Плащания за сектора на услугите за Маркетингови агенции.
Маркетинговите агенции се нуждаят от ефективни и гъвкави платежни решения за управление на клиентски абонаменти, такси за проекти и разходи за реклама. Cardflo предоставя стабилна платформа за оркестрация на плащания, осигуряваща високи нива на оторизация и рационализирани финансови операции за разнообразните нужди на вашата агенция.
- Индустрия
- Маркетингови агенции
- Категория
- Услуги
- Поддръжка на Cardflo
- Да
Общ преглед
Маркетинговите агенции работят на пресечната точка на събирането на такси за услуги и високообемното снабдяване с медии, което налага стабилна платежна инфраструктура, която може да управлява различни типове транзакции.
Тези фирми обикновено обработват повтарящи се абонаменти, етапи, базирани на проекти, и ad-hoc разходи за медии, като всяка от тях носи различни рискови профили и изисквания за оторизация.
Платежният стек за една агенция трябва да улеснява обработката на кредитни и дебитни карти, като същевременно побира банкови преводи и алтернативни методи за плащане, популярни в трансграничната търговия.
Чрез интегриране с приобретател чрез шлюз или слой за оркестрация на плащания, агенциите могат да организират своите вземания, за да се приведат в съответствие с техните вътрешни счетоводни и клиентски цикли на таксуване.
Тази структура е от съществено значение за поддържане на ликвидността и гарантиране, че широкомащабните разходи за реклама не са прекъснати от предотвратими отхвърляния или забавяния на финансиране на ниво търговска сметка.
Техническият надзор на кодовете на търговските категории и отношенията с приобретателите остава критичен фактор за управление на разходите за приемане и осигуряване на съответствие с регионалните разпоредби.
Как работи
Конфигурация на ниво търговец
На агенцията се присвоява идентификационен номер на търговец чрез приобретател, често под специфичен код на търговска категория, като например 7311 за рекламни услуги. Тази класификация определя междубанковите такси и таксите за схема, приложени към всяка транзакция, както и апетита за риск на основната финансова институция.
Оторизация и удостоверяване
Когато клиент инициира плащане за абонамент или етап на проект, шлюзът изпраща заявка за оторизация до издателя. В Обединеното кралство и ЕИП това често задейства протоколи за силно удостоверяване на клиента като 3DS за проверка на самоличността на картодържателя и минимизиране на риска от неоторизирани транзакции.
Маршрутизиране и логика на транзакциите
Слоевете за оркестрация на плащания оценяват данните за транзакцията, включително BIN и валутата, за да определят оптималния маршрут до приобретател. Интелигентното маршрутизиране може да се използва за изпращане на плащания до конкретни местни банки, което може да увеличи вероятността за успешна оторизация и да намали разходите за трансгранични такси.
Заснемане и сетълмент
След успешна оторизация, средствата се заснемат и преместват в процес на клиринг. Приобретателят в крайна сметка урежда нетната сума, след приспадане на междубанковите и обработващите такси, в банковата сметка на агенцията съгласно предварително определен график за сетълмент, като например дневен или седмичен цикъл.
Защо е важно
Паричен поток и ликвидност
Агенциите често действат като посредници, плащайки на медийни платформи, преди да получат клиентски средства. Минимизирането на времето между оторизацията и сетълмента е жизненоважно за поддържане на оперативния капитал. Ефективната обработка на плащания гарантира, че фактурите с висока стойност се изчистват бързо, намалявайки зависимостта от кредитни линии за покриване на извънредни разходи за реклама за клиенти. Надеждните системи предотвратяват технически отхвърляния, които иначе биха могли да доведат до значителни забавяния в признаването на приходите и операциите на агенцията.
