Бизнес услуги (NEC).
Други бизнес услуги, които не са класифицирани другаде.
- MCC
- 7399
- Категория
- Business Services
- Поддръжка на Cardflo
- Да
Какво покрива MCC 7399
Кодът на търговска категория (MCC) 7399 е идентификатор по ISO 18245, използван от картовите мрежи за бизнес услуги (NEC). Аквирери, издатели и регулатори използват този код, за да определят таксите за обмен, таксите за схеми, правилата за измами и категориите за отчитане за всяка транзакция, която обработва Вашият бизнес.
Други бизнес услуги, които не са класифицирани другаде. Изборът на правилния MCC е от решаващо значение: неправилен код може да доведе до по-високи такси за обмен, допълнителни такси или, в регулирани категории, отхвърлени транзакции и задържане на сметки.
MCC 7399 включва широк спектър от „Бизнес услуги, които не са класифицирани другаде“. Това може да обхваща услуги от екологични консултанти, секретарски услуги, услуги за отговаряне на телефонни обаждания и по-специализирани B2B предложения.
Размерите на билетите и честотата на транзакциите варират значително, от еднократни големи консултантски проекти до рутинни, по-малки административни поддръжки. Много транзакции са B2B, което често включва плащания по фактури или по-големи суми.
Възстановяване на плащания може да възникне поради „Неизвършени услуги“ или „Услуги, които не са описани“. За транзакции с висока стойност, ясните договори и доказателство за предоставяне на услуга са от решаващо значение.
B2B транзакциите често имат по-дълги прозорци за спорове съгласно правилата на схемата, до 120 дни от датата на услугата или датата на транзакцията.
Програмата за риск за интегритет на Visa или ECP на Mastercard могат да маркират търговци, ако възникнат постоянни проблеми с услугите или оплаквания от потребители, дори ако не са изрично насочени към потребителите.
Усъвършенстваните решения за KYB въвеждане и мониторинг на транзакции на Cardflo са от решаващо значение за MCC 7399, позволявайки задълбочена оценка на риска за разнообразни бизнес модели и непрекъснат надзор за откриване на необичайна дейност, защитавайки както търговеца, така и банката приобретател.
Търговците в тази разнообразна категория трябва да адаптират приемането към своя специфичен модел на обслужване. За B2B услуги, приложете стабилно фактуриране и управление на договори, като гарантирате, че те са налични за разрешаване на спорове.
Ако предлагате повтарящи се услуги, ясно очертайте условията за абонамент и политиките за анулиране. Артикулите с висока стойност изискват силен KYB/KYC.
Конфигурирайте вашия шлюз за маршрутизиране с множество приобретатели, за да оптимизирате международните B2B плащания, и използвайте интелигентно маршрутизиране, за да възстановите меки откази. Като се имат предвид разнообразните модели на спорове, съхранявайте изчерпателни доказателства за предоставяне на услуги за поне 180 дни.
Позиция на придобиващата страна и застрахователна позиция.
Стандартен съвет със среден риск с мониторинг. Поради разнообразния характер, някои специфични бизнес услуги може да изискват по-внимателно проучване.
Изискванията за резерви се оценяват за всеки отделен случай, обикновено 5-10% подвижни за подкатегории с по-висок риск.
Профил на спор и отмяна на плащане.
Най-честите кодове за причина за възстановяване на плащания са 13.1 / 4853 (услуги, които не са описани) и 13.3 / 4855 (неполучаване на стоки или услуги). Те възникват, когато клиентите твърдят, че предоставената услуга не отговаря на договорените спецификации или изобщо не е получена.
За да се противодейства на това, предоставете подписани договори, ясни изявления за работа, сертификати за завършване на проекта, времеви дневници на комуникациите и доказателства за приемане или използване на предоставената услуга от клиента.
Вижте също: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Запазете обаждане за обхват, за да видите как Cardflo ще ви настрои.
Как Cardflo обработва MCC 7399
- Позициониране с приобретатели, които активно обслужват бизнеси с MCC 7399 във вашия регион.
- B2B обработка на транзакции с карти, неприсъстващи, с поддръжка на данни от ниво 2 и ниво 3.
- Приемане на виртуални карти, AP-автоматизация и карти за покупки.
- Потоци за плащания, свързани с фактури, и опции за плащане чрез линк за екипи за вземания.
- Осчетоводяване и съгласуване, които се свързват чисто с ERP и счетоводни системи.
