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Soluzioni di pagamento Shopify

Plugin e integrazioni pre-costruiti che collegano la tua piattaforma alla rete di acquisizione di Cardflo senza ingegneria personalizzata.

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Cardflo offre robuste soluzioni di pagamento per i commercianti Shopify, integrando l'orchestrazione avanzata dei pagamenti direttamente nella piattaforma Shopify. Queste soluzioni consentono l'instradamento intelligente, il recupero dei rifiuti e un'ampia gamma di metodi di pagamento, migliorando l'efficienza del checkout e i tassi di approvazione.

I negozi Shopify possono ottimizzare la loro infrastruttura di pagamento per supportare la crescita.

I moduli pronti all'uso si integrano nelle piattaforme che i vostri esercenti già utilizzano, in modo da ereditare il routing multi-acquirente, il recupero e la reportistica senza lavoro di backend. Gli aggiornamenti sono gestiti centralmente al cambiare degli schemi e delle normative.

La panoramica

L'architettura di pagamento di Shopify si basa su una combinazione di logica di checkout front-end e elaborazione back-end tramite un gateway autorizzato o un acquirer di terze parti.

L'integrazione di una logica di pagamento avanzata in questo framework implica l'uso di processori esterni in grado di gestire flussi di transazione complessi come l'instradamento intelligente e la gestione delle valute.

I commercianti che operano su Shopify spesso affrontano limitazioni con l'elaborazione predefinita, in particolare per quanto riguarda l'accettazione transfrontaliera e i tassi di interscambio fissi.

Utilizzando un fornitore di servizi di pagamento esterno, le aziende possono implementare un controllo più granulare sui loro ID commerciante e sull'instradamento delle transazioni.

Questo processo si colloca tra il carrello Shopify e i circuiti di carte globali, facilitando il trasferimento sicuro dei dati nel rispetto degli standard PCI DSS.

Uno stack di pagamento ben configurato garantisce che le richieste di autorizzazione siano canalizzate all'acquirer più appropriato in base alla geografia dell'emittente, al codice della categoria del commerciante e al valore della transazione,

il che può aiutare a ridurre la frequenza dei falsi rifiuti e a migliorare l'efficienza del ciclo di liquidazione.

Come funziona

  1. Handshake e configurazione API

    Il commerciante collega il proprio negozio Shopify al gateway di pagamento utilizzando una chiave API o un'integrazione di app dedicata. Questo stabilisce un percorso di comunicazione sicuro in cui il negozio trasferisce i dati del carrello e i profili dei clienti al processore. Il sistema verifica le credenziali e configura gli identificatori dell'account del commerciante per garantire una corretta distribuzione dei fondi durante la liquidazione.

  2. Reindirizzamento o modale del checkout

    Quando un cliente avvia un pagamento, Shopify trasferisce i dettagli della transazione al fornitore di servizi di pagamento. Ciò può avvenire tramite una pagina di pagamento ospitata o un modale incorporato per mantenere la conformità SCA. Il cliente inserisce i dettagli della propria carta, che vengono immediatamente tokenizzati per evitare che dati sensibili rimangano sul server del commerciante.

  3. Instradamento intelligente e autorizzazione

    Il gateway analizza il BIN e i metadati della transazione per determinare il percorso di instradamento ottimale. Invia la richiesta di autorizzazione all'acquirer con la più alta probabilità di approvazione per quel tipo di carta specifico. L'acquirer comunica quindi con l'emittente, che esegue controlli antifrode e verifica il credito o il saldo disponibile.

  4. Logica di acquisizione e liquidazione

    Una volta che l'emittente fornisce un codice di autorizzazione, la transazione viene contrassegnata come in attesa di acquisizione. I commercianti possono configurare il sistema per acquisire i fondi automaticamente o manualmente dopo la spedizione. Il processore quindi raggruppa queste transazioni, sottrae le commissioni di interscambio e di circuito e avvia il trasferimento al conto bancario del commerciante secondo il programma concordato.

