Los sectores que apoyamos

Construido para los verticales que otros PSPs evitan.

Cardflo acepta tanto a comercios de alto riesgo como a los convencionales. Encuentre su categoría a continuación, o contacte con nosotros si no la ve.

Alto riesgo

Comercio electrónico

Suscripciones

Digital

Contenido adulto

Citas

Gaming

Viajes

Salud

Educación

Finanzas

Servicios

Regiones

Los adquirentes no fijan precios para las empresas, fijan precios para las categorías. El MCC de su cuenta, el patrón de reembolsos de su sector y el intervalo de tiempo entre el pago y el cumplimiento de la entrega determinan quién evaluará su riesgo, qué reserva le exigirán y cuánto pagará por transacción. Estas páginas detallan cómo se evalúa realmente cada sector: las preguntas de evaluación de riesgos que surgen, los códigos de motivo de disputa predominantes y las decisiones de enrutamiento y aceptación que modifican las tasas de aprobación en ese sector específico.

Cómo interpretan los adquirentes su sector

Intervalo hasta la entrega

El tiempo transcurrido entre el cobro y la prestación del servicio es el principal factor de riesgo percibido. El comercio minorista con entrega el mismo día es sencillo; los viajes reservados con ocho meses de antelación, las suscripciones anuales y los pedidos anticipados generan obligaciones futuras que el adquirente podría tener que cubrir, lo que se traduce en una reserva de garantía en lugar de una denegación.

Patrón de reembolsos y disputas

El sector de la moda registra un volumen alto de reembolsos con pocas disputas; los bienes digitales, todo lo contrario. Los analistas de riesgos evalúan la proporción entre ambos, ya que una tasa baja de reembolsos combinada con un aumento de contracargos sugiere que los clientes no pueden ponerse en contacto con usted, y ese es el patrón que activa los programas de supervisión.

Marco regulatorio

El juego online, los servicios financieros, los productos nutracéuticos, el contenido para adultos y el CBD conllevan normas de licencias, publicidad y jurisdicción que el adquirente asume por asociación. Tener la documentación en regla antes de solicitar el alta marca la diferencia entre una aprobación en dos semanas y una denegación.

Importe medio por transacción y frecuencia

Un negocio de alta frecuencia e importe bajo por transacción se tarifará en función de las comisiones fijas por operación y la velocidad del fraude. Un negocio de baja frecuencia e importe elevado se tarifará según el porcentaje de la tasa de intercambio y la exposición a disputas. La misma tarifa general puede ser una buena oferta para uno y una mala para el otro.

Combinación de canales

El tráfico sin tarjeta presente conlleva mayores tasas de intercambio y una mayor responsabilidad por fraude que el de tarjeta presente, y la combinación varía enormemente según el sector. Cuando un sector se traslada rápidamente al canal online, la configuración de pagos suele requerir una revisión mucho antes de lo que el comercio cree.

Geografía de la base de clientes

Vender en varios países desde un único adquirente implica pagar comisiones transfronterizas sobre una cuota creciente de tráfico. La mayoría de los sectores alcanzan un punto en el que un adquirente doméstico en el segundo o tercer mercado más grande se amortiza por sí solo en un trimestre.

Preguntas frecuentes

Mi empresa abarca dos de estas categorías. ¿Cuál se aplica?

El MCC responde a la línea de ingresos principal, no a la descripción más amplia de su actividad. Cuando dos líneas son realmente significativas y presentan perfiles de riesgo distintos, la solución más limpia suele ser disponer de identificadores de comercio independientes, uno por línea, para que el patrón de disputas del negocio de mayor riesgo no afecte a los precios ni a los coeficientes del más seguro. La separación también ofrece un respaldo real: si un MID entra en revisión, el otro sigue operando.

¿Es permanente la clasificación de alto riesgo?

No. La clasificación depende del MCC más su propio historial de rendimiento, y esta segunda parte está bajo su control. Doce meses con ratios de contracargo inferiores al medio por ciento, un comportamiento de reembolso estable y un volumen predecible cambian sustancialmente la negociación. Las reservas se reducen, el margen se renegotiación y otros adquirentes empiezan a estar dispuestos a ofrecer presupuesto. La categoría sigue siendo la misma; el precio asociado a ella, no.

¿Necesito un adquirente diferente para cada mercado en el que vendo?

No al principio. Un adquirente que cubra su mercado principal y la región circundante es la configuración adecuada para la mayoría de los comercios hasta que el volumen transfronterizo en un país concreto pase a ser significativo. En ese momento, contar con un adquirente doméstico en dicho país suele mejorar las tasas de aprobación en varios puntos porcentuales y elimina los recargos transfronterizos. Además, con la orquestación, añadirlo es un simple cambio de enrutamiento y no una reestructuración completa.

¿Qué debo tener preparado antes de solicitar el alta en un sector regulado?

Licencias vigentes cuando la actividad lo requiera, doce meses de extractos de procesamiento si cuenta con historial, estados financieros internos o auditados, documentación de titularidad y beneficiario final, y un sitio web cuyas páginas de reembolsos, cancelaciones y términos coincidan con lo que realmente hace. Las afirmaciones comerciales se revisan tan minuciosamente como los estados financieros en los sectores regulados, por lo que vale la pena revisar las páginas de destino a la luz de los estándares publicitarios del adquirente antes de enviar la solicitud, no después.
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