Słownik płatności
Definicje terminów, które usłyszysz podczas onboardingu konta sprzedawcy, routingu płatności lub walki z chargebackiem. Napisane przez zespół Cardflo.
3
3D Secure
AuthenticationProtokół uwierzytelniania sieci kart, który przenosi odpowiedzialność za oszustwa ze sprzedawcy na wydawcę, gdy posiadacz karty zostanie zweryfikowany.
3D Secure 2 (EMV 3DS)
AuthenticationObecny standard uwierzytelniania EMVCo, wysyłający ponad 100 elementów danych do wystawcy w celu weryfikacji klienta opartej na ryzyku, w większości bezproblemowej.
A
AAV / CAVV
AuthenticationKryptogram zwrócony przez 3DS uwierzytelniający transakcję u wystawcy, potwierdzający przeniesienie odpowiedzialności, gdy zostanie przekazany w całości do autoryzacji.
Access Control Server
AuthenticationKomponent po stronie wystawcy w przepływie 3DS, który decyduje o bezproblemowym przebiegu transakcji lub wyzwaniu, wydaje kryptogramy i egzekwuje zasady SCA.
Account updater
CardsUsługa systemowa, która automatycznie aktualizuje przechowywane numery kart i daty ważności, gdy wydawca ponownie wydaje kartę.
ACH (Automated Clearing House)
AcquiringAmerykański system masowych przelewów bankowych dla obciążeń i uznania, rozliczany w ciągu jednego do trzech dni roboczych przy bardzo niskim koszcie transakcji.
Afterpay / Clearpay
AcquiringDostawca BNPL (Clearpay w Wielkiej Brytanii) oferujący nieoprocentowane płatności w 4 ratach; opłaty dla sprzedawców zazwyczaj wynoszą 4-6% z natychmiastowym rozliczeniem.
Agent rozliczeniowy
AcquiringLicencjonowany bank lub instytucja finansowa, która posiada identyfikator MID sprzedawcy i rozlicza transakcje kartowe w jego imieniu.
Agregator płatności
AcquiringDostawca (termin specyficzny dla Indii, podobny do PayFac), który agreguje małych sprzedawców w ramach jednej relacji acquiringowej, regulowany przez RBI w Indiach.
Akceptacja wielowalutowa
AcquiringAkceptowanie i rozliczanie w wielu walutach za pośrednictwem lokalnej akceptacji lub MCP, unikając opłat transgranicznych i FX za transakcje w prezentowanej walucie.
Alerty Ethoca i RDR
DisputesKanały Mastercard Ethoca i Visa Rapid Dispute Resolution umożliwiające sprzedawcom zwrot transakcji przed obciążeniem zwrotnym (zazwyczaj w ciągu 24 godzin), aby uniknąć sporu w ramach systemu.
Alipay+
AcquiringAgregator portfeli transgranicznych Ant Group, zapewniający sprzedawcom dostęp do Alipay, Kakao Pay, GCash, Touch 'n Go i innych azjatyckich portfeli poprzez jedną integrację.
Alternatywna metoda płatności
AcquiringKażda metoda płatności inna niż karta, portfele, przelewy bankowe, BNPL, vouchery, akceptowane przy kasie.
AMLD 4/5/6
RegulationKolejne dyrektywy UE w sprawie przeciwdziałania praniu pieniędzy, rozszerzające zakres na kryptowaluty, zaostrzające progi UBO i dodające odpowiedzialność karną za nieprzestrzeganie przepisów.
Apple Pay
CardsPortfel Apple wykorzystujący tokeny sieciowe DPAN i biometrię urządzenia; kwalifikuje się jako SCA w EOG i wiąże się z równoważnymi przesunięciami odpowiedzialności określonymi przez system.
Arbitraż
DisputesOstateczny, wiążący etap sporu, w którym Visa lub Mastercard decydują o odpowiedzialności; przegrany płaci opłaty za zgłoszenie do systemu w wysokości 500 USD lub więcej plus kwotę sporną.
Atak wyliczeniowy
RiskZautomatyzowane, brutalne próby kombinacji PAN, daty ważności lub CVV na kasie sprzedawcy; Visa VAAI Score ocenia teraz sprzedawców pod kątem ekspozycji.
Autoryzacja
AcquiringWeryfikacja wystawcy w czasie rzeczywistym potwierdzająca ważność karty i dostępność środków; skutkuje kodem zatwierdzenia, odrzuceniem lub odpowiedzią odesłania.
B
Bancontact
AcquiringBelgijski system krajowy (ponad 80% udziału kart debetowych) oferujący płatności za pomocą aplikacji opartych na kodach QR, a także akceptację fizycznych kart.
Blokada autoryzacyjna
AcquiringRezerwacja środków na koncie posiadacza karty po udanej autoryzacji; wygasa po upływie okna czasowego decyzji systemu, jeśli nie zostanie przechwycona.
Błędne odrzucenie
AcquiringUzasadniona transakcja odrzucona przez wystawcę lub zasady ryzyka sprzedawcy; szacunki branżowe wskazują, że globalne straty wynoszą dziesiątki miliardów rocznie.
Bramka płatnicza
AcquiringWarstwa techniczna, która szyfruje dane karty, przekazuje żądania autoryzacji do acquirera i zwraca wynik sprzedawcy.
C
Cartes Bancaires
CardsFrancuski system krajowy współoznaczony z Visa lub Mastercard na większości francuskich kart; francuscy sprzedawcy muszą oferować wybór routingu CB zgodnie z przepisami UE.
Cennik Interchange-plus
AcquiringPrzejrzysty model cenowy dla agentów rozliczeniowych, który przekazuje opłaty interchange i opłaty systemowe po kosztach, z doliczoną stałą marżą procesora.
Cennik mieszany
AcquiringJedna stała stawka (np. 2.9% + 30¢) naliczana od wszystkich transakcji kartowych niezależnie od bazowej opłaty Interchange.
Chip EMV
CardsStandard chipowy (Europay, Mastercard, Visa) umożliwiający bezpieczną autoryzację transakcji kartą w obecności klienta za pomocą dynamicznych kryptogramów, a nie statycznych danych z paska magnetycznego.
