Видео аркади / Заведения.
Аркади и игрални заведения с монети.
- MCC
- 7994
- Категория
- Business Services
- Поддръжка на Cardflo
- Да
Какво покрива MCC 7994
Кодът на търговска категория (MCC) 7994 е идентификатор по ISO 18245, използван от картовите мрежи за видео аркади / заведения. Аквирери, издатели и регулатори използват този код, за да определят таксите за обмен, таксите за схеми, правилата за измами и категориите за отчитане за всяка транзакция, която обработва Вашият бизнес.
Аркади и игрални заведения с монети. Изборът на правилния MCC е от решаващо значение: неправилен код може да доведе до по-високи такси за обмен, допълнителни такси или, в регулирани категории, отхвърлени транзакции и задържане на сметки.
MCC 7994 обхваща видео аркади и заведения. Тези търговци обикновено таксуват за игра, или на игра, на час, или чрез предварително заредени карти.
Размерите на транзакциите обикновено са ниски, за кратки периоди на игра, но обемът може да бъде висок, особено по време на пикови часове или празници. Честотата често е висока, тъй като клиентите играят множество игри.
Възстановяванията на плащания са много ниски за този MCC. Често срещани проблеми могат да включват „услуга, която не е описана“ (напр.
неизправни машини, несправедливи механики на играта, водещи до предполагаема загуба на средства) или спорове относно баланси на предварително заредени карти. Транзакциите с присъствие на карта доминират, което значително намалява излагането на измами.
Няма специфични схеми, които активно да се насочват към този MCC, но се прилагат общи най-добри практики за POS.
Ефективните POS системи на Cardflo и възможностите за транзакции с ниска стойност осигуряват бърза обработка, минимизирайки опашките. Нашият стабилен API позволява интеграция със системи за управление на аркади, позволявайки безпроблемно допълване на игрални карти и ясно регистриране на транзакции, което помага при разрешаване на спорове.
Операторите на видео аркади основно обработват големи обеми от нискостойностни транзакции с присъствие на карта. Приемането трябва да приоритизира скоростта и надеждността на мястото на взаимодействие.
Безконтактните плащания, включително мобилните портфейли, са от решаващо значение за удобството на клиентите и бързата пропускателна способност. Предвид характера на присъствие на карта, нивата на измами са по дефиниция ниски, което означава, че по-леките правила за проверка на измами са подходящи, намалявайки триенето.
Следете времето за работа на машините, тъй като „услуга, която не е описана“ е основният риск от спор, но обемите на спорове обикновено са незначителни, което елиминира необходимостта от специфични политики за резерви.
Позиция на придобиващата страна и застрахователна позиция.
Нискорисков стандартен борд. Тези бизнеси имат голям обем от нискостойностни транзакции с присъствие на карта и по дефиниция нисък риск от измами.
Обикновено не се изисква резерв.
Профил на спор и отмяна на плащане.
За игралните заведения най-вероятното възстановяване на плащане е 13.1 / 4853 (услуги, които не са описани), често свързано с неизправни машини, загубени кредити на карти или игри, които не работят според очакванията. Те възникват от проблеми с оборудването или несъответствия в баланса.
За да се преборите с тях, поддържайте подробни дневници на транзакциите, свързани с игралните карти, уверете се, че машините се обслужват редовно със записи за поддръжка, и обучете персонала да разрешава проактивно оплакванията на клиентите на място. Доказателство за транзакция (напр.
POS разписки, времеви дневници на игри), показващо, че услугата е предоставена успешно, помага за отхвърляне на таки0ва претенции.
Вижте също: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Запазете обаждане за обхват, за да видите как Cardflo ще ви настрои.
Как Cardflo обработва MCC 7994
- Позициониране с приобретатели, които активно обслужват бизнеси с MCC 7994 във вашия регион.
- B2B обработка на транзакции с карти, неприсъстващи, с поддръжка на данни от ниво 2 и ниво 3.
- Приемане на виртуални карти, AP-автоматизация и карти за покупки.
- Потоци за плащания, свързани с фактури, и опции за плащане чрез линк за екипи за вземания.
- Осчетоводяване и съгласуване, които се свързват чисто с ERP и счетоводни системи.
- Специализиран мениджър за въвеждане, опитен с B2B и корпоративни търговци.
Методи на плащане обикновено активирани.
Контролен списък за включване.
