Glossaire des paiements

Définitions des termes que vous entendrez lors de l'intégration d'un compte marchand, du routage des paiements ou de la contestation d'une rétrofacturation. Rédigé par l'équipe Cardflo.

3

A

AAV / CAVV

Authentication

Cryptogramme renvoyé par 3DS authentifiant la transaction auprès de l'émetteur, prouvant le transfert de responsabilité lorsqu'il est transmis intact à l'autorisation.

Abus d'essai

Subscriptions

Modèle de fraude où les utilisateurs s'inscrivent à plusieurs reprises à des essais gratuits en utilisant des identités synthétiques ou des numéros de carte à usage unique pour éviter la conversion payante.

ACH (Automated Clearing House)

Acquiring

Système américain de transfert bancaire par lots pour les débits et les crédits, avec un règlement en un à trois jours ouvrables à un coût par transaction très faible.

Achetez maintenant, payez plus tard

Acquiring

Crédit à tempérament à court terme proposé au moment du paiement par des fournisseurs comme Klarna, Clearpay et Affirm ; réglementé comme crédit à la consommation au Royaume-Uni à partir de 2026.

Acquéreur

Acquiring

La banque ou l'institution financière agréée qui détient le MID du commerçant et règle les transactions par carte pour le compte du commerçant.

Acquisition locale

Acquiring

Traitement des transactions via un acquéreur domicilié dans le pays du titulaire de la carte pour augmenter les taux d'approbation de 5 à 15 points et éviter les frais d'Interchange transfrontaliers.

Acquisition multidevises

Acquiring

Accepter et régler dans plusieurs devises via l'acquisition locale ou le MCP, évitant ainsi les frais transfrontaliers et de change sur les transactions en devise présentée.

Afterpay / Clearpay

Acquiring

Fournisseur BNPL (Clearpay au Royaume-Uni) proposant des paiements en 4 versements sans intérêt ; frais de commerçant généralement de 4 à 6 % avec règlement instantané.

Agrégateur de paiement

Acquiring

Fournisseur (terme spécifique à l'Inde, similaire à PayFac) qui regroupe de petits commerçants sous une relation d'acquisition unique, réglementé par la RBI en Inde.

Alertes Ethoca et RDR

Disputes

Flux Mastercard Ethoca et Visa Rapid Dispute Resolution permettant aux commerçants de rembourser une transaction avant la rétrofacturation (généralement dans les 24h) pour éviter un litige de système.

Alipay+

Acquiring

L'agrégateur de portefeuilles transfrontaliers d'Ant Group, donnant aux commerçants accès à Alipay, Kakao Pay, GCash, Touch 'n Go et d'autres portefeuilles asiatiques via une seule intégration.

AMLD 4/5/6

Regulation

Directives successives de l'UE en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, étendant le champ d'application aux cryptomonnaies, renforçant les seuils d'UBO et ajoutant la responsabilité pénale en cas de non-conformité.

Annulation

Acquiring

Annulation d'une autorisation avant la Capture, libérant la retenue sans message de compensation ; possible uniquement dans la fenêtre d'autorisation.

Apple Pay

Cards

Le portefeuille d'Apple utilisant les jetons réseau DPAN et la biométrie de l'appareil ; il est qualifié de SCA dans l'EEE et comporte des équivalents de transfert de responsabilité définis par le système.

Arbitrage

Disputes

Étape finale et contraignante de résolution des litiges où Visa ou Mastercard statuent sur la responsabilité ; le perdant paie des frais de dépôt de dossier de 500 USD ou plus, plus le montant contesté.

Assurance / garantie de rétrofacturation

Disputes

Produit tiers remboursant les commerçants pour les commandes approuvées qui sont ensuite rétrofacturées pour fraude, en échange d'un pourcentage du volume protégé.

Attaque par énumération

Risk

Force brute automatisée de combinaisons PAN, d'expiration ou de CVV contre le processus de paiement d'un commerçant ; le score VAAI de Visa évalue désormais les commerçants en fonction de leur exposition.

Authentification déléguée

Authentication

Cadre EMVCo permettant aux commerçants ou aux portefeuilles d'effectuer la SCA au nom de l'émetteur en utilisant la biométrie de l'appareil, honorée dans le cadre des programmes de système basés sur FIDO.

