Zpracování plateb za hry a specializované obchodní účty.
Zpracování herních plateb zajišťuje specializované herní MID, a to i pro vysoce rizikové podniky. Míra schválení pro nákupy ve hře je zvýšena prostřednictvím naší sítě více než 50 akvizičních partnerů, s inteligentním směrováním pro FTD a důvěryhodný provoz.
- Odvetví
- Platby v herním průmyslu
- Kategorie
- Hraní
- Podpora Cardflo
- Ano
Vydavatelé videoher a herní platformy zpracovávají nákupy ve hře, stahovatelný obsah, virtuální měnu a opakované předplatné. Jedná se o transakce digitální zábavy, nikoli sázky, a platební cesta musí doručit zakoupený obsah okamžitě, aniž by přerušila hru.
Cardflo propojuje herní obchodníky, kteří se nezabývají sázením, s vhodnými akvizičními partnery a orchestrací karet, peněženek a lokálních platebních metod prostřednictvím jedné integrace. Směrování může zohledňovat zemi vydavatele, platformu, měnu a hodnotu transakce, zatímco tokenizace podporuje vracející se hráče.
Komerční výzva je charakteristickou směsicí nákupů s nízkou hodnotou, provozu v den spuštění, podvodů s rodinnými účty a sporů o virtuální položky. Platební systém proto potřebuje nízkou latenci, jasné popisky, rodičovskou kontrolu a důkazy propojující každý nákup s herním účtem a digitálním plněním.
Zpracování plateb pro Platby v herním průmyslu
Platby v herním průmyslu pokrývají komerční videohry, ve kterých si zákazníci kupují přístup, stahovatelný obsah, virtuální měnu, kosmetické předměty, battle passy nebo předplatné, aniž by sázeli peníze na nejistý výsledek. Tato hranice odděluje tuto stránku od zpracování iGaming, kasin, sázení, loterií a placených soutěží.
Návrh plateb je formován okamžitým digitálním doručením, velkým počtem malých nákupů a špičkami provozu kolem vydání, aktualizací a živých událostí. Vydavatelé také potřebují bezpečně rozpoznat vracející se hráče napříč zařízeními a zároveň kontrolovat převzetí účtu, neoprávněné dětské útraty a zneužívání vracení peněz.
Užitečné nastavení kombinuje uložené údaje, síťové tokeny, podporu peněženek, autorizaci s nízkou latencí a záznamy o plnění na úrovni nákupu. Cardflo poskytuje orchestraci a přístup k akvizičním partnerům, což umožňuje vydavateli směrovat podle karty, trhu a výkonu, aniž by běžné nákupy her prezentoval jako hazardní transakce.
Nastavení obchodního účtu pro Platby v herním průmyslu
Počáteční autorizace a 3DS
Když hráč zahájí nákup, brána shromažďuje údaje o kartě nebo údaje APM. V závislosti na hodnotě transakce a regionálních předpisech, jako je PSD2, systém spustí 3D Secure pro silnou autentizaci zákazníka. Tento krok je kritický pro přesun odpovědnosti u vysoce rizikových herních transakcí při zachování rozhraní s nízkým třením pro hráče.
Inteligentní směrování a výběr MID
Orchestrační vrstva analyzuje metadata transakce, včetně BIN, měny a MCC. Poté směruje požadavek k akvizitorovi, který s největší pravděpodobností schválí konkrétní typ karty nebo geografický původ. Tato logika pomáhá herním obchodníkům vyhnout se zbytečným zamítnutím spojeným s přeshraničním zpracováním a omezeními karet pouze pro domácí použití.
Obnova po soft decline
Pokud počáteční pokus o autorizaci selže kvůli dočasnému problému, jako je technický výpadek nebo nedostatek finančních prostředků, systém kategorizuje odmítnutí. Pro měkká zamítnutí se použije logika opakování, která potenciálně směruje transakci přes alternativní identifikační číslo obchodníka nebo akvizitora k zajištění finančních prostředků.
Vypořádání a odsouhlasení
Po úspěšné autorizaci a stržení platby jsou transakce dávkově zpracovány k vypořádání. Zpracovatel vypočítá čisté finanční prostředky po odečtení mezibankovních poplatků, poplatků schématům a veškerých platných průběžných rezerv. Podrobné reportování umožňuje herním operátorům odsouhlasit doručení virtuální měny s aktuálními peněžními příjmy, což zajišťuje finanční přesnost napříč více měnami a platformami.
