Attractions et expositions touristiques.
Musées, expositions et attractions touristiques.
- MCC
- 7991
- Catégorie
- Business Services
- Assistance Cardflo
- Oui
Ce que couvre le MCC 7991
Le code de catégorie de commerçant (MCC) 7991 est l'identifiant ISO 18245 utilisé par les réseaux de cartes pour attractions et expositions touristiques. Les acquéreurs, les émetteurs et les régulateurs utilisent ce code pour définir les frais d'interchange, les frais de système, les règles de fraude et les catégories de reporting pour chaque transaction traitée par votre entreprise.
Musées, expositions et attractions touristiques. Choisir le bon MCC est essentiel : un code incorrect peut entraîner des frais d'interchange plus élevés, des surcharges ou, dans les catégories réglementées, des transactions refusées et des retentions de compte.
Les marchands du MCC 7991 sont des attractions et des expositions touristiques, telles que les musées, les galeries d'art, les sites historiques et les zoos.
Les montants des transactions sont généralement faibles à modérés, couvrant les frais d'entrée, les achats en boutique de souvenirs et parfois les services de restauration.
La fréquence des transactions peut être saisonnière ou liée à des événements, avec des volumes plus élevés pendant les saisons touristiques de pointe ou les expositions spéciales.
Les litiges sont relativement peu fréquents.
Les raisons courantes peuvent inclure un « service non conforme à la description » (par exemple, problèmes d'accès à l'exposition, attractions mal représentées) ou des « marchandises/services annulés » pour des visites réservées à l'avance qui ne sont plus disponibles.
Le risque de fraude est généralement faible, en particulier pour les transactions en personne. Pour les réservations en ligne, la fraude CNP est une préoccupation mineure.
Il n'existe pas de programmes de scheme spécifiques ciblant explicitement ce MCC.
La couverture APM diversifiée de Cardflo permet d'accueillir les touristes internationaux, et nos solutions de PDV robustes garantissent des transactions en personne fluides. Des rapports de transactions détaillés aident les attractions à rapprocher les réservations et à résoudre efficacement les demandes des clients.
Les musées et les attractions touristiques devraient configurer l'acceptation pour traiter facilement les transactions de faible à moyenne valeur, en adoptant un mélange de méthodes en personne et CNP.
Pour les ventes sur site, privilégiez les terminaux de PDV rapides et fiables avec capacité sans contact.
Pour les réservations en ligne, mettez en œuvre des politiques 3DS2 claires, en particulier pour les réservations de groupe de plus grande valeur, afin de gérer la responsabilité en matière de fraude.
En raison de la nature saisonnière, assurez-vous que votre infrastructure de paiement peut s'adapter pendant les périodes de vacances de pointe.
Les litiges sont généralement faibles, mais conservez des registres méticuleux des ventes de billets et de la fréquentation des visiteurs pour contester toute réclamation de « service non conforme à la description ».
Attendez-vous à un profil à faible risque de la part des partenaires acquéreurs, sans exigences de réserve spécifiques anticipées.
Position de l'acquéreur et souscription.
Conseil standard à faible risque. Ces entreprises ont généralement des opérations stables et de faibles taux de rejets de débit.
Aucune exigence de réserve spécifique n'est généralement attendue.
Profil de litige et demande de rétrofacturation.
Les codes de motif de rejet de débit les plus courants pour ce secteur sont « 13.1 / 4853 (services non conformes à la description) » et potentiellement « 13.3 / 4855 (marchandises/services annulés) » pour les visites pré-réservées.
Les services non conformes à la description peuvent survenir si une exposition est fermée de manière inattendue ou mal représentée. Les services annulés concernent les visites pré-réservées qui ne se déroulent pas comme prévu.
Pour les défendre, conservez des registres détaillés de la fréquentation des visiteurs, des dates d'achat des billets, des descriptions des événements et de tout avis public concernant les fermetures ou les modifications d'expositions.
Fournissez des confirmations de réservation et, le cas échéant, des preuves de la planification et de la disponibilité des guides touristiques.
Voir aussi : chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Réservez un appel de cadrage pour voir comment Cardflo vous mettrait en place.
Comment Cardflo gère le MCC 7991
- Placement auprès d'acquéreurs qui intègrent activement les entreprises MCC 7991 dans votre région.
- Traitement B2B carte non présente avec prise en charge des données de niveau 2 et de niveau 3.
- Acceptation de cartes virtuelles, d'automatisation des AP et de cartes d'achat.
- Flux de paiement liés aux factures et options de paiement par lien pour les équipes de créances.
- Règlement et rapprochement qui s'intègrent parfaitement aux systèmes ERP et comptables.
- Responsable de l'intégration dédié expérimenté avec les commerçants B2B et d'entreprises.
Moyens de paiement généralement activés.
Liste de contrôle pour l'intégration.
