Агенции за коли под наем.
Агенции за ежедневно и краткосрочно наемане на автомобили (не в 3300–3499).
- MCC
- 7512
- Категория
- Business Services
- Поддръжка на Cardflo
- Да
Какво покрива MCC 7512
Кодът на търговска категория (MCC) 7512 е идентификатор по ISO 18245, използван от картовите мрежи за агенции за коли под наем. Аквирери, издатели и регулатори използват този код, за да определят таксите за обмен, таксите за схеми, правилата за измами и категориите за отчитане за всяка транзакция, която обработва Вашият бизнес.
Агенции за ежедневно и краткосрочно наемане на автомобили (не в 3300–3499). Изборът на правилния MCC е от решаващо значение: неправилен код може да доведе до по-високи такси за обмен, допълнителни такси или, в регулирани категории, отхвърлени транзакции и задържане на сметки.
MCC 7512 обхваща агенции за коли под наем за ежедневно и краткосрочно наемане. Тези търговци варират от големи международни вериги до местни независими фирми за наемане.
Размерите на билетите са средни до високи, в зависимост от продължителността на наема и вида на превозното средство, като транзакциите обикновено се извършват на гише (с присъствие на карта) или чрез онлайн резервация (без присъствие на карта).
Много наеми включват предварителна оторизация за депозит за сигурност и окончателно таксуване в края.
Рискът от възстановяване на плащанията е среден до висок. Честите причини включват „Услуги, които не са описани“ (напр.
състояние на превозното средство), „Стоки, които не са получени“ (напр. резервация е анулирана, но е таксувана) или „Кредит, който не е обработен“ (за възстановяване на депозити).
Таксите за „Неявяване“ и таксите след наемане за щети или гориво също могат да доведат до спорове. Visa и Mastercard имат специфични правила относно договорите за наем и отказите от щети.
Разширените инструменти за предотвратяване на измами на Cardflo и способността за управление на сложни потоци на оторизация, включително предварителни оторизации и инкрементални оторизации за депозити за сигурност и окончателно таксуване, са от решаващо значение за този MCC.
Това помага за управлението на уникалните аспекти на транзакциите за коли под наем и намалява излагането на измами.
Агенциите за коли под наем трябва да конфигурират приемането си, за да управляват ефективно предварителните оторизации за депозити за сигурност, като гарантират, че се държат достатъчно средства, без да причиняват затруднения на клиентите.
Оптимизирайте вашия шлюз за интелигентно маршрутизиране с множество придобиващи банки, за да увеличите максимално процента на оторизация за международни клиенти. Внедрете стабилно цифрово договаряне и събиране на доказателства за състоянието на превозното средство и щетите.
Управлението на спорове трябва да се фокусира върху бързото извличане на договори за наем, доказателство за предаване на превозното средство и фотографски доказателства за такси след наемане. Разгледайте гъвкави политики за възстановяване на средства за анулирани резервации, за да предотвратите спорове.
Позиция на придобиващата страна и застрахователна позиция.
Среднорисков стандартен борд с наблюдение. Управлението на предварителна оторизация и потенциалът за спорове след наемане изискват внимание.
Може да се очаква плаващ резерв от 3-5% за по-нови или по-големи независими фирми.
Профил на спор и отмяна на плащане.
Най-честите кодове за причини за спорове са 13.1 / 4853 (услуги, които не са описани), 13.3 / 4855 (неполучаване на стоки или услуги) и 13.6 / 4858 (кредит, който не е обработен). „Услуги, които не са описани“ често се отнася до състоянието на превозното средство.
„Неполучаване“ може да произтича от оспорени анулирания на резервации, докато „кредит, който не е обработен“ подчертава проблеми с възстановяването на депозити.
Борете се с тях с подписани договори за наем, контролни списъци за състоянието на превозното средство с подписи на клиенти, фотографски доказателства, доказателство за доставка/връщане и ясна комуникация на политиките за възстановяване и сроковете.
Вижте също: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Запазете обаждане за обхват, за да видите как Cardflo ще ви настрои.
Как Cardflo обработва MCC 7512
- Позициониране с приобретатели, които активно обслужват бизнеси с MCC 7512 във вашия регион.
- B2B обработка на транзакции с карти, неприсъстващи, с поддръжка на данни от ниво 2 и ниво 3.
- Приемане на виртуални карти, AP-автоматизация и карти за покупки.
- Потоци за плащания, свързани с фактури, и опции за плащане чрез линк за екипи за вземания.
- Осчетоводяване и съгласуване, които се свързват чисто с ERP и счетоводни системи.