Perché è importante

Ottimizzazione della conversione e dell'approvazione

Le configurazioni standard di Shopify potrebbero instradare tutto il traffico attraverso un singolo acquirer, il che può portare a tassi di rifiuto più elevati per le carte internazionali o per profili di rischio specifici. Impiegando una logica di instradamento e failover sofisticata, un commerciante può riprovare le transazioni fallite tramite acquirer secondari. Ciò aiuta a mantenere tassi di autorizzazione più elevati e riduce l'abbandono dei clienti nella fase finale del percorso di acquisto.

Gestione dei costi operativi

I costi di transazione su Shopify variano significativamente a seconda che un commerciante utilizzi il processore nativo o un gateway esterno. L'implementazione di un modello di prezzo interchange-plus-plus fornisce trasparenza sui componenti di ogni commissione. Ciò consente alle aziende con volumi elevati di analizzare le loro commissioni di circuito e la suddivisione tra transazioni nazionali e transfrontaliere, riducendo potenzialmente il costo totale di accettazione attraverso una selezione dell'acquirer basata sui dati.

Casi d'uso

Espansione globale dell'e-commerce

Un marchio Shopify che si espande nei mercati europei o asiatici necessita di acquisizione locale per evitare elevate commissioni transfrontaliere e bassi tassi di approvazione da parte degli emittenti nazionali. L'instradamento localizzato garantisce che i pagamenti siano elaborati come transazioni nazionali ove possibile.

Modelli di abbonamento ad alto volume

I commercianti che utilizzano Shopify per la fatturazione ricorrente richiedono robusti servizi di tokenizzazione e aggiornamento dell'account. Ciò garantisce che le carte scadute o sostituite non causino interruzioni dell'abbonamento, utilizzando flag di transazione avviate dal commerciante per mantenere la continuità.

Ridondanza del rischio multi-acquirer

Le aziende che non possono permettersi tempi di inattività utilizzano più ID commerciante su diversi acquirer. Se un acquirer subisce un'interruzione tecnica o un aumento dei rifiuti, la logica di pagamento reindirizza automaticamente il traffico a un backup funzionante.

In cifre

2-5%
Aumento del tasso di autorizzazione

Questo intervallo è comunemente osservato dai commercianti che passano da una configurazione a singolo acquirer a un ambiente multi-acquirer o di instradamento intelligente.

0.8-1.5%
Riduzione delle commissioni transfrontaliere

Risparmi tipici del settore quando si sostituisce l'elaborazione di carte internazionali con l'acquisizione locale per le transazioni estere.

<3s
Latenza delle transazioni

Obiettivo di performance standard per i moderni gateway di pagamento per garantire un attrito minimo durante il processo di checkout di Shopify.

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Cosa ottieni con Soluzioni di pagamento Shopify

  • L'integrazione nativa di Shopify supporta un flusso di checkout standardizzato per una migliore esperienza e fiducia del cliente.
  • L'instradamento intelligente delle transazioni dirige le richieste di autorizzazione all'acquirer più adatto per lo specifico BIN.
  • Il supporto per le transazioni avviate dal commerciante consente una fatturazione stabile per i modelli di business Shopify basati su abbonamento.
  • Gli strumenti integrati di prevenzione delle frodi utilizzano il 3-D Secure per ridurre l'incidenza dell'uso non autorizzato delle carte.
  • La liquidazione in più valute consente ai commercianti di ricevere fondi nella loro valuta preferita, evitando commissioni di conversione non necessarie.
  • L'accesso a un'ampia gamma di metodi di pagamento alternativi aumenta la portata nelle regioni non dominate dalle carte.
  • Le dashboard di reporting complete forniscono dati granulari sulle ragioni del rifiuto e sui tempi di liquidazione per la riconciliazione.
  • I servizi di tokenizzazione proteggono i numeri di conto primari, riducendo significativamente l'onere di conformità PCI DSS del commerciante.
  • I servizi di aggiornamento automatico dell'account aiutano a mantenere aggiornati i dettagli della carta per i profili dei clienti Shopify ricorrenti.
  • Le strutture di prezzo flessibili consentono modelli interchange-plus che forniscono una profonda visibilità sui costi di elaborazione.
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Domande su Soluzioni di pagamento Shopify

In che modo l'utilizzo di un gateway di terze parti influisce sulle commissioni di transazione di Shopify?

