Risk
Serviço de Verificação de Endereço
Também: AVS
Um serviço do emissor que compara o endereço de faturação submetido com uma transação com o endereço em arquivo do titular do cartão.
O Serviço de Verificação de Endereço (AVS) é uma medida de prevenção de fraude que verifica as partes numéricas do endereço de faturação de um titular de cartão, como o número da porta e o código postal, em relação aos dados detidos pelo banco emissor. Quando um comerciante submete um pedido de autorização, os circuitos de cartões (Visa, Mastercard ou American Express) facilitam a transmissão de um código de resultado AVS juntamente com a resposta da transação. Este código indica se há uma correspondência total, uma correspondência parcial ou uma incompatibilidade. Embora o AVS seja uma ferramenta padrão no Reino Unido, EUA e Canadá, é menos comum noutras regiões, o que significa que muitos emissores internacionais devolverão um código indicando que o serviço não é suportado. Os adquirentes frequentemente recomendam o uso do AVS em conjunto com o 3D Secure (SCA) para fornecer múltiplas camadas de verificação. Os comerciantes podem configurar o seu gateway de pagamento para recusar automaticamente transações que falhem as verificações AVS, embora muitos optem por rever manualmente as correspondências parciais para evitar falsos positivos e perdas de vendas.
Perguntas frequentes
Um resultado AVS negativo recusa automaticamente a transação?
Não necessariamente. O resultado AVS é um código informativo enviado pelo emissor; geralmente é o gateway de pagamento ou o motor de risco do comerciante que decide se bloqueia o pagamento com base nesse código. Muitos comerciantes permitem transações com correspondências parciais de código postal, enquanto bloqueiam aquelas com incompatibilidades completas de endereço.
O AVS por si só pode proteger contra estornos?
O AVS oferece proteção limitada e não oferece uma mudança de responsabilidade como o 3D Secure. Embora uma correspondência AVS positiva possa ajudar um comerciante a vencer uma disputa 'civil' relativa a fraude de cartão não presente, é frequentemente considerada um sinal fraco por si só, porque os dados de faturação podem ser facilmente obtidos ou socialmente engenheirados por fraudadores.
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