Proč jsou míry schválení důležité pro Platby v herním průmyslu
Chraňte cestu nákupu ve hře
Hráč očekává, že nákup okamžitě odemkne obsah. Nízká latence autorizace, spolehlivé webhooks a idempotentní plnění zabraňují duplicitním poplatkům, chybějícím položkám a lístkům podpory během vydání s vysokým provozem.
Kontrolujte spory o digitální zboží
Převzetí účtu, neoprávněné dětské útraty a zneužívání vracení peněz vyžadují kontroly, které jsou specifické pro herní účty. Signály zařízení, limity nákupů a důkazy o digitálním doručení vytvářejí silnější odezvu než obecné e-commerce prověřování.
Poznámky k dodržování předpisů a rizikům pro Platby v herním průmyslu
Soulad s PSD2 a SCA
Herní operátoři zaměřující se na hráče v Evropském hospodářském prostoru musí dodržovat směrnici o platebních službách 2. Podle těchto pravidel je pro většinu elektronických plateb povinná silná autentizace zákazníka.
Obchodníci musí zajistit, aby jejich platební systém podporoval 3DS2 a dokázal správně spravovat výjimky, jako jsou transakce s nízkou hodnotou nebo opakované platby, aby vyvážili regulační požadavky s potřebou Checkoutu s nízkým třením. Nedodržení může vést k povinným zamítnutím ze strany vydávajících bank.
Pravidla karetních schémat pro hry
Visa a Mastercard mají specifické požadavky pro obchodníky pod MCC 5816, zejména pro ty, kteří nabízejí hry založené na dovednostech nebo prvky, které by mohly být vnímány jako hazard. Tyto požadavky zahrnují povinné zveřejnění informací, procesy ověření věku a specifické popisky transakcí.
Obchodníci musí zajistit, aby jejich platební brána a akvizitor správně označovali tyto transakce, aby se vyhnuli pokutám za nedodržení pravidel a aby bylo zajištěno, že obchodník je chráněn během obhajoby v rámci sporu poskytnutím jasné auditní stopy o digitálním doručení.
Případy použití plateb pro Platby v herním průmyslu
Hry zdarma (Free-to-play)
Podporujte časté nákupy virtuální měny a kosmetických předmětů a zároveň kontrolujte rychlost a náklady na transakce s nízkou hodnotou.
Prémioví vydavatelé
Zpracovávejte prodeje her, stahovatelné rozšíření a sezónní passy s okamžitým potvrzením nároku.
Cloudové hraní
Spravujte opakované předplatné přístupu odděleně od jednorázových nákupů her a doplňků.
Esportovní mediální platformy
Přijímejte vstupenky na události, předplatné a zboží, aniž byste fanouškovské nákupy bez sázení považovali za sázky.
Data výkonnosti zpracování pro Platby v herním průmyslu
Průmyslová data naznačují, že implementace inteligentní logiky opakovaných pokusů a chytrého směrování může typicky obnovit mezi dvěma a pěti procenty dříve zamítnutých transakcí.
Většina hlavních karetních schémat vyžaduje, aby herní obchodníci udržovali měsíční poměr Chargebacků k transakcím pod přibližně jedním procentem, aby se vyhnuli vstupu do monitorovacích programů.
Moderní platební brány usilují o dobu zpracování pod dvě sekundy, aby bylo zajištěno, že herní aktiva mohou být doručena téměř okamžitě po autorizaci platby.
Metodika: tato čísla jsou ilustrativní rozsahy čerpané ze zveřejněných průmyslových dat a sledovaných skupin obchodníků, nikoli garance. Skutečné výsledky závisí na vašem rizikovém profilu, složení karet, geografii a nastavení akceptace a jsou potvrzeny pouze ve vašich vlastních cenových a schvalovacích podmínkách.
Související platební podmínky
Rezervujte si konzultaci, abyste viděli, jak vás Cardflo nastaví.
Co je zahrnuto v platby v herním průmyslu zpracování plateb.
- Zpracovávejte virtuální měnu, stahovatelný obsah, kosmetické předměty a battle passy jako digitální zboží bez sázení.
- Udržujte nízkou latenci autorizace, aby se zakoupený obsah okamžitě objevil na účtu hráče.
- Používejte tokenizované údaje pro opakované nákupy napříč konzolovými, desktopovými, mobilními a cloudovými herními cestami.
- Směrujte podle země vydavatele, měny, platformy a hodnoty transakce napříč vhodnými akvizičními partnery.
- Přidejte jasné popisky, rodičovskou kontrolu a pravidla rychlosti pro riziko rodinného účtu a převzetí účtu.
- Uchovávejte důkazy o herním účtu, zařízení a plnění pro spory týkající se nehmotných digitálních položek.
