Les secteurs que nous accompagnons

Conçu pour les secteurs que d'autres PSP évitent.

Cardflo accepte aussi bien les commerçants à haut risque que les commerçants traditionnels. Trouvez votre catégorie ci-dessous, ou contactez-nous si vous ne la trouvez pas.

Risque élevé

E-commerce

Abonnements

Numérique

Adulte

Rencontres

Jeux

Voyage

Santé

Éducation

Finance

Services

Régions

Les acquéreurs ne fixent pas le prix des entreprises, ils fixent le prix des catégories. Le code MCC de votre compte, la structure des remboursements de votre secteur et le délai de livraison entre le paiement et l'exécution déterminent qui assurera votre souscription, la réserve demandée et ce que vous payez par transaction. Ces pages expliquent comment chaque secteur est réellement évalué : les questions de souscription qui se posent, les codes de motif de litige prédominants, ainsi que les choix de routage et d'acceptation qui font évoluer les taux d'approbation dans ce secteur spécifique.

Comment les acquéreurs analysent votre secteur

Délai de livraison

Le délai entre la prise du paiement et la prestation du service est le principal facteur de risque perçu. Le commerce de détail avec livraison le jour même est simple ; les voyages réservés huit mois à l'avance, les adhésions annuelles et les précommandes créent tous des engagements futurs que l'acquéreur peut avoir à couvrir, ce qui se traduit par une réserve tournante plutôt que par un refus.

Structure des remboursements et des litiges

La mode enregistre de forts taux de remboursement et peu de litiges ; les biens numériques enregistrent l'inverse. Les souscripteurs examinent le ratio entre les deux, car un faible taux de remboursement associé à une hausse des contestations de paiement suggère que les clients ne parviennent pas à vous joindre, et c'est ce schéma qui déclenche des programmes de surveillance.

Périmètre réglementaire

Les jeux d'argent, les services financiers, les produits nutraceutiques, le contenu pour adultes et le CBD comportent chacun des règles d'octroi de licences, de publicité et de juridiction que l'acquéreur hérite par association. Préparer la documentation nécessaire avant de poser sa candidature fait généralement la différence entre une approbation en deux semaines et un refus.

Montant du panier et fréquence

Une activité à haute fréquence et faible panier moyen est tarifée sur la base des frais par transaction et de la vélocité de la fraude. Une activité à faible fréquence et panier moyen élevé est tarifée sur la base du pourcentage d'interchange et de l'exposition aux litiges. Un même taux affiché peut être une bonne affaire pour l'une et une mauvaise pour l'autre.

Mix de canaux

Le trafic en vente à distance (carte non présente) entraîne un interchange plus élevé et une plus grande responsabilité en matière de fraude que la vente de proximité (carte présente), et le mix varie énormément selon le secteur. Lorsqu'un secteur se digitalise rapidement, la configuration des paiements doit généralement être révisée bien avant que le commerçant ne le pense.

Géographie de la clientèle

Vendre dans plusieurs pays à partir d'un seul acquéreur implique de payer des commissions transfrontalières sur une part croissante du trafic. La plupart des secteurs atteignent un point où un acquéreur domestique sur le deuxième ou troisième marché le plus important s'amortit en un trimestre.

Foire aux questions

Mon entreprise relève de deux de ces catégories. Laquelle s'applique ?

Le code MCC suit l'activité générant le revenu dominant, et non la description la plus large de ce que vous faites. Lorsque deux activités sont véritablement significatives et présentent des profils de risque différents, la solution la plus propre consiste généralement à utiliser des MID séparés, un par activité, afin qu'une hausse des litiges dans l'activité la plus risquée ne contamine pas la tarification ou les ratios de la plus sûre. Ce fractionnement vous offre également une vraie solution de secours : si un MID fait l'objet d'un examen, l'autre continue de fonctionner.

Une classification à haut risque est-elle permanente ?

Non. La classification est fonction du MCC et de votre propre historique de performance, et cette seconde partie est sous votre contrôle. Douze mois avec un taux d'impayés inférieur à 0,5 %, des comportements de remboursement stables et un volume prévisible changent considérablement la donne. Les réserves se réduisent, les marges se renégocient et de nouveaux acquéreurs deviennent enclins à faire des propositions. La catégorie reste la même ; le prix qui y est rattaché change.

Ai-je besoin d'un acquéreur différent pour chaque marché sur lequel je me développe ?

Pas au début. Un acquéreur couvrant votre marché national et la région environnante constitue la bonne configuration pour la plupart des commerçants jusqu'à ce que le volume transfrontalier dans un pays spécifique devienne significatif. À ce stade, un acquéreur domestique dans ce pays améliore généralement les taux d'approbation de plusieurs points de pourcentage et supprime les commissions transfrontalières, et grâce à l'orchestration, son ajout nécessite un simple changement de routage plutôt qu'une refonte.

Que dois-je préparer avant de poser ma candidature dans un secteur réglementé ?

Les licences actuelles lorsque l'activité l'exige, douze mois de relevés de traitement si vous avez un historique, des comptes de gestion ou vérifiés, la documentation sur la propriété et les bénéficiaires effectifs (UBO), ainsi qu'un site web dont les pages de remboursement, d'annulation et de conditions générales correspondent à vos pratiques réelles. Les arguments marketing sont contrôlés tout aussi rigoureusement que les données financières dans les secteurs réglementés, il est donc utile de revoir les pages de destination par rapport aux normes publicitaires de l'acquéreur avant, plutôt qu'après, le dépôt du dossier.
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