Authentification forte du client

Regulation

Exigence PSD2 selon laquelle les paiements électroniques initiés par le client dans l'EEE et au Royaume-Uni doivent être authentifiés avec deux des éléments suivants : connaissance, possession, inhérence.

Authentification renforcée

Authentication

Élever une transaction de sans friction à une contestation lorsque le moteur de risque de l'émetteur, l'acquéreur ou les règles SCA exigent un facteur supplémentaire.

Autorisation

Acquiring

Vérification en temps réel par l'émetteur confirmant la validité d'une carte et la disponibilité des fonds ; aboutit à un code d'approbation, un refus ou une réponse de renvoi.

B

C

Capture

Acquiring

L'étape où une transaction autorisée est soumise pour règlement, convertissant une retenue en un débit compensé sur le compte du titulaire de la carte.

Capture différée

Acquiring

Autorisation d'une carte au moment de la commande et capture des fonds ultérieurement (jusqu'à sept jours pour Visa, 30 jours pour les voyages/locations), en maintenant la retenue d'autorisation sur la ligne du titulaire de carte.

Carte co-badgée

Cards

Carte portant deux marques de système (par exemple Cartes Bancaires + Visa) permettant aux commerçants ou aux titulaires de carte de choisir le réseau de routage, obligatoire en France et en Belgique.

Carte commerciale

Cards

Carte émise par une entreprise (entreprise, achat, petite entreprise) attirant un Interchange plus élevé mais éligible à des réductions de taux de niveau 2/3 sur les données qualifiantes.

Carte d'entreprise

Cards

Une carte commerciale émise aux employés pour les dépenses, comportant généralement des frais d'Interchange plus élevés et des règles d'autorisation plus strictes que les cartes grand public.

Carte de crédit

Cards

Carte tirant sur une ligne de crédit renouvelable émise au titulaire de la carte, générant généralement des frais d'Interchange plus élevés que le débit et comportant des droits de litige différents.

Carte de débit

Cards

Carte puisant directement sur un compte bancaire ; attire généralement des frais d'Interchange inférieurs à ceux du crédit et est souvent la catégorie de volume la plus importante sur les marchés de l'UE.

Carte prépayée

Cards

Carte financée à l'avance plutôt que de puiser dans un crédit ou un solde bancaire ; traitée comme une carte de débit pour l'Interchange mais souvent signalée comme plus risquée pour la fraude.

Cartes Bancaires

Cards

Schéma domestique français co-badgé avec Visa ou Mastercard sur la plupart des cartes françaises ; les commerçants français doivent offrir le choix de routage CB selon les règles de l'UE.

Cascading

Routing

Retenter une transaction refusée sur un deuxième acquéreur ou système pour récupérer l'autorisation, sous réserve des règles du système concernant la fréquence de réessai et les codes de motif.

Chiffrement de bout en bout

Regulation

Chiffrement matériel des données du titulaire de carte au terminal, déchiffré uniquement par un HSM listé PCI, réduisant la portée PCI du commerçant à SAQ P2PE.

Click to Pay

Cards

Portefeuille de schéma standard EMVCo (Visa, Mastercard, Amex, Discover) permettant aux acheteurs de payer avec un profil enregistré chez les commerçants participants.

Code de catégorie de commerçant

Acquiring

Code ISO 18245 à quatre chiffres utilisé par les systèmes de cartes pour classer l'activité d'un commerçant.

Code de refus de l'émetteur

Acquiring

Réponse ISO 8583 à deux chiffres (05 Ne pas honorer, 51 Fonds insuffisants, 54 Carte expirée) expliquant pourquoi un émetteur a refusé une autorisation ; détermine la logique de nouvelle tentative.

Code motif

Disputes

Code défini par le système identifiant les motifs d'un impayé (par exemple, Visa 10.4 pour titulaire de carte non autorisé, 13.1 pour marchandises non reçues) qui dicte les preuves requises pour le contester.

Coffre-fort commerçant vs jeton réseau

Cards

Deux modèles de tokenisation : les coffres-forts PSP stockent le PAN de manière cryptographique pour un commerçant ; les jetons réseau sont émis par le système, portables et mis à jour automatiquement par les émetteurs.

Coffre-fort de cartes

Cards

Un stockage conforme à la norme PCI DSS de données de carte tokenisées qui permet à un commerçant de débiter une carte à nouveau sans détenir le PAN.