Upisování proPlatby v herním průmyslu
Posuzovatelé akvizičních společností hodnotí plnění virtuální měny, opakované účtování průkazů, rodičovskou kontrolu, pravidla pro vrácení peněz, práva duševního vlastnictví a to, zda mechanismy loot-boxů nebo cen představují regulované sázení. Jasné důkazy podporují schválení zpracování plateb za videohry a zároveň snižují odmítnutí způsobená neověřitelným doručením položek, vystavením nezletilých výdajům nebo chybnou klasifikací MCC.
Merchant category codes used for platby v herním průmyslu
Používá se pro stahování her, virtuální měnu a položky v aplikaci, se specializovanou kontrolou převzetí účtu, přátelských podvodů a vystavení chargebackům.
Používá se pro zavedené, velkoobjemové vydavatele prodávající několik typů digitálních produktů, vyžadující podrobné kontroly podvodů, historii sporů a důkazy o plnění.
Používá se tam, kde provozovatel primárně přijímá platby kartou v kamenných videoherních arkádách, obecně podporující nižší ceny podvodů než online hraní.
Documents requested from platby v herním průmyslu applicants
- Podmínky herní platformy pokrývající virtuální měnu, opakované průkazy, souhlas rodičů, vrácení peněz, pozastavení účtu a nepřenosné digitální položky
- Důkazy o ověřování věku a rodičovské kontrole pro hry přístupné nezletilým ve všech cílových zemích a distribučních platformách
- Vzorky protokolů herních účtů propojující ověření platby, identitu hráče, přidělení položek, události stahování a následnou spotřebu virtuálního zboží
- Smlouvy s vydavatelem, obchodem s aplikacemi nebo distribuční smlouvy potvrzující práva duševního vlastnictví, toky příjmů, území, odpovědnosti za plnění a vyřizování vrácení peněz
- Šest měsíců výpisů ze zpracování segmentovaných podle názvu hry, platformy a trhu, ukazující objemy, vrácení peněz, chargebacky a poměry podvodů, zatímco nové herní podniky poskytují prognózy podložené obchodním plánem
Why platby v herním průmyslu applications get declined
Partneři akvizičních společností odmítají, když platební záznamy nelze spárovat s účtem hráče, udělením položky a následným použitím, což ponechává spory o virtuální zboží neobhájené. Žadatelé by měli dodat protokoly o přidělení s časovým razítkem, identifikátory účtů, výsledky ověření a důkazy ze herního serveru prokazující plnění pro vzorkované transakce.
Hry přitahující děti jsou odmítány, pokud chybí nebo jsou nekonzistentně uplatňovány rodičovský souhlas, ověřování věku, limity výdajů a cesty pro vrácení peněz. Provozovatelé by měli před opětovným podáním dokumentovat kontroly věku specifické pro trh, cesty schvalování opatrovníkem, upozornění na nákupy, opatření pro ochlazení a postupy eskalace.
Žádosti jsou odmítány, pokud loot boxy, obchodovatelné virtuální aktiva, cenové fondy nebo funkce výběru hotovosti vytvářejí nezveřejněné hazardní hry nebo regulované herní expozice. Obchodníci by měli odstranit vyloučené mechanismy nebo poskytnout právní analýzu, tržní omezení a platné licence potvrzující, že předložené platební toky zůstávají nesázkové.
Talk to an acquiring specialist about your MID setup.
Dotazy k obchodnímu účtu.
Proč jsou herní obchodníci často klasifikováni akvizitory jako vysoce rizikoví?
Obchodníci v herním průmyslu jsou často kategorizováni jako vysoce rizikoví kvůli několika faktorům, včetně historicky vysoké míry zpětných plateb, nehmotné povahy digitálního zboží a prevalence přátelských podvodů.
Kromě toho toto odvětví podléhá různé míře regulace týkající se loot boxů a virtuálních měn, které mohou připomínat hazardní aktivity.
Nabyvatelé toto riziko zmírňují uplatňováním přísnějších procesů prověření obchodníka, vyžadováním vyšších průběžných rezerv a účtováním zvýšených poplatků za zpracování, aby kompenzovali potenciální závazky spojené s těmito transakcemi.
Jak 3D Secure 2 ovlivňuje zážitek hráče v herním průmyslu?
3D Secure 2 výrazně zlepšuje zážitek hráče ve srovnání se svým předchůdcem tím, že umožňuje výměnu dat mezi obchodníkem a vydavatelem. To umožňuje Frictionless flow, kde se od hráče nevyžaduje žádná akce, pokud je transakce považována za nízkorizikovou.