Управление на оперативните разходи
Разходите за приемане на плащания могат значително да повлияят на маржовете на агенциите, особено за широкомащабни медийни покупки. Чрез използване на модели за ценообразуване с междубанкови такси, вместо смесени тарифи, агенциите могат да получат прозрачност относно действителните разходи, начислявани от картовите схеми. Внедряването на мрежови токени и услуги за актуализиране на акаунти допълнително намалява административната тежест от ръчно преследване на неуспешни плащания за повтарящи се месечни абонаменти, което позволява на персонала да се съсредоточи върху творческото и стратегическо изпълнение.
Регулаторни бележки
Съответствие с PSD2 и SCA
Агенциите, работещи в Обединеното кралство и Европейското икономическо пространство, трябва да спазват Директива за платежните услуги 2. Това изисква използването на силно удостоверяване на клиента за повечето инициирани от клиента електронни плащания.
За да поддържат автоматизирано таксуване за абонаменти, агенциите трябва правилно да маркират транзакциите като транзакции, инициирани от търговец, и да гарантират, че първоначалната оторизация е била напълно удостоверена, за да отговаря на изискванията на издателя и правилата на схемата.
Задължения за AML и KYB
Доставчиците на платежни услуги са длъжни да извършват проверки „Познай своя бизнес“ (KYB) на агенции, за да предотвратят прането на пари и измамите.
Тъй като агенциите често обработват значителни средства от името на клиенти, особено за разходи за реклама, те трябва да предоставят прозрачна документация относно своята структура на собственост и естеството на своите финансови потоци, за да поддържат своите търговски сметки и да избегнат забавяния на сетълмента.
Приложения
Месечно таксуване на абонаменти
Агенциите използват транзакции, инициирани от търговец, за да таксуват клиенти по повтарящ се график. Системата съхранява данни за карти в сигурен трезор, което позволява автоматизирани месечни такси за такси за управление, без да е необходимо клиентът да въвежда отново данни.
Преминаване на платени медии
За агенции, управляващи директно рекламните акаунти на клиенти, се обработват големи еднократни плащания за покриване на разходите за платформа. Те изискват високи лимити за оторизация и стабилна проверка за измами, за да се предотвратят прекъсвания в глобалните рекламни кампании.
Глобални етапи на проекта
Международните агенции приемат плащания в множество валути за конкретни фази на проекта. Използването на местно придобиване и алтернативни методи за плащане намалява таксите за FX и увеличава вероятността за успех на плащанията от чуждестранни клиенти.
В числа
Този диапазон е типичен за търговци, които мигрират от един приобретател към настройка за оркестрация с множество приобретатели с интелигентно маршрутизиране.
Общите индустриални бенчмаркове предполагат, че част от неуспешните повтарящи се плащания могат да бъдат възстановени чрез интелигентна логика за повторен опит и подканяне.
Стандартно наблюдение за фирми, преминаващи от смесени модели за ценообразуване към прозрачни структури с междубанкови такси плюс оптимизирано маршрутизиране.
Свързани термини
Book a scoping call to see how Cardflo would set you up.
Какво е включено.
- Автоматизирайте събирането на повтарящи се абонаменти, използвайки сигурна токенизация на карта във файл за постоянен приход на агенцията.
- Използвайте услуги за актуализиране на акаунти, за да опресните изтекли данни за карти и да намалите неволното отпадане.
- Внедрете 3DS протоколи, за да спазвате изискванията на SCA, като същевременно минимизирате затрудненията за клиентите.
- Насочвайте транзакции чрез интелигентно маршрутизиране, за да оптимизирате нивата на оторизация за медийни фактури с висока стойност.
- Управлявайте трансграничните разходи за FX, като приемате плащания в множество местни валути чрез глобални приобретатели.
- Достъп до подробни отчети за съгласуване на сумите за сетълмент с вътрешните инструменти за управление на проекти на агенцията.
- Внедрете логика за възстановяване на отхвърляне и повторни опити за улавяне на неуспешни транзакции поради временни технически проблеми.
- Идентифицирайте и смекчете рисковете от възстановяване на плащания чрез автоматизирано наблюдение на спорове и поддръжка за представяне на услуги.