Commerçant à haut risque

Acquiring

Un commerçant dont le secteur d'activité, le modèle commercial ou le profil de rétrofacturation rend les acquéreurs standard réticents à l'intégrer.

Commerçant à Taux de Litiges Excessif

Disputes

Statut ECP de premier niveau de Mastercard déclenché à partir de 100+ litiges et un ratio litiges/transactions de 1,5 % sur un mois calendaire.

Commerçant à Taux de Litiges Très Excessif

Disputes

Statut ECP de deuxième niveau de Mastercard déclenché à partir de 300+ litiges et un ratio de 3,0 %, entraînant des amendes mensuelles nettement plus élevées.

Compensation

Settlement

Le processus du système réconciliant les transactions capturées entre l'acquéreur et l'émetteur, produisant la position nette qui se règle entre les banques.

Connaissance du client

Regulation

Vérification réglementaire de l'identité du commerçant (KYB) et, le cas échéant, des clients du commerçant (KYC).

Contrôle de vélocité

Risk

Règle anti-fraude plafonnant le nombre de tentatives par carte, IP, appareil ou e-mail dans une fenêtre glissante (par exemple, 3 autorisations/carte/heure) pour contrecarrer les tests de carte et les abus.

Conversion dynamique de devises

Settlement

Permettre aux titulaires de cartes étrangères de payer dans leur devise d'origine au point de vente, le commerçant/acquéreur réalisant une marge de change réglementée par les règles du système.

CVV2 / CVC2

Cards

Le code à 3 ou 4 chiffres au dos de la carte utilisé pour prouver la possession lors des transactions sans carte présente ; les règles du système interdisent le stockage post-autorisation.

Cycle de financement

Settlement

Le calendrier (quotidien, hebdomadaire, mensuel) selon lequel un acquéreur paie un commerçant, net de frais, de réserves et de remboursements, sur son compte bancaire désigné.

D

E

É

F

Facilitateur de paiement

Acquiring

Commerçant principal intégrant des sous-commerçants sous un seul MID avec le parrainage d'un acquéreur complet ; des règles réglementées d'intégration, de transaction et de surveillance s'appliquent.

Facturation d'abonnement

Subscriptions

Modèle de facturation récurrente de produits/services ; les règles du système exigent une pré-notification, une annulation claire et un marquage MIT pour les frais post-essai.

Faster Payments

Settlement

Système de virement bancaire britannique en temps réel (24h/24, 7j/7, jusqu'à 1 million de GBP par paiement) utilisé pour les paiements, l'initiation de paiement Open Banking et les flux Pay by Bank.

Faux refus

Acquiring

Une transaction légitime refusée par les règles de risque de l'émetteur ou du commerçant ; les estimations de l'industrie chiffrent les pertes mondiales à des dizaines de milliards annuellement.

FedNow

Settlement

Service de paiement en temps réel de la Réserve fédérale américaine lancé en 2023, en concurrence avec TCH RTP pour les virements instantanés jusqu'à 500 000 USD.

Filtrage des personnes politiquement exposées

Risk

Identification des clients occupant des fonctions publiques importantes, de leurs familles et de leurs proches, qui nécessitent une diligence raisonnable renforcée en vertu des règles AML.

Filtrage des sanctions

Risk

Filtrage des clients, des bénéficiaires effectifs et des contreparties par rapport aux listes de sanctions de l'OFAC, de l'ONU, de l'UE et du Trésor de Sa Majesté lors de l'intégration et du suivi continu.

Financement du terrorisme

Regulation

Cadre réglementaire associé à la LCB, exigeant la surveillance et le signalement des transactions suspectées de financer des activités terroristes.

Flux de contestation

Authentication

Résultat 3DS2 où l'émetteur invite le titulaire de la carte à fournir un facteur supplémentaire (biométrique, OTP, application bancaire) avant d'approuver la transaction.

Flux sans friction

Authentication

Résultat 3DS2 où l'émetteur authentifie le titulaire de carte uniquement à partir des données de l'appareil et de la transaction, sans défi présenté au client.

Fournisseur de services de paiement

Acquiring

Un fournisseur qui propose une technologie d'acceptation des paiements, une passerelle, un coffre-fort numérique, des rapports, parfois l'acquisition, sous un seul contrat.

