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MCC 5718

Cheminées, écrans de cheminée et accessoires

Cheminées, produits de foyer et accessoires.

Ce que couvre le MCC 5718

Le Merchant Category Code 5718 est l'identifiant ISO 18245 utilisé par les réseaux de cartes pour cheminées, écrans de cheminée et accessoires. Les acquéreurs, les émetteurs et les régulateurs utilisent ce code pour définir l'interchange, les frais de réseau, les règles de fraude et les catégories de reporting pour chaque transaction traitée par votre entreprise.

Cheminées, produits de foyer et accessoires. Choisir le bon MCC est essentiel : un code incorrect peut entraîner des commissions d'interchange plus élevées, des surprimes ou, dans les catégories réglementées, des transactions refusées et des blocages de compte.

Le MCC 5718 inclut les détaillants de cheminées, d'écrans de cheminée et d'accessoires connexes. Les montants des tickets sont très variables, allant des petits accessoires aux installations de cheminées coûteuses.

La fréquence d'achat est très faible, car il s'agit d'achats importants pour l'amélioration de l'habitat.

Les rétrofacturations sont peu fréquentes mais peuvent provenir de 'marchandises endommagées', de 'non-satisfaction des attentes' concernant les performances ou l'esthétique, ou de 'non-réception' pour les commandes en ligne, en particulier pour les articles volumineux ou spécialisés.

Les problèmes liés à l'installation, s'ils sont proposés par le commerçant, peuvent également entraîner des litiges.

Le réseau d'acquittement de Cardflo comprend des acquéreurs spécialisés expérimentés dans le traitement des transactions nationales et internationales de grande valeur, offrant une stabilité et un soutien améliorés aux commerçants traitant des ventes occasionnelles et de grande valeur.

Acquirer & underwriting stance

Conseil standard à faible risque. Le risque est généralement faible en raison de la nature tangible des produits.

Une surveillance standard s'applique. Aucune attente de réserve, à moins qu'un modèle de défaut matériel ou de litiges liés à l'installation n'apparaisse.

Comment Cardflo gère le MCC 5718

  • Souscription avec des acquéreurs qui acceptent activement les entreprises du MCC 5718 dans votre région.
  • Examen du MCC pendant l'intégration pour confirmer le bon code pour vos produits.
  • Support de reclassification si les règles de système ou la composition des produits changent après le lancement.
  • Routage multi-acquéreurs pour maintenir la stabilité des approbations pour les catégories de marchands larges.
  • Support des litiges adapté au profil de chargeback des produits mixtes que ce MCC voit.

Payment methods typically enabled

Apple Pay
Google Pay
PayPal
Bank Transfer
Klarna

Questions fréquentes

Quelles considérations spécifiques d'expédition et de livraison s'appliquent aux composants de cheminée lourds ou fragiles pour éviter les rétrofacturations ?

Les commerçants doivent utiliser des transporteurs réputés ayant l'expérience du fret spécialisé, s'assurer d'un emballage adéquat et inclure une assurance.

Il est essentiel de fournir aux clients des informations de suivi précises et d'exiger un accusé de réception signé confirmant que les marchandises ont été reçues en bon état. Cela atténue les litiges de 'marchandise endommagée' (Visa 13.

3) et de 'marchandise non reçue' (Mastercard 4855).

Existe-t-il des directives de remboursement spécifiques pour les unités de cheminée non installées ou retournées ?

Des politiques de remboursement claires, distinguant notamment les articles défectueux des articles non souhaités, sont cruciales. Pour les unités non installées, un remboursement complet pourrait être attendu dans un délai de retour raisonnable.

Pour les articles installés ou présentant des signes d'utilisation, les commerçants doivent documenter toute dépréciation ou frais de réapprovisionnement dans leurs conditions générales, en respectant les lois sur la protection des consommateurs.

Comment Cardflo peut-il aider avec les exigences de conformité pour la vente d'articles réglementés comme les cheminées à gaz ou à combustible solide ?

Bien que Cardflo ne donne pas de conseils directs sur la conformité des produits, sa plateforme garantit que toutes les transactions sont traitées en toute sécurité et conformément d'un point de vue paiement.

Pour les articles réglementés, la preuve de la certification appropriée (par exemple, l'enregistrement Gas Safe pour les installateurs) et la documentation fournie au client peuvent être téléchargées via l'outil de rétrofacturation de Cardflo lors d'un litige, démontrant les bonnes pratiques.

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