- Конфигурирайте специфични кодове на търговски категории, за да се приведете в съответствие със стандартите на рекламната индустрия и индустрията за професионални услуги.
- Защитете чувствителна клиентска информация, използвайки PCI-DSS съвместимо съхранение и технологии за токенизация на мрежово ниво.
Talk to an acquiring specialist about your MID setup.
Често задавани въпроси.
Как силното удостоверяване на клиента влияе върху плащанията за абонаменти на агенции?
Съгласно разпоредбите на PSD2 в Обединеното кралство и Европа, първата транзакция в поредица от абонаменти обикновено изисква силно удостоверяване на клиента. Това включва двуфакторна проверка за доказване на самоличността на картодържателя.
Последващите плащания често могат да бъдат обработени като транзакции, инициирани от търговец, без допълнителни 3DS подкани, при условие че агенцията е получила правилния мандат от клиента. Това гарантира съответствие, като същевременно поддържа удобството на автоматизираното таксуване за текущи месечни услуги.
Защо една агенция трябва да предпочита ценообразуване с междубанкови такси пред смесени тарифи?
Смесеното ценообразуване начислява фиксиран процент, независимо от използвания тип карта, което често води до по-високи разходи за търговеца. Ценообразуването с междубанкови такси разделя разходите на междубанкова такса, такса за схема и марж на приобретателя.
За агенциите тази прозрачност е от полза, защото им позволява да видят точно какво плащат и потенциално да се възползват от по-ниски междубанкови такси за местни дебитни карти или регулирани транзакции.
Каква е разликата между меко отхвърляне и твърдо отхвърляне при таксуването на агенции?
Меко отхвърляне възниква, когато издателят отхвърли транзакция поради временни проблеми като недостатъчни средства или изчакване на системата. Те често могат да бъдат възстановени чрез автоматизирани повторни опити.
Твърдо отхвърляне е постоянно отказване, като например открадната карта или закрита сметка, което изисква агенцията да се свърже с клиента за нови данни за плащане.
Разграничаването между тях позволява на агенциите да автоматизират възстановяването за меки отхвърляния, като същевременно незабавно сигнализират за твърди отхвърляния за ръчно проследяване.
Как една агенция може да намали риска от възстановяване на плащания за професионални услуги?
Възстановяванията на плащания в сектора на агенциите често произтичат от спорове за услуги или „приятелски измами“. Агенциите могат да смекчат това, като гарантират, че мекият дескриптор в банковото извлечение на клиента ясно идентифицира фирмата.
Освен това, предоставянето на подробни фактури и поддържането на документация за одобрения на проекти може да помогне в процеса на представяне, ако бъде подаден спор. Използването на 3DS за първоначалната транзакция също осигурява прехвърляне на отговорност за много видове измамни възстановявания на плащания.
Каква роля играе кодът на търговската категория за рекламна фирма?
MCC е четирицифрен номер, използван от издателите за класифициране на вида бизнес. За агенциите това обикновено е 7311 за рекламни услуги.
Този код влияе върху това как издателят разглежда нивото на риск на транзакцията и може да повлияе на нивата на оторизация.
Той също така определя дали собствената програма за корпоративни карти на клиента предоставя специфични награди за разходи за реклама, което може да бъде фактор за удовлетвореността на клиента.
Как мрежовите токени подобряват сигурността на плащанията за клиенти на агенции?
Мрежовите токени заменят основния номер на сметката на картодържателя с уникален идентификатор, издаден от марката на картата. За разлика от стандартните токени на шлюза, мрежовите токени остават валидни, дори ако основната карта бъде преиздадена или изтече.
За една агенция това означава по-малко неуспешни плащания за абонаменти и по-сигурен начин за съхранение на клиентски данни, тъй като действителните номера на карти не се съхраняват в локалната среда на агенцията.
Готови ли сте за скорост?
Разкажете ни за вашия бизнес. Ние ще ви свържем с правилните банки акцептанти и правилния маршрут, обикновено в рамките на една седмица.