V herním průmyslu, kde je rychlost kritická, to snižuje opuštění košíku. Nicméně pro nákupy s vyšší hodnotou nebo podezřelé chování SCA stále spustí výzvu, jako je biometrická kontrola, aby zajistila bezpečnost a přesunula odpovědnost od obchodníka.
Jaká je role Merchant Category Code v herních platbách?
MCC je čtyřmístné číslo přidělené akvizitorem podniku na základě jeho primárních činností. V herním průmyslu jsou nejběžnější kódy 5816 (Digitální zboží: Hry) a 7995 (Sázení/Kasino).
Volba MCC je zásadní, protože informuje vydavatele o povaze nákupu. Někteří vydavatelé karet blokují transakce 7995 zcela, zatímco 5816 může obdržet různé sazby Interchange.
Přesná klasifikace zajišťuje vyšší úspěšnost autorizace a předchází riziku pokut za chybné kódování transakcí.
Může inteligentní směrování skutečně zlepšit míru autorizace pro mezinárodní hráče?
Ano, inteligentní směrování zvyšuje míru schválení tím, že spojuje transakci s akvizitorem, který má nejlepší historickou úspěšnost pro daný typ karty nebo region.
Například u transakce od japonského plátce používajícího kartu JCB je pravděpodobnější, že bude autorizována, pokud bude směrována k akvizitorovi s přímým vztahem k síti JCB nebo s lokálním zastoupením v Asii.
To snižuje pravděpodobnost, že vydavatel transakci odmítne kvůli přeshraničním rizikovým indikátorům nebo neznalosti akviziční banky.
Jak mi mohou síťové tokeny pomoci udržet předplatitele pro mou herní platformu?
Síťové tokeny mohou významně snížit odliv zákazníků tím, že zajistí nepřerušované opakované platby předplatného, i když je fyzická karta hráče nahrazena nebo vyprší její platnost.
Na rozdíl od standardních tokenů platební brány tyto identifikátory na úrovni schématu umožňují automatické aktualizace účtu, což může zabránit selhání platby během období obnovení s vysokou hodnotou.
Využití této technologie by mohlo vést ke zlepšení míry autorizace, protože vydavatelé často považují tyto ověřené tokeny za méně rizikové z hlediska podvodů. Udržováním bezproblémového fakturačního cyklu se můžete potenciálně zaměřit na zapojení hráčů spíše než na vymáhání ztracených příjmů z expirovaných platebních údajů.
Jak by měly herní platformy zvládat vysoké objemy mikrotransakcí s nízkou hodnotou?
Platformy by měly zvážit agregaci transakcí nebo systémy založené na kreditech, kde si hráč zakoupí velký blok virtuální měny najednou. Pokud zpracovávají každou mikrotransakci individuálně, obchodníci si musí být vědomi minimálních fixních poplatků spojených s Interchange a scheme fees, které mohou snižovat marže.
Využití PSP, které nabízí konkurenční Blended pricing nebo Interchange-plus-plus modely pro položky s malou hodnotou, je zásadní pro udržení ziskovosti ve freemium herních modelech.
Související platební odvětví.
Související průvodci.
Podívejte se, jak se Cardflo srovnává.
Z blogu
Akceptační banka obchodníka je licencovaná banka, která vede váš účet, přebírá odpovědnost za transakce a provádí vypořádání prostředků. Zpracovatel plateb představuje technologickou vrstvu, která směruje údaje mezi platební stránkou, karetními sítěmi a vydavatelskými bankami. Každá platba kartou vyžaduje obě složky, aby bylo možné zajistit technické šifrování a finanční odpovědnost. Často jde o samostatné subjekty s odlišnou strukturou poplatků.
Přečíst článekAkceptační banka obchodníka je finanční instituce, která zpracovává karetní transakce a ověřuje dostupnost peněžních prostředků. Platební brána funguje jako technologický most, který šifruje citlivé údaje přenášené mezi webovými stránkami a akceptační bankou. Obchodníci potřebují obě součásti, aby mohli elektronické platby přijímat, autorizovat a zúčtovávat. Společně zákazníkům zajišťují plynulé a bezpečné placení.
Přečíst článekObchodní účet je specializovaný firemní účet používaný k přijímání elektronických plateb, jako jsou Apple Pay a Google Pay. Funguje jako most mezi podnikem a bankou zákazníka. Prostředky jsou zde drženy za účelem ověření a dodržování předpisů před převodem na hlavní bankovní účet.
Přečíst článekJste připraveni zlepšit si nastavení plateb?
Řekněte nám o svém podnikání. Spojíme vás s těmi správnými akvizičními partnery a správnou cestou, obvykle do týdne.