Usługi biznesowe (NEC).
Inne usługi biznesowe nieklasyfikowane gdzie indziej.
- MCC
- 7399
- Kategoria
- Business Services
- Wsparcie Cardflo
- Tak
Co obejmuje kod MCC 7399
Kod kategorii sprzedawcy 7399 to identyfikator ISO 18245 używany przez sieci kart dla usługi biznesowe (NEC). Pozyskujący, wydawcy i organy regulacyjne używają tego kodu do ustalania opłat interchange, opłat scheme, zasad dotyczących oszustw i kategorii raportowania dla każdej transakcji przetwarzanej przez Twoją firmę.
Inne usługi biznesowe nieklasyfikowane gdzie indziej. Wybór właściwego kodu MCC jest kluczowy: nieprawidłowy kod może prowadzić do wyższych opłat interchange, dodatkowych opłat lub, w regulowanych kategoriach, odrzuconych transakcji i wstrzymania konta.
MCC 7399 obejmuje szeroki zakres „Usług biznesowych, nieklasyfikowanych gdzie indziej”. Może to obejmować usługi od konsultantów środowiskowych, usług sekretarskich, usług odbierania telefonów i bardziej wyspecjalizowanych ofert B2B.
Wartości transakcji i częstotliwość transakcji różnią się znacznie, od jednorazowych dużych projektów konsultingowych po rutynowe, mniejsze wsparcie administracyjne. Wiele transakcji to transakcje B2B, które często obejmują płatności faktur lub większe kwoty.
Chargebacki mogą wystąpić z powodu „Usługi nieświadczone” lub „Usługi niezgodne z opisem”. W przypadku transakcji o wysokiej wartości kluczowe są jasne umowy i dowody świadczenia usług.
Transakcje B2B często mają dłuższe okna sporów zgodnie z zasadami systemów płatniczych, do 120 dni od daty usługi lub daty transakcji.
Program Visa Integrity Risk Program lub Mastercard ECP mogą oznaczyć sprzedawców, jeśli pojawią się uporczywe problemy z usługami lub skargi konsumentów, nawet jeśli nie są one wyraźnie skierowane do konsumentów.
Zaawansowane rozwiązania Cardflo do onboardingu KYB i monitorowania transakcji są kluczowe dla MCC 7399, umożliwiając dokładną ocenę ryzyka dla różnorodnych modeli biznesowych i ciągły nadzór w celu wykrywania nietypowej aktywności, chroniąc zarówno sprzedawcę, jak i bank nabywający.
Sprzedawcy w tej różnorodnej kategorii muszą dostosować akceptację do swojego specyficznego modelu usług. W przypadku usług B2B należy wdrożyć solidne zarządzanie fakturami i umowami, zapewniając ich dostępność do rozwiązywania sporów.
Jeśli oferowane są usługi cykliczne, należy jasno określić warunki subskrypcji i zasady anulowania. Przedmioty o wysokiej wartości wymagają silnego KYB/KYC.
Skonfiguruj swoją bramkę do routingu wielo-akceptacyjnego, aby zoptymalizować międzynarodowe płatności B2B, i użyj inteligentnego routingu do odzyskiwania miękkich odrzuceń. Biorąc pod uwagę zróżnicowane wzorce sporów, przechowuj kompleksowe dowody świadczenia usług przez co najmniej 180 dni.
Stan akceptanta i ocena ryzyka.
Standardowa kategoria średniego ryzyka z monitoringiem. Ze względu na różnorodny charakter, niektóre specyficzne usługi biznesowe mogą wymagać dokładniejszej analizy.
Wymogi dotyczące rezerw są oceniane indywidualnie, zazwyczaj 5-10% kroczącej rezerwy dla podkategorii o wyższym ryzyku.
Profil sporów i obciążeń zwrotnych.
Najczęstsze kody przyczyn chargebacków to 13.1 / 4853 (usługi niezgodne z opisem) i 13.3 / 4855 (nieotrzymanie towarów lub usług). Powstają one, gdy klienci twierdzą, że dostarczona usługa nie spełniała uzgodnionych specyfikacji lub w ogóle nie została otrzymana.
Aby im przeciwdziałać, należy przedstawić podpisane umowy, jasne oświadczenia o zakresie prac, certyfikaty ukończenia projektu, dzienniki komunikacji z datami i godzinami oraz dowody akceptacji lub użytkowania dostarczonej usługi przez klienta.
Zobacz także: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Umów się na rozmowę w celu określenia zakresu, aby dowiedzieć się, jak Cardflo może Cię przygotować.
Jak Cardflo obsługuje kod MCC 7399
- Umieszczenie u agentów rozliczeniowych, którzy aktywnie wdrażają firmy o kodzie MCC 7399 w Państwa regionie.
- Przetwarzanie transakcji B2B bez obecności karty z obsługą danych Level 2 i Level 3.
- Akceptacja kart wirtualnych, automatyzacji AP i kart zakupowych.
- Przepływy płatności powiązane z fakturami i opcje płatności przez link dla działów należności.
- Rozliczenia i uzgodnienia, które czysto mapują się do systemów ERP i księgowych.
- Dedykowany menedżer ds. wdrożeń doświadczony w handlu B2B i korporacyjnym.
