Театрални продуценти и агенции за билети.
Театрална продукция и агенции за билети.
- MCC
- 7922
- Категория
- Business Services
- Поддръжка на Cardflo
- Да
Какво покрива MCC 7922
Кодът на търговска категория (MCC) 7922 е идентификатор по ISO 18245, използван от картовите мрежи за театрални продуценти и агенции за билети. Аквирери, издатели и регулатори използват този код, за да определят таксите за обмен, таксите за схеми, правилата за измами и категориите за отчитане за всяка транзакция, която обработва Вашият бизнес.
Театрална продукция и агенции за билети. Изборът на правилния MCC е от решаващо значение: неправилен код може да доведе до по-високи такси за обмен, допълнителни такси или, в регулирани категории, отхвърлени транзакции и задържане на сметки.
MCC 7922 обхваща театрални продуценти и агенции за билети, включително бизнеси, които продуцират театрални представления на живо, и тези, които продават билети за такива събития. Това включва легитимни театри, концертни промоутъри и големи платформи за продажба на билети.
Тези търговци обикновено обработват среден до висок обем билети, често с променливи цени на билетите, които могат да варират от нискотарифни места до VIP пакети с висока стойност.
Възстановяванията на плащания могат да бъдат проблем, особено за събития с голямо търсене, където билети се препродават измамно или където отмяната на събития води до масови заявки за възстановяване на суми. Често срещани причини за спорове включват „услуги, които не са както е описано“ (напр.
променено събитие, възпрепятстван изглед на мястото), „отменени стоки/услуги“ (за отмяна на събития) или „картата не е разрешена“ за измамни покупки. Правилата на схемата често имат специфични програми за високорискови билети.
Разширените инструменти за предотвратяване на измами на Cardflo и стабилните решения за управление на възстановявания на плащания са от решаващо значение за търговците в този MCC, помагайки за намаляване на рисковете от измами, присъщи на продажбите на билети с висока стойност,
и рационализиране на сложния процес на управление на спорове, свързани с промени или отмяна на събития.
Театралните продуценти и агенциите за билети трябва да дадат приоритет на стабилното предотвратяване на измами, особено за събития с висока стойност и голямо търсене. Приложете усъвършенствано оценяване на измами, 3DS2 за всички онлайн транзакции и обмислете проверки на скоростта на покупките.
Като се имат предвид променливите стойности на билетите и продажбите, задвижвани от събития, конфигурирайте своя шлюз за динамични правила за измами, адаптируеми към специфични рискове от събития.
Очаквайте партньорите-придобиващи да наблюдават внимателно нивата на възстановяване на плащания и бъдете подготвени за потенциални изисквания за резерви, ако нивата на вашите спорове надвишават праговете на схемата. Бързата и ефективна обработка на възстановяванията за отменени събития е от първостепенно значение за предотвратяване на спорове.
Позиция на придобиващата страна и застрахователна позиция.
Среднорисков стандартен борд с наблюдение. Поради потенциала за високи стойности на билети и измами, особено при препродажби, по-близкото наблюдение е често срещано.
Може да се изискват случайни резерви, ако се наблюдават високи нива на възстановяване на плащания.
Профил на спор и отмяна на плащане.
Ключови спорове са „4853 / 13.1 (услуги, които не са както е описано)“ за промени в събития или лошо настаняване, и „4855 / 13.4 (отменени стоки/услуги)“ за отмяна на събития.
За „услуги, които не са както е описано“, запазете описания на събития, карти на места и доказателство за комуникации относно промени.
За „отменени стоки/услуги“, демонстрирайте, че процесът на възстановяване е иницииран своевременно съгласно вашите условия, предоставяйки известия за анулиране и потвърждения за възстановяване (включително ARNs) на клиента.
Вижте също: chargeback management · payment response codes · Compelling Evidence 3.0.
Запазете обаждане за обхват, за да видите как Cardflo ще ви настрои.
Как Cardflo обработва MCC 7922
- Позициониране с приобретатели, които активно обслужват бизнеси с MCC 7922 във вашия регион.
- B2B обработка на транзакции с карти, неприсъстващи, с поддръжка на данни от ниво 2 и ниво 3.
- Приемане на виртуални карти, AP-автоматизация и карти за покупки.
- Потоци за плащания, свързани с фактури, и опции за плащане чрез линк за екипи за вземания.
- Осчетоводяване и съгласуване, които се свързват чисто с ERP и счетоводни системи.
- Специализиран мениджър за въвеждане, опитен с B2B и корпоративни търговци.
Методи на плащане обикновено активирани.
Контролен списък за включване.
