Acerca de Cardflo

Pagos creados por comerciantes, para comerciantes.

Cardflo fue fundada por operadores que pasaron más de una década gestionando negocios comerciales de alto riesgo.

Esa experiencia de primera mano es la razón por la que nuestra plataforma, red de socios y enfoque comercial están diseñados en torno a las realidades prácticas de obtener la aprobación, mantenerse activo y mejorar el rendimiento.

Fundada
2021
Socios adquirentes
Más de 50
Regiones
Global
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Hoy ayudamos a comerciantes de todo el Reino Unido, la UE, EE. UU. , LATAM, APAC y MENA a encontrar el socio adquirente adecuado, a enrutar las transacciones de forma inteligente y a mantener su plataforma de pagos estable a medida que escalan.

Nuestra historia

Antes de Cardflo, nuestros fundadores pasaron más de diez años operando negocios comerciales en verticales de alto riesgo. Vivieron la cancelación de MIDs, procesos opacos de adquirentes, solicitudes de reserva repentinas, reservas rotatorias y fondos congelados, flujos 3DS mal configurados y precios que subían discretamente.

Cardflo existe para solucionar esas deficiencias para otros operadores.

Comenzamos haciéndonos una pregunta simple: ¿por qué un comerciante debería necesitar cinco relaciones con adquirentes, tres portales de informes y un equipo interno de riesgos solo para mantener estables los pagos?

La respuesta fue que la industria se construyó en torno a los adquirentes, no a los comerciantes. Construimos Cardflo para que el comerciante recuperara el control.

Nuestro primer MID en vivo se entregó en 2022 a través de un socio adquirente con licencia. Desde entonces, hemos crecido hasta convertirnos en una red de más de 50 socios adquirentes en el Reino Unido, la UE, EE.

UU. , LATAM, APAC y MENA.

Tenemos oficinas en Wilmslow y Málaga, y una plataforma que se encarga de la orquestación, los informes, las herramientas de riesgo y las integraciones para que los comerciantes puedan centrarse en los ingresos en lugar de en la fontanería de los pagos.

Trabajando con nuestros socios adquirentes

Cardflo no es un adquirente y no suscribe a comerciantes. Trabajamos junto con socios adquirentes con licencia que evalúan y registran a cada comerciante.

Nuestra plataforma se sitúa sobre esa red de socios, enrutando el volumen, unificando los informes y dando a los comerciantes un único punto de contacto entre los socios que se ajustan a su modelo.

Esto es importante porque cada comerciante es diferente. Una empresa de SaaS de suscripción en Londres tiene un perfil de riesgo diferente al de una marca nutracéutica en Dubái o una agencia de viajes en São Paulo.

Utilizamos nuestra red de socios y nuestras propias herramientas de riesgo para hacer coincidir a cada comerciante con los adquirentes cuyo apetito y capacidades se ajustan a su modelo.

Qué significa esto para los comerciantes

Obtendrá un único punto de contacto, una capa de informes y una red de socios seleccionada, respaldada por socios adquirentes regulados.

En lo que creemos

Cuatro principios dan forma a cómo construimos, vendemos y damos soporte a la plataforma.

01

Creado por comerciantes

Hemos estado del lado del comerciante. Cada decisión de producto comienza con lo que facilita la vida de un comerciante, no con lo que hace que nuestros informes internos sean más limpios.

02

Dirigido por operadores

El riesgo, la comercialización, la implementación y el soporte están dirigidos por personas que han incorporado a comerciantes y han gestionado disputas de contracargos.

03

Independientes del adquirente

No promovemos un único adquirente. Modelamos la mejor opción para cada comercio y luego dirigimos el volumen al socio adecuado.

04

El riesgo, lo primero

Una aprobación más rápida no tiene sentido si el MID se cancela seis meses después. Construimos para la estabilidad a largo plazo, no para victorias rápidas.

Hable con un equipo que ha estado de su lado.

Reserve una llamada de alcance y le trazaremos una ruta hacia los socios adquirentes adecuados.

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Hitos

De dos comerciantes frustrados a una red mundial de socios.

2021

Cardflo se constituye

Dos ex-comercios de alto riesgo fundaron Cardflo tras años de lidiar con la fricción de los adquirentes en sus propios negocios. El objetivo era construir una ruta centrada en el comercio para una aceptación de pagos estable.

2022

Primer comercio incorporado

Primer MID en vivo entregado a través de un socio adquirente con licencia, con orquestación utilizada desde el primer día para mantener las tasas de aprobación altas y las interrupciones bajas.

2023

Oficina de España abierta

Abrió Cardflo Payments SL en Málaga para apoyar a los comercios de la UE y expandir la red de socios adquirentes en todo el EEE. Esto proporcionó a los comercios un anclaje regulatorio local y una cobertura de soporte más rápida.

2024

Stack de orquestación expandido

Implementación de enrutamiento multi-adquirente, lógica de reintentos, copias de seguridad tokenizadas e informes unificados en todos los socios adquirentes conectados. La plataforma pasó de ser una herramienta de incorporación a una infraestructura de pago central.

2025

Más de 50 socios adquirentes

Se construyó una red de más de 50 socios adquirentes en el Reino Unido, la UE, EE. UU., LATAM, APAC y MENA, ofreciendo a los comercios una cobertura regulada y localizada y una verdadera opción de enrutamiento.

Liderazgo

Operadores, especialistas en riesgos y veteranos del lado del adquirente, enfocados en lograr que los comerciantes sean aprobados y se mantengan activos.

