Routing
Herhaallogica
Regels die een geweigerde transactie opnieuw proberen over tijdvensters, acquirers of authenticatieniveaus om inkomsten te herstellen.
Herhaallogica is een systematische aanpak om inkomsten uit geweigerde transacties te herstellen door betalingen opnieuw in te dienen volgens vooraf gedefinieerde regels. Retailers categoriseren weigeringen doorgaans in harde weigeringen, zoals verloren of gestolen kaarten, en zachte weigeringen, die tijdelijke problemen zoals onvoldoende saldo of technische timeouts kunnen omvatten. Effectieve logica houdt rekening met de regels van kaartschemes van Visa en Mastercard, die het aantal toegestane pogingen binnen specifieke termijnen strikt beperken om buitensporige verwerkingskosten en potentiële schema boetes te voorkomen. Geavanceerde systemen kunnen de transactie roteren over verschillende Merchant Identification Numbers (MID's) of secundaire acquirers, met name als het initiële falen te wijten was aan acquirer-specifieke risicodrempels of netwerk downtime. Bovendien kan logica 3D Secure (3DS) authenticatie activeren bij een tweede poging als de eerste door een frictieloze stroom ging, maar door de uitgever werd afgewezen vanwege het ontbreken van Strong Customer Authentication (SCA) compliance.
Veelgestelde vragen
Wat zijn de gebruikelijke schema limieten voor het opnieuw proberen van transacties?
Visa en Mastercard staan over het algemeen maximaal 15 herhaalpogingen toe over een periode van 30 dagen voor zachte weigeringen, hoewel individuele retailer categorieën strengere limieten kunnen hebben. Het overschrijden van deze drempels kan leiden tot buitensporige herhalingskosten of plaatsing in compliance monitoring programma's.
Hoe werkt herhaallogica samen met SCA-vereisten?
Als een transactie wordt geweigerd met een code die aangeeft dat authenticatie vereist is, zoals een soft decline voor ontbrekende SCA, moet de herhaallogica de transactie onmiddellijk opvoeren naar 3DS. Dit zorgt ervoor dat de volgende poging de noodzakelijke beveiligingsheaders bevat om door de uitgever te worden geaccepteerd.
Gerelateerde termen
Een tijdelijke weigering (bijv. onvoldoende saldo, niet-honoreren, algemeen) die gewoonlijk kan worden hersteld met herhaalpogingen.
Algoritmische selectie van een acquirer of MID per transactie om het goedkeuringspercentage te maximaliseren, de kosten te minimaliseren, of beide.
Het proces van het opnieuw proberen van mislukte abonnementsbetalingen en het informeren van klanten om hun kaart bij te werken voordat ze opzeggen.
Klaar voor snelheid?
Vertel ons over uw bedrijf. Wij matchen u met de juiste acquiring partners en de juiste route, doorgaans binnen een week.