Cardflo支援英國、歐盟和國際通道的卡片支付、電子錢包、銀行對銀行渠道以及先買後付。無論您接受兩種還是兩百種支付方式, 每種方式都會匯入一個結算賬戶、一個對賬視圖和一個報告API。

您應該接受哪些渠道?

卡片和錢包

通過我們介紹的收單堆棧支援Visa、Mastercard、Amex、Discover、JCB、Diners和UnionPay。Apple Pay、Google Pay、Click to Pay和商戶代幣化錢包默認啟用。大多數商戶僅憑錢包即可提高8%至15%的轉換率。

本地銀行渠道

EEA範圍內的SEPA直接扣款和即時支付, 英國的Faster Payments和BACS, 荷蘭的iDEAL, 比利時的Bancontact, 巴西的Pix。費用通常比卡片互換低60%至90%, 結算為當日或即時。

先買後付

零售業的Klarna、Clearpay和Afterpay。 Split payments 和 PayPal Pay in 3 適用於即興購買。Cardflo只需一個開關即可啟用每個選項, 並自動將分拆結算與您的帳本對賬。

定期與訂閱帳單付款

網絡令牌、卡號自動更新服務以及智能重試時機,決定了在卡片過期和軟性拒絕發生後,能保留多少訂閱收入。非自願流失通常是支付環節的問題,而不是產品本身的問題,而且可以在不影響客戶體驗的情況下予以解決。

B2B 及發票付款

附帶 Level 2 和 Level 3 數據的商業卡(Commercial cards)可享有顯著較低的交換費,而銀行轉帳渠道處理大額交易的成本比任何卡片都低。大多數 B2B 商戶應同時採用這兩種方式,並根據交易金額選擇路由,而不是強行將所有交易擠在單一渠道上。

跨國及多幣種付款

展示本地貨幣、以你資金管理團隊期望的貨幣進行結算,以及在交易量足夠時採用本地收單,這是三個獨立的決策。把這三點都做對,正是能夠盈利並擴展至歐洲業務的商戶,與看著利潤消失在匯率差價中的商戶之間的關鍵分別。

常見問題

歐洲商戶應該優先選擇哪種支付方式?

卡片和錢包是不可協商的。之後, 針對荷蘭流量的iDEAL、針對比利時的Bancontact、針對高額B2B的SEPA Instant以及針對超過50英鎊的零售購物籃的Klarna通常可以在一個月內回本。

支付方式的結算是否合併?

是的。卡片、電子錢包、銀行渠道和先買後付都合併到一個 Cardflo 報表,按商戶編號和支付方式劃分。您每天會收到一個 CSV 文件、一個 Webhook 流和一個導出到 貴公司會計系統的文件。

退單和退款怎麼辦?

卡片和錢包爭議通過收單機構的退單流程處理, 並顯示在Cardflo儀表板中。銀行渠道退款和BNPL取消在原始渠道上結算。所有事件都統一到一個爭議收件箱中。

哪些渠道需要對客戶進行額外的KYC?

銀行渠道通常要求客戶通過他們的銀行進行身份驗證(開放銀行或SEPA授權)。卡片和錢包不需要。BNPL供應商會對客戶進行自己的信用檢查, 而不是對您的業務進行檢查。

我們實際上應該提供多少種付款方式?

只要足夠覆蓋各個市場主流的本地付款習慣即可,切勿過多。每增加一種付款方式,都會增加對帳、退款處理及客戶服務的營運開支,而在特定國家中,除了首三至四種最熱門的方式外,額外增加方式所帶來的轉化率提升微乎其微。實際的測試標準是本地電子商務消費的市佔率:如果某種付款方式在你銷售的市場佔有雙位數的份額,它就值得被引入。低於此標準的方式,通常最好等日後交易量證實其價值時再考慮加入。

非傳統支付渠道會損害授權成功率或增加退款拒付風險嗎?

它們只是改變了風險的形式,而不是增加了風險。由銀行發起的渠道會在付款人自己的銀行進行身份驗證,因此基於欺詐的爭議極少發生;但在某些交易通道中,這類渠道較難實現即時退款,確認速度也可能較慢。卡片支付為客戶提供更豐富的爭議索償權利,這在高退款率的行業中是實實在在的成本,但在較高金額的購買中也是提升轉化率的優勢。同時採用這兩種方式,並根據交易金額和市場進行路由,通常比僅專注於其中一種更具優勢。
使用 Cardflo 申請

準備好改善您的 支付設置?

告訴我們您的業務。我們將為您配對合適的收單合作夥伴和路線,通常在一個星期內完成。

立即申請