Sécurité

Tokenisation de réseau

Améliorez la sécurité et réduisez le périmètre PCI en convertissant les détails de carte en jetons de réseau.

La tokenisation de réseau de Cardflo remplace les numéros de carte sensibles par des jetons uniques générés par le réseau de paiement, qui restent valides même si les données de carte sous-jacentes changent. Cela protège les données des clients et simplifie la conformité.

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L'aperçu

La tokenisation de réseau est un protocole de sécurité et de gestion des données où un numéro de compte principal (PAN) est remplacé par un identifiant numérique unique, ou jeton, émis directement par les systèmes de cartes comme Visa ou Mastercard.

Contrairement aux jetons de passerelle propriétaires qui ne fonctionnent que dans l'environnement d'un fournisseur spécifique, les jetons de réseau sont interopérables dans tout l'écosystème des paiements. Le processus implique que le commerçant ou son PSP demande un jeton au système via l'acquéreur.

Une fois émis, ce jeton est stocké dans le coffre-fort du commerçant pour les transactions futures. Parce que le jeton est lié au compte sous-jacent plutôt qu'aux détails statiques de la carte, il reste valide lorsqu'une carte physique est remplacée ou expire.

Ce mécanisme réduit le risque d'exposition des données pendant le transit et le stockage tout en garantissant que les informations d'identification de paiement restent synchronisées avec les enregistrements de l'émetteur.

Il se situe au niveau de l'infrastructure de la pile de paiement, fournissant une couche de sécurité qui satisfait diverses exigences PCI DSS tout en améliorant potentiellement le succès de l'autorisation.

Comment ça marche

  1. Approvisionnement et demande de jetons

    Le processus commence lorsqu'un titulaire de carte saisit son PAN lors d'une transaction. Le commerçant ou le fournisseur de services de paiement envoie une demande au système de carte pour approvisionner un jeton de réseau.

    Cette demande comprend généralement le PAN et des métadonnées spécifiques pour vérifier la légitimité du compte du commerçant avant que le système ne génère le jeton.

  2. Mappage et stockage en coffre-fort

    Le système de carte génère un jeton de réseau unique et le mappe au compte du titulaire de la carte. Ce jeton est renvoyé au commerçant ou au fournisseur de coffre-fort pour être stocké pour une utilisation future.

    Le PAN réel n'est jamais stocké dans l'environnement local du commerçant, ce qui limite considérablement le périmètre d'exposition des données sensibles.

  3. Génération de cryptogrammes pour l'autorisation

    Lorsqu'un paiement ultérieur est initié, un cryptogramme unique à usage unique est demandé pour cette transaction spécifique. Ce cryptogramme est regroupé avec le jeton de réseau et envoyé via la passerelle de paiement à l'acquéreur.

    L'émetteur reçoit ces détails et valide le cryptogramme pour autoriser la demande de paiement en toute sécurité.

  4. Gestion du cycle de vie et mises à jour

    Les systèmes de cartes maintiennent un lien en temps réel entre le jeton de réseau et le compte du titulaire de la carte. Si une carte est perdue, volée ou expire, le système met à jour automatiquement le mappage du jeton.

    Cela garantit que le commerçant peut continuer à traiter les transactions sans que le client n'ait à mettre à jour manuellement ses détails de paiement.

Pourquoi c'est important

Amélioration des performances d'autorisation

Les transactions traditionnelles de carte en fichier échouent souvent en raison d'identifiants expirés ou de cartes réémises. Les jetons de réseau atténuent cela en maintenant un lien persistant avec le compte de financement.

Les données de l'industrie suggèrent que les émetteurs considèrent souvent les transactions tokenisées par le réseau comme plus fiables car elles incluent des cryptogrammes validés par le système.

Cette confiance accrue peut entraîner une augmentation mesurable des taux d'autorisation et une réduction des faux refus dans diverses zones géographiques et types de cartes.

Réduction du périmètre PCI

En utilisant des jetons de réseau, les commerçants minimisent leur exposition aux données sensibles des titulaires de carte.

Étant donné que le jeton ne peut pas être inversé pour trouver le PAN original en dehors de l'environnement du système, le risque associé aux violations de données est considérablement réduit.

Cela permet aux entreprises de se conformer plus facilement aux normes PCI DSS, réduisant potentiellement le coût et la complexité des audits de sécurité annuels tout en maintenant une défense robuste contre l'accès non autorisé aux données.