Frais d'autorisation

Acquiring

Frais de système forfaitaires (quelques centimes par tentative) facturés pour chaque message d'autorisation, quelle que soit l'approbation, ce qui augmente les coûts des portefeuilles à forte intensité de réessais.

Frais d'évaluation

Acquiring

Petits frais de réseau (généralement 12-14 bps) que Visa et Mastercard prélèvent sur chaque transaction d'acquisition pour financer les opérations du réseau.

Frais de réseau

Acquiring

Frais facturés par Visa et Mastercard (ou un autre réseau) aux acquéreurs et aux émetteurs sur chaque transaction.

Fraude à l'identité synthétique

Risk

Identité fabriquée mélangeant des informations personnelles réelles et fausses pour ouvrir des comptes, obtenir du crédit et « faire mûrir » des cartes avant d'encaisser ; un vecteur de perte majeur dans l'émission de cartes.

Fraude amicale

Disputes

Une rétrofacturation déposée par un véritable titulaire de carte pour une transaction qu'il a réellement effectuée, souvent parce qu'il ne reconnaît pas le descripteur ou souhaite un remboursement sans contacter le commerçant.

Fraude authentifiée 3DS

Disputes

Fraude où un défi a été relevé (par exemple via phishing ou échange de carte SIM) mais la transaction est ensuite contestée; la responsabilité peut toujours incomber à l'émetteur selon les règles du système.

FX (taux de change)

Settlement

Conversion de devises appliquée à une transaction transfrontalière, par le commerçant, l'acquéreur ou la banque du titulaire de carte.

G

I

iDEAL

Acquiring

Méthode de paiement dominante par redirection bancaire aux Pays-Bas (plus de 60 % du commerce électronique néerlandais) réglée via SEPA Instant, en cours de migration vers le système paneuropéen EPI Wero.

Identifiant de commerçant (MID)

Acquiring

Un identifiant unique émis par un acquéreur qui lie les transactions à un compte marchand spécifique.

Indicateur de commerce électronique

Authentication

Code à deux chiffres renvoyé par 3DS indiquant le résultat de l'authentification ; détermine si la responsabilité incombe au commerçant, à l'acquéreur ou à l'émetteur.

Interchange

Acquiring

Les frais payés par l'acquéreur à l'émetteur sur chaque transaction par carte, fixés par les systèmes.

Interchange interrégional

Acquiring

Interchange plus élevé et non réglementé appliqué lorsque la carte et le commerçant se trouvent dans des régions différentes (par exemple, un titulaire de carte américain achetant auprès d'un commerçant britannique) ; souvent de 1,15 % à 1,65 %.

Interchange réglementé

Acquiring

Taux plafonnés fixés par le règlement européen sur les commissions d'interchange (0,2 % pour les débits consommateurs, 0,3 % pour les crédits consommateurs) et les équivalents britanniques ; les cartes commerciales et le trafic interrégional sont exemptés.

Interchange++

Acquiring

Tarification entièrement dégroupée exposant trois composantes : l'Interchange (payé à l'émetteur), les frais de système (payés à Visa/Mastercard) et la marge de l'acquéreur.

ISO (Independent Sales Organisation)

Acquiring

Revendeur tiers de services d'acquisition, prenant généralement une commission sur le volume du portefeuille ; contractuellement distinct d'un PayFac.

ISO 20022

Settlement

Norme moderne de messagerie financière basée sur XML utilisée par SEPA, RTP, SWIFT gpi et CBPR+ ; permet des données de remise et de paiement structurées plus riches.

ISO 8583

Cards

La norme de message sous-jacente aux échanges d'autorisation et de compensation des systèmes ; définit les types de transactions, les codes de réponse et les positions des éléments de données.

J

K

L

M

mada

Cards

Système de débit national saoudien obligatoire pour l'acceptation des cartes locales ; généralement co-badgé avec Visa ou Mastercard sur le même PAN.

Majoration de change

Settlement

La marge qu'un acquéreur, une passerelle ou un fournisseur DCC ajoute au taux interbancaire lors de la conversion d'une transaction en devises, généralement de 100 à 350 points de base.

Marge de l'acquéreur

Acquiring

Les propres frais de l'acquéreur ajoutés aux frais d'interchange et de réseau, généralement exprimés en points de base plus un montant en espèces par transaction.