Click to Pay
CardsPortfel schematów zgodnych ze standardem EMVCo (Visa, Mastercard, Amex, Discover) umożliwiający kupującym dokonywanie płatności za pomocą zapisanego profilu u uczestniczących sprzedawców.
CVV2 / CVC2
Cards3- lub 4-cyfrowy kod na odwrocie karty używany do potwierdzenia posiadania podczas transakcji bez fizycznego użycia karty; zasady systemów płatniczych zabraniają przechowywania po autoryzacji.
Cykl finansowania
SettlementHarmonogram (dzienny, tygodniowy, miesięczny), według którego agent rozliczeniowy wypłaca środki sprzedawcy, pomniejszone o opłaty, rezerwy i zwroty, na wskazane konto bankowe.
Częściowy zwrot
AcquiringZwrot kwoty mniejszej niż pierwotna kwota transakcji; może być wydawany wielokrotnie do wysokości pierwotnej przechwyconej sumy.
Członek główny
CardsCzłonek systemu licencjonowany do bezpośredniego wydawania lub pozyskiwania, uprawniony do zakresu BIN lub ICA i odpowiedzialny za zgodność we wszystkich swoich programach niższego szczebla.
D
Dane poziomu 3
CardsDane transakcji pozycji (kod pozycji, ilość, cena jednostkowa, fracht) wymagane do uzyskania najniższych poziomów opłat Interchange dla kart komercyjnych.
DBA (Działalność pod nazwą)
AcquiringNazwa handlowa wyświetlana posiadaczom kart na wyciągach, zazwyczaj ograniczona do 25 znaków i wymagana do dopasowania do marki kasy, aby uniknąć sporów.
Dostawca Usług Płatniczych
AcquiringDostawca oferujący technologię akceptacji płatności, bramkę, przechowywanie danych, raportowanie, a czasem także rozliczanie, w ramach jednej umowy.
Druga prezentacja
DisputesTermin Mastercard dla reprezentacji: transakcja odwoławcza sprzedawcy, ponownie przesyłająca sporną opłatę z przekonującymi dowodami.
Dunning
SubscriptionsProces ponawiania nieudanych płatności subskrypcyjnych i powiadamiania klientów o konieczności aktualizacji karty przed ich rezygnacją.
Dynamic Currency Conversion
SettlementOferowanie posiadaczom zagranicznych kart możliwości płatności w ich walucie macierzystej w punkcie sprzedaży, przy czym sprzedawca/agent rozliczeniowy zarabia na marży kursowej regulowanej zasadami systemów płatniczych.
E
F
Faster Payments
SettlementBrytyjski schemat przelewów bankowych w czasie rzeczywistym (24/7, do 1 miliona GBP za płatność) używany do wypłat, inicjowania płatności Open Banking i przepływów Pay by Bank.
FedNow
SettlementUsługa płatności w czasie rzeczywistym Rezerwy Federalnej USA uruchomiona w 2023 r., konkurująca z TCH RTP o natychmiastowe przekazy kredytowe do 500 000 USD.
Finansowanie terroryzmu
RegulationRamy regulacyjne połączone z AML, wymagające monitorowania i zgłaszania transakcji podejrzanych o finansowanie działalności terrorystycznej.
FX (wymiana walut)
SettlementKonwersja waluty zastosowana do transakcji międzywalutowej przez sprzedawcę, agenta rozliczeniowego lub bank posiadacza karty.
G
giropay
AcquiringNiemiecka metoda płatności przelewem bankowym (wycofana w czerwcu 2024 r. do samodzielnego użytku, włączona do Wero), która przekierowywała kupujących do bankowości internetowej w celu autoryzacji płatności.
Google Pay
CardsPortfel Google wykorzystujący tokeny sieciowe na Androidzie; zapewnia biometrię urządzenia lub wyzwania, liczoną jako SCA zgodnie z PSD2.
I
iDEAL
AcquiringDominująca holenderska metoda płatności z przekierowaniem bankowym (ponad 60% e-commerce w Holandii) rozliczana za pośrednictwem SEPA Instant, obecnie migrująca do paneuropejskiego schematu EPI Wero.
Identyfikator sprzedawcy (MID)
AcquiringUnikalny identyfikator wydany przez agenta rozliczeniowego, który łączy transakcje z konkretnym kontem sprzedawcy.
Instytucja Pieniądza Elektronicznego
RegulationPodmiot regulowany emitujący pieniądz elektroniczny zgodnie z PSD2/EMD2; kluczowy dla konfiguracji portfeli, rynków i neo-banków, podlegający zasadom ochrony.
Inteligentne routowanie
RoutingAlgorytmiczny wybór akceptanta lub numeru identyfikacyjnego sprzedawcy (MID) dla każdej transakcji w celu maksymalizacji wskaźnika akceptacji, minimalizacji kosztów lub obu.
Interchange
AcquiringOpłata uiszczana przez akceptanta na rzecz wydawcy przy każdej transakcji kartą, ustalana przez systemy.
Interchange++
AcquiringW pełni rozdzielona struktura cenowa, ujawniająca trzy składniki: Interchange (płacone wystawcy), opłaty systemowe (płacone Visa/Mastercard) i marża agenta rozliczeniowego.
ISO (Independent Sales Organisation)
AcquiringZewnętrzny sprzedawca usług acquiringowych, zazwyczaj pobierający prowizję od wolumenu portfela; umownie odrębny od PayFac.
ISO 20022
SettlementNowoczesny standard wiadomości finansowych oparty na XML, używany przez SEPA, RTP, SWIFT gpi i CBPR+; umożliwia bogatsze dane dotyczące przekazów pieniężnych i płatności strukturalnych.
ISO 8583
CardsStandard wiadomości leżący u podstaw wymiany autoryzacji i rozliczeń systemów płatniczych; definiuje typy transakcji, kody odpowiedzi i pozycje elementów danych.
K
Karta debetowa
CardsKarta obciążająca bezpośrednio konto bankowe; zazwyczaj wiąże się z niższą opłatą Interchange niż karta kredytowa i często jest największą kategorią wolumenu na rynkach UE.
Karta firmowa
CardsKarta komercyjna wydawana pracownikom na wydatki, zazwyczaj charakteryzująca się wyższą opłatą Interchange i bardziej rygorystycznymi zasadami autoryzacji niż karty konsumenckie.
