Publicação e Impressão Diversas
Serviços de impressão comercial, publicação e pré-impressão.
O que o MCC 2741 cobre
O Código de Categoria de Comerciante 2741 é o identificador ISO 18245 usado pelas redes de cartões para publicação e impressão diversas. Adquirentes, emissores e reguladores usam este código para definir intercâmbio, taxas de esquema, regras de fraude e categorias de relatórios para cada transação que o seu negócio processa.
Serviços de impressão comercial, publicação e pré-impressão. Escolher o MCC certo é fundamental: um código incorreto pode levar a intercâmbio mais alto, sobretaxas ou, em categorias regulamentadas, transações recusadas e retenções de conta.
Os comerciantes no MCC 2741 englobam uma vasta gama de serviços de 'Publicação e Impressão Diversas', incluindo impressão comercial, publicação eletrónica, serviços de pré-impressão e editoras personalizadas.
Os clientes variam tipicamente desde pequenas empresas que precisam de materiais de marketing até grandes corporações que exigem publicações personalizadas ou serviços de impressão a pedido.
Os valores dos bilhetes variam desde pequenas encomendas de baixo valor (dezenas de libras) até grandes trabalhos de impressão comercial (milhares ou dezenas de milhares).
A frequência das transações pode ser alta para pequenas encomendas repetidas ou baixa para projetos grandes e pouco frequentes.
Os chargebacks são relativamente incomuns, mas quando ocorrem, frequentemente relacionam-se com 'mercadorias/serviços não conforme descrito' (por exemplo, imprecisão de cor, qualidade do papel, erros de impressão) ou 'mercadorias não recebidas' para encomendas atrasadas ou entregues incorretamente.
Os pagamentos são geralmente sem cartão presente, frequentemente via portais online, telefone ou pagamentos de faturas.
Este MCC não se enquadra em quaisquer programas de esquemas específicos. As regras padrão da Visa e da Mastercard para serviços de retalho/negócios aplicam-se.
A rede de adquisição global da Cardflo e a cobertura abrangente de APM permitem que os comerciantes ofereçam opções de pagamento localizadas, melhorando a conversão para clientes internacionais que possam preferir débitos locais ou transferências bancárias para encomendas de impressão maiores.
Acquirer & underwriting stance
Conselho padrão de baixo risco. Este MCC geralmente apresenta um baixo risco de fraude, com transações tipicamente ocorrendo entre empresas ou entidades conhecidas.
Aplicam-se a prevenção de fraude e a subscrição padrão. Não são geralmente exigidas reservas específicas.
Como a Cardflo lida com o MCC 2741
- Subscrição com adquirentes que ativamente registam negócios MCC 2741 na sua região.
- Subscrição para ofícios, empreiteiros e empresas baseadas em projetos com tamanhos de bilhetes variáveis.
- Fluxos de pagamento de adiantamentos e pagamentos progressivos suportados num único MID.
- Encaminhamento de cartões presentes e não presentes para visitas ao local e faturação remota.
- Suporte de litígios ajustado à documentação que os empreiteiros realmente mantêm.
Payment methods typically enabled
Perguntas comuns
Quais são as razões típicas de chargeback para serviços de impressão e como podem ser mitigadas?
As principais razões de chargeback são 'Mercadoria Não Conforme Descrito' (Código de Razão 4853 / 13. 3) para problemas de qualidade ou especificação, e 'Mercadoria Não Recebida' (Código de Razão 4855 / 13.
1) para problemas de entrega. A mitigação inclui fornecer provas detalhadas para aprovação do cliente, manter uma comunicação clara sobre as especificações do produto, usar envio rastreável e oferecer políticas claras de reembolso/reimpressão.
Reter detalhes da encomenda e registos de comunicação é crucial para a defesa.
Existem regras de esquema específicas para produtos personalizados em impressão, como livros personalizados?
Embora não existam regras de esquema específicas que visem a impressão personalizada, aplicam-se as regras padrão que exigem descrições claras, representação precisa e adesão às promessas de entrega.
Para itens altamente personalizados, garanta que as cláusulas não reembolsáveis para trabalhos sob medida são claramente estabelecidas e reconhecidas pelo cliente antes do pagamento. Isso ajuda a gerir disputas se um cliente mudar de ideias após o início da produção.
Como podem as gráficas comerciais gerir melhor os pagamentos para encomendas pequenas e frequentes e para grandes projetos pouco frequentes?
Para encomendas pequenas e frequentes, um checkout de comércio eletrónico integrado com diversos APMs e opções de faturação recorrente pode agilizar o processamento.
Para projetos grandes e pouco frequentes, um terminal virtual para encomendas por telefone, links de pagamento seguros para faturação ou opções de transferência bancária são ideais.
A plataforma unificada da Cardflo pode suportar todos estes cenários, otimizando o intercâmbio para diferentes tipos e valores de transações.
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