjetas para clasificar el negocio de un comercio.
Un comerciante cuyo sector, modelo de negocio o perfil de contracargos hace que los adquirentes estándar sean reacios a aceptarlo.
Verificación de identidad regulada del comerciante (KYB) y, cuando corresponda, de los clientes del comerciante (KYC).
Una anulación forzada de un pago con tarjeta iniciada por el banco emisor del titular de la tarjeta.
D
Una respuesta de autorización que deniega la financiación de una transacción, devuelta por el emisor con un código de motivo.
Una denegación terminal (por ejemplo, perdida/robada, tarjeta a recoger, cuenta inválida) que no debe reintentarse.
Una denegación transitoria (por ejemplo, fondos insuficientes, no honrar, genérica) que normalmente se puede recuperar con reintentos.
El nombre del comercio y la información de contacto que aparecen en el extracto de cuenta del titular de la tarjeta.
Cualquier impugnación iniciada por el titular de la tarjeta a una transacción, que incluye solicitudes de recuperación, contracargos, prearbitraje y arbitraje.
El proceso de reintentar pagos de suscripciones fallidos y notificar a los clientes para que actualicen su tarjeta antes de darlos de baja.
E
F
Una retrofacturación presentada por un titular de tarjeta real por una transacción que realmente realizó, a menudo porque no reconoce el descriptor o desea un reembolso sin contactar al comercio.
Conversión de moneda aplicada a una transacción transfronteriza, por parte del comerciante, el adquirente o el banco del titular de la tarjeta.
I
L
M
Un cargo iniciado por el comercio contra una credencial previamente almacenada, sin la presencia del titular de la tarjeta.
Cualquier método de pago que no sea con tarjeta, carteras digitales, transferencias bancarias, BNPL, vales, aceptados en el momento de la compra.
N
O
P
Una capa técnica que encripta los datos de la tarjeta, reenvía las solicitudes de autorización a un adquirente y devuelve el resultado al comercio.
El Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago, el marco obligatorio del esquema para el manejo de datos de titulares de tarjetas.
Una única tarifa plana (por ejemplo, 2.9% + 30¢) cobrada en todas las transacciones con tarjeta, independientemente de la comisión interbancaria subyacente.
Modelo transparente de precios del adquirente que traspasa las comisiones interbancarias y las tarifas de la red de tarjetas al costo, con un margen fijo del procesador adicional.
Un proveedor que ofrece tecnología de aceptación de pagos, pasarela, almacenamiento, informes y, a veces, adquirencia, bajo un único contrato.
La Directiva de Servicios de Pago 2 de la UE, que exige SCA, abre las API bancarias y reconfigura la responsabilidad de pago.
R
La respuesta del comercio a una retrofacturación, con evidencia de que la transacción original fue válida.
Fondos retenidos por el adquirente (rotatorios, iniciales o con tope) como garantía contra el riesgo de contracargo y fraude.
Porcentaje de cada transacción retenido por el adquirente durante un período fijo (por ejemplo, 10% durante 180 días) para cubrir el riesgo de contracargo.
S
Un servicio del emisor que compara la dirección de facturación enviada con una transacción con la dirección registrada del titular de la tarjeta.
Una consulta previa al contracargo por parte del emisor que solicita al comercio los detalles de la transacción.
T
Comisiones cobradas por Visa y Mastercard (u otra red) a adquirentes y emisores en cada transacción.
Un token emitido por un esquema que reemplaza el PAN de extremo a extremo y se actualiza automáticamente cuando se reemite la tarjeta subyacente.
Reemplazar datos sensibles de la tarjeta con un valor subrogado no sensible que puede almacenarse y reutilizarse sin alcance PCI.
Una transacción con tarjeta en la que el país del emisor difiere del país del adquirente, lo que genera mayores tasas de intercambio y de la red.
V
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