Karta ko-brandowana
CardsKarta posiadająca dwie marki systemów płatniczych (np. Cartes Bancaires + Visa), umożliwiająca sprzedawcom lub posiadaczom kart wybór sieci routingu; obowiązkowa we Francji i Belgii.
Karta komercyjna
CardsKarta wydana dla firm (korporacyjna, zakupowa, dla małych firm) generująca wyższe opłaty Interchange, ale kwalifikująca się do obniżek stawek poziomu 2/3 na podstawie kwalifikujących się danych.
Karta kredytowa
CardsKarta korzystająca z odnawialnej linii kredytowej udostępnionej posiadaczowi karty, zazwyczaj generująca wyższe opłaty Interchange niż karta debetowa i posiadająca inne prawa do kwestionowania transakcji.
Karta przedpłacona
CardsKarta zasilana z góry, a nie z kredytu lub salda bankowego; traktowana jako debetowa w przypadku Interchange, ale często oznaczana jako wyższe ryzyko oszustwa.
Kaskadowanie
RoutingPonawianie odrzuconej transakcji u drugiego agenta rozliczeniowego lub w systemie w celu odzyskania autoryzacji, z zastrzeżeniem zasad systemu dotyczących częstotliwości ponawiania i kodów przyczyn.
Klarna
AcquiringDostawca usług „kup teraz, zapłać później” oferujący płatności w 3/4 ratach, płatności w 30 dni i finansowanie; bez opłat systemowych, ale z 3-6% rabatem dla sprzedawcy i zasadami odpowiedzialności za zwroty.
Kod kategorii sprzedawcy
AcquiringCzterocyfrowy kod ISO 18245 używany przez systemy kart do klasyfikacji działalności sprzedawcy.
Kod odrzucenia wystawcy
AcquiringDwucyfrowa odpowiedź ISO 8583 (05 Nie honorować, 51 Niewystarczające środki, 54 Karta wygasła) wyjaśniająca, dlaczego wystawca odmówił autoryzacji; steruje logiką ponawiania.
Kod przyczyny
DisputesKod zdefiniowany przez system, identyfikujący podstawy chargebacku (np. Visa 10.4 dla nieautoryzowanego posiadacza karty, 13.1 dla nieotrzymanych towarów), który określa dowody wymagane do jego obrony.
Kontrola prędkości
RiskZasada dotycząca oszustw, ograniczająca liczbę prób na kartę, adres IP, urządzenie lub adres e-mail w ruchomym oknie czasowym (np. 3 autoryzacje/karta/godzinę) w celu zapobiegania testowaniu kart i nadużyciom.
Krajowy system płatności
CardsKrajowa sieć kart (CB, Dankort, Bancontact, Elo, mada) działająca na kartach wydanych lokalnie, zazwyczaj tańsza i z wyższym wskaźnikiem akceptacji niż systemy międzynarodowe.
Kup teraz, zapłać później
AcquiringKrótkoterminowy kredyt ratalny oferowany przy kasie przez dostawców takich jak Klarna, Clearpay i Affirm; regulowany jako kredyt konsumencki w Wielkiej Brytanii od 2026 roku.
Kwestionariusz samooceny PCI
RegulationFormularz walidacji PCI DSS (SAQ A do D), którego zakres zależy od sposobu, w jaki sprzedawca przetwarza dane kartowe; SAQ A dotyczy w pełni zleconych na zewnątrz przepływów iframe/hostowanych.
L
Lista MATCH (plik zakończonych działalności handlowych)
RiskBaza danych prowadzona przez Mastercard, zawierająca listę sprzedawców, których umowy zostały rozwiązane przez agentów rozliczeniowych z powodu oszustw, prania pieniędzy, nadmiernych obciążeń zwrotnych lub bankructwa; wpisy pozostają w bazie przez pięć lat.
Logika ponownych prób
RoutingZasady, które ponawiają próbę odrzuconej transakcji w różnych oknach czasowych, u różnych agentów rozliczeniowych lub na różnych poziomach uwierzytelniania w celu odzyskania przychodów.
Lokalne pozyskiwanie
AcquiringPrzetwarzanie transakcji za pośrednictwem agenta rozliczeniowego z siedzibą w kraju posiadacza karty w celu podniesienia wskaźników akceptacji o 5-15 punktów i uniknięcia opłat Interchange transgranicznych.
M
mada
CardsSaudyjski krajowy system kart debetowych, obowiązkowy dla lokalnej akceptacji kart; zazwyczaj współoznaczony z Visa lub Mastercard na tym samym PAN.
Marketplace
AcquiringDwustronna platforma agregująca sprzedawców zewnętrznych; zasady systemów płatności traktują Marketplace'y jako sprzedawców rejestrowych z odrębnymi obowiązkami dotyczącymi sporów i rozliczeń.
Marża agenta rozliczeniowego
AcquiringWłasna opłata agenta rozliczeniowego dodawana do opłat interchange i opłat systemowych, zwykle podawana w punktach bazowych plus kwota gotówkowa za transakcję.
Marża FX
SettlementSpread, który agent rozliczeniowy, bramka płatnicza lub dostawca DCC dodaje do stopy międzybankowej podczas konwersji transakcji międzywalutowej, zazwyczaj 100-350 bps.
Mastercard Excessive Chargeback Program
DisputesProgram Mastercard z dwoma poziomami (ECM przy 100 sporach i współczynniku 1,5%, HECM przy 300 sporach i współczynniku 3,0%), który nakłada miesięczne kary na sprzedawców do czasu naprawienia sytuacji.
Merchant Plug-In
AuthenticationKomponent po stronie klienta lub serwera, orkiestrujący przepływ wiadomości 3DS z DS i ACS w imieniu sprzedawcy lub PSP.
MiCA (Markets in Crypto-Assets)
RegulationRozporządzenie UE (obowiązujące w latach 2024/2025) licencjonujące dostawców usług w zakresie kryptoaktywów i emitentów stablecoinów, dostosowujące ich do przepisów AML dotyczących płatności i zasad ochrony.
Miękka odmowa
RiskPrzejściowa odmowa (np. niewystarczające środki, brak honorowania, ogólna), którą zazwyczaj można odzyskać poprzez ponowne próby.
Miękki deskryptor
AcquiringNazwa sprzedawcy i dane kontaktowe wyświetlane na wyciągu posiadacza karty.
