Producteurs de théâtre et agences de billetterie
Agences de production et de billetterie théâtrale.
Ce que couvre le MCC 7922
Le Merchant Category Code 7922 est l'identifiant ISO 18245 utilisé par les réseaux de cartes pour producteurs de théâtre et agences de billetterie. Les acquéreurs, les émetteurs et les régulateurs utilisent ce code pour définir l'interchange, les frais de réseau, les règles de fraude et les catégories de reporting pour chaque transaction traitée par votre entreprise.
Agences de production et de billetterie théâtrale. Choisir le bon MCC est essentiel : un code incorrect peut entraîner des commissions d'interchange plus élevées, des surprimes ou, dans les catégories réglementées, des transactions refusées et des blocages de compte.
Le code MCC 7922 couvre les producteurs de théâtre et les agences de billetterie, y compris les entreprises qui produisent des spectacles théâtraux en direct et celles qui vendent des billets pour de tels événements.
Cela inclut les théâtres légitimes, les promoteurs de concerts et les principales plateformes de billetterie.
Ces commerçants gèrent généralement des volumes de billets moyens à élevés, souvent avec des prix de billets variables qui peuvent aller des sièges à faible coût aux forfaits VIP de grande valeur.
Les débits compensatoires (chargebacks) peuvent être une préoccupation, en particulier pour les événements très demandés où les billets sont revendus frauduleusement ou lorsque les annulations d'événements entraînent des demandes de remboursement massives.
Les raisons de litige courantes incluent les « services non conformes à la description » (par exemple, événement modifié, vue du siège obstruée), les « marchandises/services annulés » (pour les annulations d'événements) ou la « carte non autorisée » pour les achats frauduleux.
Les règles des systèmes comportent souvent des programmes spécifiques pour la billetterie à haut risque.
Les outils avancés de prévention de la fraude de Cardflo et ses solutions robustes de gestion des débits compensatoires (chargebacks) sont cruciaux pour les commerçants de ce MCC,
aidant à atténuer les risques de fraude inhérents aux ventes de billets de grande valeur et à rationaliser le processus complexe de gestion des litiges liés aux changements ou aux annulations d'événements.
Acquirer & underwriting stance
Conseil standard à risque moyen avec surveillance. En raison du potentiel de valeurs de billets élevées et de fraude, en particulier avec les reventes, une surveillance plus étroite est courante.
Des réserves occasionnelles peuvent être requises si des taux de débits compensatoires (chargebacks) élevés sont observés.
Comment Cardflo gère le MCC 7922
- Souscription avec des acquéreurs qui acceptent activement les entreprises du MCC 7922 dans votre région.
- Traitement des cartes non présentes B2B avec support des données de niveau 2 et niveau 3.
- Acceptation de cartes virtuelles, d'automatisation des comptes fournisseurs et de cartes d'achat.
- Flux de paiement liés aux factures et options de paiement par lien pour les équipes de créances.
- Règlement et rapprochement qui se mappent clairement aux systèmes ERP et de comptabilité.
Payment methods typically enabled
Questions fréquentes
Quels programmes de systèmes abordent les risques liés aux volumes élevés de billets ?
Visa et Mastercard ont tous deux des programmes pour surveiller les segments de marchands à haut risque, ce qui peut inclure la billetterie. Le programme Visa Integrity Risk Program (VIRP) de Visa et le programme Excessive Chargeback Program (ECP) de Mastercard sont pertinents.
Les acquéreurs peuvent également imposer une surveillance plus stricte ou exiger des marchands d'améliorer leur pré-filtrage de la fraude, en particulier pour les événements sujets à la revente ou à l'activité des bots.
Comment les agences de billetterie peuvent-elles prévenir les débits compensatoires (chargebacks) pour les événements annulés ?
Pour les événements annulés, une communication rapide et proactive avec les détenteurs de billets est primordiale. Des politiques de remboursement claires doivent être mises en place et respectées immédiatement.
Le traitement automatisé des remboursements, plutôt que de compter sur les clients pour demander des remboursements, réduit considérablement les litiges de « services annulés ». Un service client robuste pour les demandes est également essentiel.
Le 3D Secure doit-il toujours être utilisé pour les ventes de billets en ligne ?
Oui, pour les ventes de billets en ligne, en particulier pour les événements de grande valeur ou très demandés, le 3D Secure (par exemple, EMV 3-D Secure) devrait être fortement encouragé ou rendu obligatoire.
Bien qu'il puisse y avoir un léger frottement, il offre une protection de transfert de responsabilité contre la fraude « carte non autorisée ».
Il est essentiel d'équilibrer cela avec l'expérience client en utilisant des approches d'authentification basées sur les risques, mais la sécurité doit être prioritaire.
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