Какво обикновено изискват придобиващите страни при включване на MCC 7922. Cardflo събира тази информация еднократно и я използва повторно за всеки придобиващ орган, през който ви насочваме.
- Бизнес регистрация и документация за действителен собственик (KYB, UBO).
- Шест месеца извлечения от обработка или банкови извлечения, демонстриращи B2B обем.
- Стандартен шаблон за основно споразумение за услуги или писмо за ангажимент.
- Доказателство за възможност за данни от ниво 2 / ниво 3 за обработка на търговски карти.
- Политика за възстановяване, анулиране и обработка на спорове за повтарящо се или абонаментно таксуване.
- Съотношение на възстановяванията на плащания и история на споровете, обхващащи последните шест месеца, включително всяко състояние на програмата за наблюдение на Visa или Mastercard.
Вижте също: Know Your Customer (KYC) · high-risk merchant · smart routing.
Разговаряйте със специалист по придобиване относно настройката на вашия MID.
Често задавани въпроси
Кои схеми програми адресират рисковете при продажба на билети с голям обем?
Както Visa, така и Mastercard имат програми за наблюдение на високорискови търговски сегменти, които могат да включват продажба на билети. Програмата за риск за интегритет на Visa (VIRP) и Програмата за прекомерни възстановявания на плащания на Mastercard (ECP) са от значение.
Придобиващите могат също така да наложат по-строго наблюдение или да изискват от търговците да подобрят предварителната си проверка за измами, особено за събития, склонни към препродажба или активност на ботове.
Как агенциите за билети могат да предотвратят възстановявания на плащания за отменени събития?
За отменени събития бързата и проактивна комуникация с притежателите на билети е от първостепенно значение. Трябва да има ясни политики за възстановяване на суми, които да се спазват незабавно.
Автоматизираната обработка на възстановявания, вместо да се разчита на клиентите да изискват възстановявания, драстично намалява споровете за „отменени услуги“. Стабилният канал за обслужване на клиенти за запитвания също е от съществено значение.
Трябва ли 3D Secure винаги да се използва за онлайн продажби на билети?
Да, за онлайн продажби на билети, особено за събития с висока стойност или голямо търсене, 3D Secure (напр. EMV 3D Secure) трябва да бъде силно насърчаван или задължителен.
Въпреки че може да въведе леко триене, той осигурява защита от прехвърляне на отговорност срещу измами с „картата не е разрешена“.
Балансирането на това с клиентското изживяване с помощта на подходи за удостоверяване, базирани на риск, е от ключово значение, но сигурността трябва да бъде приоритет.
Как агенциите за билети могат да намалят възстановяванията на плащания за отмяна на събития, особено по отношение на мащабни събития, които често подлежат на пренасрочване или пълна отмяна?
За да намалите възстановяванията на плащания за отменени събития, ясната и незабавна комуникация е жизненоважна. Когато събитие е отменено или значително променено, незабавно информирайте всички притежатели на билети по имейл и публикувайте актуализации видно на уебсайта си.
Ясно очертайте процеса на възстановяване на суми и сроковете, като гарантирате, че той е в съответствие с вашите публикувани условия. Обработвайте възстановяванията възможно най-бързо, в идеалния случай в рамките на указанията на схемата, и предоставяйте на клиентите имейл за потвърждение на възстановяването, който включва ARN.
Наличието на специализиран канал за обслужване на клиенти за запитвания, свързани с анулиране, намалява разочарованието и вероятността клиентите да инициират възстановяване на плащане.
С разпространението на препродажбите на билети и вторичните пазари, как основните агенции за билети могат да предотвратят спорове, свързани с измами с „картата не е разрешена“?
За да се борите с измамите с „картата не е разрешена“ за събития с голямо търсене, приложете многослойна стратегия за предотвратяване на измами. Използвайте 3D Secure 2 за всички онлайн транзакции.
Използвайте усъвършенствани инструменти за откриване на измами, които анализират IP адреси, отпечатъци на устройства, модели на скорост (напр. множество покупки от един IP адрес) и откриване на прокси.
За покупки с висока стойност или подозрителни покупки, обмислете ръчен преглед или изискване на допълнителна идентификация на купувача за събиране на билети лично.
Свързването на покупки на билети с посочени посетители, със строги политики за непрехвърляне или сигурни платформи за вторичен пазар, също може да помогне за проверка на законни купувачи и да възпрепятства измамните препродажби.
Други MCC в Business Services
Свързани ръководства.
Готови ли сте да подобрите настройките за плащанията си?
Разкажете ни за вашия бизнес. Ние ще ви свържем с правилните банки акцептанти и правилния маршрут, обикновено в рамките на една седмица.