Productores Teatrales y Agencias de Entradas
Agencias de producción teatral y venta de entradas.
Qué cubre el MCC 7922
El código de categoría de comerciante 7922 es el identificador ISO 18245 utilizado por las redes de tarjetas para productores teatrales y agencias de entradas. Los adquirentes, emisores y reguladores utilizan este código para establecer tarifas de intercambio, tarifas de esquema, reglas de fraude y categorías de informes para cada transacción que procesa su negocio.
Agencias de producción teatral y venta de entradas. Elegir el MCC correcto es fundamental: un código incorrecto puede generar mayores intercambios, recargos o, en categorías reguladas, transacciones rechazadas y retenciones de cuenta.
El MCC 7922 cubre a los productores teatrales y agencias de boletos, incluyendo a las empresas que producen espectáculos teatrales en vivo y a las que venden boletos para dichos eventos. Esto incluye teatros legítimos, promotores de conciertos y plataformas importantes de venta de boletos.
Estos comerciantes suelen manejar volúmenes de boletos de medianos a altos, a menudo con precios de boletos variables que pueden ir desde asientos de bajo costo hasta paquetes VIP de alto valor.
Los contracargos pueden ser una preocupación, especialmente para eventos de alta demanda donde los boletos se revenden de forma fraudulenta o donde las cancelaciones de eventos conducen a solicitudes masivas de reembolso.
Las razones comunes de disputa incluyen 'servicios no como se describen' (por ejemplo, evento modificado, vista obstruida del asiento), 'mercancía/servicios cancelados' (por cancelaciones de eventos) o 'tarjeta no autorizada' para compras fraudulentas.
Las reglas de los esquemas a menudo tienen programas específicos para la venta de boletos de alto riesgo.
Las herramientas avanzadas de prevención de fraude de Cardflo y sus sólidas soluciones de gestión de contracargos son cruciales para los comerciantes de este MCC,
ya que ayudan a mitigar los riesgos de fraude inherentes a las ventas de boletos de alto valor y agilizan el complejo proceso de gestión de disputas relacionadas con cambios o cancelaciones de eventos.
Acquirer & underwriting stance
Panel estándar de riesgo medio con seguimiento. Debido al potencial de altos valores de los boletos y fraude, especialmente con reventas, es común un seguimiento más estricto.
Es posible que se requieran reservas ocasionales si se observan altas tasas de contracargo.
Cómo maneja Cardflo el MCC 7922
- Suscripción con adquirentes que incorporan activamente negocios MCC 7922 en su región.
- Procesamiento B2B de tarjeta no presente con soporte de datos de Nivel 2 y Nivel 3.
- Aceptación de tarjetas virtuales, automatización de pagos y tarjetas de adquisición.
- Flujos de pago vinculados a facturas y opciones de pago por enlace para equipos de cuentas por cobrar.
- Liquidación y conciliación que se mapean limpiamente a los sistemas ERP y contables.
Payment methods typically enabled
Preguntas frecuentes
¿Qué programas de esquemas abordan los riesgos en la venta de boletos de gran volumen?
Tanto Visa como Mastercard tienen programas para monitorear segmentos de comerciantes de alto riesgo, lo que puede incluir la venta de boletos. El Programa de Riesgo de Integridad de Visa (VIRP) y el Programa de Contracargos Excesivos (ECP) de Mastercard son relevantes.
Los adquirentes también pueden imponer un monitoreo más estricto o exigir a los comerciantes que mejoren su pre-evaluación de fraude, especialmente para eventos propensos a la reventa o la actividad de bots.
¿Cómo pueden las agencias de boletos prevenir los contracargos por eventos cancelados?
Para eventos cancelados, la comunicación rápida y proactiva con los titulares de los boletos es primordial. Deben existir políticas de reembolso claras y cumplirse de inmediato.
El procesamiento automatizado de reembolsos, en lugar de depender de que los clientes soliciten reembolsos, reduce drásticamente las disputas por 'servicios cancelados'. Un canal de servicio al cliente robusto para consultas también es esencial.
¿Se debe usar siempre 3D Secure para las ventas de boletos en línea?
Sí, para las ventas de boletos en línea, especialmente para eventos de alto valor o alta demanda, se debe fomentar o exigir encarecidamente el uso de 3D Secure (por ejemplo, EMV 3-D Secure).
Aunque puede introducir una ligera fricción, proporciona protección contra el fraude 'tarjeta no presente' con cambio de responsabilidad. Equilibrar esto con la experiencia del cliente utilizando enfoques de autenticación basados en el riesgo es clave, pero la seguridad debe priorizarse.
¿Listo para la velocidad?
Cuéntanos sobre tu negocio. Te pondremos en contacto con los socios adquirentes y la ruta adecuada, normalmente en una semana.