Marketplace

Acquiring

Plateforme bilatérale agrégeant des vendeurs tiers ; les règles du système traitent les marketplaces comme des commerçants enregistrés avec des obligations distinctes en matière de litiges et de règlement.

Mastercard Excessive Chargeback Program

Disputes

Programme Mastercard à deux niveaux (ECM à 100 litiges et un ratio de 1,5 %, HECM à 300 litiges et un ratio de 3,0 %) qui inflige des amendes mensuelles aux commerçants jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Membre principal

Cards

Membre du système agréé pour émettre ou acquérir directement, ayant droit à une plage BIN ou ICA, et responsable de la conformité de ses programmes en aval.

Méthode de paiement alternative

Acquiring

Toute méthode de paiement non-carte, portefeuilles, virements bancaires, BNPL, bons, acceptée au moment du paiement.

MiCA (Marchés des crypto-actifs)

Regulation

Réglementation de l'UE (en vigueur en 2024/2025) autorisant les prestataires de services de crypto-actifs et les émetteurs de stablecoins, les alignant sur les règles de lutte contre le blanchiment d'argent et de protection des paiements.

Mise à jour de compte

Cards

Un service de système qui met automatiquement à jour les numéros de carte et les dates d'expiration stockés lorsqu'un émetteur réédite une carte.

Module de sécurité matériel

Regulation

Dispositif inviolable utilisé par les acquéreurs, les émetteurs et les fournisseurs P2PE pour stocker les clés et effectuer des opérations cryptographiques sur les données de carte.

mPOS

Acquiring

Configuration de point de vente mobile combinant un smartphone ou une tablette avec un lecteur de carte Bluetooth pour l'acceptation de cartes en présence du client en déplacement.

N

O

P

Paiement

Acquiring

La surface de paiement côté commerçant, le formulaire, la page hébergée ou le SDK où le client saisit les détails de paiement.

Paiement

Settlement

Le transfert des fonds réglés de l'acquéreur vers le compte bancaire du commerçant, la cadence étant régie par le cycle de financement et les retenues de réserve.

Paiement récurrent

Subscriptions

Une transaction initiée par le commerçant facturant une accréditation stockée selon un calendrier fixe ou variable, nécessitant une CIT initiale avec SCA plus un marquage MIT par la suite.

Paiement sans contact

Cards

Flux de paiement sans contact basé sur le NFC avec protection cryptographique EMV ; les limites du système (100 GBP au Royaume-Uni, 50 EUR dans l'EEE) déclenchent une SCA périodique en vertu de la DSP2.

Passerelle de paiement

Acquiring

Une couche technique qui chiffre les données de carte, transmet les demandes d'autorisation à un acquéreur et renvoie le résultat au commerçant.

PayNow

Acquiring

Système de virement bancaire instantané de Singapour acheminant les paiements via un numéro de mobile, NRIC ou UEN, largement accepté aux caisses QR.

PCI DSS

Regulation

Le Payment Card Industry Data Security Standard, le cadre imposé par les systèmes de cartes pour le traitement des données des titulaires de carte.

Pix

Acquiring

Système de paiement instantané brésilien géré par la banque centrale ; gratuit pour les consommateurs, peu coûteux pour les commerçants et dominant dans le commerce électronique brésilien depuis 2022.

Plug-in commerçant

Authentication

Composant côté client ou côté serveur orchestrant le flux de messages 3DS avec le DS et l'ACS au nom d'un commerçant ou d'un PSP.

Poste forcé

Acquiring

Soumission d'un message de compensation sans autorisation correspondante, généralement utilisé pour les transactions autorisées par téléphone ; comporte un risque de litige élevé.

Pré-arbitrage

Disputes

Deuxième cycle de litige où l'émetteur conteste la représentation du commerçant, donnant à l'acquéreur une dernière chance d'accepter la responsabilité ou d'escalader vers l'arbitrage.

Prélèvement Bacs

Acquiring

Système de prélèvement bancaire britannique avec un cycle de compensation de trois jours et une garantie de prélèvement qui permet aux payeurs de réclamer des recouvrements contestés sans preuve.

Prélèvement SEPA

Acquiring

Système paneuropéen de prélèvement bancaire (variantes Core et B2B) permettant aux commerçants de prélever des paiements en EUR sur les comptes clients en vertu d'un mandat signé.