Optimisation des coûts et incitations du système

Les systèmes de cartes incitent fréquemment à l'adoption de la tokenisation de réseau pour améliorer la sécurité de l'écosystème. Cela peut se manifester par des frais de système inférieurs pour les transactions tokenisées par rapport aux transactions PAN en texte clair.

De plus, en réduisant la fréquence des refus de cartes expirées, les commerçants peuvent réduire les coûts opérationnels associés aux processus de relance et aux demandes de service client liées aux paiements récurrents échoués ou aux renouvellements d'abonnement.

Cas d'usage

Abonnement et facturation récurrente

Pour les entreprises qui dépendent des abonnements mensuels, les jetons de réseau évitent le désabonnement causé par l'expiration de la carte.

Le jeton reste actif même si la carte physique est remplacée, garantissant un service ininterrompu pour le titulaire de la carte et des revenus constants pour le commerçant.

Paiement en un clic pour les invités

Les plateformes de commerce électronique peuvent offrir aux clients réguliers une expérience de paiement plus rapide sans stocker de PAN sensibles.

En récupérant le jeton de réseau, le commerçant offre un parcours utilisateur fluide tandis que la sécurité reste gérée par l'architecture sous-jacente du système de carte.

Traitement des paiements sur le marché

Les plateformes gérant plusieurs sous-commerçants peuvent utiliser des jetons de réseau pour sécuriser les données dans tout leur écosystème.

Cela centralise la sécurité tout en permettant aux participants individuels de bénéficier de taux d'autorisation élevés et d'une réduction des frais de conformité dans un environnement réglementaire complexe.

Intégration de portefeuille mobile

Les portefeuilles mobiles utilisent fréquemment des protocoles de tokenisation pour sécuriser les détails de carte sur les appareils.

La tokenisation de réseau permet aux commerçants de combler le fossé entre les paiements basés sur le Web et les environnements mobiles, en maintenant une posture de sécurité cohérente sur tous les points de contact numériques avec les clients.

En chiffres

2% – 5%
Augmentation de l'autorisation

Cette fourchette représente les observations typiques de l'industrie pour les commerçants passant du stockage basé sur le PAN aux jetons de réseau, principalement en raison de la réduction des refus sur les cartes expirées ou réémises.

20% – 30%
Réduction de la fraude

Des études de l'industrie suggèrent une diminution significative des taux de fraude pour les transactions tokenisées, car l'absence de données PAN sensibles minimise l'utilité des détails de paiement interceptés.

100%
Taux de rafraîchissement des jetons

Cela indique que dans l'environnement du système, les mappages de jetons sont conçus pour refléter automatiquement l'état actuel du compte sous-jacent, en supposant la participation de l'émetteur aux services de cycle de vie du système.

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Ce que vous obtenez avec Tokenisation de réseau

  • Élimine le stockage des numéros de compte principaux bruts dans les bases de données des commerçants et les serveurs locaux.
  • Synchronise automatiquement les détails de la carte avec les enregistrements de l'émetteur pour éviter les refus dus à des identifiants expirés.
  • Fournit un cryptogramme unique pour chaque transaction afin de vérifier l'intégrité du paiement.
  • Réduit le risque de prise de contrôle de compte frauduleuse en rendant les jetons volés inutilisables pour les attaquants.
  • Maintient l'interopérabilité entre les différents fournisseurs de services de paiement et acquéreurs au sein du réseau du système.
  • Réduit la charge administrative de la gestion des questionnaires d'auto-évaluation PCI DSS pour les commerçants numériques.
  • Prend en charge les transactions initiées par le commerçant et les transactions initiées par le client via des chemins tokenisés sécurisés.
  • Minimise le besoin d'intervention manuelle du client pour mettre à jour les méthodes de paiement enregistrées.
  • Facilite la conformité aux réglementations régionales en matière de protection des données en pseudonymisant les informations financières sensibles.
  • Permet l'accès aux incitations au niveau du système et aux réductions potentielles des coûts de traitement par transaction.
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Questions à propos de Tokenisation de réseau

En quoi la tokenisation de réseau diffère-t-elle de la tokenisation de passerelle standard ?

La tokenisation de passerelle standard est propriétaire à un PSP ou une passerelle spécifique ; le jeton est généré par leurs systèmes internes et ne peut pas être utilisé avec d'autres fournisseurs.