Mimowolna rezygnacja
SubscriptionsAnulowanie subskrypcji spowodowane niepowodzeniami płatności (wygaśnięcie kart, niewystarczające środki, miękkie odrzucenia), a nie celowymi decyzjami klienta.
Moduł bezpieczeństwa sprzętowego
RegulationOdporne na manipulacje urządzenie używane przez agentów rozliczeniowych, wystawców i dostawców P2PE do przechowywania kluczy i wykonywania operacji kryptograficznych na danych kartowych.
mPOS
AcquiringMobilny punkt sprzedaży łączący smartfon lub tablet z czytnikiem kart Bluetooth do akceptacji kart w podróży.
N
Nadużycie okresu próbnego
SubscriptionsWzorzec oszustwa, w którym użytkownicy wielokrotnie rejestrują się w celu skorzystania z bezpłatnych okresów próbnych, używając syntetycznych tożsamości lub jednorazowych numerów kart, aby uniknąć płatnej konwersji.
NFC
CardsProtokół radiowy krótkiego zasięgu obsługujący zbliżeniowe płatności kartą, portfelem i telefonem między urządzeniem mobilnym lub kartą a terminalem.
Niezgodność AVS
RiskOdpowiedź AVS, w której ulica lub kod pocztowy nie zgadza się z danymi wystawcy; częsta przyczyna odrzucenia i standardowy wkład w reguły dotyczące oszustw.
Niezgodność CVV
RiskNieudana weryfikacja wartości weryfikacyjnej karty; silny sygnał oszustwa i, w przypadku transakcji bez fizycznego użycia karty, częsty wyzwalacz odrzucenia lub miękkiego odrzucenia przez wystawcę.
Numer Identyfikacyjny Banku
CardsPierwsze 6–8 cyfr numeru karty, identyfikujące wystawcę, kraj, system i typ produktu.
Numer Identyfikacyjny Wydawcy (IIN)
CardsPierwsze sześć do ośmiu cyfr PAN identyfikujących bank wydający i produkt; wcześniej nazywany BIN i używany do routingu, wykrywania oszustw i logiki wyszukiwania BIN.
O
Obciążenie zwrotne
DisputesWymuszone cofnięcie płatności kartą, zainicjowane przez bank wydający kartę posiadacza karty.
Ocena i łagodzenie ryzyka biznesowego
RiskProgram zgodności Mastercard monitorujący zabronioną lub fałszywie przedstawioną działalność handlową, od nielegalnych treści po pranie transakcji.
Odcisk palca urządzenia
RiskIdentyfikacja przeglądarki lub aplikacji za pomocą ponad 100 pasywnych sygnałów (canvas, czcionki, WebGL, TLS) w celu łączenia sesji między kartami i wykrywania anomalii bez plików cookie.
Odrzucenie karty
RiskOdpowiedź autoryzacyjna odmawiająca sfinansowania transakcji, zwrócona przez wydawcę z kodem przyczyny.
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych
RegulationPrawo UE/Wielkiej Brytanii dotyczące ochrony danych, regulujące przetwarzanie danych osobowych (w tym danych posiadaczy kart poza zakresem PCI) z grzywnami do 4% globalnego obrotu.
Open Banking
RegulationRamy regulacyjne w Wielkiej Brytanii/UE nakazujące bankom udostępnianie interfejsów API dla kont i płatności licencjonowanym stronom trzecim, umożliwiając płatności bankowe i rozliczenia oparte na kontach.
Opłata autoryzacyjna
AcquiringStała opłata systemowa (kilka pensów za próbę) pobierana za każdą wiadomość autoryzacyjną, niezależnie od zatwierdzenia, co zwiększa koszty w portfelach o dużej liczbie ponownych prób.
Opłata interchange międzyregionalna
AcquiringWyższa, nieuregulowana opłata interchange stosowana, gdy karta i sprzedawca znajdują się w różnych regionach (np. posiadacz karty z USA kupujący u sprzedawcy z Wielkiej Brytanii); często od 1,15% do 1,65%.
Opłata ocenna
AcquiringNiewielka opłata systemowa (zazwyczaj 12-14 bps), którą Visa i Mastercard pobierają od każdej transakcji akceptacji w celu finansowania operacji sieciowych.
Opłata systemowa
AcquiringOpłaty pobierane przez Visa i Mastercard (lub inny system) od akceptantów i emitentów za każdą transakcję.
Opóźnione przechwytywanie
AcquiringAutoryzacja karty w momencie zamówienia i późniejsze przechwytywanie środków (do siedmiu dni dla Visa, 30 dni dla podróży/wynajmu), utrzymując blokadę autoryzacji na linii posiadacza karty.
Optymalizacja opłat interchange
RoutingTechniki (dane poziomu 2/3, prawidłowy MCC, token sieciowy, właściwy routing BIN), które kwalifikują transakcje do niższych kategorii opłat interchange.
Orkiestracja płatności
RoutingWarstwa platformy, która umożliwia sprzedawcy łączenie się z wieloma acquirerami, APM i narzędziami ryzyka za pośrednictwem jednej integracji oraz inteligentne kierowanie transakcji.
Ostateczny Beneficjent Rzeczywisty
RiskOsoba(y) fizyczna(e) posiadająca(e) lub kontrolująca(e) 25%+ podmiotu prawnego, której tożsamość agenci rozliczeniowi muszą zweryfikować i sprawdzić podczas KYB.
Oszustwo „przyjazne”
DisputesObciążenie zwrotne złożone przez prawdziwego posiadacza karty za transakcję, którą faktycznie wykonał, często dlatego, że nie rozpoznaje opisu lub chce zwrotu pieniędzy bez kontaktu ze sprzedawcą.
Oszustwo uwierzytelnione 3DS
DisputesOszustwo, w którym wyzwanie zostało pomyślnie zakończone (np. poprzez phishing lub zamianę karty SIM), a transakcja jest później kwestionowana; odpowiedzialność może nadal spoczywać na wystawcy zgodnie z zasadami systemu.
Oszustwo z wykorzystaniem tożsamości syntetycznej
RiskSfabrykowana tożsamość łącząca prawdziwe i fałszywe dane PII w celu otwierania kont, uzyskiwania kredytów i „sezonowania” kart przed wypłatą gotówki; główny wektor strat w wydawaniu kart.
