Publicații și Imprimerie Diverse.
Servicii comerciale de tipărire, publicare și prepress.
- MCC
- 2741
- Categorie
- Contracted Services
- Suport Cardflo
- Da
Ce acoperă MCC 2741
Codul Categoriei Comerciantului 2741 este identificatorul ISO 18245 utilizat de rețelele de carduri pentru publicații și imprimerie diverse. Achizitorii, emitenții și autoritățile de reglementare utilizează acest cod pentru a stabili interbancarul, taxele de schemă, regulile de fraudă și categoriile de raportare pentru fiecare tranzacție procesată de afacerea dumneavoastră.
Servicii comerciale de tipărire, publicare și prepress. Alegerea MCC-ului corect este esențială: un cod incorect poate duce la interbancar mai mare, suprataxe sau, în categoriile reglementate, la tranzacții refuzate și blocarea conturilor.
Comercianții din MCC 2741 cuprind o gamă largă de servicii de „Publicații și Imprimerie Diverse”, inclusiv tipărire comercială, desktop publishing, servicii prepress și edituri personalizate.
Clienții variază de obicei de la întreprinderi mici care au nevoie de materiale de marketing la corporații mai mari care necesită publicații personalizate sau servicii de tipărire la cerere.
Dimensiunile tichetelor variază de la comenzi mici, de valoare redusă (zeci de lire sterline) la lucrări de tipărire comercială la scară largă (mii sau zeci de mii).
Frecvența tranzacțiilor poate fi mare pentru comenzi mici repetate sau scăzută pentru proiecte mari, rare.
Rambursările sunt relativ neobișnuite, dar atunci când apar, ele se referă adesea la „mărfuri/servicii neconforme descrierii” (de exemplu, inexactitate a culorii, calitate a hârtiei, erori de tipărire) sau „mărfuri neprimite” pentru comenzi întârziate sau livrate greșit.
Plățile sunt de obicei card-not-present, adesea prin portaluri online, telefon sau plăți prin factură.
Acest MCC nu intră sub incidența niciunui program specific de scheme. Se aplică regulile standard Visa și Mastercard pentru servicii de retail/afaceri.
Rețeaua globală de achiziție a Cardflo și acoperirea completă a APM-urilor permit comercianților să ofere opțiuni de plată localizate, îmbunătățind conversia pentru clienții internaționali care ar putea prefera debite locale sau transferuri bancare pentru comenzi de tipărire mai mari.
Comercianții din domeniul publicațiilor și tipăririi diverse ar trebui să-și configureze acceptarea pentru a sprijini atât comenzile de frecvență ridicată, de valoare mai mică, cât și facturarea semnificativă bazată pe proiecte.
Implementați gateway-uri de plată e-commerce robuste cu tokenizare pentru clienții recurenți și funcționalități de facturare a abonamentelor, dacă este cazul. Având în vedere prevalența tranzacțiilor CNP, 3DS2 este crucial pentru prevenirea fraudei.
Concentrați-vă pe descrieri clare ale serviciilor și dovezi de livrare pentru a atenua disputele.
Achizitorii consideră de obicei acest MCC ca fiind cu risc scăzut, deci așteptați-vă la termeni favorabili și cerințe minime de rezervă, dar fiți întotdeauna pregătiți să furnizați dovezi ale calității lucrărilor și expedierii.
Poziția achizitorului și poziția de subscriere.
Consiliu standard cu risc scăzut. Acest MCC prezintă, în general, un risc scăzut de fraudă, tranzacțiile având loc de obicei între companii sau entități cunoscute.
Se aplică prevenirea standard a fraudei și subscrierea. Nu sunt necesare, de obicei, rezerve specifice.
Profilul de litigii și rambursări.
Cele mai comune coduri de motiv pentru rambursări pentru publicații și tipărire sunt 13.1 / 4853 (mărfuri/servicii neconforme descrierii) și 13.3 / 4855 (mărfuri neprimite).
Acestea apar atunci când clienții contestă calitatea tipăririi (de exemplu, culoare, rezoluție), tipul de hârtie, legarea sau susțin că comenzile au fost întârziate sau nelivrate.
Pentru a contesta aceste probleme, furnizați specificațiile originale ale comenzii, mostre de dovezi, dovezi aprobate de client, jurnale interne de control al calității, informații de urmărire a expedierii care arată livrarea și dovada expedierii.
Înregistrările detaliate de comunicare privind specificațiile de tipărire sunt, de asemenea, vitale.
Vezi și: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Rezervați un apel de scoping pentru a vedea cum v-ar configura Cardflo.
Cum gestionează Cardflo MCC 2741
- Plasament la achizitori care integrează activ MCC 2741 afaceri în regiunea dvs.
- Plasament pentru meserii, antreprenori și afaceri bazate pe proiecte cu dimensiuni variabile ale tichetelor.
- Fluxuri de depozite pentru locuri de muncă și plăți în avans acceptate pe un singur MID.
- Rutare pentru tranzacții cu cardul prezent și cardul neprezent pentru vizite la fața locului și facturare la distanță.
- Suport pentru litigii adaptat la documentația pe care o păstrează de fapt contractorii.
