Разнообразни издателски и печатни услуги.
Търговски печат, издателски и предпечатни услуги.
- MCC
- 2741
- Категория
- Contracted Services
- Поддръжка на Cardflo
- Да
Какво покрива MCC 2741
Кодът на търговска категория (MCC) 2741 е идентификатор по ISO 18245, използван от картовите мрежи за разнообразни издателски и печатни услуги. Аквирери, издатели и регулатори използват този код, за да определят таксите за обмен, таксите за схеми, правилата за измами и категориите за отчитане за всяка транзакция, която обработва Вашият бизнес.
Търговски печат, издателски и предпечатни услуги. Изборът на правилния MCC е от решаващо значение: неправилен код може да доведе до по-високи такси за обмен, допълнителни такси или, в регулирани категории, отхвърлени транзакции и задържане на сметки.
Търговците по MCC 2741 обхващат широк спектър от „Разнообразни издателски и печатни услуги“, включително търговски печат, настолно издателство, предпечатни услуги и къщи за персонализирани публикации.
Клиентите обикновено варират от малки предприятия, нуждаещи се от маркетингови материали, до по-големи корпорации, изискващи персонализирани публикации или услуги за печат при поискване. Размерите на билетите варират от малки, нискостойностни поръчки (десетки лири) до широкомащабни търговски печатни поръчки (хиляди или десетки хиляди).
Честотата на транзакциите може да бъде висока за повтарящи се малки поръчки или ниска за големи, нечести проекти. Обратните плащания са сравнително редки, но когато се случат, те често са свързани с „стоки/услуги, които не са описани“ (напр.
неточност на цвета, качество на хартията, печатни грешки) или „стоки, които не са получени“ за забавени или неправилно доставени поръчки. Плащанията обикновено са без присъствие на карта, често чрез онлайн портали, телефон или плащания по фактура.
Този MCC не попада под никакви специфични схеми. Прилагат се стандартните правила на Visa и Mastercard за услуги на дребно/бизнес.
Глобалната мрежа за придобиване на Cardflo и цялостното покритие на APM позволяват на търговците да предлагат локализирани опции за плащане, подобрявайки конверсията за международни клиенти, които може да предпочитат местни дебити или банкови преводи за по-големи печатни поръчки.
Търговците в областта на разнообразните издателски и печатни услуги трябва да конфигурират приемането си, за да поддържат както високочестотни, нискостойностни поръчки, така и значително фактуриране, базирано на проекти.
Приложете надеждни шлюзове за електронна търговия с токенизация за повтарящи се клиенти и функционалности за абонаментно таксуване, ако е приложимо. Като се има предвид разпространението на CNP транзакции, 3DS2 е от решаващо значение за предотвратяване на измами.
Фокусирайте се върху ясни описания на услугите и доказателство за доставка, за да смекчите споровете. Приобретателите обикновено разглеждат този MCC като нискорисков, така че очаквайте благоприятни условия и минимални изисквания за резерви, но винаги бъдете готови да предоставите доказателства за качеството на работата и изпращането.
Позиция на придобиващата страна и застрахователна позиция.
Стандартен съвет с нисък риск. Този MCC обикновено представлява нисък риск от измами, като транзакциите обикновено се извършват между предприятия или известни субекти.
Прилагат се стандартни мерки за предотвратяване на измами и застраховане. Обикновено не се изискват специфични резерви.
Профил на спор и отмяна на плащане.
Най-честите кодове за причини за обратни плащания за издателски и печатни услуги са 13.1 / 4853 (стоки/услуги, които не са описани) и 13.3 / 4855 (стоки, които не са получени). Те възникват, когато клиентите оспорват качеството на печата (напр.
цвят, резолюция), вида на хартията, подвързването или твърдят, че поръчките са забавени или недоставени.
За да оспорите това, предоставете оригинални спецификации на поръчката, примерни доказателства, одобрени от клиента доказателства, вътрешни дневници за контрол на качеството, информация за проследяване на пратката, показваща доставка, и доказателство за изпращане. Подробните записи на комуникация относно спецификациите на печата също са жизненоважни.
Вижте също: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Запазете обаждане за обхват, за да видите как Cardflo ще ви настрои.
Как Cardflo обработва MCC 2741
- Позициониране с приобретатели, които активно обслужват бизнеси с MCC 2741 във вашия регион.
- Позициониране за занаятчии, изпълнители и бизнеси, базирани на проекти, с променливи размери на билети.
- Потоци за депозити за работа и плащания за напредък, поддържани на един MID.
- Маршрутизиране на транзакции с карти, присъстващи и неприсъстващи, за посещения на място и дистанционно фактуриране.
- Поддръжка при спорове, съобразена с документацията, която всъщност се поддържа от изпълнителите.