P
Payment Facilitator
AcquiringGłówny sprzedawca wdrażający podrzędnych sprzedawców pod jednym MID-em, sponsorowany przez pełnego agenta rozliczeniowego; obowiązują regulowane zasady wdrażania, transakcji i monitorowania.
PayNow
AcquiringSingapurski system natychmiastowych przelewów bankowych, kierujący płatności za pomocą numeru telefonu komórkowego, NRIC lub UEN, szeroko akceptowany w kasach QR.
PCI DSS
RegulationStandard bezpieczeństwa danych w branży kart płatniczych, narzucone przez systemy płatnicze ramy postępowania z danymi posiadaczy kart.
Pix
AcquiringBrazylijski system natychmiastowych płatności obsługiwany przez bank centralny; bezpłatny dla konsumentów, niskokosztowy dla sprzedawców i dominujący w brazylijskim e-commerce od 2022 roku.
Płatność cykliczna
SubscriptionsTransakcja inicjowana przez sprzedawcę, obciążająca zapisane dane uwierzytelniające według stałego lub zmiennego harmonogramu, wymagająca początkowego CIT z SCA, a następnie oznaczenia MIT.
Płatność zbliżeniowa
CardsPłatność zbliżeniowa oparta na NFC z ochroną kryptogramową EMV; limity systemowe (100 GBP w Wielkiej Brytanii, 50 EUR w EOG) wyzwalają okresowe SCA zgodnie z PSD2.
Podstawowy Numer Rachunku
Cards13-19-cyfrowy numer karty wytłoczony na karcie, tokenizowany w przepływach zgodnych z PCI, aby zapobiec przechowywaniu surowych danych posiadacza karty.
Polecenie zapłaty Bacs
AcquiringBrytyjski schemat poleceń zapłaty z trzyetapowym cyklem rozliczeniowym i Gwarancją Polecenia Zapłaty, która umożliwia płatnikom odzyskanie spornych płatności bez dowodów.
Polecenie zapłaty SEPA
AcquiringOgólnoeuropejski system poleceń zapłaty (warianty Core i B2B) umożliwiający sprzedawcom pobieranie płatności w EUR z kont klientów na podstawie podpisanego mandatu.
Polecenie zapłaty SEPA B2B
AcquiringWariant B2B polecenia zapłaty SEPA; brak prawa dłużnika do zwrotu środków za autoryzowane płatności, co zapewnia sprzedawcom silniejszą ochronę, ale wymaga wcześniejszej rejestracji mandatu w banku dłużnika.
Ponowne przedstawienie
DisputesOdpowiedź sprzedawcy na obciążenie zwrotne, z dowodami, że pierwotna transakcja była ważna.
Poznaj swojego klienta
RegulationRegulowana weryfikacja tożsamości sprzedawcy (KYB) oraz, w stosownych przypadkach, klientów sprzedawcy (KYC).
Poznaj swój biznes
RiskNależyta staranność w procesie onboardingu podmiotu prawnego: rejestracja, licencje, UBO, sankcje i model biznesowy, wymagane dla agentów rozliczeniowych zgodnie z przepisami AML.
Pranie transakcji
RiskPrzetwarzanie zabronionych lub stron trzecich sprzedaży za pośrednictwem MID niepowiązanego handlowca; główne naruszenie BRAM skutkujące grzywnami Mastercard od 25 000 USD wzwyż.
Pre-arbitraż
DisputesDrugi cykl sporu, w którym wystawca kwestionuje reprezentację sprzedawcy, dając agentowi rozliczeniowemu ostatnią szansę na przyjęcie odpowiedzialności lub eskalację do arbitrażu.
Procesor awaryjny
RoutingDrugorzędny agent rozliczeniowy używany, gdy główny odmawia lub jest niedostępny, zapewniając sprzedawcom redundancję procesora i wyższe łączne wskaźniki zatwierdzeń.
Przebieg wyzwania
AuthenticationWynik 3DS2, w którym wystawca prosi posiadacza karty o dodatkowy czynnik (biometryczny, OTP, aplikacja bankowa) przed zatwierdzeniem transakcji.
Przechwycenie
AcquiringEtap, na którym autoryzowana transakcja jest przesyłana do rozliczenia, przekształcając blokadę w rozliczone obciążenie konta posiadacza karty.
Przeciwdziałanie praniu pieniędzy
RegulationReżim regulacyjny, który zobowiązuje instytucje płatnicze do wykrywania i zgłaszania podejrzanych działań.
Przejęcie konta
RiskOszustwo, w którym atakujący uzyskuje kontrolę nad kontem handlowym klienta (saldo lojalnościowe, zapisane karty) poprzez credential stuffing lub phishing.
Przekonujące Dowody 3.0
DisputesZasada Visa (obowiązująca od kwietnia 2023 r.) pozwalająca sprzedawcom odrzucić spory 10.4 poprzez udowodnienie dwóch wcześniejszych, niekwestionowanych transakcji od tego samego posiadacza karty, na podstawie pasujących punktów danych.
Przeniesienie odpowiedzialności
AuthenticationZasada systemu przenosząca odpowiedzialność za oszustwo z akceptanta na wystawcę, gdy uwierzytelnienie 3DS zakończy się pomyślnie, broniona przez flagi ECI 05 (Visa) lub ECI 02 (Mastercard).
Przepływ bezproblemowy
AuthenticationWynik 3DS2, w którym wystawca uwierzytelnia posiadacza karty wyłącznie na podstawie danych urządzenia i transakcji, bez wyświetlania wyzwania klientowi.
Przetwarzanie wsadowe
AcquiringPrzesyłanie autoryzacji lub przechwytywanie w zaplanowanym pakiecie, a nie w czasie rzeczywistym; nadal standardowe dla rozliczania transakcji z fizycznym użyciem karty i starszych przepływów back-office.
PSD2
RegulationDyrektywa UE w sprawie usług płatniczych 2, która nakłada obowiązek SCA, otwiera interfejsy API bankowości i zmienia odpowiedzialność za płatności.
PSD3 / PSR
RegulationNastępca PSD2 (Rozporządzenie w sprawie usług płatniczych i PSD3) zaostrzający SCA, odpowiedzialność za oszustwa, sprawdzanie nazw IBAN i dostęp do otwartych finansów; w procesie legislacyjnym UE.