En revanche, la tokenisation de réseau implique des jetons émis par les systèmes de cartes comme Visa ou Mastercard. Ces jetons sont reconnus par tous les participants de la chaîne de paiement, y compris les émetteurs et les acquéreurs.

Cela aide à maintenir la portabilité et garantit que le jeton reste valide même si le commerçant change de processeur de paiement, à condition que le nouveau processeur prenne en charge les jetons de réseau.

La tokenisation de réseau supprimera-t-elle complètement mes exigences de conformité PCI DSS ?

Bien que la tokenisation de réseau réduise considérablement le périmètre de conformité PCI DSS en garantissant que les données de carte sensibles n'entrent pas dans votre environnement, elle n'élimine pas entièrement les exigences.

Les commerçants doivent toujours s'assurer que leurs systèmes de gestion des jetons et d'interaction avec la passerelle sont sécurisés.

Selon votre configuration, vous pourriez être admissible à un questionnaire d'auto-évaluation simplifié, mais votre organisation doit toujours pratiquer des protocoles de sécurité appropriés et subir des audits réguliers pour maintenir son statut de conformité.

Que se passe-t-il avec un jeton de réseau lorsqu'une carte client expire ?

Lorsqu'une carte expire ou est remplacée en raison d'une perte, le système de carte et l'émetteur mettent à jour le mappage dans leurs systèmes d'arrière-plan. Le jeton de réseau lui-même reste généralement le même, ou un nouveau mappage est créé auquel le commerçant peut accéder.

Cela signifie que le commerçant peut continuer à traiter les transactions en utilisant le jeton existant stocké dans son coffre-fort sans demander au client de fournir de nouvelles informations de carte, réduisant ainsi les frictions et évitant les échecs de paiement.

La tokenisation de réseau est-elle prise en charge mondialement par toutes les banques et tous les émetteurs ?

L'adoption de la tokenisation de réseau est généralisée parmi les principaux systèmes mondiaux et les grands émetteurs, mais elle n'est pas encore universelle.

Certaines petites banques régionales ou émetteurs dans les marchés en développement peuvent ne pas prendre entièrement en charge la validation de cryptogramme requise pour les jetons de réseau.

Dans ces cas, les systèmes de paiement reviennent généralement à l'utilisation du PAN ou d'un jeton de passerelle standard. Les commerçants utilisent souvent une approche hybride pour assurer une couverture maximale tout en bénéficiant de la tokenisation là où elle est disponible.

L'implémentation de jetons de réseau augmente-t-elle la latence de mon processus de paiement ?

L'approvisionnement initial d'un jeton de réseau ajoute une petite quantité de communication entre le PSP et le système de carte, mais cela est généralement géré lors de la première transaction ou lorsqu'une carte est enregistrée.

Les transactions ultérieures utilisant un jeton stocké sont comparables en vitesse aux demandes d'autorisation traditionnelles. Les gains d'efficacité résultant de taux d'autorisation plus élevés et de moins de refus l'emportent généralement sur toute augmentation marginale du temps de traitement initial pour l'étape d'approvisionnement.

Les jetons de réseau peuvent-ils être utilisés pour les transactions CIT et MIT ?

Oui, les jetons de réseau sont conçus pour prendre en charge les transactions initiées par le client, telles qu'un paiement e-commerce, et les transactions initiées par le commerçant, telles que les abonnements récurrents ou les recharges non planifiées.

Chaque type de transaction nécessite des indicateurs spécifiques lors de la demande d'autorisation pour informer l'émetteur du contexte.

Pour les CIT, le titulaire de la carte est présent et peut subir une SCA, tandis que les MIT reposent sur l'accord préexistant et le jeton de réseau sécurisé.

Quel est l'impact de la tokenisation de réseau sur mes processus de rétrofacturation et de litige ?

Le processus de litige reste largement inchangé du point de vue du commerçant lors de l'utilisation de jetons de réseau. Si un client conteste une transaction, le commerçant reçoit toujours une notification via son acquéreur.

Cependant, l'utilisation de jetons de réseau et de cryptogrammes uniques peut fournir des preuves supplémentaires que la transaction a été autorisée en toute sécurité.

Cela peut aider dans le processus de représentation pour certains types de litiges, bien que cela ne garantisse pas absolument contre les rétrofacturations.

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