Metody płatności zazwyczaj włączone.
Lista kontrolna wdrożenia.
Co akceptanci zazwyczaj chcą zobaczyć podczas wdrażania MCC 7399. Cardflo zbiera te informacje raz i wykorzystuje je dla każdego akceptanta, przez którego Cię kierujemy.
- Rejestracja firmy i dokumentacja beneficjenta rzeczywistego (KYB, UBO).
- Sześć miesięcy wyciągów z konta bankowego lub wyciągów z przetwarzania transakcji, potwierdzających wolumen B2B.
- Standardowa umowa ramowa o świadczenie usług lub szablon listu intencyjnego.
- Dowody zdolności do przetwarzania danych poziomu 2 / poziomu 3 dla transakcji kartami komercyjnymi.
- Polityka zwrotów, anulowania i rozpatrywania sporów dla rozliczeń cyklicznych lub opartych na zaliczkach.
- Współczynnik chargebacków i historia sporów z ostatnich sześciu miesięcy, w tym status w programach monitorujących Visa lub Mastercard.
Zobacz także: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Porozmawiaj ze specjalistą ds. akwizycji o konfiguracji Twojego MID.
Często zadawane pytania
Jak charakter „nieklasyfikowane gdzie indziej” MCC 7399 wpływa na ocenę ryzyka?
Charakter „nieklasyfikowane gdzie indziej” oznacza, że akceptanci muszą oceniać każdego sprzedawcę indywidualnie, ponieważ profil ryzyka może wahać się od niskiego (np. usługi sekretarskie) do wysokiego (np. niektóre rodzaje generowania leadów). Cardflo przeprowadza szczegółowe KYB, aby dokładnie sklasyfikować i ubezpieczyć te zróżnicowane modele biznesowe.
Czy transakcje B2B w tym MCC są zwolnione z 3D Secure?
Chociaż 3D Secure jest ogólnie zalecane dla transakcji bez fizycznego użycia karty, płatności B2B często kwalifikują się do zwolnień zgodnie z zasadami analizy ryzyka transakcji (TRA) PSD2, jeśli są o niskiej wartości, cykliczne lub inicjowane przez sprzedawcę (MIT).
Karty korporacyjne często posiadają również własne narzędzia do zapobiegania oszustwom, które mogą zmniejszyć potrzebę 3DS lub ułatwić płynne ścieżki.
Jaką konkretną dokumentację powinien dostarczyć sprzedawca z MCC 7399, aby zmniejszyć ryzyko chargebacków w przypadku sporów związanych z usługami?
Sprzedawcy w tym MCC powinni prowadzić szczegółową dokumentację umów o świadczenie usług, kontraktów, produktów projektu, dzienników komunikacji (e-maile, notatki ze spotkań) oraz dowodów ukończenia usługi. W przypadku usług cyfrowych cenne są dzienniki dostępu lub raporty użytkowania.
Dokumenty te są kluczowe do przedstawienia w przypadku chargebacków z tytułu „Usługi nieświadczone” lub „Niezgodne z opisem”.
Jak mogę ograniczyć spory wynikające z niejasnych opisów usług dla moich klientów konsultingowych B2B?
Aby ograniczyć spory wynikające z niejasnych opisów usług, należy upewnić się, że wszystkie umowy konsultingowe wyraźnie określają produkty, fazy projektu i oczekiwane rezultaty. Wprowadzić formalny proces akceptacji przez klienta po zakończeniu kluczowych etapów i całego projektu.
Prowadzić jasne, datowane zapisy wszystkich komunikacji, dokumentacji projektu i wszelkich akceptacji klienta, ponieważ te dowody są kluczowe. W przypadku zleceń o wysokiej wartości rozważyć użycie usługi escrow lub płatności etapowych powiązanych ze zweryfikowanymi produktami, zmniejszając ryzyko chargebacku pełnej płatności.
Jakie konkretne funkcje bramki płatniczej powinna priorytetowo traktować firma konsultingowa ds. środowiska, aby akceptować płatności międzynarodowe?
Firma konsultingowa ds. środowiska akceptująca płatności międzynarodowe powinna priorytetowo traktować funkcje bramki, które obsługują przetwarzanie wielu walut, biorąc pod uwagę różnorodne lokalizacje klientów.
Wdrożyć inteligentne routowanie, aby kierować transakcje przez akceptantów z korzystnymi stawkami i wysokim wskaźnikiem sukcesu autoryzacji w regionie klienta. Wykorzystać dynamiczne 3D Secure dla zwiększonego bezpieczeństwa transakcji CNP, równoważąc zapobieganie oszustwom z doświadczeniem klienta dla B2B.
Upewnić się, że bramka zapewnia solidne raportowanie dla transakcji transgranicznych i oferuje narzędzia do zarządzania ekspozycją na ryzyko walutowe, aby zoptymalizować procesy uzgadniania i pozyskiwania przychodów.
Inne MCC w kategorii Business Services
Powiązane branże.
Powiązane funkcje.
Powiązane przewodniki.
Gotowy, by ulepszyć swoje płatności?
Opowiedz nam o swojej firmie. Dopasujemy Cię do odpowiednich partnerów acquiringowych i odpowiedniej ścieżki, zazwyczaj w ciągu tygodnia.