R
Raport rozliczeniowy
SettlementPlik dostarczany przez agenta rozliczeniowego (zazwyczaj codziennie) zawierający listę przechwyceń, zwrotów, opłat i środków netto; podstawa do uzgodnienia i rozpoznawania przychodów przez sprzedawcę.
Realizacja transakcji
AcquiringPowierzchnia płatnicza skierowana do sprzedawcy, formularz, hostowana strona lub SDK, gdzie klient wprowadza dane płatnicze.
Regulowana opłata interchange
AcquiringOgraniczone stawki ustalone przez rozporządzenie UE w sprawie opłat interchange (0,2% dla konsumenckich kart debetowych, 0,3% dla konsumenckich kart kredytowych) i ich brytyjskie odpowiedniki; karty komercyjne i ruch międzyregionalny są zwolnione.
Rezerwa krocząca
SettlementProcent każdej transakcji zatrzymywany przez agenta rozliczeniowego na ustalony okres (np. 10% na 180 dni) w celu pokrycia ryzyka obciążeń zwrotnych.
Rezerwa sprzedawcy
SettlementŚrodki zatrzymane przez agenta rozliczeniowego (kroczące, początkowe lub z limitem) jako zabezpieczenie przed ryzykiem obciążeń zwrotnych i oszustw.
Router płatności
RoutingWarstwa orkiestracji decydująca, który agent rozliczeniowy lub APM obsłuży każdą transakcję, wykorzystując zasady dotyczące kosztów, BIN, waluty, geografii i historycznych zatwierdzeń.
Routing najniższych kosztów
RoutingKierowanie kwalifikujących się transakcji (często krajowych debetowych) przez najtańszą dostępną sieć; obowiązkowe w Australii dla wyboru sprzedawcy na kartach dwusieciowych.
Rozliczanie
SettlementProces systemowy uzgadniania przechwyconych transakcji między agentem rozliczeniowym a wystawcą, prowadzący do ustalenia pozycji netto, która jest rozliczana między bankami.
Rozliczanie brutto
SettlementModel wypłat, w którym agent rozliczeniowy finansuje pełną kwotę transakcji i osobno wystawia faktury za opłaty; preferowany przez większych sprzedawców dla przejrzystości rozliczeń.
Rozliczenia subskrypcyjne
SubscriptionsCykliczny model rozliczania produktów/usług; zasady schematu wymagają wcześniejszego powiadomienia, jasnej możliwości anulowania i oznaczenia MIT dla opłat po okresie próbnym.
Rozliczenie
SettlementPrzekazanie środków od akceptanta na konto bankowe sprzedawcy, pomniejszone o opłaty i rezerwy.
Rozliczenie netto
SettlementModel wypłat, w którym agent rozliczeniowy potrąca opłaty, zwroty i obciążenia zwrotne z transakcji brutto przed finansowaniem; sprzedawca otrzymuje jedną kwotę netto.
Rozliczenie T+1
SettlementCykl finansowania, w którym agent rozliczeniowy wypłaca środki sprzedawcy jeden dzień roboczy po przechwyceniu transakcji; cykle T+2 i T+3 są również powszechne.
RTP (The Clearing House)
SettlementAmerykański system płatności w czasie rzeczywistym obsługiwany przez The Clearing House; natychmiastowy, tylko typu credit-push, limit 1 milion USD, z rosnącym wykorzystaniem przez sprzedawców do wypłat.
S
Schemat karty
CardsSieć obsługująca zasady, wymianę i rozliczenia marki karty (Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UnionPay).
Sejf na karty
CardsZgodne z PCI DSS przechowywanie tokenizowanych danych kart, które pozwala sprzedawcy ponownie obciążyć kartę bez przechowywania numeru PAN.
Sejf sprzedawcy a token sieciowy
CardsDwa modele tokenizacji: sejfy PSP przechowują PAN kryptograficznie dla jednego sprzedawcy; tokeny sieciowe są wydawane przez systemy płatnicze, przenośne i automatycznie aktualizowane przez wystawców.
SEPA COR1 / SDD Core
AcquiringStandardowy wariant polecenia zapłaty SEPA, powiadomienie wstępne D-1; okno zwrotu dla konsumenta wynosi 8 tygodni dla autoryzowanych obciążeń, 13 miesięcy dla nieautoryzowanych.
SEPA Instant Credit Transfer
SettlementSystem przelewów kredytowych euro w czasie rzeczywistym (do 100 000 EUR, potwierdzenie w 10 sekund), który stanie się obowiązkowy dla PSP w EOG w 2025 r.
Serwer katalogowy
AuthenticationSerwer zarządzany przez system (Visa DS, Mastercard DS) kierujący żądania uwierzytelnienia 3DS z MPI do właściwego ACS wydawcy.
Sieć rozstrzygania sporów posiadaczy kart
DisputesSieć Verifi dostarczająca powiadomienia przed sporem, dzięki czemu sprzedawcy mogą dokonać zwrotu pieniędzy przed złożeniem obciążenia zwrotnego Visa, co pozwala uniknąć wliczania transakcji do liczby sporów.
Silne uwierzytelnianie klienta
RegulationWymóg PSD2, aby inicjowane przez klienta płatności elektroniczne w EOG i Wielkiej Brytanii były uwierzytelniane za pomocą dwóch z trzech czynników: wiedzy, posiadania, dziedziczenia.
Skrócenie PAN
RegulationMaskowanie wszystkich cyfr PAN z wyjątkiem pierwszych sześciu i ostatnich czterech na paragonach i w logach, wymagane przez PCI DSS i większość przepisów dotyczących prywatności.
SoftPOS / Tap to Phone
AcquiringAkceptowanie płatności zbliżeniowych na smartfonie sprzedawcy z obsługą NFC, bez oddzielnego terminala; certyfikowane zgodnie ze standardami EMVCo SPoC i MPoC.
Sponsor BIN
CardsLicencjonowany członek główny sponsorujący program kart fintechu w sieciach Visa lub Mastercard, ponoszący odpowiedzialność za schemat i nadzór nad zgodnością.
Spór
DisputesKażde zainicjowane przez posiadacza karty zakwestionowanie transakcji, obejmujące żądania pobrania, obciążenia zwrotne, pre-arbitraż i arbitraż.