Ce que les acquéreurs demandent généralement de voir lors de l'intégration du MCC 7991. Cardflo collecte ces informations une seule fois et les réutilise pour chaque acquéreur par lequel nous vous acheminons.
- Enregistrement de l'entreprise et documentation du bénéficiaire effectif (KYB, UBO).
- Six mois de relevés de traitement ou de relevés bancaires démontrant le volume B2B.
- Contrat de services principal standard ou modèle de lettre d'engagement.
- Preuve de la capacité de données de niveau 2 / niveau 3 pour le traitement des cartes commerciales.
- Politique de remboursement, d'annulation et de traitement des litiges pour la facturation récurrente ou les honoraires.
- Documents d'enregistrement de l'entreprise et du bénéficiaire effectif (KYB, UBO).
Voir aussi : Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Parlez à un spécialiste de l'acquisition de la configuration de votre MID.
Questions fréquentes
Comment les attractions touristiques peuvent-elles gérer les transactions en devises étrangères pour les visiteurs internationaux ?
Les attractions touristiques peuvent proposer la conversion dynamique de devises (DCC) où le titulaire de la carte peut choisir de payer dans sa devise d'origine ou dans la devise locale.
Tout en offrant une commodité aux visiteurs, les commerçants doivent être conscients des règles des schémas exigeant une divulgation claire des taux de change et des frais.
Les capacités de traitement de Cardflo prennent en charge la DCC, permettant aux commerçants de capter une partie des frais de change, mais une mise en œuvre minutieuse est nécessaire pour éviter l'insatisfaction des clients.
Quels sont les défis courants pour la vente de billets en ligne dans les musées de ce MCC ?
Les défis de la vente de billets en ligne tournent souvent autour de la gestion de la capacité des visiteurs, des créneaux horaires d'entrée et de la garantie d'un processus de remboursement fluide à l'arrivée.
La prévention de la fraude pour les transactions CNP est également essentielle, bien que généralement moins risquée que dans d'autres secteurs.
Il est crucial de s'assurer que le site web et la passerelle de paiement sont optimisés pour les mobiles, car de nombreux visiteurs réservent en déplacement. La passerelle et les outils de fraude de Cardflo peuvent aider à gérer ces aspects.
Existe-t-il des réglementations spécifiques en matière de services d'accessibilité qui ont un impact sur le traitement des paiements pour les attractions touristiques ?
Bien que le traitement des paiements lui-même ne soit pas directement réglementé par les lois sur l'accessibilité (comme l'ADA aux États-Unis ou la DDA au Royaume-Uni),
les attractions touristiques doivent s'assurer que leurs terminaux de paiement physiques et leurs systèmes de réservation en ligne sont accessibles aux personnes handicapées. Cela peut inclure la conformité aux normes WCAG pour les sites web ou la garantie que les terminaux de PDV sont accessibles.
Les commerçants doivent prendre en compte l'expérience utilisateur globale pour tous les visiteurs lors de la mise en œuvre de solutions de paiement.
Comment les musées peuvent-ils garantir une expérience de paiement fluide aux visiteurs internationaux, compte tenu des différents types de cartes et devises ?
Pour répondre aux besoins des visiteurs internationaux, proposez la conversion dynamique de devises (DCC) sur vos terminaux de PDV en personne, permettant aux visiteurs de payer dans leur devise d'origine tout en connaissant le coût exact.
Pour les réservations en ligne, assurez-vous que votre passerelle de paiement prend en charge un large éventail de schémas de cartes internationaux au-delà de Visa et Mastercard, et idéalement, les APM régionaux populaires. Affichez clairement les méthodes de paiement acceptées aux admissions et en ligne.
Assurez-vous que vos partenaires acquéreurs disposent de solides capacités de traitement international, car le réseau de Cardflo comprend ceux qui ont des liens étroits avec les principaux marchés touristiques, facilitant de meilleurs taux d'autorisation pour les titulaires de cartes étrangères.
Quelles sont les meilleures pratiques de paiement en personne que les attractions touristiques devraient adopter pour minimiser les files d'attente et améliorer le flux de visiteurs pendant les saisons de pointe ?
Pendant les saisons de pointe, mettez en œuvre plusieurs terminaux de PDV modernes qui prennent en charge le paiement sans contact et les options de paiement mobile, accélérant considérablement les temps de transaction. Formez minutieusement le personnel au traitement rapide des transactions et au dépannage.
Envisagez de déployer des appareils de PDV mobiles pour réduire les files d'attente, permettant au personnel de traiter les paiements loin des caisses fixes. Intégrez votre système de paiement à votre logiciel de billetterie et de CRM pour réduire la saisie manuelle des données.
Pour les boutiques de souvenirs, assurez-vous que la gestion des stocks est efficace, car les recherches d'articles lentes peuvent également contribuer aux retards pendant les périodes de pointe.
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