- Специализиран мениджър за въвеждане, който познава рисковия профил на търговските услуги.
Методи на плащане обикновено активирани.
Контролен списък за включване.
Какво обикновено изискват придобиващите страни при включване на MCC 2741. Cardflo събира тази информация еднократно и я използва повторно за всеки придобиващ орган, през който ви насочваме.
- Регистрация на фирма и документация за действителен собственик (KYB, UBO).
- Шест месеца извлечения от обработка или банкови извлечения, показващи обем на търговия.
- Стандартен договор, шаблон за оферта и шаблон за промяна на поръчка.
- Политика за възстановяване, анулиране и обработка на депозити, показана на мястото на продажба и на уебсайта.
- Сертификати за застраховка „Гражданска отговорност“ и, където е приложимо, за професионална отговорност.
- Документация за бизнес регистрация и действителен собственик (KYB, UBO).
Вижте също: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Разговаряйте със специалист по придобиване относно настройката на вашия MID.
Често задавани въпроси
Кои са типичните причини за обратни плащания за печатни услуги и как могат да бъдат смекчени?
Основните причини за обратни плащания са „Стоки, които не са описани“ (Код на причина 4853 / 13.3) за проблеми с качеството или спецификациите, и „Стоки, които не са получени“ (Код на причина 4855 / 13.1) за проблеми с доставката.
Смекчаването включва предоставяне на подробни доказателства за подпис от клиента, поддържане на ясна комуникация относно спецификациите на продукта, използване на проследима доставка и предлагане на ясни политики за възстановяване/препечатване. Съхраняването на данни за поръчки и записи на комуникация е от решаващо значение за защита.
Има ли специфични правила на схемата за персонализирани продукти в печата, като персонализирани книги?
Въпреки че няма специфични правила на схемата, насочени към персонализиран печат, се прилагат стандартни правила, изискващи ясни описания, точно представяне и спазване на обещанията за доставка.
За силно персонализирани артикули, уверете се, че клаузите за невъзстановяване за поръчкова работа са ясно посочени и потвърдени от клиента преди плащане. Това помага за управление на спорове, ако клиентът промени решението си след започване на производството.
Как търговските печатари могат най-добре да управляват плащанията както за малки, чести поръчки, така и за големи, нечести проекти?
За малки, чести поръчки, интегрирано плащане за електронна търговия с разнообразни APM и опции за повтарящо се таксуване може да рационализира обработката. За големи, нечести проекти, виртуален терминал за телефонни поръчки, сигурни връзки за плащане за фактуриране или опции за банков превод са идеални.
Единната платформа на Cardflo може да поддържа всички тези сценарии, оптимизирайки обмена за различни типове и стойности на транзакции.
Какво конкретно цифрово доказателство мога да събера по време на процеса на печат, за да предотвратя обратни плащания за „стоки, които не са описани“ за персонализирани поръчки?
За персонализирани издателски и печатни поръчки, проактивно събирайте цифрово доказателство на всеки критичен етап. Това включва първоначални макети на дизайна, PDF доказателства за окончателното оформление и цветни доказателства, всички с ясно одобрение от клиента по имейл или чрез специализиран онлайн портал.
Уверете се, че всички доказателства са с времеви печат и архивирани. Ясно посочете в условията си, че подписът на клиента върху доказателствата представлява приемане на дизайна и съдържанието за печат.
В случай на спор, предоставянето на тези одобрени доказателства демонстрира, че крайният продукт съответства на валидираните спецификации на клиента, като ефективно противодейства на твърденията за „не е описано“.
Как мога да рационализирам повтарящите се плащания за клиенти, които правят чести, малки поръчки, като същевременно осигурявам сигурност и намалявам административната тежест?
За да рационализирате повтарящите се малки поръчки, приложете сигурно решение „карта в досие“ чрез вашия платежен шлюз, позволяващо токенизация.
След като данните за картата на клиента са сигурно токенизирани с негово съгласие, последващите поръчки могат да бъдат обработени с едно щракване, намалявайки триенето при плащане и увеличавайки удобството.
Уверете се, че вашата система поддържа автоматично фактуриране и повтарящо се таксуване, ако клиентите изискват редовни печатни тиражи. За сигурност, винаги се уверявайте, че първоначалната транзакция „карта в досие“ е защитена с 3DS2, за да прехвърлите отговорността за измами.
Този подход подобрява лоялността на клиентите, като същевременно минимизира ръчното въвеждане на данни и свързаните рискове за вашия екип.
Свързани индустрии.
Свързани функции.
Свързани ръководства.
Готови ли сте да подобрите настройките за плащанията си?
Разкажете ни за вашия бизнес. Ние ще ви свържем с правилните банки акцептанти и правилния маршрут, обикновено в рамките на една седмица.