Disputes
Representment
Odpowiedź sprzedawcy na chargeback, zawierająca dowody na to, że pierwotna transakcja była ważna.
Representment to ustrukturyzowane odwołanie, paragony, wyniki AVS, potwierdzenie dostawy, dane IP i urządzenia, dzienniki komunikacji, przesyłane za pośrednictwem akceptanta do wydawcy. Wskaźniki wygranych różnią się w zależności od kodu przyczyny; dobrze udokumentowane przypadki oszustw zazwyczaj wygrywają w 30-60%, podczas gdy przypadki braku otrzymania produktu są trudniejsze.
Powiązane terminy
Wymuszone odwrócenie płatności kartą zainicjowane przez bank wydający kartę klienta.
Wszelkie wyzwania inicjowane przez posiadacza karty dotyczące transakcji, obejmujące zapytania o pobranie danych, obciążenia zwrotne, pre-arbitraż i arbitraż.
Chargeback zgłoszony przez prawdziwego posiadacza karty za transakcję, którą faktycznie wykonał, często dlatego, że nie rozpoznaje opisu lub chce zwrotu pieniędzy bez kontaktu ze sprzedawcą.
Gotowy na prędkość?
Opowiedz nam o swojej firmie. Dobierzemy odpowiednich partnerów acquiringowych i odpowiednią trasę, zazwyczaj w ciągu tygodnia.