- Manager dedicat pentru integrare care cunoaște profilul de risc al serviciilor comerciale.
Metode de plată activate de obicei.
Lista de verificare pentru integrare.
Ce solicită de obicei achizitorii la integrarea MCC 2741. Cardflo colectează aceste informații o singură dată și le reutilizează pentru fiecare achizitor prin care vă direcționăm.
- Înregistrarea afacerii și documentația proprietarului beneficiar (KYB, UBO).
- Șase luni de extrase de procesare sau extrase bancare care demonstrează volumul de tranzacționare.
- Contract standard, șablon de cotație și șablon de ordin de modificare.
- Politica de rambursare, anulare și gestionare a depozitelor afișată la punctul de vânzare și pe site-ul web.
- Certificate de asigurare de răspundere civilă și, după caz, de asigurare de răspundere profesională.
- Documente de înregistrare a afacerii și de identificare a proprietarului real (KYB, UBO).
Vezi și: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Discutați cu un specialist în achiziții despre configurarea MID-ului dumneavoastră.
Întrebări frecvente
Care sunt motivele tipice de rambursare pentru serviciile de tipărire și cum pot fi acestea atenuate?
Principalele motive de rambursare sunt „Marfă neconformă descrierii” (Cod motiv 4853 / 13.3) pentru probleme de calitate sau specificații și „Marfă neprimita” (Cod motiv 4855 / 13.1) pentru probleme de livrare.
Atenuarea include furnizarea de dovezi detaliate pentru aprobarea clientului, menținerea unei comunicări clare privind specificațiile produsului, utilizarea transportului urmăribil și oferirea de politici clare de rambursare/retipărire. Păstrarea detaliilor comenzii și a înregistrărilor de comunicare este crucială pentru apărare.
Există reguli specifice ale schemei pentru produse personalizate în tipărire, cum ar fi cărțile personalizate?
Deși nu există reguli specifice ale schemei care să vizeze tipărirea personalizată, se aplică regulile standard care impun descrieri clare, reprezentare exactă și respectarea promisiunilor de livrare.
Pentru articole extrem de personalizate, asigurați-vă că clauzele nerambursabile pentru lucrările personalizate sunt clar stipulate și recunoscute de client înainte de plată. Acest lucru ajută la gestionarea disputelor dacă un client se răzgândește după ce a început producția.
Cum pot tipografiile comerciale să gestioneze cel mai bine plățile atât pentru comenzi mici, frecvente, cât și pentru proiecte mari, rare?
Pentru comenzi mici, frecvente, o casă de marcat e-commerce integrată cu diverse APM-uri și opțiuni de facturare recurentă poate eficientiza procesarea. Pentru proiecte mari, rare, un terminal virtual pentru comenzi telefonice, linkuri de plată securizate pentru facturare sau opțiuni de transfer bancar sunt ideale.
Platforma unificată a Cardflo poate sprijini toate aceste scenarii, optimizând interschimbul pentru diferite tipuri și valori de tranzacții.
Ce dovezi digitale specifice pot colecta în timpul procesului de tipărire pentru a preveni rambursările de tip „marfă neconformă descrierii” pentru comenzi personalizate?
Pentru comenzile personalizate de publicare și tipărire, colectați proactiv dovezi digitale în fiecare etapă critică. Aceasta include machete inițiale de design, dovezi PDF ale aspectului final și dovezi de culoare, toate cu aprobarea clară a clientului prin e-mail sau un portal online dedicat.
Asigurați-vă că toate dovezile sunt marcate cu dată și oră și arhivate. Declarați clar în termenii și condițiile dumneavoastră că aprobarea clientului asupra dovezilor constituie acceptarea designului și conținutului pentru tipărire.
În cazul unei dispute, furnizarea acestor dovezi aprobate demonstrează că produsul final a corespuns specificațiilor validate de client, contracarând eficient afirmațiile de „neconformitate descrierii”.
Cum pot eficientiza plățile recurente pentru clienții care plasează comenzi mici, frecvente, asigurând în același timp securitatea și reducând povara administrativă?
Pentru a eficientiza comenzile mici recurente, implementați o soluție securizată de stocare a cardului prin poarta de plată a dumneavoastră, permițând tokenizarea.
Odată ce detaliile cardului unui deținător de card sunt tokenizate în siguranță cu acordul acestuia, comenzile ulterioare pot fi procesate cu un singur clic, reducând fricțiunea la finalizarea plății și sporind comoditatea.
Asigurați-vă că sistemul dumneavoastră acceptă facturarea automată și abonamentele dacă clienții necesită tranzacții regulate. Pentru securitate, asigurați-vă întotdeauna că tranzacția inițială de stocare a cardului este securizată cu 3DS2 pentru a transfera responsabilitatea pentru fraudă.
Această abordare sporește loialitatea clienților, minimizând în același timp introducerea manuală a datelor și riscurile asociate pentru echipa dumneavoastră.
Industrii conexe.
Funcționalități conexe.
Conexe ghiduri.
Gata să-ți îmbunătățești configurația de plăți?
Spuneți-ne despre afacerea dvs. Vă vom potrivi cu partenerii de achiziție potriviți și cu ruta corectă, de obicei în mai puțin de o săptămână.