Quando un commerciante sceglie un fornitore di servizi di pagamento esterno anziché Shopify Payments, la piattaforma di solito applica una commissione di transazione aggiuntiva che va dallo 0,5% al 2% a seconda del piano Shopify.

Tuttavia, per i commercianti con volumi elevati, i risparmi ottenuti da tassi interchange-plus più competitivi, una migliore gestione transfrontaliera e tassi di autorizzazione migliorati spesso superano questa commissione aggiuntiva della piattaforma.

Si tratta di calcolare se il costo di elaborazione ridotto e i rifiuti recuperati forniscano un beneficio finanziario netto rispetto al modello nativo a tariffa fissa.

Posso utilizzare più acquirer con la mia integrazione del negozio Shopify?

Sì, tramite l'uso di un livello di orchestrazione dei pagamenti o di un gateway che supporta l'instradamento multi-acquirer. Sebbene Shopify si connetta generalmente a un gateway primario alla volta, quel gateway può fungere da hub per instradare le transazioni attraverso vari ID commerciante di backend.

Questa configurazione è particolarmente efficace per la gestione del rischio, in quanto consente il cascading automatico o il failover se un acquirer specifico restituisce un soft decline o subisce un'interruzione del servizio.

Il 3-D Secure 2.0 è supportato per la conformità PSD2 su Shopify?

La Strong Customer Authentication è un requisito per la maggior parte delle transazioni all'interno dello Spazio Economico Europeo.

Le integrazioni di pagamento professionali per Shopify sono progettate per attivare le sfide 3DS solo quando necessario, ad esempio per transazioni di alto valore o quando l'emittente lo richiede.

Questa applicazione selettiva dell'attrito aiuta a mantenere la conformità con la PSD2 minimizzando l'impatto sull'esperienza di checkout del cliente, favorendo flussi senza attrito ogni volta che è possibile.

Come vengono gestiti i chargeback e le contestazioni in questa configurazione?

Quando un titolare di carta contesta una transazione, la notifica viene trasmessa dall'emittente all'acquirer e quindi al gateway di pagamento. Il gateway fornisce un'interfaccia di gestione in cui il commerciante può caricare prove per la rappresentazione.

Centralizzando questi dati, i commercianti possono analizzare meglio i modelli di contestazione per categoria di prodotto o area geografica.

Un'efficace integrazione del gateway garantisce che il commerciante venga prontamente notificato delle richieste di recupero, fornendo una finestra per risolvere i problemi prima che si trasformino in un chargeback formale.

Posso elaborare pagamenti ricorrenti su Shopify utilizzando un fornitore esterno?

Sì, Shopify supporta la fatturazione ricorrente tramite la sua API di abbonamento, che può essere collegata a gateway di pagamento esterni. Il gateway deve supportare la tokenizzazione e l'archiviazione delle credenziali di pagamento per le transazioni avviate dal commerciante.

Ciò consente al sistema di archiviare un token sicuro che rappresenta i dettagli della carta, che viene quindi utilizzato per attivare i pagamenti successivi senza la presenza del cliente, a seguito della transazione iniziale avviata dal cliente e del mandato.

Qual è la differenza tra un soft decline e un hard decline su Shopify?

Un hard decline si verifica quando l'emittente rifiuta permanentemente la transazione, ad esempio per una carta rubata o un account non valido; questi non dovrebbero essere riprovati. Un soft decline deriva tipicamente da problemi temporanei come fondi insufficienti o timeout tecnici.

Le configurazioni di pagamento avanzate per Shopify possono riprovare automaticamente questi soft decline utilizzando diversi parametri di instradamento o tempistiche, il che può recuperare una percentuale significativa di vendite inizialmente rifiutate.

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