- Специализиран мениджър за въвеждане, опитен с B2B и корпоративни търговци.
Методи на плащане обикновено активирани.
Контролен списък за включване.
Какво обикновено изискват придобиващите страни при включване на MCC 7512. Cardflo събира тази информация еднократно и я използва повторно за всеки придобиващ орган, през който ви насочваме.
- Регистрация на фирма и документация за действителен собственик (KYB, UBO).
- Шест месеца извлечения от обработка или банкови извлечения, демонстриращи B2B обем.
- Стандартен шаблон за договор за основни услуги или писмо за ангажимент.
- Доказателство за възможност за данни от ниво 2 / ниво 3 за обработка на търговски карти.
- Политика за възстановяване, анулиране и обработка на спорове за повтарящо се или абонаментно таксуване.
- Съотношение на възстановяване на плащанията и история на спорове, обхващащи последните шест месеца, включително всяко състояние на програма за наблюдение на Visa или Mastercard.
Вижте също: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Разговаряйте със специалист по придобиване относно настройката на вашия MID.
Често задавани въпроси
Кои са честите причини за възстановяване на плащанията за агенции за коли под наем след наемане?
Възстановяванията на плащанията след наемане често възникват от спорове относно допълнителни такси за щети, почистване, гориво или закъснели връщания.
За да се смекчи това, търговците трябва да осигурят ясни фотографски доказателства за състоянието на превозното средство преди и след наемане, подробни договори за наем, описващи всички потенциални такси, и прозрачна комуникация с клиента относно всякакви допълнителни такси.
Как агенциите за коли под наем могат ефективно да управляват предварителните оторизации за депозити?
Ефективното управление на предварителната оторизация включва използване на подходящи суми за оторизация за покриване на потенциални задължения, осигуряване на своевременно улавяне на действителните такси и бързо освобождаване на неизползвани средства.
Системите на Cardflo позволяват гъвкаво управление на оторизациите, включително инкрементални оторизации, ако са необходими допълнителни средства поради удължен наем или щети. Това помага да се избегнат спорове за „Кредит, който не е обработен“.
Има ли специфични правила на Visa/Mastercard за такси за щети при наем?
Да, Visa и Mastercard имат специфични изисквания за таксуване на картодържател за щети по наето превозно средство. Търговците обикновено трябва да информират картодържателя за щетите в определен срок (напр.
90-120 дни от връщането), да предоставят подробни разходи за ремонт и да докажат, че щетите са възникнали по време на периода на наемане и не са били покрити от застраховка или отказ от щети, заедно с доказателство,
че картодържателят е бил надлежно уведомен и е приел условията. Неспазването на тези правила може да доведе до отмяна на възстановяване на плащанията.
Как агенция за коли под наем трябва най-добре да обработва предварителната оторизация и окончателното таксуване за наем на превозни средства, особено по отношение на депозитите за сигурност?
Агенция за коли под наем трябва да използва предварителна оторизация, за да осигури депозита за сигурност на картата на клиента по време на вземане на превозното средство. Ясно съобщете сумата на депозита и неговата цел, заедно с очаквания срок за освобождаване.
При връщане на превозното средство, ако няма щети или допълнителни такси, уверете се, че предварителната оторизация е бързо освободена, в идеалния случай в рамките на 24-48 часа. Окончателната такса за наем трябва след това да бъде обработена като отделна транзакция.
За допълнителни такси след наемане (гориво, щети) получете подписана документация или фотографски доказателства и ги обработете чрез последващо таксуване.
Какви специфични оперативни данни трябва да съхранява фирма за коли под наем, за да се защитава срещу спорове относно състоянието на превозното средство или таксите за щети?
За да се защитават срещу спорове относно състоянието на превозното средство, агенциите за коли под наем трябва да поддържат изчерпателни, времево маркирани фотографски или видео доказателства за състоянието на превозното средство както при напускане, така и при връщане.
Това трябва да включва всички ъгли и близки планове на всякакви съществуващи щети. Получете изрични подписи на клиента върху доклад за състоянието на превозното средство на двата етапа.
Освен това, съхранявайте записи на всички закупени или отказани откази от щети, подробни фактури за ремонт за щети след наемане и дневници за комуникация, свързани с уведомяване за щети. Тези доказателства са от решаващо значение за процесите на спорове на Visa/Mastercard.
Други MCC в Business Services
Свързани индустрии.
Свързани ръководства.
Готови ли сте да подобрите настройките за плащанията си?
Разкажете ни за вашия бизнес. Ние ще ви свържем с правилните банки акцептанти и правилния маршрут, обикновено в рамките на една седмица.