Reisindustrie-betalingen voor Reisbureaus.

In de reissector kan de tijd tussen betaling en dienstverlening enkele maanden bedragen.

De regels van de kaartschema's staan kaarthouders meestal toe om een geschil aan te gaan voor een bepaalde periode die begint vanaf de datum van de dienstverlening, in plaats van alleen de transactiedatum. Dit creëert een langere aansprakelijkheidsperiode voor de acquirer en de merchant.

Als een bureau of zijn leverancier insolvent wordt gedurende deze periode, kan de acquirer verantwoordelijk worden gehouden voor terugbetalingen. Bijgevolg vereisen veel acquirers rolling reserves of hogere verwerkingskosten om dit specifieke financiële risico te beperken.

Een soft decline treedt op wanneer de uitgever een transactie weigert vanwege een tijdelijk probleem, zoals een gemiste SCA-uitdaging of een vermoedelijke fraudevlag die mogelijk kan worden opgelost met een nieuwe poging. In de reisbranche, waar transactiewaarden hoog zijn, zijn uitgevers voorzichtiger.

Een hard decline is een permanente weigering, zoals een ongeldig kaartnummer of een gesloten rekening. Het beheren hiervan vereist verschillende reacties; soft declines kunnen vaak worden hersteld door intelligente herhaallogica of door de gebruiker te vragen om 3DS, terwijl hard declines een nieuwe betaalmethode vereisen.

De MCC vertelt de uitgever en het kaartschema welk type bedrijf de transactie verwerkt. Reisbureaus hebben specifieke codes, zoals 4722.

Het gebruik van de juiste MCC is van vitaal belang omdat het de autorisatielogica, interchange-tarieven en risicobeoordeling beïnvloedt. Als een bureau een generieke retailcode gebruikt, kunnen ze te maken krijgen met hogere weigeringspercentages of zelfs boetes voor verkeerde codering.

Het selecteren van de juiste code zorgt ervoor dat de transactie correct wordt behandeld volgens de specifieke regels die gelden voor reisdiensten, inclusief luchtvaart- en scheepvaartregels.

3-D Secure 2. 0 maakt een veel rijkere uitwisseling van gegevens mogelijk tussen de merchant en de uitgever, zoals de reisgeschiedenis van de klant of de apparaatvingerafdruk.

Voor reisbureaus kunnen deze gegevens worden gebruikt om vrijstellingen aan te vragen van Challenge-stromen onder PSD2, wat leidt tot een frictieloze ervaring voor de klant.

Door aan te tonen dat de transactie een laag risico heeft, kan het bureau de conversiepercentages verbeteren en tegelijkertijd de aansprakelijkheidsverschuiving veiligstellen die hen beschermt tegen bepaalde soorten frauduleuze chargebacks.

Tokenisatie vervangt gevoelige kaartgegevens door een niet-gevoelig equivalent. Voor reisbureaus is dit essentieel voor het beheren van betalingen in meerdere fasen, zoals een aanbetaling gevolgd door een eindsaldo.

Door een token op te slaan, kan het bureau de daaropvolgende betaling verwerken als een Merchant Initiated Transaction zonder de klant opnieuw om zijn kaartgegevens te hoeven vragen.

Netwerktokens verbeteren dit verder door real-time updates te bieden als de onderliggende kaart opnieuw wordt uitgegeven, waardoor weigeringen als gevolg van verlopen gegevens worden voorkomen.

Ja, bureaus kunnen gebruikmaken van verwerking in meerdere valuta's om prijzen aan te bieden in de lokale valuta van de klant. Dit wordt vaak bereikt via Dynamic Currency Conversion of door merchant-accounts in meerdere valuta's aan te houden.

Door af te wikkelen in dezelfde valuta als de transactie, kan het bureau een deel van de kosten vermijden die gepaard gaan met de valutamarges van de acquirer of de bank.

Dit is met name gunstig voor bureaus met een diverse internationale klantenkring, omdat het prijstransparantie biedt en kan leiden tot een hogere checkoutconversie.