Samuel Levy, Co-Fundador at Cardflo

Samuel Levy

Co-Fundador

Once años en la industria de pagos y diez años como comerciante antes de eso. Anteriormente fundó una ISO exitosa. Samuel dirige la estrategia comercial y las relaciones con los adquirentes, y dedica la mayor parte de su tiempo a emparejar a los comerciantes con los socios adecuados.

LinkedIn
Robert Smith, Cofundador at Cardflo

Robert Smith

Cofundador

Más de quince años en servicios financieros, abarcando SaaS, fintech y mercados regulados. Robert lidera la dirección del producto y la construcción de la plataforma Cardflo en general, centrándose en la experiencia del comerciante, la claridad de los informes y la eliminación de la fricción en el proceso de incorporación.

LinkedIn
Yordan Aleksiev, Jefe de Riesgos at Cardflo

Yordan Aleksiev

Jefe de Riesgos

Más de diez años en riesgos de pagos, anteriormente en SafeCharge (ahora Nuvei). Yordan lidera la evaluación de riesgos y el monitoreo continuo, y dirige las conversaciones sobre riesgos que mantienen a los comerciantes activos desde la primera solicitud hasta el comercio en estado estable. Mantiene el riesgo práctico y centrado en el comerciante.

LinkedIn
Dominic Russell, Director de Ventas at Cardflo

Dominic Russell

Director de Ventas

Más de siete años trabajando dentro de adquirentes antes de unirse a Cardflo. Dominic aporta un profundo conocimiento del lado del adquirente a cada conversación con el comerciante, desde la primera llamada hasta la incorporación y optimización de la cuenta. Se enfoca en acuerdos que funcionan para ambas partes.

LinkedIn

Entidades legales

Cardflo opera a través de dos entidades legales separadas que reflejan los roles que desempeñan en el proceso del comerciante. Cardflo Limited se centra en las relaciones comerciales y la gestión de socios. Cardflo Payments SL construye y opera la plataforma.

Cardflo Limited

Cardflo Limited es una empresa registrada en Inglaterra y Gales bajo el número de empresa 13163202. Sus actividades incluyen la presentación de solicitudes de comerciantes a socios adquirentes y la celebración y el mantenimiento de acuerdos comerciales con dichos socios. Domicilio social: First Floor, East Wing, Sandfield House, Kings Close, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AR, Reino Unido.

Cardflo Payments SL

Cardflo Payments SL es una empresa independiente registrada en España bajo el número de empresa B75987636. Sus actividades se limitan al desarrollo, operación y provisión del software de orquestación de pagos de Cardflo y servicios tecnológicos relacionados. Domicilio social: C. Severo Ochoa, 41, Campanillas, 29590 Málaga, España.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Lo que comerciantes, socios y prensa preguntan con más frecuencia sobre Cardflo. Nuestra fundación, nuestra red de adquirentes, modelo de soporte y con quién trabajamos.

¿Cuándo se fundó Cardflo?

Cardflo fue fundada en 2023 por un equipo de veteranos en el sector de pagos que habían pasado años en adquirentes, PSPs e ISOs. El objetivo era simple: ofrecer a los comerciantes una única aplicación honesta y permitir que una red de socios adquirentes con licencia compitiera por su negocio, en lugar de obligarlos a buscar banco por banco.

¿Con cuántos adquirentes se asocia Cardflo?

Trabajamos con más de 50 socios adquirentes en el Reino Unido, la UE, EE. UU., LATAM, APAC y MENA. Esto incluye bancos de primer nivel, adquirentes especializados en alto riesgo y adquirentes nacionales locales, para que los comerciantes obtengan el hogar adecuado para su MCC, geografía y perfil de procesamiento, en lugar de una solución única para todos.

¿Cardflo tiene un equipo de soporte dedicado?

Sí. A cada comerciante se le asigna un gestor de cuenta nominal, además de un ingeniero de soluciones durante la incorporación, y pasa a un equipo de soporte dedicado después de la puesta en marcha. El soporte está disponible en horario comercial en las zonas horarias del Reino Unido, la UE y EE. UU., con respuesta prioritaria a incidentes para cuentas empresariales.

¿Cardflo es un adquirente o un procesador de pagos?

Ninguno de los dos. Cardflo es un socio de pagos y una capa de orquestación. La responsabilidad de KYB, la suscripción, la liquidación y la regulación recaen en los socios adquirentes con licencia de nuestra red. Nosotros coordinamos la relación comercial, la tecnología y la optimización continua.

¿Con qué tipos de comerciantes trabaja Cardflo?

Trabajamos con comerciantes de todos los tamaños, desde empresas en sus primeras etapas hasta volúmenes empresariales superiores a los 100 millones de libras esterlinas al año. Esto abarca desde el comercio minorista de bajo riesgo, el comercio electrónico y las suscripciones hasta verticales de alto riesgo como los juegos, los accesos a criptomonedas, los nutracéuticos, los viajes y el contenido para adultos, con precios y opciones de adquirente ajustados a cada uno.

¿Qué regiones cubre Cardflo?

Cardflo opera a nivel mundial, con la mayor cobertura en el Reino Unido, la UE y el EEE, América del Norte, LATAM, APAC y MENA. La adquisición local está disponible en todos los principales mercados que aceptan tarjetas, lo que generalmente eleva las tasas de aprobación entre 5 y 15 puntos porcentuales en comparación con el procesamiento transfronterizo.
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¿Listo para mejorar tu configuración de pagos?

Cuéntenos sobre su negocio. Le emparejaremos con los socios adquirentes adecuados y la ruta correcta, normalmente en una semana.

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