Preuve irréfutable 3.0

Disputes

Règle Visa (en vigueur depuis avril 2023) permettant aux commerçants de contester les litiges 10.4 en prouvant deux transactions antérieures incontestées du même titulaire de carte sur des points de données correspondants.

Prise de contrôle de compte

Risk

Fraude où un attaquant prend le contrôle du compte marchand d'un client (solde de fidélité, cartes enregistrées) via le bourrage d'identifiants ou le phishing.

Processeur de secours

Routing

Acquéreur secondaire utilisé lorsque le principal refuse ou est indisponible, offrant aux commerçants une redondance de processeur et des taux d'approbation agrégés plus élevés.

PSD2

Regulation

La directive européenne sur les services de paiement 2, qui impose la SCA, ouvre les API bancaires et redéfinit la responsabilité en matière de paiement.

Puce EMV

Cards

La norme de puce (Europay, Mastercard, Visa) permettant une autorisation sécurisée en présence de la carte via des cryptogrammes dynamiques plutôt que des données de bande magnétique statiques.

Q

R

Rapport de règlement

Settlement

Fichier fourni par l'acquéreur (généralement quotidien) listant les captures, les remboursements, les frais et le financement net ; la source de vérité pour le rapprochement du commerçant et la reconnaissance des revenus.

Rapprochement

Settlement

Correspondance des enregistrements de passerelle, d'acquéreur et bancaires pour isoler les écarts (captures manquantes, frais peu clairs, décalages de temps) ; un flux de travail financier essentiel pour les commerçants à grande échelle.

Ratio de rétrofacturation par transaction

Disputes

Ratio mensuel des litiges par rapport aux ventes, calculé par MID; la métrique principale régissant l'entrée dans VAMP, ECP et d'autres programmes de surveillance.

Recouvrement de bonne foi

Disputes

Mécanisme post-arbitrage où un acquéreur demande le remboursement à l'émetteur en dehors du cycle de litige formel, généralement pour des montants inférieurs aux minimums du système.

Refus de carte

Risk

Une réponse d'autorisation refusant de financer une transaction, renvoyée par l'émetteur avec un code de motif.

Refus définitif

Risk

Un refus terminal (par exemple, carte perdue/volée, carte à récupérer, compte invalide) qui ne doit pas être réessayé.

Refus temporaire

Risk

Un refus transitoire (par exemple, fonds insuffisants, ne pas honorer, générique) qui peut généralement être résolu par des tentatives répétées.

Règle de voyage

Regulation

Recommandation 16 du GAFI exigeant la transmission des détails de l'initiateur et du bénéficiaire pour les paiements supérieurs aux seuils ; étendue aux PSAN en vertu de MiCA.

Règlement

Settlement

Le transfert de fonds de l'acquéreur vers le compte bancaire du commerçant, net de frais et de réserves.

Règlement brut

Settlement

Modèle de paiement où l'acquéreur finance le montant total de la transaction et facture les frais séparément ; préféré par les grands commerçants pour la clarté du rapprochement.

Règlement général sur la protection des données

Regulation

Loi européenne/britannique sur la protection des données régissant le traitement des données personnelles (y compris les données des titulaires de carte en dehors du périmètre PCI) avec des amendes pouvant atteindre 4 % du chiffre d'affaires mondial.

Règlement J+1

Settlement

Cycle de financement où un acquéreur verse les fonds du commerçant un jour ouvrable après la Capture de la transaction ; les cycles J+2 et J+3 sont également courants.

Règlement net

Settlement

Modèle de paiement où l'acquéreur déduit les frais, les remboursements et les rétrofacturations des transactions brutes avant le financement ; le commerçant reçoit un chiffre net unique.

Règles DSP2 SCA

Regulation

Exigence de la DSP2 de l'UE/Royaume-Uni selon laquelle les cartes émises dans l'EEE utilisées chez les commerçants de l'EEE doivent effectuer une SCA, sauf si une exemption s'applique ; appliquée par les émetteurs via des défis 3DS.

Relance

Subscriptions

Le processus de nouvelle tentative de paiements d'abonnement échoués et de notification aux clients pour qu'ils mettent à jour leur carte avant de les perdre.