Какво обикновено изискват придобиващите страни при включване на MCC 7994. Cardflo събира тази информация еднократно и я използва повторно за всеки придобиващ орган, през който ви насочваме.
- Регистрация на бизнеса и документация за действителен собственик (KYB, UBO).
- Шест месеца извлечения от обработка или банкови извлечения, демонстриращи B2B обем.
- Стандартен договор за основни услуги или шаблон на писмо за ангажимент.
- Доказателство за възможност за данни от ниво 2 / ниво 3 за обработка на търговски карти.
- Политика за възстановяване, анулиране и обработка на спорове за повтарящо се или абонаментно фактуриране.
- Документация за бизнес регистрация и действителен собственик (KYB, UBO).
Вижте също: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Разговаряйте със специалист по придобиване относно настройката на вашия MID.
Често задавани въпроси
Как аркадите могат да управляват плащанията за игра по време или предварително заредени игрални карти?
Аркадите често използват интегрирани системи, където клиентите купуват или допълват игрална карта, използвайки централен POS. След това тази карта приспада кредити на игра или изиграно време.
Плащанията се улавят на мястото на продажба за зареждане на картата.
При всякакви неизправности, незабавни възстановявания или корекции на кредити трябва да се обработват на място, за да се предотвратят потенциални възстановявания на плащания за „услуга, която не е описана“ или „кредит, който не е получен“.
Има ли специфични правила на схемата за оспорвани игрални кредити или неизправни машини?
Въпреки че няма специфични правила на схемата, които да се отнасят до игрални кредити, се прилагат общи правила за защита на потребителите. Ако клиент плати за време за игра или кредити, които са загубени поради неизправна машина, той има право на възстановяване или еквивалентна стойност.
Ако търговецът откаже, това може да доведе до възстановяване на плащане за „услуга, която не е предоставена“ или „неполучаване на стока“. Поддържането на машините в добро състояние и предоставянето на ясни политики за възстановяване на място са най-добри практики.
Какви са предимствата от използването на един платежен терминал както за аркадни игри, така и за продажби в снек-бар?
Използването на един интегриран платежен терминал, който може да обработва транзакции както за аркадни игри (напр. допълване на игрални карти), така и за снек-бар, предлага няколко предимства: опростено съгласуване, намалени разходи за хардуер, консолидирано отчитане и по-гладко клиентско изживяване.
Гъвкавите POS решения на Cardflo могат да поддържат такива интегрирани настройки, рационализирайки операциите и намалявайки административните разходи за собствениците на аркади.
Как аркадите могат да управляват времето за работа и надеждността на платежните терминали по време на пикови часове, за да избегнат разочарованието на клиентите?
Аркадите изпитват голям обем транзакции по време на пикови часове, което прави надеждността на платежните терминали критична. Разположете множество, стабилни POS терминали, които поддържат различни методи за плащане, особено безконтактни и мобилни портфейли, за скорост.
Уверете се, че терминалите са свързани чрез стабилен интернет, в идеалния случай с кабелни и безжични резервни опции, за да предотвратите прекъсвания. Редовната поддръжка на POS хардуера и софтуерните актуализации също са от съществено значение.
Обучението на персонала за бързо отстраняване на незначителни проблеми или използване на алтернативни методи за плащане, ако терминалът се повреди, може значително да намали триенето на клиентите и потенциалните спорове, свързани с услуги, поддържайки гладко потребителско изживяване.
Кои са най-добрите практики за обработка на клиентски спорове относно загубени игрални кредити или неизправни машини в аркада?
За спорове относно загубени игрални кредити или неизправни машини, бързото разрешаване на място е от първостепенно значение. Първо, дайте възможност на персонала да проверява балансите на игралните кредити или състоянието на машината бързо чрез вашата POS или система за управление на игри.
Второ, установете ясна политика за възстановяване или корекции на кредити и се уверете, че персоналът е обучен да я прилага последователно. Документирането на всякакви оплаквания и тяхното разрешаване (напр.
издаване на възстановяване или допълнителни кредити) предоставя полезен запис. Този проактивен, ориентиран към клиента подход минимизира вероятността клиент да ескалира до възстановяване на плащане, което е по-скъпо за разрешаване.
Други MCC в Business Services
Свързани индустрии.
Свързани ръководства.
Готови ли сте да подобрите настройките за плащанията си?
Разкажете ни за вашия бизнес. Ние ще ви свържем с правилните банки акцептанти и правилния маршрут, обикновено в рамките на една седмица.