Sprzedawca rejestrowy
AcquiringPodmiot prawny zawierający umowę z kupującym, ponoszący odpowiedzialność za obciążenia zwrotne i podatki; kluczowy w konfiguracjach Marketplace, SaaS i transgranicznych.
Sprzedawca wysokiego ryzyka
AcquiringSprzedawca, którego branża, model biznesowy lub profil obciążeń zwrotnych sprawia, że standardowi akceptanci niechętnie nawiązują z nim współpracę.
Sprzedawca z bardzo nadmierną liczbą obciążeń zwrotnych
DisputesStatus ECP Mastercard drugiego poziomu, uruchamiany przy ponad 300 obciążeniach zwrotnych i współczynniku 3,0%, wiążący się ze znacznie wyższymi miesięcznymi karami.
Sprzedawca z nadmierną liczbą obciążeń zwrotnych
DisputesStatus ECP Mastercard pierwszego poziomu, uruchamiany przy ponad 100 obciążeniach zwrotnych i współczynniku obciążeń zwrotnych do transakcji wynoszącym 1,5% w miesiącu kalendarzowym.
Stawka rabatu handlowego
AcquiringCałkowity uśredniony procent, jaki sprzedawca płaci swojemu agentowi rozliczeniowemu za transakcję, obejmujący opłaty Interchange, opłaty systemowe i marżę agenta rozliczeniowego.
SWIFT
SettlementGlobalna sieć bankowa do przesyłania wiadomości, używana do zlecania międzynarodowych przelewów bankowych; wolniejsza i droższa niż systemy płatności, ale domyślna dla dużych rozliczeń B2B.
Szyfrowanie punkt-punkt
RegulationSprzętowe szyfrowanie danych posiadacza karty na terminalu, odszyfrowywane tylko w HSM z listy PCI, zmniejszające zakres PCI sprzedawcy do SAQ P2PE.
T
Terminal bezobsługowy
AcquiringSamoobsługowe terminale kart (pompy paliwowe, parkingi, automaty biletowe) podlegające szczególnym zasadom systemów płatności dotyczącym okien czasowych decyzji i kwot autoryzacji.
Testowanie kart
RiskWzorzec oszustwa, w którym boty sondy skradzionych numerów kart za pomocą małych autoryzacji w celu zidentyfikowania aktywnych kart do odsprzedaży lub dalszych oszustw.
Token sieciowy
CardsToken wydany przez system płatniczy, który zastępuje PAN od początku do końca i jest automatycznie aktualizowany, gdy podstawowa karta zostanie ponownie wydana.
Tokenizacja
CardsZastąpienie wrażliwych danych karty niewrażliwą wartością zastępczą, którą można przechowywać i ponownie wykorzystywać bez zakresu PCI.
Transakcja „on-us”
AcquiringRzadki przypadek, gdy ta sama instytucja jest zarówno wystawcą, jak i agentem rozliczeniowym, co pozwala na wewnętrzne rozliczenia netto i często lepszą akceptację i ceny niż ruch kierowany przez systemy płatności.
Transakcja „one-leg-out”
RegulationPłatność transgraniczna, w której tylko jeden z podmiotów, sprzedawca lub wystawca, znajduje się w EOG; SCA nie ma ściśle zastosowania, ale wystawcy mogą nadal kwestionować ze względu na ryzyko.
Transakcja inicjowana przez posiadacza karty
SubscriptionsTransakcja inicjowana przez posiadacza karty w czasie rzeczywistym, zazwyczaj pierwsze obciążenie, które ustanawia dane uwierzytelniające w pliku.
Transakcja inicjowana przez sprzedawcę
SubscriptionsObciążenie zainicjowane przez sprzedawcę na podstawie wcześniej zapisanych danych uwierzytelniających, bez obecności posiadacza karty.
Transakcja transgraniczna
AcquiringTransakcja kartą, w której kraj wystawcy różni się od kraju agenta rozliczeniowego, co wiąże się z wyższymi opłatami Interchange i systemowymi.
Travel Rule
RegulationZalecenie FATF 16 wymagające przekazywania danych inicjatora i beneficjenta płatności powyżej określonych progów; rozszerzone na VASPy w ramach MiCA.
Twarda odmowa
RiskOstateczna odmowa (np. zgubiona/skradziona, karta do odebrania, nieprawidłowe konto), której nie wolno ponawiać.
U
Ubezpieczenie / gwarancja obciążenia zwrotnego
DisputesProdukt strony trzeciej zwracający sprzedawcom koszty zatwierdzonych zamówień, które później zostają obciążone zwrotnie jako oszustwo, w zamian za procent chronionego wolumenu.
Unieważnienie
AcquiringAnulowanie autoryzacji przed przechwyceniem, zwolnienie blokady bez komunikatu rozliczeniowego; możliwe tylko w oknie autoryzacji.
UPI (Unified Payments Interface)
AcquiringIndyjski system płatności A2A w czasie rzeczywistym, kierujący przelewy oparte na VPA za pośrednictwem banków; ponad 12 miliardów transakcji miesięcznie w 2024 roku.
Usługa inicjowania płatności
RegulationUsługa regulowana przez PSD2, w której licencjonowany dostawca inicjuje przelew bankowy w imieniu płatnika, używana do płatności bankowych i rozliczeń Open Banking.
Usługa Weryfikacji Adresu
RiskUsługa wystawcy, która porównuje adres rozliczeniowy przesłany z transakcją z adresem posiadacza karty w pliku.
Uwierzytelnianie delegowane
AuthenticationStruktura EMVCo umożliwiająca sprzedawcom lub portfelom cyfrowym przeprowadzanie SCA w imieniu wystawcy za pomocą biometrii urządzenia, honorowana w ramach programów systemów płatniczych opartych na FIDO.
Uwierzytelnianie step-up
AuthenticationPodniesienie transakcji z bezproblemowej do wyzwania, gdy silnik ryzyka wystawcy, akceptant lub zasady SCA wymagają dodatkowego czynnika.
Uzgodnienie
SettlementDopasowywanie danych bramki płatniczej, agenta rozliczeniowego i banku w celu wyizolowania rozbieżności (brakujące przechwycenia, niejasne opłaty, luki czasowe); kluczowy proces finansowy dla dużych sprzedawców.
