Disputes
Pre-arbitration
Také: pre-arb
Second dispute cycle where the issuer challenges the merchant's representment, giving the acquirer a final chance to accept liability or escalate to arbitration.
Související pojmy
Representment
The merchant's response to a chargeback, with evidence that the original transaction was valid.
Arbitration
Final, binding dispute stage where Visa or Mastercard rule on liability; loser pays scheme filing fees of USD 500 or more plus the disputed amount.
Chargeback
A forced reversal of a card payment initiated by the cardholder's issuing bank.
Související průvodci.
Začněte s Cardflo
Jste připraveni zlepšit si nastavení plateb?
Řekněte nám o svém podnikání. Spojíme vás s těmi správnými akvizičními partnery a správnou cestou, obvykle do týdne.