- Специализиран мениджър за въвеждане, опитен с B2B и корпоративни търговци.
Методи на плащане обикновено активирани.
Контролен списък за включване.
Какво обикновено изискват придобиващите страни при включване на MCC 7399. Cardflo събира тази информация еднократно и я използва повторно за всеки придобиващ орган, през който ви насочваме.
- Регистрация на фирма и документация за действителен собственик (KYB, UBO).
- Шест месеца извлечения от обработка или банкови извлечения, демонстриращи B2B обем.
- Стандартен договор за основни услуги или шаблон на писмо за ангажимент.
- Доказателство за възможност за данни от ниво 2 / ниво 3 за обработка на търговски карти.
- Политика за възстановяване, анулиране и обработка на спорове за повтарящо се или абонаментно таксуване.
- Съотношение на възстановяване на плащания и история на спорове, обхващащи последните шест месеца, включително всяко състояние на програмата за мониторинг на Visa или Mastercard.
Вижте също: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Разговаряйте със специалист по придобиване относно настройката на вашия MID.
Често задавани въпроси
Как естеството „Не е класифицирано другаде“ на MCC 7399 влияе върху оценката на риска?
Естеството „Не е класифицирано другаде“ означава, че приобретателите трябва да оценяват всеки търговец индивидуално, тъй като профилът на риска може да варира от нисък (напр. секретарски услуги) до висок (напр.
някои видове генериране на потенциални клиенти). Cardflo извършва подробно KYB, за да категоризира точно и да застрахова тези разнообразни бизнес модели.
Освободени ли са B2B транзакциите в този MCC от 3D Secure?
Въпреки че 3D Secure обикновено се препоръчва за транзакции без присъствие на карта, B2B плащанията често отговарят на условията за изключения съгласно правилата за анализ на риска на транзакциите (TRA) на PSD2, ако са с ниска стойност, повтарящи се или инициирани от търговеца (MIT).
Корпоративните карти също често имат свои собствени инструменти за предотвратяване на измами, които могат да смекчат необходимостта от 3DS или да улеснят безпроблемни пътища.
Каква конкретна документация трябва да предостави търговец от 7399, за да смекчи риска от възстановяване на плащания за спорове, свързани с услуги?
Търговците в този MCC трябва да поддържат подробни записи на договори за услуги, договори, резултати от проекти, дневници на комуникации (имейли, бележки от срещи) и доказателство за завършване на услугата. За цифрови услуги, дневниците за достъп или отчетите за използване са ценни.
Тези документи са от решаващо значение за представяне срещу възстановяване на плащания за „Неизвършени услуги“ или „Не както е описано“.
Как мога да смекча спорове, произтичащи от неясни описания на услуги за моите B2B консултантски клиенти?
За да смекчите спорове от неясни описания на услуги, уверете се, че всички консултантски договори изрично детайлизират резултатите, фазите на проекта и очакваните резултати. Приложете официален процес на подписване от клиента при завършване на ключови етапи и окончателния проект.
Поддържайте ясни, датирани записи на всички комуникации, проектна документация и всякакви одобрения от клиента, тъй като това доказателство е от решаващо значение.
За ангажименти с висока стойност, помислете за използване на ескроу услуга или плащания, базирани на етапи, свързани с проверени резултати, намалявайки риска от възстановяване на пълно плащане.
Какви специфични функции на платежния шлюз трябва да приоритизира фирма за екологични консултации за приемане на международни плащания?
Фирма за екологични консултации, приемаща международни плащания, трябва да приоритизира функциите на шлюза, които поддържат обработка на множество валути, предвид разнообразните местоположения на клиентите. Приложете интелигентно маршрутизиране, за да насочвате транзакциите през приобретатели с благоприятни тарифи и висок успех на оторизация в региона на клиента.
Използвайте динамичен 3D Secure за подобрена сигурност при CNP транзакции, балансирайки предотвратяването на измами с клиентското изживяване за B2B.
Уверете се, че шлюзът предоставя стабилно отчитане за трансгранични транзакции и предлага инструменти за управление на излагането на валутен риск, за да оптимизира процесите на съгласуване и събиране на приходи.
Други MCC в Business Services
Свързани индустрии.
Свързани функции.
Свързани ръководства.
Готови ли сте да подобрите настройките за плащанията си?
Разкажете ни за вашия бизнес. Ние ще ви свържем с правилните банки акцептанти и правилния маршрут, обикновено в рамките на една седмица.