V
VAMP (Visa Acquirer Monitoring Program)
DisputesNadrzędny program Visa monitorujący portfele agentów rozliczeniowych pod kątem nadmiernych oszustw i sporów, zastępujący dotychczasowe progi VDMP i VFMP od 2025 roku.
Visa Dispute Monitoring Program
DisputesDotychczasowy program Visa, który umieszczał sprzedawców przekraczających wskaźnik sporów 0,9% i 100 sporów miesięcznie w eskalujących poziomach naprawczych.
Visa Fraud Monitoring Program
DisputesStarszy program Visa oznaczający sprzedawców, których stosunek oszustw do sprzedaży przekroczył 0,9% i miesięczny wolumen oszustw wyniósł 75 000 USD.
Visa Integrity Risk Program
RiskProgram Visa badający sprzedawców w regulowanych branżach (hazard, treści dla dorosłych, farmaceutyki) pod kątem zgodności z licencjami, treścią i zasadami onboardingu.
W
Waluta rozliczeniowa
SettlementWaluta, w której agent rozliczeniowy płaci sprzedawcy, potencjalnie różna od waluty transakcji i wymagająca konwersji walutowej.
Wartość weryfikacji karty
Risk3- lub 4-cyfrowy kod wydrukowany na karcie, używany do potwierdzenia, że posiadacz karty fizycznie ją posiada.
WeChat Pay
AcquiringPortfel w aplikacji Tencent, wbudowany w WeChat; niezbędny do dotarcia do chińskich konsumentów za pośrednictwem kodów QR, mini-programów i transgranicznych przepływów H5.
Wero (EPI)
AcquiringPortfel European Payments Initiative zbudowany na SEPA Instant, zastępujący przepływy giropay i iDEAL w DE, FR, BE i NL od 2024 roku.
Weryfikacja PEP
RiskIdentyfikacja klientów pełniących eksponowane funkcje publiczne, ich rodzin i bliskich współpracowników, którzy wymagają wzmożonej należytej staranności zgodnie z przepisami AML.
Weryfikacja sankcji
RiskWeryfikacja klientów, UBO i kontrahentów pod kątem list sankcyjnych OFAC, ONZ, UE i HM Treasury podczas wdrażania i bieżącego monitorowania.
Windykacja w dobrej wierze
DisputesMechanizm poarbitrażowy, w którym agent rozliczeniowy żąda zwrotu kosztów od wystawcy poza formalnym cyklem sporów, zazwyczaj dla kwot poniżej minimalnych progów systemowych.
Wskaźnik Handlu Elektronicznego
AuthenticationDwucyfrowy kod zwracany przez 3DS wskazujący wynik uwierzytelnienia; określa, czy odpowiedzialność spoczywa na akceptancie, agencie rozliczeniowym czy wystawcy.
Współczynnik autoryzacji
AcquiringStosunek zatwierdzonych autoryzacji do całkowitej liczby prób; najważniejsza dźwignia wpływającą na przychody z kart i główny KPI dobrej konfiguracji orkiestracji.
Współczynnik obciążeń zwrotnych do transakcji
DisputesMiesięczny stosunek sporów do sprzedaży, obliczany dla każdego MID; główny wskaźnik decydujący o włączeniu do VAMP, ECP i innych programów monitorowania.
Wydawca
CardsBank, który wydaje kartę płatniczą posiadaczowi karty i autoryzuje lub odrzuca transakcje na niej.
Wyjątek akceptanta (TRA)
RegulationWyjątek SCA stosowany przez akceptanta na podstawie własnych wskaźników oszustw, pozwalający kwalifikującym się transakcjom na ominięcie wyzwań 3DS poniżej 500 EUR.
Wyjątek wystawcy
RegulationWyjątek SCA stosowany przez ACS wystawcy na podstawie jego oceny ryzyka transakcji, często będący źródłem bezproblemowych zatwierdzeń dla transakcji o wyższej wartości.
Wyłączenie dla transakcji o niskiej wartości
RegulationWyłączenie SCA PSD2 dla transakcji poniżej 30 EUR, ograniczone do pięciu kolejnych lub 100 EUR skumulowanych nieautoryzowanych transakcji na kartę.
Wymuszone księgowanie
AcquiringPrzesłanie komunikatu rozliczeniowego bez odpowiadającej mu autoryzacji, zazwyczaj używane w przypadku transakcji autoryzowanych głosowo; wiąże się ze zwiększonym ryzykiem sporu.
Wypłata
SettlementPrzelew rozliczonych środków z konta bankowego agenta rozliczeniowego na konto bankowe sprzedawcy, którego częstotliwość jest regulowana cyklem finansowania i wszelkimi wstrzymaniami rezerw.
Z
Zabezpieczenie środków
RegulationZasada brytyjska/unijna wymagająca od EMI i PI segregowania środków klientów na dedykowanych rachunkach zabezpieczających lub ubezpieczania ich na wypadek niewypłacalności; wzmocniona zgodnie z przepisami brytyjskimi z 2026 r.
Zasady SCA PSD2
RegulationWymóg PSD2 UE/Wielka Brytania, aby karty wydane w EOG używane u sprzedawców w EOG spełniały SCA, chyba że zastosowanie ma zwolnienie; egzekwowane przez wystawców za pośrednictwem wyzwań 3DS.
Zaufany beneficjent
AuthenticationWyłączenie SCA, w którym posiadacze kart umieszczają sprzedawcę na białej liście u swojego wystawcy, zwalniając kolejne transakcje z silnego uwierzytelniania.
Zwolnienie z analizy ryzyka transakcji
RegulationZwolnienie z PSD2 z SCA dla akceptantów o niskim poziomie oszustw w transakcjach poniżej 500 EUR, skalibrowane do kwartalnie mierzonego wskaźnika oszustw w portfelu.
Zwrot
AcquiringCofnięcie po rozliczeniu, zwracające środki posiadaczowi karty; zasady systemu wymagają, aby zwroty były kierowane na oryginalną kartę, jeśli to możliwe.
Ż
Gotowy, by ulepszyć swoje płatności?
Opowiedz nam o swojej firmie. Dopasujemy Cię do odpowiednich partnerów acquiringowych i odpowiedniej ścieżki, zazwyczaj w ciągu tygodnia.