Magasins de meubles, d'articles d'ameublement et d'équipements
Vente au détail de meubles et d'articles d'ameublement pour la maison.
Ce que couvre le MCC 5712
Le Merchant Category Code 5712 est l'identifiant ISO 18245 utilisé par les réseaux de cartes pour magasins de meubles, d'articles d'ameublement et d'équipements. Les acquéreurs, les émetteurs et les régulateurs utilisent ce code pour définir l'interchange, les frais de réseau, les règles de fraude et les catégories de reporting pour chaque transaction traitée par votre entreprise.
Vente au détail de meubles et d'articles d'ameublement pour la maison. Choisir le bon MCC est essentiel : un code incorrect peut entraîner des commissions d'interchange plus élevées, des surprimes ou, dans les catégories réglementées, des transactions refusées et des blocages de compte.
Les commerçants sous le MCC 5712 opèrent généralement des magasins physiques et en ligne vendant des meubles, des articles d'ameublement et des équipements.
Les montants de ticket peuvent varier considérablement, des petits articles décoratifs aux ensembles de meubles de grande valeur, souvent de quelques dizaines à des milliers de livres. La fréquence d'achat est généralement faible, car il s'agit d'achats de biens durables.
Les rétrofacturations sont moins courantes que dans d'autres secteurs mais peuvent résulter de 'marchandises ne répondant pas aux attentes', de 'marchandises endommagées' ou de 'non-réception de marchandises' pour les commandes en ligne, en particulier pour les articles volumineux ou personnalisés.
Les achats de grande valeur peuvent également être ciblés par des tentatives de fraude.
Les outils de gestion des rétrofacturations de Cardflo, y compris les services de représentation et les analyses détaillées, aident à identifier les modèles et à réduire les pertes liées à ces types de litiges,
en particulier pour les transactions de grande valeur courantes dans ce MCC.
Acquirer & underwriting stance
Conseil standard à faible risque. Les commerçants opèrent généralement avec des catalogues de produits clairs et des processus de livraison.
Une surveillance standard s'applique, sans attente de réserve supplémentaire pour les entreprises bien gérées.
Comment Cardflo gère le MCC 5712
- Souscription avec des acquéreurs qui acceptent activement les entreprises du MCC 5712 dans votre région.
- Examen du MCC pendant l'intégration pour confirmer le bon code pour vos produits.
- Support de reclassification si les règles de système ou la composition des produits changent après le lancement.
- Routage multi-acquéreurs pour maintenir la stabilité des approbations pour les catégories de marchands larges.
- Support des litiges adapté au profil de chargeback des produits mixtes que ce MCC voit.
Payment methods typically enabled
Questions fréquentes
Quels sont les codes de motif de rétrofacturation les plus courants pour les magasins de meubles et d'articles d'ameublement ?
Pour ce MCC, les codes de motif de rétrofacturation courants incluent le code de motif Visa 13. 1 (Marchandise/Services non reçus), 13.
3 (Marchandise/Services endommagés) et 13. 6 (Transaction récurrente annulée) si des services d'abonnement sont proposés pour la location ou l'entretien de meubles.
Le code de motif Mastercard 4853 (Litige du titulaire de carte - Biens ou services non conformes à la description ou défectueux) est également fréquent.
Existe-t-il des programmes ou des règles spécifiques au régime pour les ventes de meubles de grande valeur via ce MCC ?
Bien qu'aucun programme de régime spécifique ne cible directement le MCC 5712, les commerçants traitant des transactions de grande valeur doivent être diligents avec les transactions en présence de carte EMV avec puce et code PIN.
Pour les ventes sans carte présente, une mise en œuvre robuste de 3D Secure est cruciale pour transférer la responsabilité des rétrofacturations liées à la fraude. L'offre 3DS avancée de Cardflo y contribue, en optimisant les exemptions si nécessaire pour une expérience client plus fluide.
Comment les commerçants de ce MCC peuvent-ils atténuer les risques financiers pour les articles de mobilier sur mesure ou en précommande avec de longs délais de livraison ?
Pour les articles sur mesure ou en précommande, une communication claire concernant les délais de livraison et les politiques d'annulation est essentielle.
Les commerçants devraient envisager de prendre des acomptes plutôt que le paiement intégral à l'avance lorsque cela est possible, et s'assurer que leurs conditions générales sont explicitement acceptées par le client.
Les outils d'autorisation avancés de Cardflo peuvent aider à gérer ces transactions de manière sécurisée et conforme, y compris les pré-autorisations avec capture finale à l'expédition.
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