Remboursement

Acquiring

Une annulation post-règlement renvoyant des fonds au titulaire de la carte ; les règles du système exigent que les remboursements soient acheminés vers la carte d'origine si possible.

Remboursement partiel

Acquiring

Rembourser moins que le montant de la transaction originale ; peut être émis plusieurs fois jusqu'à la somme capturée originale.

Représentation

Disputes

La réponse du commerçant à une rétrofacturation, avec des preuves que la transaction originale était valide.

Réseau de résolution des litiges des titulaires de carte

Disputes

Réseau Verifi fournissant des notifications de pré-litige afin que les commerçants puissent rembourser avant qu'une rétrofacturation Visa ne soit déposée, évitant ainsi que la transaction ne soit comptabilisée comme un litige.

Réserve du commerçant

Settlement

Fonds retenus par l'acquéreur (glissants, initiaux ou plafonnés) en garantie contre les risques de rétrofacturation et de fraude.

Réserve glissante

Settlement

Un pourcentage de chaque transaction retenu par l'acquéreur pendant une période fixe (par exemple, 10 % pendant 180 jours) pour couvrir le risque de rétrofacturation.

Retenue d'autorisation

Acquiring

La réservation de fonds sur le compte d'un titulaire de carte après une autorisation réussie ; expire après la fenêtre de décision du système si elle n'est pas capturée.

Rétrofacturation

Disputes

Annulation forcée d'un paiement par carte, initiée par la banque émettrice du titulaire de la carte.

Routage au moindre coût

Routing

Acheminement des transactions éligibles (souvent des débits nationaux) via le réseau le moins cher disponible ; obligatoire en Australie pour le choix du commerçant sur les cartes à double réseau.

Routage intelligent

Routing

Sélection algorithmique d'un acquéreur ou d'un MID par transaction afin de maximiser le taux d'approbation, de minimiser les coûts, ou les deux.

Routeur de paiement

Routing

La couche d'orchestration qui décide quel acquéreur ou APM gère chaque transaction, en utilisant des règles sur le coût, le BIN, la devise, la géographie et l'approbation historique.

RTP (The Clearing House)

Settlement

Système de paiement en temps réel américain géré par The Clearing House ; instantané, uniquement par virement, limite de 1 million USD, avec une utilisation croissante par les commerçants pour les paiements.

S

Sauvegarde

Regulation

Règle britannique/européenne exigeant des EMI et des PI de ségréger les fonds des clients dans des comptes de sauvegarde dédiés ou assurés contre l'insolvabilité ; renforcée par les règles britanniques de 2026.

Seconde présentation

Disputes

Terme Mastercard pour la représentment : la transaction de contestation du commerçant soumettant à nouveau le débit contesté avec des preuves irréfutables.

Seller of record

Acquiring

L'entité juridique contractant avec l'acheteur, détenant la responsabilité des rétrofacturations et des taxes ; essentielle pour les configurations de Marketplace, SaaS et transfrontalières.

SEPA B2B Direct Debit

Acquiring

Variante B2B du prélèvement SEPA ; pas de droit de remboursement du débiteur pour les encaissements autorisés, offrant aux commerçants une protection renforcée mais nécessitant un pré-enregistrement du mandat auprès de la banque du débiteur.

SEPA COR1 / SDD Core

Acquiring

Variante standard du prélèvement automatique SEPA, pré-notification J-1 ; la fenêtre de rétrofacturation du consommateur est de 8 semaines pour les débits autorisés, 13 mois pour les débits non autorisés.

Serveur d'annuaire

Authentication

Serveur géré par le système (Visa DS, Mastercard DS) acheminant les demandes d'authentification 3DS du MPI vers l'ACS de l'émetteur correct.

Serveur de contrôle d'accès

Authentication

Composant côté émetteur dans un flux 3DS qui décide entre un processus fluide ou un défi, émet des cryptogrammes et applique les règles SCA.

Service d'Initiation de Paiement

Regulation

Service réglementé par la DSP2 où un fournisseur agréé initie un virement bancaire au nom du payeur, utilisé pour les paiements par virement bancaire et les paiements Open Banking.

Service de vérification d'adresse

Risk

Un service d'émetteur qui compare l'adresse de facturation soumise avec une transaction à l'adresse du titulaire de la carte enregistrée.

SoftPOS / Tap to Phone

Acquiring

Accepter les paiements sans contact sur le smartphone NFC du commerçant, sans terminal séparé; certifié selon les normes SPoC et MPoC d'EMVCo.

Sponsor BIN

Cards

Membre principal agréé parrainant le programme de cartes d'une fintech sur les rails Visa ou Mastercard, assumant la responsabilité du système et la surveillance de la conformité.

SWIFT

Settlement

Réseau mondial de messagerie bancaire utilisé pour ordonner des virements transfrontaliers; plus lent et plus coûteux que les systèmes, mais la valeur par défaut pour les règlements B2B importants.

Système de carte

Cards

Le réseau exploitant les règles, l'Interchange et le règlement d'une marque de carte (Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UnionPay).

Système domestique

Cards

Réseau de cartes national (CB, Dankort, Bancontact, Elo, mada) opérant sur des cartes émises localement, généralement moins cher et avec un taux d'approbation plus élevé que les systèmes internationaux.

T

Tarification Interchange-plus

Acquiring

Modèle de tarification transparent de l'acquéreur qui répercute les frais d'interchange et de réseau au prix coûtant avec une majoration fixe du processeur en sus.

Tarification mixte

Acquiring

Un taux forfaitaire unique (par exemple 2,9 % + 0,30 $) facturé sur toutes les transactions par carte, quel que soit l'Interchange sous-jacent.

Taux d'attrition involontaire

Subscriptions

Annulations d'abonnement causées par des échecs de paiement (cartes expirées, fonds insuffisants, refus légers) plutôt que par des décisions délibérées du client.

Taux d'autorisation

Acquiring

Ratio des autorisations approuvées par rapport au nombre total de tentatives ; le levier le plus important sur les revenus des cartes et le KPI principal d'une bonne configuration d'orchestration.

Taux de Remise Commerçant

Acquiring

Le pourcentage total agrégé qu'un commerçant paie à son acquéreur par transaction, comprenant l'Interchange, les frais de réseau et la marge de l'acquéreur.

Terminal sans surveillance

Acquiring

Terminaux de carte en libre-service (pompes à essence, parking, distributeurs de billets) soumis à des règles de système spécifiques concernant les fenêtres de temps de décision et les montants d'autorisation.

Test de carte

Risk

Modèle de fraude où des robots sondent des numéros de carte volés avec de petites autorisations pour identifier les cartes actives en vue de leur revente ou d'une fraude en aval.

Tokenisation

Cards

Remplacement des données de carte sensibles par une valeur de substitution non sensible qui peut être stockée et réutilisée sans être soumise à la conformité PCI.

Traitement par lots

Acquiring

Soumission des autorisations ou des captures dans un ensemble programmé plutôt qu'en temps réel ; toujours standard pour la compensation des cartes physiques et les flux de back-office hérités.

Transaction à une seule jambe (one-leg-out)

Regulation

Paiement transfrontalier où seul le commerçant ou l'émetteur se trouve dans l'EEE ; la SCA ne s'applique pas strictement, mais les émetteurs peuvent toujours contester pour des raisons de risque.

Transaction initiée par le commerçant

Subscriptions

Un prélèvement initié par le commerçant sur une information d'identification précédemment stockée, sans que le titulaire de carte ne soit présent.

Transaction initiée par le titulaire de la carte

Subscriptions

Une transaction initiée par le titulaire de la carte en temps réel, généralement le premier débit qui établit les informations d'identification enregistrées.

Transaction on-us

Acquiring

Cas rare où la même institution est à la fois émetteur et acquéreur, permettant une compensation interne et souvent une meilleure approbation et tarification que le trafic acheminé par les systèmes.

Transaction transfrontalière

Acquiring

Une transaction par carte où le pays de l'émetteur diffère du pays de l'acquéreur, entraînant des frais d'Interchange et de système plus élevés.

Transfert de responsabilité

Authentication

Règle du système déplaçant la responsabilité de la fraude du commerçant vers l'émetteur une fois l'authentification 3DS réussie, défendue par les indicateurs ECI 05 (Visa) ou ECI 02 (Mastercard).

Troncation du PAN

Regulation

Masquage de tous les chiffres d'un PAN, à l'exception des six premiers et des quatre derniers, dans les reçus et les journaux, exigé par la norme PCI DSS et la plupart des régimes de confidentialité.

U

V

W

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